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ホテル近鉄ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:5464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.81
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.41
  • 食事4.02
宿泊年月
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4664件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 00:48:45

駅からは、近い。朝ご飯のバイキングは、美味しかった。次回5月29日に予約してる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き!ビジネスに観光に♪大阪駅まで12分・なんばまで約20分】シングルユースプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 18:33:51

すてきな1日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月26日 11:09:11

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

USJにはお出かけされましたか。
パークでは新エリアもオープンし
多くの方でにぎわっております。

今後も色々なイベントもございますので
機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】今だけ!価格♪パークを思いっきり楽しもう!≪素泊まり≫~チェックインは19時以降~
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 18:32:37

お値段のわりに、充分楽しめます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月26日 11:08:30

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は滞在時間が短い宿泊プランで
ご利用頂いておりましたが、
少しでもリラックス頂けましたら幸いでございます。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】今だけ!価格♪パークを思いっきり楽しもう!≪素泊まり≫~チェックインは19時以降~
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 17:31:03

お風呂がせまくて、トイレが一緒なのがいやだ。値段が安かったし、ユニバーサルに近かったからよかったのもある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月26日 11:06:20

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました通り、
残念ながらホテルの客室はユニットバスにて
ご案内させて頂いております。

設備の変更は難しくなっておりますので
頂きましたご意見をもとに
サービス向上のために設備変更等も
検討して参りたいと存じます。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!ルームチャージプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 22:53:23

2回目の利用です。
USJへの利便性、フロントやスタッフの方々のサービスも素晴らしいので気に入っています。
子ども用のパジャマやスリッパもおいてあり、子どもも大喜びでした。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月25日 17:31:08

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

再びホテルにご来館頂きました事
誠に光栄に存じます。

添い寝されるお子様がおられるとの事でしたので
誠に勝手ながらお子様用のアメニティを
ご準備させて頂いておりました。

お役にたてたようで大変嬉しく存じます。

お子様とのご滞在も安心してご利用頂けるよう
今後もお客様のお声を頂きながら
日々精進して参りたいと存じます。

機会がございましたら、
ホテルへお立ち寄りくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約!】春得!早期割引30《素泊り》【さき楽30】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツインルーム】

総合5

matuTeruさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

matuTeruさん(1件) [60代/男性] 2017年04月22日 14:48:12

とても綺麗で大満足である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月23日 15:47:19

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

嬉しいお声を頂きありがとうございます。

お客様がホテル内で快適にお過ごし頂けるよう
客室には、空気清浄加湿器を全室完備しております。

またご宿泊特典でお渡し致しました
パークとのコラボグッズはいかがでしたか。
現在2017年9月30日まではマルチケースを
プレゼントさせて頂いております。

大き目のサイズになっておりますので、
スマートフォン等も入れてご利用頂けるかと存じます。

ぜひご自宅でもご利用頂けましたら幸いでございます。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約!】冬得!早割14《朝食付》 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルツインルーム】

総合4

ぷちぽん4297さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

ぷちぽん4297さん(1件) [50代/男性] 2017年04月20日 19:02:11

周辺に色々のお店があって良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月23日 15:45:06

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル周辺はユニバーサルシティウォーク大阪があり
ショッピングやお食事などをお楽しみ頂けます。
またドラックストアやコンビニもございます。

今後も魅力あるホテル空間づくりを目指し
日々精進して参ります。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約!】《朝食付》★60日前までのお申込を!★冬得60【さき楽】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ベッドをくっつけると210cm♪ツインルーム】

総合5

Hana&Justinさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

Hana&Justinさん(2件) [30代/女性] 2017年04月20日 14:05:33

親切、丁寧でとても気持ち良く滞在させていただきました。息子の事でロビー支配人の田中さんを始めとして本当に親切にしていただき大変お世話になりました。お部屋も十分な広さでしたし加湿付きの空気清浄機もお部屋に置いてありアレルギー体質の子供がいるので助かりました。USJまでとても近く朝食を付けても良心的なお値段でどこをとっても言う事なしです。パークへ行く前にしっかり子供たちに朝食を食べさせて行く事ができるのでありがたかったです。パークに行く前日にチェックインしましたがUSJストアが入っているので前日にパスケースなど買っておく事もできましたし買い忘れたお土産もチェックアウト日に買えたのでそれも助かりました。次回USJに行く際にもまた是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月23日 15:43:19

