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裏磐梯ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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裏磐梯ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.47
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.31
  • 食事3.70
宿泊年月
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71件中 1~20件表示

総合4

ひろちゃん9778さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

ひろちゃん9778さん(26件) [50代/男性] 2016年12月06日 08:42:10

部屋も大きく快適でした。窓から磐梯山が見えて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポッキリプラン】10000円でお得に泊まりに行こう!素敵な景色がここにある!【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】ゆったりとした36平米】

総合4

1954tosiさんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

1954tosiさん(13件) [60代/男性] 2016年11月27日 21:20:13

バイキング料理は種類も豊富でおいしかったので、つい食べ過ぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年12月02日 07:53:10

裏磐梯ロイヤルホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングメニューにつきまして、美味しかったとのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂ける商品作りを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

総合4

投稿者さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 11:37:41

朝食のパンがパサパサでおいしくなかった。いまどきあれはない。
五色沼散策のバスと遅いチェックアウトは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年12月02日 07:57:06

裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフで共有し、直しを図って参ります。
五色沼散策、楽しんで頂けたようでなによりでございます。
裏磐梯の一番の魅力である「五色沼」四季折々の景色をお楽しみいただけますので、これからも季節を変えてまたお越しください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽に御予約下さい!】ちょっとお手軽に高原リゾートで過ごす休日♪1泊朝食付プラン【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】ゆったりとした36平米】

総合4

トレッキングおやじさんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

トレッキングおやじさん(1件) [60代/男性] 2016年11月20日 11:00:35

ロイヤルホテルはどの施設も平均点以上です。リーズナブルな価格の宿泊でしたが、楽しくて過ごすことがでました。また、楽天の企画を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年11月23日 09:56:05

トレッキングおやじ様

この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
平均点以上とお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
これから、裏磐梯は一面銀世界へと姿を変えて行きます。
美しい景色をご堪能頂けますので、是非季節を変えてまたお越しくださいませ。
トレッキングおやじ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎エントリーでP10倍 【楽天限定】1万円でお得に泊まりに行こう!素敵な景色が満載♪【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】ゆったりとした36平米】

総合4

aik2004さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

aik2004さん(1件) [60代/男性] 2016年11月19日 09:45:22

歴史を感じる佇まいでしたが全体的に清潔感があって品があり心地良く過ごせました。部屋も寛げて暖かく快適でした。近くに五色沼があり紅葉が丁度良い時でしたからとても得した気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年11月23日 09:56:32

この度は裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
日々、清掃を担当しているスタッフにとっても励みになるお言葉です。
当館は来年で30周年を迎えます。30年間の歴史の中で
変わらぬ大自然、裏磐梯高原と共に共存共栄をして参りました。
これからもこの大自然の中、お客様をお迎えして参ります。
今回は紅葉をお楽しみいただけたかと存じますが、冬の雪景色、新緑と
四季折々の景色をお楽しみにまた遊びにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎エントリーでP10倍 【楽天限定】1万円でお得に泊まりに行こう!素敵な景色が満載♪【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】のんびりと過ごせる10畳】

総合5

ji1nbvさんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

ji1nbvさん(2件) [50代/男性] 2016年11月18日 23:05:19

今回で二回目の利用に成ります。前回はツインの部屋でしたが 今回は和室にしました。
夕食は お任せでしたがボリュームと質はとっても満足のいくものでした。
建物自体は 経年劣化によりある程度は 仕方が有りませんが清掃も行き届いて許容範囲です。
また機会が有れば 次回は新緑か盛夏の時期に利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年11月23日 09:58:08

この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は2回目のご利用との事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
価格重視のご宿泊プランでございましたが、内容は通常のプランに引きを取らない内容となっております。和食膳も料理長をはじめ、スタッフが真心を込めて作ったお料理をご提供させて頂きました。
当館は来年の4月に開業30周年を迎えます。
また是非お越し頂き、楽しい思い出の1ページを増やして頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎エントリーでP10倍 【楽天限定】1万円でお得に泊まりに行こう!素敵な景色が満載♪【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】のんびりと過ごせる10畳】

総合5

投稿者さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 19:25:40

感じよく宿泊ができました。
特に、夕食の居酒屋さんでの、座席配慮、食材の旨さに感動しました。
また、宿泊、食事費用も満足できました。
不満なのは、売店の閉店時間が早い(普通な時間)のかな?
夜10時過ぎ迄開いてて欲しかった。
宴会後、ゆっくり買い物がしたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年11月17日 09:38:32

この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂きました居酒屋は、地元会津の郷土料理である【こずゆ】や【鰊の山椒漬け】をはじめ、多くのメニューをご用意しており、リピーターのお客様にご好評頂いているコーナーとなっております。
また、売店の営業時間につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今回のご意見を参考に、社内でミーティングを行い改善の検討をして参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大42%OFF!当日予約OK☆おそくなっても大丈夫♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室【喫煙】ゆったりとした36平米】

