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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
月に一回ぐらいシティーホテルに泊まるが、ここの朝のバイキングは最高と思う。
2016年12月03日 13:41:19
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ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋
FAQ
◆宿泊・客室
Q: 客室でインターネット接続できるの?
はい。全客室にて高速インターネット接続が可能です。(※無料) 

お客様がご持参されたパソコンを、高速LANでインターネットに接続してお使いいただけます。 接続方式は常時接続型インターネットとなっているため、お客様にはこれに伴う電話料金、プロバイダ料金は発生しません。時間を気にすることなくインターネットをご利用いただけます。

客室内で、より快適にインターネットをご利用いただくために、2014.1.14(火)より、Wi-Fi(無線LAN)接続が可能になりました。(無料) (※ご利用には、各客室に設置されておりますご案内書に記載されたパスワードが必要です)
Q: 「ANA株主優待券」は利用できるの?
いいえ。インターネット料金とのご併用はお請けいたしかねます。
Q: トリプルはどんなお部屋?
デラックスツインのお部屋にエキストラベッドをご用意いたします。
Q: 宿泊代の支払いに「ANAご利用券」は使えますか?
いいえ。お使いいただけません。
Q: 宿泊代の支払いに「Edy」は使えますか?
はい。お使いいただけます。フロント横の入金機でEdyがチャージ(¥50,000まで)できます。
(ホテル館内にANA Web KIOSKはございません。)
Q: チェックイン・チェックアウトの時間は?
チェックインは2:00pm、チェックアウトは0:00pm(正午)です。
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◆アクセス・駐車場
Q: ホテルまでのアクセスを教えてください。
【電車でお越しの方】
JR・名鉄・地下鉄「金山」駅南口すぐ
○名古屋駅から約5分
○中部国際空港(セントレア)駅から名鉄電車(空港特急ミュースカイ)で約25分
○栄駅から地下鉄で約10分

【お車でお越しの方】
○名古屋駅より約15分
○中部国際空港(セントレア)から約60分、県営名古屋空港から約35分
○名古屋高速道路「東別院」出口から約5分
Q: 駐車場はありますか?
地下1Fから地下4Fにある名古屋市営の公共駐車場をご利用いただきます。(車高2.1m以下)
ご宿泊滞在中は1泊(当日1:00pm〜翌日1:00pm)につき¥1,235(税金込)でご利用いただけます。ご予約制ではございません。

ご入庫の際に発券される駐車券を、チェックイン時、フロント係にご提示ください。
上記設定時外のご利用は、30分につき¥300のご追加となります。
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◆お子様連れでのご利用
Q: ベッドの必要のない小さい子供がいる場合の料金は?
小学生までのお子様と添い寝される場合は、お子様に宿泊料金はかかりません。
ご朝食代金は、4才未満のお子様は無料、4才以上小学生のお子様は¥1,300(税金・サービス料込)となります。
Q: ベビーベッドはありますか?
ベビーベッドは無料でご用意いたします。数に限りがございますので、ご予約後、お電話にてお問い合わせください。
スタンダードダブルのお部屋には、構造上、ご手配いたしかねます。

離乳食を温める際は、スタッフがお預かりして、電子レンジで温めて、お部屋にお持ちいたします。
どうぞ、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
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◆その他
Q: ANAマイレージやIHGリワーズクラブポイントは加算されますか?
いいえ。すべてのプランが加算対象外でございます。
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋 〒460-0023名古屋市中区金山町1-1-1 Tel.052-683-4111(代) Fax.052-683-4121
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