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マルタニホテル クチコミ・感想・情報

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マルタニホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.90
  • アンケート件数:520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.03
  • 立地3.67
  • 部屋2.53
  • 設備・アメニティ2.60
  • 風呂2.25
  • 食事3.50
宿泊年月
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27件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 11:25:45

前からお願いしてますがボディソープがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルユース)(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 01:18:04

ボディソープを置いてほしいです。何卒お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合3

riverinnyさんの マルタニホテル のクチコミ

riverinnyさん(423件) [40代/男性] 2017年04月07日 15:50:57

モーニングコーヒーサービスが嬉しかったです。
駅からも近く、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
マルタニホテル 2017年04月13日 15:21:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合2

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 15:51:49

安くていいかなと思って予約したが、
入ってみたらその額あてもない、もっと安くないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
マルタニホテル 2017年04月01日 18:02:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)(JR桜木町駅徒歩5分関内駅7分)】

総合4

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 10:51:03

馬車道の駅からはわかりやすく到着できました。食事も近隣に多数あり不自由しませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
マルタニホテル 2017年02月18日 17:52:16

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ホテル近くの馬車道、関内近辺には多くの飲食店がございます。また少し歩いたところには 野毛 と言う有名な飲食街もございます。
またのご宿泊のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合3

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 16:39:18

いいお部屋でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
マルタニホテル 2017年02月18日 17:42:24

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またのご宿泊のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 15:44:31

ワシントンが激安の時以外はこの宿を利用しているリピーターです.
桜木町の駅に近くコンベンションセンターにも歩いていける距離で立地がよい.コンビニや食事,飲み屋等には不自由がない.
風呂は非常に狭いが掃除は行き届いており値段で納得できるレベル.アメニティは使い捨て歯ブラシ・剃刀・石鹸・クシがあり,シャンプーだけが備え付けのものを利用するようになっている.電気ポット(?)が備え付けてあるが,大盛りカップめんには少し容量が足りなかった.貸出ポットを利用したほうがいい.ティーバッグのお茶はあまりおいしくない.
WIFIの感度は部屋によってかなり違うらしく,端の部屋だとドアまで近づかないとダメだったが,エレベータ近くの部屋では安定して通信できた.ただし速度は40~50kb/sとかなり遅め.
朝,抽出式のコーヒーメーカが1Fに設置してあり自由に利用できるのがうれしい.お菓子も少しおいてある.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
マルタニホテル 2017年02月18日 17:41:52

毎度当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
WIFIに関しましては電波の届き具合にムラがあるようで申し訳ございませんでした。
調整するなどして改善するようにいたします。
またのご宿泊のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 19:58:34

必要最低限の物は揃っていたし、駅から近いので寝るだけなら充分です。
携帯の充電器の貸出もあり助かりました!

ただ、お風呂は本当に狭く、シャワーカーテンもカビてる所があり、当日急遽の宿泊で安くなければ、泊まる事はないかも…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
マルタニホテル 2017年01月21日 16:20:23

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
シャワーカーテンに関しましてはカビてるところがありましたようで申し訳ございませんでした。
点検をしまして除去をするようにいたします。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 07:13:01

1月2日から一泊で長男と行きました
チェックインの対応しかり全てにおいて最低でした
wifiもなく凄く不便でした
沢山言いたいことありますけど総合してもぉ二度と泊まりたくありません

外出時のフロントスタッフなんて椅子に座ったまま無言でした
こんなホテル初めてだったので…

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
マルタニホテル 2017年01月07日 13:55:44

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
フロントでの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫びいたします。
今後このようなことがないよう適切な対応をするように努めてまいります。
WiFiに関しましては一部機器の不具合でつながらなくなっていました。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様のホテルの外出やお帰りの際は、フロントのスタッフがほかの作業をしているなどして気がつかない場合もございます。今後はなるべく気をつけるようにいたします。

ご利用のお部屋
【ツイン喫煙可(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合5

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 09:36:11

案内のお礼、
若い受け付け嬢に丁寧で親切な対応いただきました、やはりホテルはサービスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
マルタニホテル 2016年12月24日 16:35:35

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
受付に関しましてお褒めをいただきまして誠に恐縮です。(若い受付嬢と書かれているところには少々戸惑っております)
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合4

manakawさんの マルタニホテル のクチコミ

manakawさん(3件) [30代/男性] 2016年12月01日 18:40:37

横浜の観光地へのアクセスは抜群。価格が安いので、コストパフォーマンスはとても高いです。機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
マルタニホテル 2016年12月03日 18:13:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけましたようで何よりでございます。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合4

karrillonさんの マルタニホテル のクチコミ

karrillonさん(10件) [40代/男性] 2016年11月23日 19:24:02

古いのはしょうがないとして、桜木町駅より地図の感じより近く、関内の街も近い。16時前だったが普通にチェックインできたのも助かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
マルタニホテル 2016年12月03日 18:03:59

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所は桜木町駅と関内駅の中間ぐらいにございますのでどちらの駅からもそれほ遠くではありません。
飲食する際も関内近辺の繁華街や野毛も近くでございます。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 07:56:09

あとウオッシュレットさえあれば。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
マルタニホテル 2016年12月03日 17:51:15

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合2

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 14:09:52

駅から近くで便利ですが、空調の音がうるさく、また、トイレは出来ればウォシュレットをつけてほしいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
マルタニホテル 2016年12月03日 17:50:41

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のご意見を参考によりいっっそうのサービスに努めてまいります。
またのご宿泊のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 07:30:14

施設は古いですが、値段からみれば納得です。お風呂は半身浴は問題なくできました。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
マルタニホテル 2016年12月03日 17:47:22

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 08:31:24

立地と料金を考えると妥当かなと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
マルタニホテル 2016年10月27日 14:16:23

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 19:13:57

3連休中日でこの値段で宿泊出来たので特に不満はありません。
強いて言えば浴室の乾燥機?空調?の音が大きくベッドにいる時最初は何事かと原因を探し回ってしまいました。
シャワートイレになれば尚良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
マルタニホテル 2016年10月27日 14:15:57

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスの異音について点検しましたが特に大きな音はございませんでした。音がしているとすれば換気扇の音ではないかと思います。
こちらはスイッチで止めることができます。
またのご宿泊のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)(JR桜木町駅徒歩5分関内駅7分)】

総合1

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 21:33:23

喫煙部屋が多いのはありがたい。ボディソープを置いてほしい。できればウォシュレットも整備してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
マルタニホテル 2016年10月15日 22:22:14

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今後もお客様のご意見を参考にしましてよりいっそうのサービスに努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合1

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 23:43:25

できれば使いたくないホテルですね・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
マルタニホテル 2016年10月15日 22:20:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

総合4

投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 07:51:23

桜木町駅からも馬車道駅からも近く、立地条件が良いので、良いと思います。喫煙室であるのが難点ですが、私はあまり気にならずに眠ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
マルタニホテル 2016年09月28日 12:40:04

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に誠にありがとうございます。
当ホテルには禁煙室もございますがあいにく予約の空きがなくお取りできなかったのだと思います。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙(JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分)】

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