総合4

投稿者さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 01:03:05

女性4人での旅行で10帖の和室を予約でしたが、チエックインの時に8000円アップで(一人2000円)
スイ-トル-ムへのバ-ジョンアップが出来るとの案内。
相談の結果お願いをして~~。
広いお部屋にしてもらい結果、良かったです。
優雅な気分になり、ソファ有りでゆっくりとおしゃべり出来ました。
ただ、もう少しお茶やコ-ヒ-などが充実していたら・・・もっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年11月15日 18:33:13

この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
スイートルームへのランクアップは、当日空室がある時の限定販売ではございますが、
多くのお客様に大変ご好評頂いている企画でございます。
また、ご指摘頂きました客室内の備品につきましては、社内でミーティングを行い品質改善に努めて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 23:43:32

11月3日宿泊。紅葉シーズンを少し外れてしまいましたが、その分ゆっくりのんびりすることが出来ました。食事はバイキングで、好みのものを適量頂くことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年11月09日 16:20:48

この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
紅葉の見ごろは若干過ぎてしまいましたが、11月の紅葉は黄色のコントラストが大変綺麗で地元の方々に人気がございます。
来年は是非、紅葉の最盛期にご来館下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合2

投稿者さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 18:49:12

夕食のバイキングはどれ一つとってもおいしくなく、もう一度皿に取ろうとは思わない料理ばかりでした。こんな経験は初めてでした。朝のバイキングも、おいしくはないがとりあえず食べました。納豆やたまご等無難に食べられるものがあったからですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年11月06日 10:34:53

この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事の内容に関しまして、今回ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、従業員一同おもてなしにより一層取組んで参ります。

総合4

ほんだ料理長さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

ほんだ料理長さん(17件) [50代/男性] 2016年11月03日 09:47:42

月末で、書き物があったもののチェックイン後に少しだけやってうとうと眠ってしまいましたが(苦笑)、それだけ静かで安心して休める宿だということ、25時前に慌てて露天風呂、あるお客様によるとリスを見たそうですが残念、夜中に出るわけないか、朝も入浴しましたがお目にかかれませんでした。
朝ご飯、前日から国際セミナーとやらで外人さんも多く、うまい表現じゃないですが異国情緒豊かな雰囲気の中でおいしくいただけました。以前、本館の生野菜のキャベツがとてもおいしかったのを覚えていまして、また食べたいので次回に期待。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年11月05日 20:21:24

いつも裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の当日は海外のお客様を含め、多くの方々にご利用頂きました。
朝食時に提供しております生野菜は大変ご好評を頂いているメニューのひとつでございますので、また是非お召し上がりにいらっしゃって下さいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

まんちゃん222さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

まんちゃん222さん(2件) [70代/男性] 2016年10月17日 18:00:41

直前割引秋の初セールを利用しましたが、割安で快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年10月19日 10:09:19

この度は裏磐梯ロイヤルホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
紅葉の写ここ裏磐梯は紅葉の時期も大変綺麗な景色をご堪能頂けますので、是非また裏磐梯高原の秋を楽しんで頂ければと思います。真も投稿して頂き、きっと秋旅をお楽しみ頂けたことと存知あげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

総合4

投稿者さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 20:03:59

紅葉シーズンでしたが平日だったのであまり混んでいなくて快適でした。
温泉は、サウナもあり露天もありアメニティも充実していて良かったです。
売店にはお菓子がほぼないしジュースも高いので、用意していけば良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年10月19日 10:00:07

この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
秋風を感じながら、露天岩風呂で日頃の疲れを癒して頂けたのであれば幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
紅葉の裏磐梯に行こう!色鮮やかな裏磐梯で過ごす紅葉ステイ☆秋のディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】のんびりと過ごせる10畳】

総合5

ASAHI1691さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

ASAHI1691さん(4件) [50代/男性] 2016年10月14日 20:28:37

今から20年くらい前にも泊まったホテルでした。何も変わってなく懐かしい思いで泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年10月17日 09:56:25

この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、心温まるお礼のお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの露天岩風呂は、磐梯山噴火時の岩を積み上げて作っております。野趣溢れる雰囲気の中、日頃の疲れを癒して頂けたのであれば幸いです。
ここ裏磐梯は紅葉の時期も大変綺麗な景色をご堪能頂けますので、是非また裏磐梯高原の秋を楽しんで頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!避暑地で過ごす爽やかな風夏休みプラン☆2000円クーポン有
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】のんびりと過ごせる10畳】

総合5

jj6834さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

jj6834さん(24件) [60代/男性] 2016年10月05日 18:03:43

毎々お世話になっておりますが。最近気づいた事ですが、非日常という言葉ですが今まで感じ
なかった事が、ここ(ロイヤルさん)にあるという事が分かりました静寂な地、空気が綺麗
設備が整っている 価格妥当 よろしいじゃあないんでですかねー (個人の感想)
執筆活動、写真撮影、女房のいない煩わしさの行動男して十分満喫できるとこでは、
ないでしょうか?では又

