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グランドサウナ広島 クチコミ・感想・情報

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グランドサウナ広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.16
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.08
  • 食事3.36
宿泊年月
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277件中 1~20件表示

総合5

kazu1980Aさんの グランドサウナ広島 のクチコミ

kazu1980Aさん(19件) [40代/男性] 2016年11月30日 05:17:21

以前、この時期に宿泊した際は寒かった印象ですが、今回は暖房もきいてて快適に過ごせました。朝方は少し寒かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドサウナ広島 2016年12月01日 17:27:53

この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。

以前の御宿泊の際はご迷惑お掛け致しました。

館内はスタッフ巡回のもと適温を努めさせて頂いておりますが、またご利用の際には、お気軽にお声掛けいただけたら対応させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご利用お待ち致しております。

           
           担当 長瀬 

ご利用の宿泊プラン
★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合5

さか8599さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

さか8599さん(15件) [40代/男性] 2016年11月28日 06:03:34

たまの利用ですが、立地が良いです。お風呂も良い。
今回、レストランを利用した際の、ビールと小鉢のセット?の、小鉢が少し量が少なすぎたかな・・・と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドサウナ広島 2016年11月28日 09:30:00

この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見お寄せ頂きありがとうございます。
ご指摘いただいた点は検討させて頂きます。

お客様のまたのご利用お待ち致しております。

        担当 植田

ご利用の宿泊プラン
★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 04:01:18

久しぶりに利用しました。立地が良いので、又利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランドサウナ広島 2016年11月12日 16:39:37

この度は、楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。

又、広島市内にお越しの際は、当館でのご利用お待ち致しております。 

貴重な御感想お寄せ頂きありがとうございます。

          担当 長瀬

ご利用の宿泊プラン
★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合4

海ちゃん0622さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

海ちゃん0622さん(3件) [70代/男性] 2016年10月26日 11:37:10

繁華街の真ん中にありアクセスが便利です。
手軽に安く宿泊できました。カプセルは意外と静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランドサウナ広島 2016年10月26日 19:19:48

この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。

市内中心部ですので、ビジネスに旅行に、最適です。

御感想お寄せ頂きありがとうございます。お客様のまたの御利用お待ち致しております。

       担当 長瀬

ご利用の宿泊プラン
★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合5

tks88さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

tks88さん(2件) [40代/男性] 2016年10月23日 15:03:06

いつも気持ちよく利用させていただいております。立地もよく,飲み会の後などは徒歩で辿り着けてとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランドサウナ広島 2016年10月24日 09:17:21

この度は楽天トラベルより当館御利用頂きましていつもありがとうございます。

この度は御感想お寄せ頂きありがとうございます。

また飲み会等御座いましたら当館御利用下さいませ。

お客様のまたの御利用お待ち致しております。

        担当 植田

ご利用の宿泊プラン
晩酌付き(生中&選べる小鉢)プラン 《4170円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合4

Z2002さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

Z2002さん(33件) [50代/女性] 2016年10月12日 18:18:21

従業員の方が常にお客さまに声掛けしていて、カプセルだが、セキュリティ面で安心できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランドサウナ広島 2016年10月13日 19:28:06

この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適、安心してご利用頂けるようこれからも心掛けて参ります

お客様のまたの御利用心よりスタッフ一同お待ち致しております。

       担当 長瀬

ご利用の宿泊プラン
★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合5

まさたろう40さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

まさたろう40さん(2件) [40代/男性] 2016年10月03日 16:08:03

広島で呑みに行く時は、いつも利用させてもらってます。お風呂が最高で大変気に入っております。食堂は6階でタバコの煙や匂いが大嫌いなので利用したことはありません。スタッフの皆さま大変親切です。また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランドサウナ広島 2016年10月04日 09:05:06

この度は楽天トラベルより早期得割プランにて当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。

また御感想お寄せ頂きありがとうございます。

お客様のまたの御利用スタッフ一同お待ち致しております。

         担当 植田


ご利用の宿泊プラン
★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合3

投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 19:04:00

駐車場が遠いですね・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
グランドサウナ広島 2016年09月06日 08:57:32

この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。

提携先の駐車場が当店より離れており、ご迷惑お掛け致しました。
ご意見お寄せ頂きありがとうございます。

駐車場につきましてはご迷惑お掛け致しましたがまたのご利用お待ち致しております。

        担当 植田

ご利用の宿泊プラン
★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合5

投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 19:27:32

自転車よかったべ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
グランドサウナ広島 2016年09月04日 08:54:33

この度は楽天トラベルより早期得割プランにて当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想お寄せ頂きありがとうございます。
広島にお越しの際は当館御利用下さいませ。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

        担当 植田

ご利用の宿泊プラン
★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合3

投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 21:22:14

繁華街からも近くとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
グランドサウナ広島 2016年08月19日 09:08:46

この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。

御感想お寄せ頂きありがとうございます。

また広島にお越しの際は当館御利用下さいませ。


         担当 植田

ご利用の宿泊プラン
★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合2

投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 15:49:25

安眠妨害・・・

親子と思われる父親が息子に夜中1時過ぎに周りを気にしない声で
「ともや~、Wi-Fiがつながらないぞ~」

朝も朝で
「ともや~、もうこんな時間だぞ、起きてるか?」

また、6時半に目覚ましが鳴りっぱなし。。。
それだけでなくそのあと2回鳴りっぱなしが。。。

ある程度の音はカプセルでは仕方ないですが、
これはマナーで十分防げる範囲の音だと思います。
安眠妨害。。。


朝も朝で、パウダールームでは顔を洗って歯磨きが終わるまでずっと水を出しっぱなしのままの人もいました。
水を出しっぱなししながらブラシを取りに行ったりするのにはさすがに驚きを隠せませんでした。

