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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.20
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
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総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 13:39:21

娘と両親と祖母の三世代でお世話になりました。足の悪い祖母でしたが、エスカレーター近くのお部屋にしていただき、食事の際も高座椅子を用意していただいたりと大変助かりました。お部屋も広く清潔感がありとてもよかったです。ロビーには雑誌が多くあって、子供と共に楽しくゆっくりと読書ができてとてもよかったです。

従業員の方もとても親切で感じがよくホテルと違って温かみが感じられました。お出迎えもお見送りも心がほっこりしました。次回はぜひ露天風呂付きのお部屋に泊まりたいと思ってます。

旅館に携帯の充電器を忘れてしまい連絡をしたところ、素早く対応していただきとても感謝しております。翌日に宅急便で届けていただきありがとうございました。またぜひ三世代でお世話になります。次回は旦那さんも一緒に行きたいと思います。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
熱海温泉 古屋旅館 2016年12月10日 15:50:22

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。ご滞在をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。お忘れ物届いてよかったです!たいしたロビーではございませんが、そうしたご家族様とのコミュニケーションに使って頂きありがとうございます。実はたまたまなんですが、もっとお客様同士のコミュニケーションがとれるようなイステーブル・そしてレイアウトにできないか調査を開始したところです。今後とも改善して参りたいと存じます。
次回は露天風呂付き客室、そして旦那様もご一緒にいらっしゃって頂けるとのこと大変嬉しく存じます。熱海はいまありがたいことに大変多くのお客様にいらっしゃって頂いております。季節によっていろんな顏になるのが熱海温泉だと思います。違う季節にまたお会いできますように。良いお年をお迎えくださいね。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12月限定】◆さらにお得な3日間◆滞在時間短めで最大16200円引!翌朝10時アウト【部屋食】
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+踏込付客室(定員2名~5名様)】

総合5

cincayoさんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

cincayoさん(2件) [30代/女性] 2016年11月28日 20:32:20

先日はお世話になりました。ありがとうございます。
わんちゃんの誕生日で利用させていただいたら、プレゼントをいただけてとても嬉しかったです。熱海が初めてだったので、観光できる場所を親切に教えてくださり助かり感謝しております。お部屋も清潔感があり、お掃除も行き届いていて、心地よく過ごせました。
足腰の悪い両親と行ったので、椅子とテーブルでの食事ができることに感激していました。
自家用車でお邪魔したのですが、場所がわかりずらく細道だったのでそこが満点評価にはできませんでしたが、それも風情があっていいと思います。
また、機会があればお邪魔したい旅館の一つとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
熱海温泉 古屋旅館 2016年11月30日 16:40:56

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。
わんちゃん様のお誕生日おめでとうございました。また是非遊びにいらっしゃってくださいね。椅子テーブルへの変更は当館の特徴のひとつで、大変好評です。いつでもおっしゃてください、すぐに変更致します。また道については申し訳ありません、当館まちの喧騒からぽつっと隠れるように立地しております。分かりにくですがその分、まちのど真ん中とは思えないほど”静か”でございます。どうか再び当館を見つけて頂けたら幸いでございます。
またお会いできます日まで。どうかご自愛の上お過ごしくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シーン別】ご年配の方も安心・椅子テーブルで過ごす和室【部屋食】
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+踏込付客室(定員2名~5名様)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 18:50:14

今回は初めて宿泊させて頂きました。
レトロな感じが好きで、和室で部屋食、部屋に露天風呂という事で選びました。
思っていた以上に、歴史を感じながらも綺麗なお宿で満足でした!
またお食事はどれもおいしく頂きました。
部屋でお世話をして下さった方は優しく心遣いをしてくださり
快適な旅となりました。宿に着いた時、帰る時、いずれも気持ちのよい対応やご挨拶をして頂きました。
ありがとうございました。また、是非伺います!
我が家のかわいい、茶色い毛の娘(笑)と一緒に!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
熱海温泉 古屋旅館 2016年10月29日 16:25:55