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお声を頂き大変恐縮でございます。

ホテル4階にございますレストラン
「イーポック」はバイキングにてご案内しております。

アレルギーをお持ちの方も楽しくお食事して頂けるよう
メニュー表記にはアレルギー表記も合わせて
表記をさせて頂くようにしております。
お食事ご利用の際にはお役に立ちましたでしょうか。

お客様からのお声を頂きながら
表記方法やメニュー内容も今後改良を進めて
参りたいと存じます。

今後もご期待を裏切る事のないよう
日々精進して参ります。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約!】《朝食付》★60日前までのお申込を!★冬得60【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

総合5

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 17:42:15

大変良かった。USJは近いし、荷物も預ける事が出来る。海遊館の船の乗り場も歩いて10分だし満足しています。又予約してきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月20日 09:39:57

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在、ご満足頂けた様子が伺え
大変嬉しく存じます。

ホテルを出ますとパークゲートが見えており
徒歩1分にてUSJにお出かけ頂けます。

またご投稿頂きました通り、
大阪天保山にございます海遊館へは
電車でお出かけ頂く事も便利でございますが、
こちらから徒歩10分程度で到着致します
船乗り場よりお出かけ頂きますと
海遊館の前に着きますので大変便利でございます。

今後も魅力あるホテル空間づくりを目指し
日々精進して参ります。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約!】冬得!早期割引30《素泊り》【さき楽30】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツインルーム】

総合5

ゆずくん1016さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

ゆずくん1016さん(2件) [40代/男性] 2017年04月18日 14:24:23

100点満点です。
スタッフの皆さんも親切、丁寧で。
また是非利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月20日 09:37:49

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

また利用したいとのお声を頂く事が出来
大変嬉しく存じます。

パークに近いホテルという事もあり
多くの方がUSJへお出かけになられます。

ホテルにお戻り頂く際は
お疲れの表情も見えますので、少しでも
元気を取り戻して頂きたくお声掛けをしております。

お客様に安心して、ほっとして頂けるような
アットホームなホテルになれば幸いでございます。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約!】冬得!早期割引30《素泊り》【さき楽30】
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルツインルーム】

総合5

みどくらりさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

みどくらりさん(2件) [30代/女性] 2017年04月18日 09:35:09

100点満点です。
完璧で、何もかもが良かったとしか言えないくらい、最高でした。
スタッフの方の対応も親切丁寧でしたし、チェックイン前・アウト後の荷物の預りもして頂けましたし、お部屋のアメニティーも完備でしたし(アメニティーが入ってる袋も可愛いです!)氷もありますし、パークからUSJまでの入り口も近いですし、私の望むものすべてが完備されていて、最高のホテルです。
個人的な感想ですが、お部屋の色が緑色で、私は緑色が癒しの色なので、どこにも行かず部屋にずっといたいくらい、最高に癒されました。緑色の部屋にまた泊まりたいです。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月20日 09:36:31

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお声を頂き大変恐縮しております。

今回ご利用頂きました客室は
緑を基調としたお部屋でございましたが
ホテル全体では4つのコンセプトのもと、
赤・黄・緑・青を使用した客室をご用意しております。

今回はお客様の癒しカラーだったとの事で
偶然にも嬉しく存じます。

またこちらの客室とは別にパークの雰囲気や
余韻をたっぷり感じて頂けるような
二つのコンセプトルームをご用意しております。

パークの人気者がデザインされた客室でございます。

次回またこちらのお部屋もご検討頂ければ幸いでございます。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】★60日前までのお申込を!★《素泊り》【早期予約!】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 23:02:59

4/3より二泊三日で宿泊しました。最初部屋に入った時、床にマウントレニア系のドリンクの蓋が落ちていて気付かず踏んづけました。掃除をしたら普通落ちてるはずがありません。部屋のドアストッパーも出しっぱなしでクローゼットに洋服をかけに行き踏んで転けそうになりました。トイレも掃除をしてないのか2日め出て夕方戻った時普通に汚れがついたままでした。マグカップ片付けて良いかわからずそのままにしてますとのメッセージがあり、中のお茶一日中置いてまた飲む人がいるのでしょうか?それなら新しいカップを置いておくのが常識、次使う為に客が何故洗わなければいけないのか!二泊三日分宿泊代支払ってますが!枕が低く寝にくいのと、タオルを余分置いて置いてとメッセージをわかりやすくカップやお茶があるデスクに置いたのに全く無視。風呂のカーテンは2日め臭って気持ち悪く変えてないなと察しました。ドライヤーもコードもそのまま私が使ったまま置いてあり洗面台も掃除したとは思えませんでした。全体的に衛生面が悪く料金が高かっただけで2日目は特にがっかりでした。帰り預けた荷物も中々出て来ず、宅配荷物も手間がかかり不慣れな感じさえ伺えました。夜の女性フロントスタッフもパークチケットの件聞いた時も笑顔もなく感じ悪かったです。返答も間違ってました。オフィシャルホテルならみんな勉強してほしいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月25日 17:28:35

