ホテルレオパレス四日市のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルレオパレス四日市をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル案内等にも記載させて頂いておりますが、確かに当館のシングルルームは非常にコンパクトな作りとなっております（特にバスルーム）。
その為、お客様には大変窮屈な思いをさせてしまったかと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
その他サービス面等で補えるよう努めておりますが、ご満足頂けず非常に残念です。
お忙しい中、貴重なご意見を細やかにお教え頂きましてありがとうございました。
ご意見を参考にし、更に良いホテルを目指して参りますので、もし宜しければ今後もホテルレオパレス四日市をよろしくお願い致します。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　阿野田

この度はホテルレオパレス四日市にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
テンピュールルーム、ご朝食に嬉しいご感想を頂き大変満足とのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
お風呂の温度調整の件に関しましては、現地調査を行ない改善させて頂きます。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
これからも皆様に快適にご滞在頂けます様努めて参ります。
今後もホテルレオパレス四日市をよろしくお願い致します。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　中尾　恭子

この度はホテルレオパレス四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。
お泊り頂いたお日にちはたくさんのお客様がいらっしゃいましたので、朝食時の混雑などご迷惑をお掛けしたかと思います。
ご満足頂けたご様子でほっとしております。
夏になると周辺のプールなどがオープン致します。
是非また四日市に遊びにきて頂き、当館にご宿泊頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　阿野田

いつもご宿泊、誠にありがとうございます。
そのように思っていただけているとは知らず、胸が熱くなる思いが致しました。ホテルにとってこれ以上のお言葉はございません。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　中村 彰宏

いつもホテルレオパレス四日市にご宿泊頂きましてありがとうございます。
このような嬉しいご投稿を頂きまして感激しております。
これからも皆様に喜ばれるサービス、愛されるホテルを目指しスタッフ一同考えて参ります。

次回の「おもどり」を心よりお待ちしております。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　中尾　恭子

ホテルレオパレス四日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましては、至らぬところがあったようで、申し訳ございませんでした。
今後フロントスタッフでのチェックも含めなお一層徹底してゆきたいと思います。
朝食の品数につきましては、スペースや準備等の兼ね合いもございまして増やすことは難しいのが現状でございます。
内容をもっと満足頂ける様、努力してまいりますので何卒今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　中村 彰宏

この度のご利用、ご不便な点誠に申し訳ございませんでした。
　ご指摘の点でございますが、バスルームに関しましては客室のスペース上変更は困難でございます。
　2点めのビデオの件でございますが、チャプターの区切りの関係と思われますが、皆様が鑑賞しやすく改善に取り組みたいと思います。
　食事の件は、朝食かと思われますが、地場産のメイン以外は、日々変更しながら行っております、品数・サラダ等に関して今後の課題としていきたいと考えます。
　空気清浄機に関しまして、公共施設の禁煙。分煙も当然となり、近年では、花粉症等アレルギーの方も見えます。当ホテルにも禁煙フロアは、あるものの、空気清浄機の設置はございませんでした。全室設置は直ぐとはいきませんが貸し出し用の設置を検討してまいりたいと思います。
　貴重なご意見、誠にありがとうございました。皆様により良いホテルを目指し頑張ってまいります。

宿泊マネージャー　竹内

この度はホテルレオパレス四日市をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お得なレオパレス四日市オススメ夕食付プラン！喜んで頂けたご様子で嬉しく思います。
当館１階に併設している「なごみ食堂」は季節の食材を中心に月替わり日替わりでメニューを更新させて頂いております。
是非また四日市にお越しの際にはホテルレオパレス四日市にご宿泊頂き、またなごみ食堂をご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　阿野田

ホテルレオパレス四日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルのVODサービス「レオネット」はCS7チャンネルとビデオ約120タイトルが見放題（※2012年1月現在）となっております。
ビデオタイトルは毎月更新され、不朽の名作から少々マニアックな作品まで（更新の内容には依りますが）取り揃えております。
ここだけの話、アパートの運営部との連携があるからこその、レオパレス独自のサービスとなっております。
ぜひまたご宿泊いただき、映画やCSでお楽しみください。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　中村 彰宏

