ニューワールドホテル＜鹿児島県＞のクチコミ･お客さまの声

この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございました。
私どもフロントスタッフはまだまだ未熟でございますが、一生懸命をモットーにお客様への接客をさせていただいております。
至らぬ点も多かったと思いますが、ご指導よろしくお願い致します。
朝カレーも常時ご提供するように致しまして、だいぶ定着して参りました。
頭に「評判」とつけていただき私どもも嬉しい限りでございます。
今後も私どもニューワールドホテルをよろしくお願い致します。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

この度は、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
お部屋が狭く、ご不憫おかけいたしました。
ご朝食の朝カレーをお褒め頂き、誠に有難うございまいた。朝食スタッフによります手作りのカレーでございます。
再度ご訪問の際には是非ともご賞味下さいませ。
又のお越しを従業員一同お待ちいたしております。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、口コミへのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の安全面を考えますと、やはりお客様のご指摘のとおりでございます。

ビジネスでお一人で知らない土地にお越しになるお客様も多い中、皆様、精神的にもお疲れになると思います。

お客様のお声に応えられるようスタッフ一同
目配り、気配りに勤めてまいりたいと思います。

ありがとうございました。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　野添

この度はクチコミへのご投稿、誠に有難うございました。
朝カレーですが、以前はサプライズメニューとして、お出ししておりましたが、お客様の強いご希望により、常時ご準備するように致しました。
バイキングのお料理も品数は少ないですが、全てハンドメイドでございます。
また鹿屋へお越しの際は是非ともお越し下さいませ。
最後にスタッフへのお褒めの言葉誠に有難うございます。
私ども励みとなります。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　　新村

この度はクチコミへのご投稿、誠に有難うございした。
私どもは、繁華街より徒歩5分という好立地にございます。
また、おっしゃるように建物自体は古くなっておりますが、毎日メイキングスタッフにより心をこめて清掃させていただいております。
お気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
最後に貴重なお時間をいただき、重ねてお礼申し上げます。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　　新村

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
受験日は満室を頂いており、学生のお客様に喫煙ルームとは、私共も心苦しい思いではございましたが、消臭処理をして対応させて頂きました。
　お客様が気持ちよくお過ごしになれたとのことでスタッフ一同喜んでおります。　

また鹿屋にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
　
ニューワールドホテル　宿泊課　野添

クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
お風呂の排水の件、大変失礼申し上げました。
またご朝食の件でございますが、目配り、気配りが出来ておらず、申し訳ございませんでした。
再度社内教育を徹底して参りますので、今後ともご指導よろしくお願い致します。
私ども繁華街のすぐ近くという好立地でございます。またのお越しをお待ち致しております。

　ニューワールドホテル　宿泊課　新村

クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
私どものホテルは立地の良さも売りでございます。
繁華街まで徒歩5分でお越しいただけますし、規模は小さいですが、飲食店街もございます。
又のお越しを従業員一同お待ち致しております。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
この度は、シャワーヘッドの不備でお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後定期的にシャワーヘッドの点検を実施して参ります。
メイキングスタッフと連携をとりながら、少しでも快適にお部屋でお過ごしいただけるよう努力して参りますので、ご指導よろしくお願い致します。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
私どもはご宿泊のお客様につきましては、駐車場とご朝食は無料にてご提供いたしております。
少しでもお客様へのご負担を軽減できれば幸いでございます。
又のお越しを従業員一同お待ち致しております。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
宿泊にご満足頂き、私どもも励みになります。
少しでもお客様に快適にお過ごしいただける様に
努力して参りますので、今後もご指導よろしくお願い申し上げます。

　　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
お部屋は、常に清潔にと心がけておりますが、
不備などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、設備のメンテナンス等、漏れのないようチェックして参ります。
少しでもコストパフォーマンスをアップ出来ますよう、従業員一同努力して参りますので、ご指導宜しくお願い申し上げます。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　　新村

クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
バスセンターまでのご送迎は、ご希望のお客様に限り無料で送迎させていただいております。

また、温泉プランにつきましては、送迎付きでございます。

こちら温泉プランの温泉は近隣のゆたか温泉様でございます。温泉特有のヌルヌル感を存分にお楽しみいただけます。

お湯でございますが、フロントにてご用意いたしております。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

最後にクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村

クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
焼肉プランをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
こちら焼肉プランは私ども一押しの宿泊プランでございます。
送迎付きですので、ゆっくりとお酒（ビール、焼酎、）もご堪能いただけます。
廊下の照明につきましては、ご不憫おかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
またのご利用、従業員一同お待ちいたしております。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　　新村

クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
浴槽のカーテンでございますが、
お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋は常に清潔に努めて参る所存でございます。
今後の参考にさせていただきます。
最後にクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

　　ニューワールドホテル　宿泊担当　　新村　　　

先日はご宿泊、また、クチコミへのご投稿いただ
きまして誠に有難うございます。
当ホテルは築年数が古く、建物や設備等の老朽化は否めませんが、メイクスタッフによる日々の清掃で、より清潔で快適な空間のご提供を心掛けております。
お客様にお気に召していただけました事、大変嬉しく思います。
ご要望いただきました備品類につきましても、お言葉を有難く頂戴し、今後、検討させていただきたいと思います。
有難うございました。

クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、感謝申し上げます。

おっしゃる通り、かのやバラ園と鉄道記念館は
月曜日が休園でございます。

次回、鹿屋へおいでの際は是非ともリベンジお願いいたします。

また、鹿屋（大隅半島）はまだまだ見所が沢山ございますので、当ホテルフロントスタッフまでお気軽にお尋ね下さいませ。

　ニューワールドホテル　宿泊担当　新村　　
　　　　　

クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
ビールの販売につきましては、アサヒ、サントリーのビールを主に置いてございます。
また、8Ｆラウンジ「コロニー」では、サントリープレミアムモルツを生ビールでご提供しております。
また、私どもへお越しの際は是非ともラウンジ「コロニー」でプレミアムモルツをご賞味下さいませ。

　　ニューワールドホテル　　宿泊担当　　新村

クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
近くの繁華街の飲食店様は、だいたい夜12時までの営業がほとんどでございます。
ご到着の遅いお客様には、大変ご不憫をお掛けいたします。
誠に申し訳ございません。


ニューワールドホテル　宿泊担当　　新村