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。
いろんな意味で、昔ながらのやり方を踏襲しております。洋式の洗練されたサービスと比べれば無駄やご不便をおかけするやもしれなく大変恐縮ではございますが、こんな旅館が一件くらいあってもお許し頂けるかな、などと考えております。
ワンちゃんにつきましては一日3室限定となっておりまして空室があってもお泊り頂けない場合がございます。ご迷惑をおかけするかもしれませんが、どうぞお気軽にお電話などでお問合せくださいね。
今年で創業210年になりました。211年目に向けてこれから頑張ります。またお会いできますように。

ご利用の宿泊プラン
【10月限定】滞在時間短めで最大5400円引プラン/翌朝10時アウト【部屋食】
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+露天風呂付(定員2名~5名様)】

総合5

はじくん1219さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

はじくん1219さん(1件) [60代/男性] 2016年04月17日 08:40:40

温泉、部屋、食事全て大満足です。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
熱海温泉 古屋旅館 2016年04月20日 16:19:00

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。今回は鮑とA5ランク牛が付いたプランでのご利用でございましたね。今後もプランの拡充を図って参りますので是非ご期待ください。また季節を変えてどうか熱海温泉や古屋旅館に遊びにいらしてくださいませ。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【料理ボリュームアップ】活き鮑の踊り焼き×A5ランク鹿児島牛ヒレ肉+朝食『釜鶴』のプレミアム干物付
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+踏込付客室(定員2名~5名様)】

総合5

モナ☆ちぃさんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

モナ☆ちぃさん(2件) [30代/女性] 2016年02月05日 10:09:46

約10年ぶりに泊まりました!
食事がとにかく美味しい印象でまた泊まりたいと思っていたので、今回は母と2人で宿泊。10年前と遜色なく、やっぱり美味しい食事!夕飯はもちろん、朝食が美味しい!朝食が美味しいところってなかなかないと思います。
10年前はたしか、部屋に露天風呂があって部屋もいくつもあるお部屋に、今回はスタンダード客室、サービスは変わりなく、良かったです。スタンダード客室でも充分素敵なお部屋でしたよ。
温泉は、ピカイチの源泉掛け流しのお湯。
母もまた泊まりに行きたいと言ってました。
わたしももちろん、また泊まりに行きたい。
その時はまた宜しくお願いします。
素敵な旅行になりました、ありがとうございました。
母も

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
熱海温泉 古屋旅館 2016年02月11日 15:58:57

古屋旅館をお引き立て頂き心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。

10年ぶりのご宿泊、感激です。10年前といえば丁度露天風呂付き客室が出来たてのころですね。女子風呂の内湯がヒノキになったとか、お酒のラインナップが変わったとか、そういった細かなハードソフトの変化は確かにあるのですが、『笑顔でお客様をお出迎えする』『手間はかかってもホンモノ源泉を提供する』という基本的な軸については、10年前もこれからも変わらずに保ち続けていきたいと存じます。

また思い出して頂けたらお寄りください。あったかい温泉でおまちしております。お母様にもどうかよろしくお伝えください。

ご利用の宿泊プラン
【2月限定】◆さらにお得な2日間◆滞在時間短めで最大16200円引!翌朝10時アウト【部屋食】
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+踏込付客室(定員2名~5名様)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月08日 23:38:11

お部屋がグレードアップされていて感激。大浴場が綺麗になっていて気持ちよく入浴できました。食事は最高で、部屋も静かで清潔。大きなお土産コーナーやゲームはありませんがゆったり過ごすには必要ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
熱海温泉 古屋旅館 2015年12月22日 15:36:35

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。小さい旅館(26室)ですが、そのように仰って頂けてとても嬉しく存じます。こじんまりと笑顔を大切に、これからもスタッフ一同頑張ります。ご投稿頂き誠にありがとうございました。またお会いできる日まで。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気の定番】12.5畳客室・京風懐石13品スタンダードプラン<ポイント2倍にUP中♪>
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+踏込付客室(定員2名~5名様)】

