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ホテルユーナス クチコミ・感想・情報

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ホテルユーナスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.11
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.44
  • 食事3.20
宿泊年月
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174件中 1~20件表示

総合1

isumi1306さんの ホテルユーナス のクチコミ

isumi1306さん(4件) [50代/女性] 2017年06月11日 17:58:17

一番腹が立ったのが、クオカード付きプランだったにも関わらず、夫が恥ずかしながら「クオカード付き」の話をすると、ホテルの方にスルーされたことです。結局、クオカードはいただけませんでした。1000円ほどのクオカードで文句など言いたくありませんが、クオカード付きプランと銘打っておいてクオカードがもらえないと言うのは詐欺ではないですか?
担当者の対応が最低過ぎて、評価は全てに於いて最低ランクに致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルユーナス 2017年06月15日 13:31:23

フロントの手違いにより、ご迷惑をおかけしました。
ご宿泊されましたお客様には連絡後、クオカードをすでに郵送させて頂いております。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
クオカードつきプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 20:05:04

近くに飲食店やコンビニがあり、とても便利でした。
お部屋は、綺麗に清掃されていました。
車で行きましたが、近くに駐車場があり駐車場代金も安くて良かったです。
また機会があったら、是非利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルユーナス 2017年06月04日 17:30:43

大阪にはお仕事でお越しになられる機会が多いと思いますが、街をゆっくりと歩かれるのも面白いかと思います。
近くには、天神橋筋商店街やレトロな街中崎町など、偶然、思わぬスポットを発見できる地域や、大阪城に向かって散策が楽しめる大川(旧淀川)沿いの公園がございます。

機会がありましたら、また、ゆっくりと大阪を楽しみに来てください。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
クオカードつきプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 22:17:50

チェックイン時にミネラルウォーターが頂けたので嬉しかったです。フロントの男性の対応も良かったです。
欲を言えば、アメニティに洗顔の泡だてネットがあればもっと嬉しかったです。
近くにコンビニもあるので購入は出来ますが…
総合的に、この値段であれば、十分のサービスだと思います。
また機会があれば是非利用させて頂きたいです(*^^*)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルユーナス 2017年05月25日 16:55:12

五月の風も気持ちよく、まことにさわやかな季節になりました。
この季節が過ぎますと、今年は夏らしい夏が来ると予想されています。
大阪は、四季を通じて見どころのある街です。

当ホテルも、いつでもお客様をいい状態でお迎えできるようつとめてまいります。

ぜひ、またの機会にご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

ミスターやったんさんの ホテルユーナス のクチコミ

ミスターやったんさん(3件) [30代/男性] 2017年05月08日 17:30:18

GWに利用しました。

駅近にも関わらずGWにしては安かったので利用しましたが、値段相応かなというのが感想です。

4月末で暑いにも関わらず、部屋のエアコンが暖房しか使えず、フロントに連絡するも冷房は使えないので、窓を開けろ言われました。

ちょっとあり得ない対応だと思います。

また、テレビのリモコンで番組表が見れるリモコンは、いちいちフロントで借りないといけないので、こちらも不便でした。

GWで安いのに部屋が空いていた理由がわかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルユーナス 2017年05月12日 16:03:02

例年ですと4月28日頃から冷房運転に切り替えておりますが、本年は異例の寒さのため4月30日まで暖房、5月1日から冷房とさせていただきました。

全館制御となっておりますので部屋ごとには切り替えることができず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

購入者51180242さんの ホテルユーナス のクチコミ

購入者51180242さん(1件) [50代/女性] 2017年04月18日 23:35:54

4月に宿泊しました。フロントの人が丁寧で女性1人でも安心して宿泊できました。私が泊まった部屋は、ベットから離れたところにコンセントがあり充電しながら寝られなかったので、寝ながら携帯を使いたい人は延長コードなどあるといいと思います。たばこの匂いもせず、壁も薄くないので隣を気にせず快適に過ごせました。また機会があればぜひ利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルユーナス 2017年04月19日 16:34:40

コンセントにつきましてはディスクの上と冷蔵庫の後にございますが、ご指摘の通り部屋によりましてはベッドから離れております。
ベッドで携帯をお使いのお客様は、延長コードを用意しておりますので、フロントにお申し付けください。

また、ルームキーのスイッチによってオフになるコンセントがございますのでご注意ください。

大阪は桜の通り抜けも終わり、新緑の季節になりました。
次回のご利用をこころよりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 09:37:28

