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宇都宮ステーションホテル よくあるお問合せ

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クチコミ・お客さまの声
11月、ツインリンクもてぎで行われたSUPER GTを見に行った際に利用したのですがました。館内は清潔でアメニ...
2016年11月18日 18:35:03
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Q.和室のアウトバス・トイレについて詳細を教えて?
  和室のお部屋は、お風呂とトイレが完備されてない為、お手数をお掛け致しますが共同のお風呂・トイレをご利用頂いております。男性浴場は別館1階、女性浴場は本館3階にございます。女性浴場は予約制で鍵を掛けてのご入浴ですので安心してご利用いただけます。(ご利用の際はフロントまでお申し付け下さい) ご利用時間は17:00〜24:00となっております。 尚、朝のご利用はシャワーのみとさせていただいております。
 
Q.駐車場はありますか?
  ■立体駐車場
【ご利用頂けるお車】車高1.55m/車幅1.70m/奥行き5m/収容最大重量1600kg
※3ナンバー車、軽自動車、ミニバンの方はサイズをご確認ください
【ご利用料金】1泊・800円
【入出庫可能時間】6:00〜24:00
  ※24:00〜6:00まで入出庫はできませんので、ご注意ください。
※改造車、不可
※立体駐車場に入らないサイズのお車は、お客様ご負担にて
周辺のコインパーキングに駐車をお願い致します。(1000円〜2000円/1泊)

■2輪車用屋根付きパーキング(無料)
バイクや自転車でお越しの方はこちらのご利用となります。
台数に限りがございますので、事前にご連絡ください。
※駐輪場までは急な坂がございますので、予めご了承ください。
また、駐輪用のスタンドはございませんので、ご了承ください。
 
Q.朝食はどうなっていますか?場所はどこですか?
  和定食をご用意いたしております。(7:00〜9:00)
場所は2F「草結」でご用意しております。
※予約制になっておりますので宿泊日の24時までにフロントまでお申し付け下さい。
 
Q.インターネット接続はできますか?
  全客室インターネット接続をご利用頂けます。
※Wi-Fi接続のみとなっております。
※PCは備え付けておりませんのでご持参いただくか、有料のノートPCを
フロントにてご用意しております。(1日\1000、16:00〜10:00/以後1日分)
★レンタルPCは数に限りがございますのでで予めご了承ください。 。
 
Q.コピーやFAXのサービスはありますか?
  有料で承っております。フロントスタッフにお申し付け下さい。
(コピー:30円/枚、FAX:200円+通話料金)。
 
Q.コインランドリーはありますか?
  別館1階にございます。
・コインランドリー(35分) 200円
・乾燥機(30分) 100円
※洗剤はフロントで販売しております。(1回分30円)
 
Q.電気スタンドはありますか?
  フロントにて貸し出しをしておりますのでお気軽にお申し付けください。
※数に限りがございます。
 
Q.加湿器はありますか?
  フロントにて貸し出しをしておりますのでお気軽にお申し付けください。
※数に限りがございます。
 
Q.ズボンプレッサー、アイロンはありますか?
  ズボンプレッサーは客室内には設置してございませんが、各階廊下に1台ずつご用意しております。どうぞお気軽に御利用下さい。ご宿泊階にないときは、お手数ですが別の階からお持ち下さいませ。

アイロンは防災上の理由により、ご用意はございません。
 
Q.製氷機はありますか?
  1階、自動販売機コーナーにございます。24時間ご用意しておりますのでお気軽にご利用下さいませ。
 
Q.近くにコンビニはありますか?
  ホテルを出まして左にお進み頂きますとセブンイレブン、右にお進み頂きますとデイリ-ヤマザキがございます。どちらも徒歩1分で24時間営業ですのでご安心下さい。
 
Q.予約者と宿泊者が別になりますが、どのように申込みしたらいいですか?
  「備考欄」にご宿泊者のお名前をご記入ください。なお、お手数ですが、お名前は漢字とふりがな(外国人の方はスペル)をお願いいたします。
記入例・・・・高輪太郎 タカナワタロウ
 
Q.インターネットで予約後に他のプランへ変更できますか?
  ご希望の各種プランの変更は、あらたにご予約をお入れいただいた後、お手数ですが前のご予約をお取消しください。
 
Q.別のプランで連泊するのですが同じ部屋で利用が可能ですか?
  同じお部屋タイプでお申込みの場合は、連泊でご利用いただけます。
「備考欄」に『 同じ部屋で宿泊希望 』とご記入ください。
 
Q.チェックアウトの時間は延長できますか?
  当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。
・12時までは、宿泊料金の30%
 
Q.事前にホテルへ荷物を送ることはできますか?
  送り状にご宿泊者名、ご宿泊日をご記入ください。
ご到着時フロント係にお問合せください。
・〒321-0964 栃木県宇都宮市駅前通り2-1-8
・宇都宮ステーションホテル フロント気付
・TEL:028-637-0111
※現金、貴重品、壊れ物、温度・湿度管理が必要なものはお預かりできません。
 
Q.チェックイン前アウト後に荷物を預けられますか?
  フロントにてお荷物をお預かり致しております。
 
Q.ホテルから荷物を送ることはできますか?
  フロントにて宅配便のお手続きを承っております。また、梱包用の箱(有料)等もご用意いたしております。
 

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