ホテルレオパレス四日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また日頃よりレオパレスホテルズをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルは狭いながらもお客様の心に行き届くサービスをと考え日々励んでおります。
安心してご宿泊いただけてなによりでした。
四日市も定宿に加えて頂けるようにこれからも励んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同でお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　中村 彰宏

いつもホテルレオパレス四日市をご利用頂き
誠にありがとう御座います。

またお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。当館の朝食はご宿泊の皆様に好評をいただいておりますので、更なる和食党が増えるよう努めてまいります。

お忙しいところ貴重なお言葉を頂きありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　川尻洋正

この度はホテルレオパレス四日市をご利用頂き誠に有難う御座いました。
しかしながら、ご朝食の際に不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました焼魚につきましては今一度、調理スタッフに教育、指導をおこない、焼き立ての焼魚を皆様に召し上がって頂けるよう徹底し、お客様に御満足頂けるメニュー作成を心掛け取組んでいく所存でございます。

この度は貴重なご意見を有難う御座いました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス四日市
なごみ食堂　料理長　三崎健

この度はホテルレオパレス四日市にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多数の嬉しいお言葉を頂きまして、感激しております。

ご感想頂きましたテレビの位置でございますが、スペースの都合上各部屋場所が違いまして、お部屋によりましてはベットから見づらくご不便をお掛けしております。
すぐの改善は難しいですが、その他サービス面でご満足頂けます様今後も努めて参ります。
今後ともホテルレオパレス四日市をよろしくお願い致します。
またのおもどりを心よりお待ちしております。

ホテルレオパレス四日市宿泊課　
中尾　恭子

いつもホテルレオパレス四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
メニューにつきましては、惣菜メニューの内容を日々変えてはいるのですが、どうしても煮物等が中心となってしまい、代わり映えのない印象になってしまっているのかと思います。
今後の課題と致しまして、サラダ等の生野菜や、飽きの来ない豊富なメニュー等、少しずつではありますが改善していければと思っております。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルレオパレス四日市
料飲課　中村　紘也

この度はホテルレオパレス四日市をご利用頂き、誠にありがとうございます。
２年続けてのご利用とても感謝しております。
当館の朝食がお口にあいましたご様子で大変嬉しく思います。
今年（2012年）の年末もお待ちしておりますので、是非お越し下さいませ。
もちろん年末以外のご利用も歓迎致しますので、宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　阿野田崇司

この度はホテルレオパレス四日市にご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同で考えて参ります。
また三重県にお越しの際はぜひホテルレオパレス四日市を宜しくお願い致します。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　中尾　恭子

この度はホテルレオパレス四日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食は最高とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後も皆様に最高と言っていただける朝食でありホテルでありたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　中村　彰宏

この度はホテルレオパレス四日市をご利用いただき、ありがとうございました。
プランなどお気に召していただき、嬉しい限りでございます。
フロントにご用意しているアメニティでございますが、環境保護の観点も踏まえ、当館ではフロントでのご用意とさせていただいております。何卒ご理解下さいませ。
また、当館の朝食は和食にこだわっている為、洋食が好みのお客様にとっては満足がいかないものかと存じます。ご希望の多い件でもございますので、今後に向けて検討してまいります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。これからもお客様に愛されるホテルとなるよう努めてまいります。
また四日市に御用の際はぜひ当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　貞方　洋司

この度はホテルレオパレス四日市をご利用頂き誠にありがとう御座います。

また、お部屋の臭いではご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。今後、室内の臭いに関しましては専門業者による洗浄作業を検討中でございます。あわせまして日々の清掃時にできる限り消臭していくよう、改善いたします。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルレオパレス四日市
宿泊課　川尻洋正

この度はご利用誠にありがとうございました。
　ご滞在中ご不便をおかけ致しました事誠に申し訳ございませんでした。
　布団・カーテン等定期的にはクリーニングしてはおりますが、喫煙の方々のご利用も多く喫煙利用の出来る部屋に関しては、完全な消臭が出来ないのが現状でございます。
　オープン時よりの禁煙室のご用意も御座いますが部屋数に限りがあり、早めの予約をいただけるようお願い申し上げます。
　禁煙の方々には何かと不自由を掛けている事申し訳ない限りです
　部屋の洗浄等リニューアルも今後予定させていただいておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルレオパレス四日市
フロントマネージャー　竹内