思っていたよりかなり広い部屋でした。居心地も良く、こういうツインもありだと思いました。提携駐車場も安くて良かった! 予算にもよりますが、是非また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルユーナス 2017年04月10日 16:16:47

ご宿泊のルームは通常のツインよりだいぶ狭いのですが、料金はその分エコノミーになっております。
広いツインに泊るほどのことはないがダブルじゃまずい、というお客様に好評いただいております。

4月11日から造幣局の桜の通り抜けが始まります。
季節もいよいよ街歩きに最適です。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 18:04:06

とても素晴らしい宿泊が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルユーナス 2017年02月16日 19:45:23

またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

(例)楽天19760730さんの ホテルユーナス のクチコミ

(例)楽天19760730さん(335件) [50代/男性] 2017年01月13日 20:55:11

機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルユーナス 2017年02月16日 19:44:02

またのお越しをこころよりお待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

介護士ぺこさんの ホテルユーナス のクチコミ

介護士ぺこさん(6件) [40代/女性] 2017年01月09日 21:07:57

お風呂は、狭かったです。でも、部屋は思ったより広かったし、提携駐車場も安かったしフロントの男性も愛想が良くて、ミネラルウォーターのサービスもうれしかったです。夜は隣の焼き鳥屋さんを利用しました。キタに近いのがいいですね。今回はミナミに用事があったので次回はキタを満喫したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルユーナス 2017年02月16日 19:41:28

ユニットバスは、ルームをできるだけ広くとの設計からやや小さめになってしまい申し訳ありません。
キタにも楽しいところはいっぱいございます。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙エコノミーツイン“ちょっと小さめ、エコノミーなツインルーム”
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

tankuraさんの ホテルユーナス のクチコミ

tankuraさん(5件) [60代/男性] 2017年01月05日 23:17:44

周辺には一人でも食事ができるお店がたくさんあって楽しい。部屋はちょっと狭いが大きな問題ではない。ボディソープの臭いが悪い。加齢臭のような臭いがする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルユーナス 2017年02月16日 19:37:35

ソープ類はメーカー品をご用意していますが、再検討いたします。

ご利用の宿泊プラン
熱血一人旅プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 17:22:35

楽天トラベルに掲載されている地図がわかりにくい。駅のすぐ近くのように見えるが、実際には結構歩く。ローソンの場所も違う。早急に改善すべき。
朝食は料金が安いことと、フロントの方が一人で片手間で作っているから仕方ないが、もう少し充実させてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルユーナス 2017年02月16日 19:02:43

楽天トラベルの地図につきましてはグーグルに随時改定を要請しておりますが、すぐには反映されず、ご迷惑をおかけしております。

朝食につきましては、やや値上げをしますが充実していく予定になっております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 22:46:36

出張で利用しました。価格フロント対応を含め満足です。機会があれば又利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルユーナス 2017年02月16日 18:00:19

次回はゆっくりと大阪の街をお楽しみください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
クオカードつきプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 23:48:02

繁華街ではないが、周辺には安く飲める店が多く、立地に恵まれている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルユーナス 2017年02月16日 17:56:14

飲食店や商店も多く、ファーストフード店もたくさんございます。
次回ご来館の節は、フロントにてご案内させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
熱血一人旅プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 13:53:15

お風呂などは小さいですが、低価格で清潔。これが一番重要なポイントなので、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルユーナス 2016年09月20日 18:18:11

夏が去り、台風がやってきましたが害はありませんでしたでしょうか。
風雨が過ぎてぐんと涼しくなりました。
秋の大阪も趣がございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙エコノミーツイン“ちょっと小さめ、エコノミーなツインルーム”
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 17:41:44

7月25日に宿泊しました。天神祭りの花火が屋上から見えました。朝ごはんも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルユーナス 2016年09月02日 18:13:25

ご宿泊いただき、またご投稿もいただきありがとうございます。

大阪は宵の風もさわやかになり、落ち着きのある雰囲気に包まれて
おります。
街や公園を歩きましても、疲れを感じることのない季節です。

夏休みシーズンも終わり、土曜以外は部屋に余裕が出るようになって
きました。
来年3月までのご予約もできるようになっています。

またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙エコノミーツイン“ちょっと小さめ、エコノミーなツインルーム”
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

airgramssさんの ホテルユーナス のクチコミ

airgramssさん(2件) [40代/男性] 2016年07月23日 18:44:27

建物部屋は綺麗でした。
コストパフォーマンスはいいです。

ただ、2個あるベットのエアコンの下のベットに寝た友人がダニに数箇所さされてしまいました。
それだけ不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルユーナス 2016年09月02日 18:11:19

