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ホテル名古屋ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル名古屋ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.24
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.48
  • 食事3.65
宿泊年月
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[並びかえ]

643件中 1~20件表示

総合5

若狭の阪神タイガース命 健さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

若狭の阪神タイガース命 健さん(9件) [70代/男性] 2017年03月13日 18:49:29

千代保稲荷、徳川美術館等の観光のため、初めての名古屋。市街地で口コミ重視と高さ制限2m以上OKの自家駐車場があるホテルはここしか見つかりませんでした。チェックインの際、せっかくなので、もしプレミアムフロアの部屋が空いていたら追加料金を払ってお願いしようと思っていたら、こちらが何も言わないうちにプレミアムフロアのキーを渡され、追加無しでいい部屋に案内してもらって先ず感激。フロントのお嬢様方も皆さん笑顔のいい方ばかりで、気持ちよくチェックインできました。朝食も元気な元気な女性に圧倒されないよう、私もより大きな声で挨拶し、気持ち良く、美味しく頂きました。朝、靴下を探していたらベッドの下からピンポン玉が出てきたのは愛嬌。中々名古屋へ行く機会はありませんが、
もし行くことがあれば是非リピートしたいホテルでした。
謝らなければならないことが1つあります。禁煙ルームでしたが、どうしても我慢できず、
コンビニでタバコを買って、缶コーヒーの空き缶を灰皿代わりにしてタバコを数本吸ってしまいました。清掃の方にはご迷惑をかけてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年03月14日 02:49:50

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃不備があったにも関わらず
またご利用いただけるとの嬉しいお言葉、ありがとうございます。
今後もこのお言葉を頂戴できるようにスタッフ一同精進してまいります。

また楽しいお話し聞かせて下さいませ♪

ご来館をお待ちいたしております。

 お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。

 名古屋ガーデンパレス
 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】良いご縁で45周年☆スタンダードプラン コンビニ30秒☆栄・伏見駅まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム 】

総合3

m-tairaさんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

m-tairaさん(2件) [60代/男性] 2017年03月06日 16:20:23

繁華街で便利だが思ったより駅から遠かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年03月07日 03:32:51

 この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 私どもは繁華街の中にあり、人の往来も多く、余計にお時間を頂戴したかもしれません、駅から遠くてもお選びいただけるホテルを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

 お忙しいなかご投稿頂きましてありがとうございました。

 名古屋ガーデンパレス 
 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】良いご縁で45周年☆スタンダードプラン コンビニ30秒☆栄・伏見駅まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

総合4

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 19:46:23

出張で宿泊しました。立地も栄の繁華街の中で、コンビニなども近くにありとても便利でした。また急な雨に傘も貸していただき有難うございました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年03月07日 03:27:08

 この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 またご利用いただけるとの嬉しいお言葉、ありがとうございます。今後もこのお言葉を頂戴できるようにスタッフ一同精進してまいります。
 またのご来館をお待ちいたしております。

 お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。

 名古屋ガーデンパレス
 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】良いご縁で45周年☆スタンダードプラン コンビニ30秒☆栄・伏見駅まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル 】

総合4

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 09:32:45

風呂、トイレがきれいで気持ちがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年03月06日 00:53:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
皆様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】<素泊り>ポイントユーザー必見!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

総合4

マーシー01120509さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

マーシー01120509さん(9件) [50代/男性] 2017年02月27日 09:18:34

2月24日に宿泊しました。お部屋も綺麗で、広かったです。
ビジネスでお泊りの方はおススメだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年02月27日 13:06:30

 この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

 お褒めのお言葉、ありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。

 またのご来館を心よりお待ちいたしております。

 お忙しいなか、ご投稿いただきましてありがとうございました。

 名古屋ガーデンパレス
  フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆最上フロア全室禁煙☆プレミアムフロアプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙 】

総合4

犬大好き8934さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

犬大好き8934さん(8件) [60代/女性] 2017年02月17日 11:12:43

初めて、エアーウイーブで寝ました。1日目は、よくわからなかったのですが、2日目は、よく眠れたと思います。室内が、とても落ち着いていて、良かったです。ゆっくりできました、加湿器が、とてもよかったです。快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年02月17日 14:33:03

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

 快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。これからも快適にお過ごしいただけますように努力してまいりますので、またのご利用をお待ちいたしております。

お忙しなかご投稿いただきまして、ありがとうございます。

 名古屋ガーデンパレス
 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・朝食付き】話題のエアウィーブで快適!快眠☆レディースプラン
ご利用のお部屋
【女性限定! 【レディースルーム】全室禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 01:04:45

快適でした。
別プランで連泊だったのですが、部屋を変えないように配慮いただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年02月17日 14:40:53

 この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 快適との嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後ともホテル名古屋ガーデンパレスをよろしくお願いいたします。
 お忙しいなかご投稿頂きましてありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】<朝食付>ポイントユーザー必見!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

