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京王プラザホテル多摩 クチコミ・感想・情報

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京王プラザホテル多摩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2087件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.67
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.66
  • 食事4.13
宿泊年月
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1392件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 22:52:06

多摩センター駅からすぐのところにあり、わかりやすい場所でした。部屋は思ったより広く綺麗で良い雰囲気でした。バスルームは普通ですが、すぐにお湯がでたので満足しています。ひどいところはかなり水を出さないとお湯になりません。テレビはBSも見れたのが良かったです。早割で予約したので、良い部屋が安く使えて満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール・最安値】早期申込みがだんぜんおトク♪♪早割り7日前
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】 (15.0平米)】

総合4

20151025さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

20151025さん(1件) [30代/男性] 2017年06月08日 18:55:06

急遽深夜に停まることになり、当日の利用の一時間前に予約して利用しました。
急な利用でしたが、部屋はきれいで当日予約でリーズナブルに利用でき大変満足でした。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
ラストミニッツ当日限定プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】 (15.0平米)】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 05:12:37

家族で利用しました。駅からも近く遅い時間からのチェックインでしたがホテル近くには商業施設がたくさんあったのですぐに食事にも出かけられ便利でした。室内は古いですが丁寧に清掃されていて問題はありませんでした。ただ上の階と隣の方の騒音が少し気になりました。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール・最安値】早期申込みがだんぜんおトク♪♪早割り7日前
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】(15.0平米)】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 04:47:21

引っ越しのため前泊で利用させて頂きました。駅近なので商業施設もたくさんあり食事にも便利でした。フロントの対応も丁寧で室内は比較的古いですが、適度な広さに加え丁寧に清掃されていたので快適に過ごせました。また是非利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール・最安値】早期申込みがだんぜんおトク♪♪早割り7日前
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】 (15.0平米)】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 23:46:46

何回も利用しています。
値段の割にコストパフォーマンスが良いです。
部屋もバスも清潔にしてあります。
多摩センター駅前で外食も困ることがなく便利です。
今回は部屋をグレードアップして頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】直近予約キャンペーン【直前割】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(15.0平米)】

総合4

温泉Manさんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

温泉Manさん(31件) [50代/男性] 2017年05月22日 14:23:11

京王プラザホテルという
ネームバリューで宿泊しましたが
やはり古さを感じちょっと残念でした
部屋の丸テーブルが傷だらけで足下も
汚れが目立ちました
朝食ブュッフェも品数よりネームバリューに
見合う食材を願う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
ベット&ブレックファスト
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】(15.0平米)】

総合2

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 19:36:46

部屋へ入って最初に目についたのが、床のゴミでした。浴室への入り口には、泥のついた靴
跡。中の床も汚れが多く、タオルには長い髪の毛。枕カバーにも、髪の毛が・・・スタンドにはホコリが・・・京王プラザホテルって、きちんとしていると思っていたので驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
京王プラザホテル多摩 2017年06月14日 02:49:50

この度は京王プラザホテル多摩をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、客室の清掃が行き届いていなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。本来は快適にお寛ぎいただくはずの空間において、このような不手際を招いた事は、ホテル運営の根幹に関わる深刻な課題として、厳粛に受け止めております。
担当部門責任者には、細部にまで亘る事前点検の徹底を厳命いたしましたので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京王プラザホテル多摩  宿泊支配人
 

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】直近予約キャンペーン【直前割】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】 (15.0平米)】

総合5

fg-512sjさんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

fg-512sjさん(4件) [40代/男性] 2017年05月13日 05:58:33

G.W.に姪と利用しました。サンリオ好きの姪は大変喜んでくれて、旅行を楽しむことができました。サンリオピューロランドを利用する際には毎回こちらに宿泊させていただいており、フロントの方の対応や部屋の清掃等、いつも質の高いサービスを提供していただいており、大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
京王プラザホテル多摩 2017年06月14日 02:48:54

いつも京王プラザホテル多摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテル多摩をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京王プラザホテル多摩  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ハローキティ ルーム「KITTY TOWN」誕生記念プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【ハローキティ ルーム「KITTY TOWN」】