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティに
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ
いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。

しかしながら、清掃からスタッフの対応に
至るまでご滞在全般において
到底ご満足いただけるレベルに達して
おりませんでしたことを伏して
お詫び申しあげます。

ご滞在を楽しみにお越しいただくことが
私どもの使命であるにも関わらず、
ご不快の念ばかりお掛けしてしまいましたことを、
只々恥じ入るばかりでございます。

この度頂きましたお言葉をしかと胸に刻み、
二度とお客様を落胆させてしまうことのない様、
従業員一同精進して参る所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!ルームチャージプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙ウッディー・ウッドペッカー(R)コーナーファミリールーム】

総合5

allmoonさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

allmoonさん(1件) [30代/女性] 2017年04月16日 20:46:02

少し入口がわかり難いですが、駅からもユニバーサルスタジオにも近いです。チェックインに遅れそうでしたので、お電話したら、非常に感じの良い対応でした。部屋も偶々運良くだと思いますがグレードアップしていただいていて、最上階のお部屋になっていました。感動し過ぎて本当に有難う御座いました。そして、連れがチェックインしている時に近づいたら、笑顔で他の方がお声かけを、朝も丁寧な対応でした。また、コインロッカーに無料で荷物を預けられるのは非常に助かりました。ただ、シャワー室とバスタブが別々なのは良いのですが、バスタブが少しざらついていて、おけもないので、洗えず、景色も素敵だっただけに入りたかったのですが、近くのマツキヨの営業時間内でもなく、フロントに声をかけるのもと、諦めてしまいました。(お声かけすれば、良かっただけかもしれません)その点をのぞけば、パークビューも夜景もお部屋もサービスも最高で、是非また泊まらせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月19日 12:49:42

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルの入り口がわかりづらいとの事で
大変ご迷惑をおかけ致しました。

駅からはUSJ方面に歩いて頂き、ちょうど真ん中あたりにある旨ご案内をしております。
ホテル横にはユニバーサルスタジオストアや
マクドナルドございますので、こちらを
目安にして頂いております。

またエントランスはセサミの仲間たちが
お出迎えをさせて頂いております。

清掃不備に関してご不便をおかけ致しました。
頂きましたお声を早急に担当者に引継ぎを行い改善に努めて参ります。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約!】冬得!早期割引30《素泊り》【さき楽30】
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルツインルーム】

総合4

hayanatu1202さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

hayanatu1202さん(4件) [40代/女性] 2017年04月14日 22:10:27

3人で宿泊しましたが、少しお部屋を広いところにしてくださったようです。とても便利な立地で、USJに行く途中にあるのと、すぐ近くにコンビニもあり、行く前に荷物も預かってもらえてまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月19日 12:13:41

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル周辺は商業施設
ユニバーサルシティウォーク大阪がございます。

パーク以外でもお食事やショッピングをお楽しみ頂けるお店が充実しております。

今後も魅力あるホテル空間づくりを目指し
日々精進して参ります。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約!】冬得!早期割引30《素泊り》【さき楽30】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 17:51:54

USJへのアクセスは素晴らしいと思います。しかし、フロントのチェックイン対応は笑顔もなく捌いているだけの流れ作業にしか思えませんでした。忙しいのは分かるが、こちらもお金を払っているのだから...と思います。
お風呂ですが電球がきれていました。掃除のときに気付かないのか不思議なぐらい、シャワーカーテンが臭かったです。
細かい所まで気にかけて欲しい。
立地が良いだけに非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月19日 12:12:05

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたにも関わらず
スタッフの心ない対応や清掃不備により
ご不快の念をおかけ致しました事を
深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました通り、ホテル顔ともいえる
フロントにて笑顔がなく対応させて頂いていたとの事で、誠に恥ずかしい限りでございます。