総合5

nash73b91203005さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

nash73b91203005さん(3件) [30代/男性] 2015年11月25日 10:35:03

サービスは最高でした。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
熱海温泉 古屋旅館 2015年11月28日 10:12:29

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。若旦那@そうでごございます。今回は露天風呂付き客室2室のご利用でございましたね。私どものサービスが、皆様の良い思い出創りの一助となったのなら幸いです。またの機会に是非お待ちしております。ご投稿に心から感謝申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.2】【料理ボリュームアップ】金目鯛煮付×A5ランク鹿児島牛×釜鶴プレミアム干物付
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+露天風呂付(定員2名~5名様)】

総合5

しんちゃん606さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

しんちゃん606さん(1件) [40代/男性] 2015年11月06日 07:14:11

ペットの猫と一緒に宿泊出来る宿は限られています。所謂ペンションや、旅館でも一般客室とは分けられていたり。
お料理、お風呂、接客等を含めて、こんな素敵な和風旅館に何のストレスもなく宿泊させて頂けたことに、心から感謝しております。
また、伺いたいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
熱海温泉 古屋旅館 2015年11月07日 18:10:21

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。
ワンちゃん猫ちゃんがお泊りになれるお部屋は3部屋ございます。数が少ないので空室在庫についてはお気軽にお電話でお問合せくださいませ。またの機会にぜひお待ち申し上げております。お連れ様にもどうかよろしくお伝えくださいませ。ありがとうございました。またお会いできますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【料理グレードアップ】国産黒毛和牛→A5ランク鹿児島牛ヒレ肉+朝食『釜鶴』のプレミアム干物付き
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+露天風呂付(定員2名~5名様)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月02日 21:05:13

熱海の中でも格式ある純和風旅館でありながら、ペット同伴可の貴重なお宿です。
お部屋は大変広く清潔で、お料理は品数が多くすべて美味しいです。
ビーチまで徒歩1~2分・近隣にはペット同伴可のカフェもあり、とにかくペット連れには有難い立地にあります。
フローリングでペット可のホテルは沢山ありますが、こちらは畳なのでとても落ち着けます。
何度でも行きたくなるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
熱海温泉 古屋旅館 2015年10月12日 15:48:12

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。一日3室様限定のペットご同伴ご旅行でご利用頂きとても嬉しく存じます。お料理もお楽しみ頂けたようでなによりでございます。歴史は古いのですが改革も忘れず、少しづつより良い旅館になっていきたいです。またのお越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 限定5部屋★60日以上前の予約が大変お得!【早割60】
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+露天風呂付(定員2名~5名様)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 11:49:06

大変素晴らしいおもてなしで素敵な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
熱海温泉 古屋旅館 2015年09月03日 10:38:42

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。素敵な一言投稿をありがとうございます。今回は露天風呂付き客室でのご利用でございましたね。9月4日からは女性大浴場の内風呂を、古代総ヒノキ風呂にプチリニューアル致しました。まだまだ改善すべき点が多々ある旅館かと存じますが、今後ともお引き立て頂きたくお願い申し上げます。またの機会に是非お待ちしております。こちらこそありがとうございました。またお会いできる日まで。

ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】+432円の贅沢♪ご朝食で『釜鶴』のプレミアム干物をご堪能!2食付プラン<当館人気>
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+露天風呂付(定員2名~5名様)】

総合5

まーる0351さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

まーる0351さん(1件) [30代/男性] 2015年08月25日 16:45:15

子供が生まれて初めての旅行先として選定させて戴きました。
当方は子犬もおり、1歳に満たない赤子との旅行のため
施設内のサービスや料理に重点を置きました。

結論から言って大満足でした。
2泊3日があっという間に過ぎていきました。
到着すると荷物を運んでくれて、赤子用のイスも用意してくれました。
また必ず利用させて頂きます。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
熱海温泉 古屋旅館 2015年09月03日 10:35:36