総合3

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 14:19:58

ピューロランドへ旅行のために使用しました。駅からも、ピューロランドからも近く、大変便利です。
ハリウッドツインタイプの部屋にエキストラベッドを入れての利用でしたが、小さな子供連れには、ハリウッドツインタイプは便利です。
夕食はビュッフェを利用しました。ゴールデンウィーク価格で普段より値段が高い点は、予約時に聞かされて承知していましたが、スペシャルなメニューもなく、若干残念です。
快晴の日差しが窓から入り、朝は暑かったです。部屋の空調が部屋ごとに設定できないようでした。
宿泊料金も、ゴールデンウィーク期間中の宿泊ということを差し引いて考えても、値段は割高と感じました。
そのため、総合評価は普通とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
京王プラザホテル多摩 2017年06月14日 02:48:12

この度は、京王プラザホテル多摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋での温度設定、ご朝食レストランの混雑によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したコメントをスタッフで共有させていただき、今後の改善に活かして参ります。貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京王プラザホテル多摩  宿泊支配人

ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙】 (24.0平米)】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 19:09:19

ビジネスホテルにしてはとてもきれいで広いお部屋でした。
アメニティーも充実していてよかったです。
お値段的にもお安くていいところに泊まるところができました。
空気清浄器・ホテルの名前が入ったハンガーなどがついていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
京王プラザホテル多摩 2017年06月14日 02:47:20

この度は京王プラザホテル多摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル多摩  宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春得】気ままにシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】 (21.1平米)】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 18:38:49

キティ好きの娘を連れて宿泊しました。娘は大喜びでしたので、満足してます。部屋自体は築年数も経ってる為かそれなりでした。
お部屋にある椅子に背もたれがなかったのも残念です。2歳の娘は座りたがったのですが、落ちてしまっていたので。
夕飯はホテルのレストランを利用させていただきました。とても美味しくて大満足です。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
京王プラザホテル多摩 2017年05月19日 05:44:47

この度は京王プラザホテル多摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やレストランでのお食事などお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
また、設備に関するご意見もありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

京王プラザホテル多摩 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ハローキティ ルーム「KITTY TOWN」誕生記念プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【ハローキティ ルーム「KITTY TOWN」】

総合2

おー、さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

おー、さん(1件) [30代/男性] 2017年05月03日 04:07:29

フロントは豪華ですが、設備の古さは否めない感じでした。
今時ビジネスホテルでもカードキーなのに、ピッキングされそうな旧型の鍵でした。
駐車場が常に満車。車寄せもないから荷物下ろすのも急いでやらないといけない。どうゆう待遇なのかわかりませんが、玄関正面には予約の駐車場があり、?な感じでした。
近隣にビジネスホテルがないのでこの値段でやって行けるのかもしれませんが、チェーン店のビジネスホテルの方が設備、値段、待遇は断然上です。
必要に迫られて利用しましたが、それ以外で利用する事は二度とないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
京王プラザホテル多摩 2017年05月19日 05:38:37

この度は京王プラザホテル多摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の混雑によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、設備、サービスについて貴重な意見をご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様から頂戴したご意見をスタッフで共有し今後の改善に活かして参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。


京王プラザホテル多摩 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ベット&ブレックファスト
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(15.0平米)】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 21:46:09

綺麗で立地もいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
京王プラザホテル多摩 2017年05月19日 05:37:44

いつも京王プラザホテル多摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテル多摩をよろしくお願い申し上げます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル多摩 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ラストミニッツ当日限定プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】 (19.1平米)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

れんひめ8118さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

れんひめ8118さん(1件) [40代/女性] 2017年04月12日 23:46:37

20度超えの暑い日でチェックインして部屋に入ったら蒸し風呂のような暑さと湿度。エアコンが入らないのでフロントに問い合わせると、マネジャーなる人が、今の季節は送風でエアコンは使えません、の一点張り。
2歳と5歳の子供と60過ぎの母が気持ち悪いとグッタリしてしまい大変でした。施設の古さは我慢できても対応の酷さに目眩がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
京王プラザホテル多摩 2017年04月13日 10:21:13