総合4

痛恨一打さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

痛恨一打さん(10件) [40代/男性] 2017年02月17日 01:02:43

歴史あるシティホテル、という印象です。
錦のど真ん中にあって、男にとっては悩ましい場所にあります。
宿泊するのに過不足は全くありません。
朝食は好きです。あんかけスパが食べれてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年02月17日 14:29:49

 この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
あんかけスパ、お気に召していただいて幸いでございます。他にも串カツ、きしめんなど日替わりで名古屋めしをご用意しておりますのでお楽しみ下さいませ。
 またのご利用をお待ちいたしております。

お忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
《朝食付》室数限定☆ECOプラン(アメニティなし)
ご利用のお部屋
【禁煙エコシングル 】

総合5

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 17:00:55

「プレミアムシングルルーム」を予約しました。プレミアムなだけあって、
さすがのクオリティ、部屋も、バスルームも綺麗で大変良かったです。
もちろんその分お値段かかりますが、余裕があるのであれば、こちらのお部屋を
ぜひ頼みたいと思います。立地はキンサンに近く申し分ありません。
朝食は、若干品数が少なく感じます、もう少し、厚みを出して欲しいかな。
ロビーにある噴水?が、一瞬「雨?」かと思うので、やめてほしい。
スタッフの方は丁寧でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年02月12日 18:53:01

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、たいくさんのお褒めのお言葉を頂きまして有難う御座います。
朝食の品数に関しましては、一日の活力でございますのでレストランへ連絡し、改善をしてまいります。ロビーにある噴水は季節ごとに装飾を変えておりますので、是非お楽しみにして下さいませ。
またのご利用を心より、お待ち致しております。
お忙しい中ご投稿を頂きまして有難う御座いました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆最上フロア全室禁煙☆プレミアムフロアプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙 】

総合4

なおこん8773さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

なおこん8773さん(1件) [30代/男性] 2017年02月07日 18:24:07

あの値段でエアウェーブのベットの部屋で最高のでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年02月12日 18:46:09

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、エアウィーブのベットについてもお褒めのお言葉を頂きまして有難う御座います。
またのご利用を心より、お待ち致しております。
お忙しい中ご投稿を頂きまして有難う御座いました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆最上フロア全室禁煙☆プレミアムフロアプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙 】

総合5

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 11:06:41

プラントの親切は とても
いつも 対応が いいです
悪い点は風呂の改装で
一度 けがをしたことです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年02月06日 14:03:24

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お怪我されたとの事、その後具合はいかがでしょうか?大変申し訳御座いません。
これからも皆様に安心してご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心より、お待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
名古屋ガーデンパレス
フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】<朝食付>ポイントユーザー必見!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

総合4

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 09:04:05

ホテル自体は非常に良かったのですが、25:00位から他の部屋での筋トレ音と振動で
眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年02月05日 10:20:43

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 ご返信が遅くなり大変失礼を致しました。
ご利用戴きました際に、筋トレ音と振動でねれなかったとのことでお疲れのところ、重ねがさね大変申し訳御座いませんでした。
 館内の見回りをしております際に深夜の音などに関しましてはお声掛けをさせて戴きまして、対応をさせて頂いておりましたが再度、徹底をさせて頂いて、ゆっくりとお休み頂けます様邁進をさせて頂きます。

 お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております

名古屋ガーデンパレス
フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆エア・ウィーブで快適!安眠《喫煙》☆エア・ウィーヴプラン
ご利用のお部屋
【【シングル 快眠ルーム】室数限定【喫煙】】

総合5

エフィカシー昌さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

エフィカシー昌さん(1件) [70代/男性] 2017年01月28日 17:45:14

Eco-singleタイプの宿泊でした。料金が安いのは結構なのですが、サービス面でやや不満感が残りました。それは、寝具パジャマがなかったことです。いくらエコタイプであったとしても、寝間着程度は設置してほしかったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年01月28日 23:47:56

この度は、名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 ご指摘いただきました通りエコシングルのお部屋はアメニティ類、お部屋着を省かせていただいたお部屋となっておりますのでご了承くださいませ。ご意見、今後の課題にさせていただきます。ありがとうございます。

 お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》室数限定☆ECOプラン(アメニティなし)
ご利用のお部屋
【禁煙エコシングル 】

総合4

シーちゃん2877さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

シーちゃん2877さん(16件) [50代/男性] 2017年01月24日 16:56:28

オフィスにも近く、街中に有って便利でしたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年01月25日 11:18:59

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】《素泊り》ポイントユーザー必見!<エアウィーヴで快眠・喫煙>
ご利用のお部屋
【【シングル 快眠ルーム】室数限定【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 23:51:13

