サンタハウスＧＥＴＯ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒024-0321岩手県北上市和賀町岩崎2地割77-1

• TEL

  0197-73-5050

• FAX

  0197-73-5999

• 交通アクセス

  東北新幹線・北上駅よりお車で２０分／東北自動車道・北上江釣子ＩＣより１５分

• 駐車場

  有り　５０台　無料　各部屋の脇に1台分の駐車スペース有り

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  30室

• 館内設備

  • レストラン
  • 喫茶
  • カラオケルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • ミニキッチン
  • ルームサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • カセットデッキ(一部)
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • お部屋で緑茶サービス
  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • 部屋
  • レストラン

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 故意に施設及び棟内の備品等を破損された場合には、その費用の全額をご請求申し上げますので御了承下さい。
  • 危険物（銃・刃物・薬物・ガソリン等の可燃物）の施設内へのお持込は、堅くお断り申し上げます。
  • お客様の持ち込まれた食材につきましては、責任を負いかねますので、御了承下さい。
  • お忘れ物に関しましては３ヵ月間保管致しますが、それ以降については責任を負いかねますので御了承下さい。
  • 当社敷地内での事故及び盗難につきましては、責任を負いかねますので御了承下さい。
  • ペット・動物を、お連れになってのご入場は堅くお断り申し上げます。
  • ※休前日は１週間前より、特別料金期間は２週間前より、キャンセル料が発生致します。
  • ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の４０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ６日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし