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プラザホテル鳥栖 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル鳥栖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.33
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.41
  • 食事4.18
宿泊年月
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1125件中 1~20件表示

総合5

金八さんさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

金八さんさん(11件) [50代/男性] 2017年06月18日 13:49:23

建物は新しくはありませんが、細やかな心遣いを感じるホテルです。朝食もボリュームがあって◎です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザホテル鳥栖 2017年06月18日 15:03:43

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿をして頂き感謝致します。

当ホテルは決して新しくはございませんがお客様に快適にご滞在頂けるよう、日々清掃のチェックを欠かさず行っております。
また朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。朝食に力を入れておりますので、お客様のお褒めの言葉大変嬉しく思います。

今後もスタッフ一丸となってお客様に満足して頂けるよう頑張って参ります。また鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 小林

総合5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 21:41:47

 清潔感に満ちたキレイなホテルで、駅やショッピングモールのすぐそばで極めて便利な立地。朝食の内容もハイレベルで良かったです。

 自分はバイク旅もしますが、このホテルには地下駐車場があってバイクも停めてありました。もしもここにバイクが置けるならば、ライダーにとっては穴場的なホテルでありましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラザホテル鳥栖 2017年06月18日 14:50:58

 この度は、プラザホテル鳥栖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず、身に余る程のお褒めのお言葉までお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

立地や朝食の面でもご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

早速清掃スタッフ、朝食スタッフにも共有し、頂いたお言葉に恥じることなく、精進して参ります。

また、バイクでご来館頂いた際は地下の駐車場をご案内いたしますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
ホテル周辺のパンフレットも多数ご用意しておりますので、ツーリングなどにも是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
季節柄、ご自愛下さいませ。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【初めてご利用限定】(朝食付)新規お試し特別プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 19:19:12

お試しプランでリーズナブルな滞在でした。朝食も満足でした。次回、鳥栖に宿泊の機会があれば、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラザホテル鳥栖 2017年06月15日 21:20:04

この度はプラザホテル鳥栖にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食にご満足してもらえたようで
心より嬉しく思います。
次回お越しの際は是非、ご夕食もご一緒にお召し上がり頂けたら嬉しく思います。
その際には、もっと良くなったと思ってもらえるようなサービスの提供ができるように
頑張って参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 池口

ご利用の宿泊プラン
【初めてご利用限定】(朝食付)新規お試し特別プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合5

カズさん6655さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

カズさん6655さん(7件) [50代/男性] 2017年06月12日 17:58:56

この頃は鳥栖に来ればこちらを利用させてもらっています!今回チェックイン時にレストランの割引券をもらったのですが外食の為今回も夕食を食べれませんでした。それだけが心残り……
朝食は◎なので是非是非次の宿泊時には夕食を食べたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラザホテル鳥栖 2017年06月13日 14:34:10

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
毎度クチコミ投稿くださいましてスタッフ一同
大変嬉しく思います。
お客様にそんな風に思っていただけて私たちも
また頑張ろう!と思えました。
今期間限定で夏メニューをご提供しておりますので、ご満足していただけたら幸いです。
暑くなって参りましたのでお体にお気をつけくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 有坂

総合4

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 14:29:08

ホテルの方の対応が親切ですごく良かったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
プラザホテル鳥栖 2017年06月06日 14:17:06

この度は、プラザホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また利用したいというお客様のお言葉に大変嬉しく思います。
またお越しになられた際には、更に良くなったと
思って頂けるように頑張って参ります。
またお客様にお会いできることを楽しみにしております。
フロント 池口

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】カップルプラン・素泊り(大人2人用)
ご利用のお部屋
【喫煙・シングルルームファミリー専用】

総合4

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 18:06:27

部屋に入るとアロマの香りが漂い、狭いですが気を遣われているのがわかります。スタッフの男性も女性も笑顔が可愛く対応も丁寧。気持ちの良いホテルで居心地も良かったです。
ただ残念なのは、部屋は良いのですが浴室に入ると特有の・・かなり強い臭いがして興ざめします。
後からではどうにもならないとは思いますが・・・そこだけがちょっと・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザホテル鳥栖 2017年06月05日 21:21:29

 この度は、プラザホテル鳥栖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客様の声にご投稿頂き感謝致します。