申し訳ございませんでした。
全館、害虫駆除を年2回実施しておりますが、生き延びた虫がいたようです。
追加で駆除を実施いたします。

ご利用の宿泊プラン
禁煙エコノミーツイン“ちょっと小さめ、エコノミーなツインルーム”
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

くろニャン2016さんの ホテルユーナス のクチコミ

くろニャン2016さん(3件) [50代/女性] 2016年07月22日 10:29:27

大阪城ホールライブのために宿泊。
地下鉄で乗り換えで多少時間がかかるが都島の駅から近く、ホテルまでに24時間営業のイオン系スーパーがあるので飲み物などを購入してからチェックイン。
飲食店も様々な種類にコンビニなどもあり食事は便利で下町商店街の雰囲気の町で安心。
建物は大きな通りに面しているが部屋は裏側で公演のある団地側だったので静かでしたが、バルコニーは両隣の部屋と仕切りが無く、下からも簡単によじ登って来れそうで防犯面では不安です。絶対にバルコニーへのドアの施錠を忘れないように。
掃除が行き届いて良かったが、シャワーハンドル掛けの位置が高く、標準身長の私でも少し背伸びをしなければならないくらいでもう一カ所低い位置にハンドル掛けがあったらと思いました。
朝食はカップスープ、ゆで卵にゆでたジャガイモ2切れ、パンは3種類数に制限なしと300円で頑張っている感じですが、ポットがあるのでコーヒーが飲めない私は紅茶ティーバックもあったらと思いました。
しっかり食べたい方は近くのベーカリーカフェでオシャレで量のあるモーニングかハンバーガーショップがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルユーナス 2016年09月02日 18:02:22

大阪は宵の風もさわやかになり、落ち着きのある雰囲気に包まれております。
街や公園を歩きましても、疲れを感じることのない季節です。

ご指摘のバルコニーへのドアにつきまして、今まで一度も問題は起きて
おりませんが、開けられました時は元通りに閉めていただく必要がございます。
防災重視の観点からの設計になっておりますので、なにとぞご理解願います。

シャワーハンドル掛けの位置につきましては、検討しております。

朝食の紅茶につきましては、お申し付けいただきましたらお出しできるよう
準備いたしました。

夏休みシーズンも終わり、土曜以外は部屋に余裕が出るようになってきました。
来年3月までのご予約もできるようになっています。

機会がございましたら、またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
熱血一人旅プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

(例)楽天19760730さんの ホテルユーナス のクチコミ

(例)楽天19760730さん(335件) [50代/男性] 2016年06月18日 11:16:33

都島でこの価格で泊まれて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルユーナス 2016年07月19日 16:05:15

大阪は梅雨も明け、真夏の太陽が輝いております。
天神祭りも間近に迫り、なにわの夏はいよいよ本番です。

よろしければ、どうぞ大阪の夏を満喫しにお越しください。

お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

sao335さんの ホテルユーナス のクチコミ

sao335さん(1件) [30代/女性] 2016年06月06日 17:02:51

ライブ参戦の為に利用させて頂きました。
駅もコンビニも駐車場も近くとても利便性が良かったです。
とにかく安いところでって思ってたので狭くてもって思いましたが十分でした。
色んな方のレビュー通り物凄く親切な接客でまた次回を予約させて頂きました。
多分今後大阪に行くときはホテルユーナスさんしか考えてません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテルユーナス 2016年07月19日 16:02:41

大阪は梅雨も明け、真夏の太陽が輝いております。
天神祭りも間近に迫り、なにわの夏はいよいよ本番です。

どうぞまた大阪のライブにお越しください。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙エコノミーツイン“ちょっと小さめ、エコノミーなツインルーム”
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルユーナス のクチコミ

投稿者さん 2016年06月02日 14:35:39

今回で2回目、利用させてもらいました。ツインで7600円とお値打ちで、バス、トイレ狭いですが、カビ一つなくて、良かったです。すぐ近くにコンビニもあり、又利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
ホテルユーナス 2016年07月19日 15:57:21

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

174件中 1~20件表示

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