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。
お子様がお生まれになって初めてのご旅行に当館をお選び頂き大変光栄でございます。幼児様向けのグッズも複数ご用意させて頂いております。小さな椅子ももちろん。幼児様からご高齢の方まで、一人でも多くのお客様が快適にお過ごし頂けるようにすることが、宿の大きな義務の一つと考えております。まだまだ不十分な点もあろうかと存じますが、すこしづつ改善していけたらと思います。
またの機会に是非お待ちしております。また少し成長したお子様と、ワンちゃんにもお会いできることを楽しみにしております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。またお会いできますように。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】観光・グルメに♪ゆったり熱海を満喫<2泊で2160円OFF>
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+露天風呂付(定員2名~5名様)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月02日 21:51:55

先日は、大変お世話になりました。5か月になるネコとの初めての旅行でした。旅館に着くとすぐに皆さんが優しく声をかけてくれました。ネコにも嫌な顔せず歓迎して頂いて嬉しかったです。
お料理も一つ一つこだわっていて、味も彩りもよかったです。特に胡麻豆腐と最後に出てきたご飯が絶品でした。
また、熱海の花火を特等席で見ることができて、人混みのストレスもなく楽しめました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
熱海温泉 古屋旅館 2015年08月06日 09:07:22

この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。
今回はかわいい猫ちゃんとのご宿泊でございましたね。猫ちゃんが当館にお泊りになる頻度はとても少なくて、年間に2、3組です。はやり猫ちゃんはお泊りが苦手ですね。なので猫ちゃんがお泊りにくるときには猫好きのスタッフがテンションマックスになります!また是非お泊りにいらっしゃてくださいませ!ご滞在もお楽しみ頂けたようで何よりうれしいです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【料理グレードアップ】国産黒毛和牛→A5ランク鹿児島牛ヒレ肉に!上質な脂と柔らかな食感◎
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+踏込付客室(定員2名~5名様)】

総合5

gutti71さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

gutti71さん(1件) [20代/男性] 2015年06月24日 10:22:21

大浴場,部屋の露天風呂両方とも、とても気持ちが良く、大変リラックス出来ました。
夕食の分量もちょうどいい感じで胃もたれせずに楽しめました。
特に、料理長おすすめの胡麻豆腐が美味しかったです。
季節の移り変わりをを味わえるメニューで、大満足しました。
浴衣の着心地も抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
熱海温泉 古屋旅館 2015年06月29日 15:40:15

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。
ゴマ豆腐は当館のオリジナルで、独特のもちもち感が人気です。コースの中間に甘いものを召し上がって頂くことで、食欲を呼び戻すという効果も意図しております。過去に販売も考えましたが、添加物などを入れるのも嫌なので断念しました。是非また当館でお召し上がりくださいませ。
季節とともに表情を変える熱海温泉。夏秋冬の熱海にもまたいらっしゃってみてくださいね。旦那様にもどうかよろしくお伝えください。またお会いできます日まで。

ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】量&カロリー控え目・懐石料理プラン<ポイント2倍にUP中♪>
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+露天風呂付(定員2名~5名様)】

総合5

プレミオ7662さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

プレミオ7662さん(1件) [50代/男性] 2015年05月29日 18:46:41

5月27日に愛犬1匹を連れ夫婦で宿泊しました。部屋がとても綺麗なうえ、い草の匂いが大変心地よくゆったり過ごさせて頂きました。夕食・朝食共に美味しく食べ過ぎ感がありました。愛犬も仲居さんに可愛がって頂き、妻も大満足したようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
熱海温泉 古屋旅館 2015年05月31日 09:36:40

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。

ワンちゃんとのご宿泊をお楽しみ頂けたようでなによりです。一日3部屋限定ですがまたの機会に是非ご利用くださいませ。またお料理もお褒め頂けて嬉しいです。量につきましては、やはりお求めになる量がお客様の層によって多様であり大変難しいところではありますが、今後も最適化に向けて改善してゆきます。
奥様にもどうかよろしくお伝えくださいませ。またお会いできる日まで。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】限定5部屋★60日以上前の予約が大変お得!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+踏込付客室(定員2名~5名様)】

総合5

りの旅人生さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

りの旅人生さん(1件) [40代/女性] 2015年04月20日 13:20:33

直前の予約でしたがサービスも行き届いていて気持ちのいい老舗旅館でした。温泉は掛け流しということで期待していましたが、確かにいつまでもポカポカ気持ちよかったです。
食事は夕食朝食とも美味しかったです。和食のお手本みたいな料理でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
熱海温泉 古屋旅館 2015年04月24日 10:18:27

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。若旦那@そうでございます。スタッフを代表して心から御礼申し上げます。
源泉パワーを感じて頂きとても嬉しく存じます。加水加熱無しの高温源泉は、当館の独自所有の源泉です。源泉口から大浴場までも20mほどしか離れておらず、新鮮な温泉を楽しむことが出来ます。お食事についても、お褒め頂きありがとうございました。またの機会に是非熱海温泉&古屋旅館をよろしくお願い致します。口コミをご投稿頂き本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気の定番】12.5畳客室・京風懐石13品スタンダードプラン<ポイント2倍にUP中♪>
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+踏込付客室(定員2名~5名様)】

総合2

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たかちゃん0977さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

たかちゃん0977さん(2件) [60代/男性] 2015年04月08日 15:38:38

料理が 冷めている アツアツではない

特に揚げ物 焼き物は最低!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
熱海温泉 古屋旅館 2015年04月08日 16:37:46

この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。

お料理に関しご満足頂けなかったとのこと大変残念に存じます。この場をお借りしてお詫び申し上げます。和食懐石のコースということで、お椀と止め椀、また目の前で焼くお肉については適度に熱いものをお出しさせて頂いてるつもりでございます。揚げ物はメニューにないのですが、全体的にアツアツジュージューでご提供するお品は、懐石ということもあり、なかなか組み込みが難しいのが現状です。この点重ねてお詫び申し上げます。調理場で調理したものをできるかぎり短時間のリードタイムでお出しすることに努めておりますが、今後の改善のご参考にさせて頂きます。誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】露天風呂付客室・京風懐石13品プラン<ポイントUP中♪>
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+露天風呂付(定員2名~5名様)】

総合5

kino-pioさんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

kino-pioさん(1件) [40代/男性] 2015年04月05日 18:45:27

とにかくいい印象しかありません。
立地4点といっても、熱海ですし、大変満足ではなかったぐらいのものです。
料理はどれも美味しく、デザートに至るまで手が込んでいました。
少し足が不自由な義父がいたため、露天ぶろ付きのお部屋でしたが、ゆっくり入っていただけたと思います。
余りの気持ちよさに、義母以外みんなも、その後、さらに翌日入りました。

リピートしてもいいと思わせる旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
熱海温泉 古屋旅館 2015年04月07日 09:45:12

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。

お料理についてお楽しみ頂けたとのこと、とても嬉しく存じます。前菜からデザートに至るまで手作りです。「既製品が多かった」と勘違いされることがたまにあるほど、数名の板前さんたちが昼夜を問わず仕込んでくれています。ミニマムをたくさん凝縮したようなお料理で迫力はありませんが、そのようにご指摘頂き、板前さんもやる気が一層出ると思います。本当にありがとうございます。

温泉につきましては、加熱加水無しの生源泉を使用しております。もちろん露天風呂客室の源泉も生でございます。敷地内にある源泉口から大浴場や露天客室までの距離も数十メートルしかなく、ピュアなホンモノ源泉が好評です。また次回も是非何度も入ってくださいませ。

口コミのご投稿に感謝申し上げます。またの機会に是非熱海温泉と古屋旅館をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】限定5部屋★45日以上前の予約がお得!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+露天風呂付(定員2名~5名様)】