お部屋の電球切れ等清掃時に確認出来る部分であると認識しております。

今回ご指摘頂きました事を真摯に受け止め
改善に努めて参る所存でございます。
何卒ご容赦頂き次回挽回する機会を頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約!】冬得!早期割引30《素泊り》【さき楽30】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 17:21:37

USJにとても近く、便利です。
USJ開園後にホテルに着いたので荷物もスムーズに預けることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月19日 11:59:25

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルから徒歩1分にてUSJにお出かけ頂く事ができ
時間を気にする事なくたっぷりとパークを
お楽しみ頂く事が可能でございます。

チェックイン前、チェックアウト後のお荷物の
お預かりも可能でございます。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約!】早割14★春得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まかろん43さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

まかろん43さん(2件) [40代/女性] 2017年04月12日 22:10:30

子供の卒業記念にリクエストで久しぶりに宿泊しました。
とにかくのんびり過ごしたかったので、時間を気にすることなくホテル内やUSJを満喫できて満足です。
お昼にレストランを利用させてもらいましたが、特典で15周年記念のガチャポンが出来たことに子供のテンションが上がってました(4月から無くなったと思ってたので)
レアゲットにニマニマが止まりません(笑)
ランチは混雑もなく、これまたゆったり食事が出来てよかったです。
USJも閉園まで楽しめたし、思い出もできました。
やっぱり宿泊っていいなぁ…と改めて思いました。
お風呂だけ、湯船にお湯を張りたかったけどかなわず残念。
部屋はいうまでもなく、スタジオビューは最高でした♪
次回、また機会があれば同じビュープランで泊まりたいと思います。
お世話になりましたw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月19日 11:52:28

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご卒業おめでとうございます。
記念のご旅行の思い出作りに少しでも
お手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。

ご利用頂きましたお部屋は
お部屋からパークをご覧頂く事が出来る
スタジオビューの客室でございました。

ホテルはわずか徒歩1分の距離でございますので
この距離から見えるUSJはとても真近に感じ、
ここでしかご覧いただけない景色を堪能頂けるかと存じます。

USJの景色は明るい時間帯と
夜の時間帯では別の景色をご覧頂いているよう気分を感じて頂けるかと存じます。

夜はキラキラ宝石のような夜景を
昼間はパークのわくわく感を感じて頂ける
景色が広がっているかと存じます。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】★60日前までのお申込を!★《素泊り》【早期予約!】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタジオビュー★ カジュアルツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 13:02:40

浴室のカビが気になりました。
エレベーターが混雑して待ち時間が長く大変なので早めの行動をしたほうがよいです。
スタッフの方々は親切丁寧で
満足しています。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月10日 16:04:29

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用頂きました客室の清掃不備があったとの事。
誠に申し訳ございませんでした。

清掃時や終了後の確認時のチェックが出来ておらず
ご迷惑をおかけする事となりました。
深くお詫び申し上げます。
早急に改善に努めてるとともに
チェック体制を見直して参ります。

ホテルをご利用頂きますお客様の多くが
USJにお出かけを頂きます。
出発の朝は、パーク開園時間前後が大変混雑しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【チケットブースに立寄り不要!】1デイ・スタジオ・パス《朝食付》~荷物も預けてパークへGO!GO!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ベッドをくっつけると210cm♪ツインルーム】

総合5

ミッキー2014さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

ミッキー2014さん(2件) [40代/女性] 2017年04月08日 21:51:31

ドライヤーが強力で感動しました。すぐに乾きました。

ユニバーサルスタジオに行くには立地もいいし、終了後も周りに飲食店がたくさんあり困りません。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月10日 16:02:22

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル周辺は商業施設のユニバーサルシティウォーク大阪がございます。
こちらでショッピングやお食事をお楽しみ頂けますし、
ドラッグストアなどもございます。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】★60日前までのお申込を!★《素泊り》【早期予約!】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 10:06:59

ユニバからとっても近くて便利でした。部屋もとても可愛いかったです。
子供がいるので、お風呂とトイレが別だったら、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2017年04月10日 16:00:46

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました通り、
ホテルの客室はユニットバスにてご案内しております。

お客さまよりお子様とお風呂につかりたいとの
お声も多く頂いており、
ホテル1階より無料送迎バスが出ております
温泉施設一休様をご紹介させて頂いております。

機会がございましたら、ホテルへお立ち寄りくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】★60日前までのお申込を!★《素泊り》【早期予約!】【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙ウッディー・ウッドペッカー(R)カジュアルツインルーム】

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