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ホテルJALシティ仙台 Q & A

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クチコミ・お客さまの声
とても丁寧で対応も早く、良い滞在が出来ました。
2016年11月30日 20:13:35
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【ホテルJALシティ仙台・Q&A】


Q:禁煙室・喫煙室は選べますか?

A:お選び頂けます。
シングル・ツイン・ダブルのそれぞれのプランに喫煙室・禁煙室の設定がございますので
ご予約の際、ご希望のお部屋タイプをご選択下さい。


Q:チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

A:チェックイン=午後2時・チェックアウト=午前11時でございます。
ご宿泊のプランにレイトチェックアウトの特典がある場合は、そちらの時間が優先されます。


Q:チェックイン前・チェックアウト後に荷物は預かってもらえますか?

A:無料でお預かり致します。 ご宿泊のお客様のお荷物は、お時間帯に関わらず随時承っておりますので、
お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

また、ご宿泊日に合わせて、宅急便でのお荷物のお預かりも可能でございます。

〒980-0013 宮城県仙台市青葉区花京院1-2-12
ホテルJALシティ仙台・フロント気付

まで「ご宿泊日」「ご予約のお客様のお名前」をお書き添えの上お送り下さい。
チェックインまでお預かりさせて頂きます。


Q:駐車場はありますか?

A:ございます。
ホテル正面玄関の裏手に立体駐車場及び平面駐車場を併設しております。
駐車場係が待機しておりますので、随時誘導致します。
ご宿泊のお客様はチェックイン時間の午後2時から、通常チェックアウト時間の午前11時まで
ご1泊1300円でご利用頂けます。
それ以外のお時間帯にご利用の場合は30分毎150円が加算となりますので、ご了承下さいませ。

事前のご予約はお受けしておりませんので、当日お越し頂いた順にお受付しております。
もし併設の駐車場が満車になりましたら、ホテルより徒歩2〜3分の契約駐車場を同程度のご料金にて
ご案内させて頂く場合もございます。
まずは一度ホテル駐車場までお越し下さいませ。


Q:インターネットに接続できますか?

A:全てのお部屋でご利用頂けます。
全室に光回線のLANを導入しております。
お部屋のデスクの引き出しにLANケーブルも備え付けておりますので、ご自由にご利用下さい。


Q:クリーニングサービスはありますか?

A:クリーニング・ドライクリーニング・プレスの3種類がございます。
午前10時までの受付:夕方4時仕上がり/午後10時までの受付:翌朝6時仕上がりの1日2回となっております。
曜日や祝日の関係でお受けしていない時間帯もございまので、詳しくはフロントまでお問い合わせ下さいませ。


Q:朝食の時間帯・内容は?

A:朝食は朝7時〜10時まで、1階・レストランJolie(ジョリー)へお越し下さい。
内容は和食・洋食のバイキング形式となっております。
時間帯によって焼き上げる「自家製焼きたてパン」も人気です♪


Q:子供の添い寝に料金はかかりますか?

A:かかりません。
小学校低学年(7歳位)までのお子様の添い寝でしたら、無料でご宿泊頂けます。


Q:ベビーベッドの貸出はありますか?

A:無料でご用意しております。
台数に限りがございますので、直接ホテルまでお電話でご連絡下さいませ。


Q:子供用のナイトウェア(パジャマ)はありますか?

A:ございます。
130サイズのみのご用意となっております。ご希望の際は、ホテルフロントまでお申し付け下さい。


Q:クレジットカードは利用できますか?

A:下記のカードがご利用頂けます。
JAL・VISA・JCB・AMEX・UFJニコス・ダイナース・UC・DC・セゾン・TS3・イオン


Q:JALクーポンでの支払いは可能ですか?

A:楽天トラベルからのご予約はご利用対象外となっております。
JALクーポンでのお支払いは、クーポンの利用規約により
「JALグループ経由」の「対象の予約プラン」のみとさせて頂いております。
ご利用をご希望のお客様は、お手数ですが当ホテルホームページをご覧下さいます様、
お願い申し上げます。

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