立地はいいですが、夜はホテル周辺に飲み屋や風俗のキャッチが立つのでコンビニや食事に行く際鬱陶しいです。錦という場所柄仕方ないのかもしれませんが。
部屋はキレイでした。部屋に備えられたドリップポッドで淹れるコーヒーや緑茶も美味しかったです。これはプレミアムフロア以外にも広げてもいいんじゃないかと思いました。
追加のポッドがセット売りだったので利用しませんでしたが、好きな物だけ選べるバラ売りなら購入したかったです。
風呂のアメニティはペリカンとラコンサの二種ありました。
エアウィーブは寝るときは特別何も感じなかったのですが寝覚めが良かったです、起きてからの体が軽いというか疲れが取れたように感じました。
エアウィーブの効果はまた泊まって確かめてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年01月11日 13:02:00

この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
 お部屋は綺麗というお褒めのお言葉も頂きまして、有難うございます。ドリップポッドのバラ売りにつきまして、検討を致しましてご満足が頂けます様にしたいと考えております。
 是非、またのご来館を心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿を頂きまして有難う御座いました。
ホテル名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆最上フロア全室禁煙☆プレミアムフロアプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムデラックスシングルルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 14:36:54

お正月旅行で宿泊をしました。名古屋は始めてでしたが立地的に良かったので、どこに行くのも便利だと思いました。ベッドはエアウェーブだったので寝心地は良かったです。一つ残念なのがフロントの対応、名古屋城のカウントダウンのイベント向かうのにバスの時刻をお聞きしたところ、調べもしてくれなく分からないと…接客へのクオリティの低さにガッカリしました。多くのホテルがある場所なので、次回は他のホテルでも良いかと思ってしまいますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年01月11日 12:56:10

この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
 その際に私どもの接客の不手際につきまして、大変申し訳ございませんでした。猛省し、教育、指導を徹底し、実施していく所存でございます。皆様方に喜ばれ、選んで頂けます様に邁進を致します。
 是非、またの機会を頂きまして、ご来館を心より、お待ち致しております。
ホテル名古屋ガーデンパレス
フロント支配人
 

ご利用の宿泊プラン
【二人でお泊り・素泊り】喫煙☆エア・ウィーブで快適!安眠☆カップルプラン 
ご利用のお部屋
【カップルプラン 快眠ルーム 【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 19:18:07

大浴場有りを取るか朝食の充実さを取るかで悩みましたが
今回はこちらを選ばせていただきました。
結果、朝食は大変よかったです。
目的の大須まで迷ってしまったので、そこを覚えたら
また寄らせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年01月07日 07:58:40

この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 また、当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
 ご朝食も名古屋めしなどお陰様でご好評いただいております。
 これからもお褒めのお言葉を頂戴できるように頑張ってまいります。
 大須まで迷われたとの事、地図などもご用意いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
 お忙しなかご投稿いただきましてありがとうございました。
 またのご来館をお待ちいたしております。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【二人でお泊り・朝食付】カップルプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン 禁煙ルーム】

総合4

www.5489さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

www.5489さん(11件) [30代/男性] 2017年01月06日 14:15:08

立地○ 接客○
徒歩利用なら繁華街の中心部で立地よし。
設備は年季が入っている部分もあるが、メンテされているので問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年01月06日 16:03:53

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地○、接客○とお褒めいただき大変嬉しく思います。皆さまにご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
《朝食付》室数限定☆ECOプラン(アメニティなし)
ご利用のお部屋
【禁煙エコシングル 】

総合2

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 18:13:17

12月27日から2泊宿泊。部屋は静かで広さもまあまあ。但し、プレミアムルームとはとても言えないような問題が多すぎました。
1、鳴り物入りのウェーブマットのベッドは硬すぎて腰が痛くなり眠れなかった。ウェーブマットでこの硬さでは意味がありません。マットがなかったらかなりきつい硬さと思うのでまだましだったのかもしれませえん。
2、室内でPCを使っていたら突然WiFiがシャットダウン。作業員の方が夜遅くにも関わらず来ていただいたのですが結局原因がわからず。この後もつながったりダウンしたりとろくろく作業もできなかった。あまりにネット環境がひどすぎる。PCの問題かと思って苦情は言いませんでしたが、翌日に別のホテルで試したらまったく問題なかった。
3、エアコンの温度調整がうまくできずどの温度に設定しても部屋が25度以上に暑くなる。窓を開けると寒いので本当に困った。
もう泊まる気にはなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2016年12月31日 18:33:19

この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 ご利用の際にご指摘を頂きました、問題点につきましては猛省し、Wi-Fiの通信、エアコンの温度調整の確認、すぐに改善出来るところは改善をおこない、皆様方にお寛ぎ頂き、ご満足を頂けます様に邁進させていただきます。

 またのご来館を心より、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。

 フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆最上フロア全室禁煙☆プレミアムフロアプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙 】

総合3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 09:15:49

部屋は広く清潔でしたが、風呂が下水臭かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2016年12月27日 14:25:54

この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 ご利用の際の不手際につきましては猛省し、清掃の確認等々、皆様方にお寛ぎ頂き、ご満足を頂けます様に邁進させていただきます。

 またのご来館を心より、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。

 フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】<素泊り>ポイントユーザー必見!
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル 】

643件中 1~20件表示

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