この度は京王プラザホテル多摩をご利用頂きまして誠に有難うございます。
過日の滞在に際しましてスタッフの配慮に欠けた対応以後により、ご不快の思いをされたこと深くお詫び申し上げます。
また、指摘のございました空調の件につきましも、ご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。空調設定温度は、弊社の場合一元管理を致しておりますので、直ぐに対応できない点も多々ございます。その分サービス面でお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上に邁進して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル多摩
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ハローキティ ルーム「KITTY TOWN」誕生記念プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【ハローキティ ルーム「KITTY TOWN」】

総合2

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 01:20:15

チェックインでのフロント対応は最低であった。
駐車料金150円を別途追加で精算した。
タオルなど、再利用のつもりであったが、追加で設備されていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
京王プラザホテル多摩 2017年04月19日 16:27:35

この度は京王プラザホテル多摩をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場について説明が不足していたようで、誠に申し訳ございませんでした。詳しいご利用の状況はわかりかねますが、駐車場のご利用時間はご宿泊のお客様の場合14時から翌日の11時までとなり、この時間を過ぎると追加料金が発生致します。何卒ご了承頂きますようお願い致します。
また、宿泊に際しましては、お客様にご不審の念お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はサービスの基本である、おもてなしの気持ちを大切に常に最善の配慮をもって対応出来るよう注力して参る所存でございます。誠に勝手なお願いとは存じますが、挽回の機会を頂ければと願っております。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。                   

京王プラザホテル多摩
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春得】気ままにシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】 (19.1平米)】

総合5

ゆきしお581さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

ゆきしお581さん(3件) [50代/男性] 2017年03月30日 19:35:07

サンリオピューロランド目的で、0歳乳児と園児の家族4人で利用しました。立地条件も良く、快適な旅ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
京王プラザホテル多摩 2017年04月29日 11:03:25

この度は京王プラザホテル多摩をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過日の宿泊に際しましては、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるように努めて参りますので、これからも京王プラザホテル多摩をよろしくお願いいたします。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

京王プラザホテル多摩 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
サンリオピューロランド宿泊プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】 (21.1平米)】

総合5

ゆきしお581さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

ゆきしお581さん(3件) [50代/男性] 2017年03月30日 19:34:41

サンリオピューロランド目的で、0歳乳児と園児の家族4人で利用しました。立地条件も良く、快適な旅ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
京王プラザホテル多摩 2017年04月29日 11:07:54

この度は京王プラザホテル多摩をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過日の宿泊に際しましては、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるように努めて参りますので、これからも京王プラザホテル多摩をよろしくお願いいたします。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

京王プラザホテル多摩 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【7月15日オープン!】コンフォートルーム誕生記念プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【ダブル仕様】コンフォートコーナーツイン【禁煙】(31.1)】

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 14:10:10

角部屋でとても広く、ゆったりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
京王プラザホテル多摩 2017年04月29日 11:08:56

この度は京王プラザホテル多摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にはご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京王プラザホテル多摩 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【春得】気ままにシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】(19.6平米)】

総合3

corocoro 11Eさんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

corocoro 11Eさん(1件) [30代/女性] 2017年03月27日 18:29:04

サンリオピューロランドから近く便利でした。
全体的に老朽化が気になりました。
朝食は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
京王プラザホテル多摩 2017年04月30日 14:34:36

この度は、京王プラザホテルを多摩ご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルはサンリオピューロランドまで歩いて5分の距離にあり皆様にご満足頂いております。
また、ご朝食をお楽しみ頂けたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

京王プラザホテル多摩 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ベット&ブレックファスト
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【禁煙】 (21.1平米)】

総合4

投稿者さんの 京王プラザホテル多摩 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 08:43:50

広い部屋でゆっくりと過ごすことができました。
周りには食事をする場所もたくさんあるし、コンビニも近くとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】気ままにシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】 (15.0平米)】

1392件中 1~20件表示

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