総合4

klosさんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

klosさん(4件) [40代/男性] 2015年03月15日 16:49:37

至る所清掃・手入れが行き届いており快適に過ごすことができた。
料理も美味しく頂戴することができました。

ただ一つ残念だったのが、Wi-Fiが繋がりにくい部屋だったことのみです。
角部屋は無線が届きにくくなっているので、改善して頂ければ幸いです。

フロントをはじめ、従業員のおもてなしも素晴らしかったです。
また利用したくなる旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
熱海温泉 古屋旅館 2015年03月19日 16:13:14

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。

Wi-Fiの件、ご迷惑をかけて申し訳ありませんでした。早速設置を担当した業者さんに調査を依頼しました。今回お泊り頂いたお部屋、確かに奥側の電波が弱いようです。道沿いのお部屋のため、街を飛んでいる多数の無線電波と干渉している可能性があるとの回答でした。業者さんも予想外だったと謝罪しておりました。

とりあえず無線機器の向きを変更して多少の改善を図りました。4月中には機器の増設にて完全対応しようと思います。今回、同じように電波が繋がりにくいお部屋がもう一部屋発覚したので、そちらも合わせて改善対応を行うこととなりました。

貴重なご意見をありがとうございました。当館では全館どこにいても十分な速さの無線LANが繋がることを目指しております。特に外国人ゲストにとっては必須の条件です。今回はご迷惑をおかけしてしまいましたが、更なる改善に繋げる所存ですので、どうかご容赦頂きまたの機会に是非古屋旅館をご利用くださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【料理ボリュームアップ】活き鮑の踊り焼き付×A5ランク牛へグレードアップ!
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+踏込付客室(定員2名~5名様)】

総合5

ks-ltd.さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

ks-ltd.さん(1件) [50代/男性] 2015年03月03日 11:12:09

家族5名2部屋にてお世話になりました
景色は良いとは言えませんがそれを上回るサービスです
なかいさん及び番頭さんの接客 非常に良いです
夕食 朝食とも美味しく頂けました
いろんな旅館及びホテルに年間20泊以上しますが
5本の指に入る良い旅館です
次は直接HPより予約したいと思います
ご担当なかいさん 本当に色々お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
熱海温泉 古屋旅館 2015年03月04日 17:51:40

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。

ご満足頂けたとのこと大変嬉しく存じます。年間20泊もされるなんて凄いですね!何百件もお泊り頂いたなかの5本とは、まさかとの思いでとても恐縮しております。まだまだ粗のある旅館でございます。お叱りを頂くこともあります。できることからコツコツと小さい改善をこれからも重ねていこうと思います。本当にありがとうございます。

担当の係も喜ぶと思います。お伝えさせて頂きますね。また是非熱海に遊びにいらっしゃってください。ご家族様にもどうかよろしくお伝えくださいませ。またお会いできる日まで。

ご利用の宿泊プラン
【3月限定・平日がお得◎】+1080円でプチ贅沢!活き鮑の踊り焼きにグレードアップ
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+踏込付客室(定員2名~5名様)】

総合5

まおずさんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

まおずさん(9件) [60代/男性] 2014年12月01日 16:03:10

11/29

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
熱海温泉 古屋旅館 2014年12月04日 10:13:40

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那@そうでございます。

11月29日に露天風呂付き客室のご利用でございましたね。全体としてご満足頂けたようでなによりでございます。

今回ご利用頂いたお部屋は1室のみの和洋室タイプでございました。次回もご希望の場合は事前にお問合せ頂ければ、空室がある限りご対応が可能でございますので、是非お気軽にお問合せくださいませ。

季節によって表情を変える熱海温泉と古屋旅館をどうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。お連れ様にもよろしくお伝え頂ければ幸いです。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】量&カロリー控え目・懐石料理プラン<ポイント2倍にUP中♪>
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+露天風呂付(定員2名~5名様)】

262件中 1~20件表示

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