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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Q.チェックインとチェックアウトの時間は?

A.基本時間は下記の通りです。
チェックイン 15:00
チェックアウト 10:00

Q.アーリーチェックインは可能ですか?

A.ホテルフロントまでご相談ください。
有料ですがお部屋の準備が出来る時はチェックイン可能です。
13:00〜 基本室料の30%
11:00〜 基本室料の50%
09:00〜 基本室料の100%

Q.レイトチェックアウトは可能ですか?

A.レイトチェックアウトは可能です。
〜11:00まで 基本室料の30%
〜13:00まで 基本室料の50%
〜15:00まで 基本室料の100%

Q.駐車場はありますか?

A.はい。平地の駐車場がございます。

Q.どのような雰囲気のホテルですか?

A.高千穂には無いモダニズムな内装、空間にこだわり、旅の疲れを癒せるスタイルのホテルです。

Q.ホテル内にはどのような施設がありますか?

A.より快適にご宿泊いただけますよう、下記の施設がございます。
特別ルームとしてユニバーサルルーム、1階に「ビューバス付きツインルーム」をご用意しております。
また、ホテル客室内は全室禁煙ルームとなっており、1階に喫煙コーナーを設けております。
1階にはレストランを設けております。

詳細は、コンセプト・客室のご紹介をご覧くださいませ。

Q.何か便利なコーナーはありますか?

A.ソフトドリンク・アルコール類のある自動販売機、製氷機を設置しております。

Q.部屋でインターネットはできますか

A.全室高速インターネットを無線・有線のダブル接続で対応しております。
スマホなどの携帯電話、タブレットPCなどでも
Wi-Fi接続が無料でご利用いただけます。

Q.周辺の観光地を知るにはどうしたら良いですか

A.高千穂観光協会のホームページが便利です。
https://takachiho-kanko.info/

Q.楽天ポイントとは何ですか?

A.正式には「楽天ポイント」と言います。
楽天版マイレージサービスです。
ホテルや買物などに応じて、ポイントを貯めて、楽天市場・楽天グループ各サービスなど(一部サービスを除く)でご利用になれます。
付与されたポイントは、1ポイント1円として計算されます。
詳しくはこちらをご参照ください。

Q.高千穂の観光スポットは?

A.名勝天然記念物に指定されている高千穂峡内にある「真名井の滝」や、毎晩公開されている「高千穂神楽」等、神話にまつわる観光スポットがございます。

Q.冬の時期にタイヤチェーンは必要ですか?

A.はい。熊本方面から来られる場合は、チェーン規制が出る場合がございます。

Q.高千穂神社まで歩けますか?

A.はい。ホテルから徒歩5分の場所です。

Q.高千穂神社で神楽が見ることができますか?

A.はい。毎晩、高千穂神楽をお楽しみ頂けます。
時間 20時〜21時(1時間)
一般社団法人 高千穂町観光協会 TEL 0982-73-1213
※時間、料金等は高千穂観光協会にお問い合わせください。

Q.高千穂峡までのルートは?

A.ホテルから車で5分。徒歩の場合は20分。

Q.高千穂峡に駐車場は有りますか?

A.有ります。駐車場代500円です。

Q.高千穂峡の貸ボートは?

A.1隻 2,000円(30分)
水量が多い時は中止となります。高千穂観光協会のホームページで毎日更新されます。
受付時間 8:30〜16:30(季節で変わります)

Q.雲海が見られる時期は?

A.標高513mの国見ヶ丘は9月下旬から11月下旬にかけて雲海が見頃の時期です。
秋の早朝で快晴無風の冷え込んだ日に見られ、日中暖かく、朝夜にぐっと冷えると出やすいそうです。

Q.近くにコンビニは有りますか?

A.1番近いコンビニはアイショップです。ホテルから200m先。
営業時間は23時までです。

Q.近くに薬局は有りますか?

A.1番近い薬局はコスモス薬品です。
営業時間は10時〜21時までです。