マナーくらい守れないものでしょうか。。。
東京のカプセルでは定期的にスタッフが巡回していて
そのようなマナーを守れない方から安眠を守って下さっていましたが、
残念ながら広島にはマナーを守れないお客が多すぎるのか、、、



ホテルに迷惑なお客様ばかりでホテルも大変かと思いました。
マナーくらいは守って頂きたいです。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
グランドサウナ広島 2016年08月09日 09:35:11

この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変ご迷惑お掛け致しました。
定期的に館内巡回致しますよう努めてまいります。
今後もお客様のご指摘を課題とし、より一層のサービス向上に努めてまいります。

この度は御利用、御感想頂き有難うございました。

またの御利用お待ち致しております。

         担当 植田

ご利用の宿泊プラン
★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合5

ミラクルとげさんの グランドサウナ広島 のクチコミ

ミラクルとげさん(4件) [40代/男性] 2016年07月21日 18:55:59

7月13日に宿泊しました。立地も最高!色々なお風呂があり楽しめました。
カプセルも思ったより広く快適に就寝できました。スタッフも親切にサービスしてくれて大満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
グランドサウナ広島 2016年07月22日 09:03:22

この度は楽天トラベルより当館御利用頂き誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂き満足して頂けて良かったです。

また広島にお越しの際は当館御利用下さいませ。

お客様のまたの御来館お待ち致しております。

         担当 植田

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合4

ドラシロさんの グランドサウナ広島 のクチコミ

ドラシロさん(1件) [30代/男性] 2016年06月26日 16:32:30

とても安くて便利でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
グランドサウナ広島 2016年06月27日 09:25:45

この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。

また広島にお越しの際は当館御利用下さいませ。

お客様のまたの御来館お待ち致しております。

         担当 植田

ご利用のお部屋
【カプセル】

総合4

投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 16:31:43

とても安くて便利でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合4

投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 16:30:58

とても安くて便利でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合3

投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 18:30:43

喫煙場所がどうしても気になります・。廊下ではねぇ・・。
レストルームを一部仕切ってでも完全分煙にしてほしいですね・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
グランドサウナ広島 2016年06月09日 17:55:47

この度は楽天トラベルより早期御予約誠に有難うございました。

ご指摘の完全分煙スペースに関しましては、お客様のお声より改善方向に出来ればと思います。

現時点での分煙対策としましては、5F禁煙仮眠室の御利用をご案内し、対応致しております。

喫煙場所についてご迷惑お掛け致しましたが、
またの御利用心よりお待ち致しております。

      担当 神田

ご利用の宿泊プラン
★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合4

投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月15日 14:37:01

遠くからインターネットで聴いているRCCラジオのカープ戦中継のCMで名前は知ってるグランドサウナ。路線バスをうまく使えばマツダスタジアムへのアクセスも良好です。帰りのシャトルバスは廃止になったようですが。設備は標準的なカプセルで、スタッフの対応が気持ち良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
グランドサウナ広島 2016年05月16日 09:40:45

この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想お寄せ頂きありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただける施設を目指して努力してまいります。

お客様のまたの御来店を心よりお待ち致しております。

         担当 植田

ご利用の宿泊プラン
★早期得割プラン(7日以前)★ 《3080円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合2

善さん9728さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

善さん9728さん(1件) [40代/男性] 2016年04月22日 23:58:36

4月20日に初めて利用させて頂きました。お風呂の種類も豊富で特に屋上の露天風呂が解放的で気持ち良かったです。残念な点は、食堂横のリラックスルームが喫煙であること。タオルの匂いが臭くて気になったことです。それ以外は言うことなしです!また利用したいので、タオルの匂いだけでも改善して貰えれば嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
グランドサウナ広島 2016年04月25日 09:46:15

この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠に有難うございます。

ご指摘頂きました件につきましては改善に努めさせて頂きます。  
5階ロッカールームにはお煙草の吸えない禁煙の休憩室も御座いますので御利用下さいませ。
お客様のまたの御利用お待ち致しております。

        担当 植田

ご利用の宿泊プラン
晩酌付き(生中&選べる小鉢)プラン 《4170円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合1

投稿者さんの グランドサウナ広島 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月11日 17:13:55

部屋が臭かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
グランドサウナ広島 2016年03月12日 08:43:36

この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋が臭かったという事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
お詫び申し上げます。
この様な事が無いように努めさせて頂きます。

ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ち致しております。

        担当 植田

ご利用の宿泊プラン
★割引き駐車券付きプラン 《4850円》★
ご利用のお部屋
【カプセル】

総合4

よりみちゃんさんの グランドサウナ広島 のクチコミ

よりみちゃんさん(3件) [50代/男性] 2016年01月10日 17:35:06

エレベーターが2か所ありますが、階段が使用できれば
1~2階の移動に便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
グランドサウナ広島 2016年01月11日 07:58:09

この度は楽天トラベルより当館御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館にはお客様に利用して頂く階段ございませんので申し訳ございませんがご移動の際はエレベーター利用でお願い致します。

ご意見お寄せ頂き有難うございます。

お客様のまたのご来館お待ち致しております。

        担当 植田

ご利用の宿泊プラン
★シンプルプラン(素泊まり)★ 《3450円》
ご利用のお部屋
【カプセル】

277件中 1~20件表示

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