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年10月08日 15:19:02

jj6834さま
いつも裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、心温まるお礼のお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの露天岩風呂は、磐梯山噴火時の岩を積み上げて作っております。野趣溢れる雰囲気の中、日頃の疲れを癒して頂けたのであれば幸いです。
ここ裏磐梯は紅葉の時期も大変綺麗な景色をご堪能頂けますので、是非また裏磐梯高原の秋を楽しんで頂ければと思います。
jj6834さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

TONBUさんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

TONBUさん(53件) [50代/男性] 2016年10月04日 09:46:45

妻と1泊で利用しました。
当日はクラッシックカーのイベントなどもありラッキーでした。また、ホテル入口の反対側に五色沼(毘沙門沼)があり、天気も良かったこともありきれいな湖水の色に癒やされました。
建物は古いですがよく手入れされており、フロントの対応もよく、気持ちよくステイできました。
ただ、大浴場からフロントまで変なにおいがしていましたが、温泉のにおいでも無くあまり良いにおいでは無いので気になりました。
夕食はディナーバイキングプランでしたが、ディナーと呼ぶには少し寂しい内容でしたが、松茸ご飯など秋の味覚もあり個々の料理は美味しかったです。確かにステーキ?は薄くてちょっと堅めでしたので、依頼を受けてから焼いた方が良いかも知れません。
楽しみの温泉はサウナは小さく温度が85度前後と低かったですが、露天風呂はダイナミックですばらしいと思います。また、湯温も低めですが森林浴をしながら星空を眺めながら長湯するには丁度良かったと思います。
妻はマッサージを受けましたが、非常に丁寧で良かったと言っておりました。
朝食は非常に品数も豊富で、カレーなどもあり十分な内容でした。また、コーヒーが美味しかったです。
チェックアウト後は諸橋近代美術館でダリの作品を堪能しました。きれいな美術館でお勧めです。また、ホテルでチケットを販売しており100円ですが安くなるのでお勧めです。
今度は子供たちとお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年10月05日 17:31:22

TONBUさま

この度は、裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、心温まるお礼のお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルの露天岩風呂は、磐梯山噴火時の岩を積み上げて作っております。野趣溢れる雰囲気の中、日頃の疲れを癒して頂けたのであれば幸いです。
また、美味しい朝食を召し上がって頂き、活力溢れる1日をお過ごし頂けますよう、土鍋で炊き上げたご飯をはじめ、自分のお好みの味噌を選んで作る味噌汁や、スタッフがライブキッチンで提供する料理も大変人気となっております。
おいしい当ホテルの朝食を思い出した際には、是非また御予約下さいませ。
TONBUさまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪3000円クーポン&エントリーでP10倍≫色鮮やかな紅葉の裏磐梯に行こう!秋のディナーバイキング
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】ゆったりとした36平米】

総合3

投稿者さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 15:52:37

ちょっと前のリゾートホテルという感じです。建物、設備は古く、手入れが不十分な点も見られました。
温泉は良かったです。リーズナブルな価格で泊まれたのでほぼ満足ですが、通常の価格ではちょっと高いかと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年10月03日 05:47:35

この度は裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を社内で共有し、改善を図って参る所存でございます。
機会がございましたら、またお立ち寄りくださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】2人きりのデートでキュンキュンしよ♪お気軽素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】のんびりと過ごせる10畳】

総合2

投稿者さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 22:39:23

一言で言うと、昭和のマンモス温泉旅館。
清潔ではあるが、全体的に施設の老朽化が進んでいる。
風呂は良いが、風呂に行くまでのゲームコーナーがうるさい。
夕食バイキングは旨いものが一つもなく、今まで泊まったホテルの中でも非常に悪い部類に入る。
唯一の救いはビール飲み放題だったことだが、旨く呑むためにはつまみは無いに等しい。
ディナーバイキングは正規料金4000円とのことだったが、ビール飲み放題があったとしても3000円が限度だと思う様なレベルであった。
再訪問は無いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年10月03日 05:44:27

この度は裏磐梯ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回ご期待に応えることができずに誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を社内で共有し、改善を図って参る所存でございます。
機会がございましたら、またお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
リゾート気分満喫!季節の食材を追及!期間限定『週末』ディナーバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】のんびりと過ごせる10畳】

総合3

nomu2nomu2さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

nomu2nomu2さん(2件) [40代/男性] 2016年09月15日 15:33:39

夕食がバイキングでした。団体客が騒いでいて不快でした。それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年10月01日 11:34:59

この度は裏磐梯ロイヤルホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お席にご配慮ができず、申し訳ございません。
満足とのお言葉を頂けましたので、これを励みにこれからもスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪最大5千円クーポン≫【直前割引】【訳あり】8月下旬!避暑地で過ごす爽やかな風♪裏磐梯の夏休みプラン
ご利用のお部屋
【和室【喫煙】のんびりと過ごせる10畳】

総合5

投稿者さんの 裏磐梯ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 17:14:07

バイキング美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
裏磐梯ロイヤルホテル 2016年10月01日 11:33:20

この度は裏磐梯ロイヤルホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
是非、季節を改めてまたお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【初秋のビール祭り】裏磐梯ロイヤルホテル感謝祭プラン!お1人様8888円より!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

71件中 1~20件表示

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