まずはじめに、浴室の件でお客様には大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様がご滞在されたお部屋を確認し、早急に対応させて頂きたいと思います。
今後のホテルの為になる、貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、お客様にはご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、居心地が良かったという大変ありがたいお言葉に、スタッフ一同感激しております。

次回お越しの際は、更に快適にご滞在頂けるよう、日々の客室チェックを徹底して参ります。

また鳥栖にお越しの際は、是非プラザホテル鳥栖へお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

季節柄、ご自愛下さいませ。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【初めてご利用限定】(朝食付)新規お試し特別プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

可愛いそら5438さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

可愛いそら5438さん(3件) [60代/男性] 2017年06月02日 06:42:07

毎月利用させて頂いておりますが、サービス面においては何もいう事はありませんが
レストラン、花の木の調味料のお塩が何時もしけってるように思います。
出来れば毎日チェックした方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザホテル鳥栖 2017年06月02日 14:32:54

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き、誠にありがとうございます。

レストランのお塩の件ですがお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に改善できるよう努めさせていただきます。
今後お客様により一層満足して頂けるようにスタッフ一同頑張って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 小林

総合4

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 16:24:54

スタッフの方の印象と心配りが良かったです。
立地も申し分ありませんでした。
※朝食担当のご年配の方1名の方は、同僚の意見を受け入れ紙ナプキンの入れ方を改めていただくとさらに良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
プラザホテル鳥栖 2017年06月02日 13:59:23

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、総合点をはじめサービスなどの点で
高い点数を付けて下さり大変嬉しく思います。
当ホテルは、アットホームな接客を心がけておりますので、お客様にそのように感じて頂けて
とても嬉しいです。
朝食の件ですが、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後スタッフ一丸となって接向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回鳥栖にお越しの際は是非またお客様と
お会いできれば幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント 有坂

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】カップルプラン・朝食付(大人2人用)
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルルームファミリー専用】

総合5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 19:51:29

ここが一番好き

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プラザホテル鳥栖 2017年05月30日 20:50:57

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山あるホテルの中で、一番好きというとても
嬉しいお言葉に大変感激致しております。
今後も沢山のお客様にご満足頂ける様
頑張って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 池口

ご利用の宿泊プラン
net限定【当日予約先着10名】駆け込みプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 19:50:09

全部良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プラザホテル鳥栖 2017年05月30日 17:16:35

 この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。

全部良かったというお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
今後もお客様に快適にご滞在頂けるよう、頂いたお言葉に恥じることなく、精進して参ります。

また鳥栖にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館、心待ちにしております。

季節柄、ご自愛下さいませ。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
チョイスオプション1000プラン(朝食付)【九州ありがとうキャンペーン】
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合3

*nobyさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

*nobyさん(51件) [50代/男性] 2017年05月13日 17:04:28

不都合ありません。駅に近くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
プラザホテル鳥栖 2017年05月14日 15:42:27

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地の面で満足して頂き大変嬉しく思います。
また今後は様々な面でお客様の印象に残れるようスタッフ一同頑張って参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
備品無しエコプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合5

サンライズよっしーさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

サンライズよっしーさん(10件) [40代/男性] 2017年05月03日 23:24:40

先日はお世話になりました。

今回はサガンの応援で2泊の予定が、1泊に短縮になってしまった。でも、結構楽しめました!サガン勝って試合後のビアガーデンは盛り上がったし。

4月は埋まっていたので、何とか希望日に取れて良かったです。

今回はコインランドリーのある階で、洗濯が楽に出来た。雑音もなく、快適に過ごせました。

エレベーターも2台あり、待たされる事なく、すんなり乗れるのでとても便利。

支配人さんをはじめ、スタッフの皆さんに覚えていてくれて嬉しかった。

5/6からサガンの応援で2日間、また鳥栖に行きますが、残念ながら6日が満室だった事、7日も翌日のフライトが早朝で間に合わない為、宿泊出来ません。

次回は6月にまた予約入れさせて頂きました。また宜しくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プラザホテル鳥栖 2017年05月04日 16:38:21

 いつもプラザホテル鳥栖をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、身に余る程のお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回はサガン鳥栖の応援で鳥栖にお越し頂いたんですね。ビアガーデンも盛り上がったご様子に私共も大変嬉しく思います。

お客様には毎回温かい口コミ投稿を頂いてるので、スタッフ全員で共有させて頂いております。
もし何かご要望やご希望などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

次回のご予約まで入れて頂き、心より感謝致します。また6月にお会いできることを楽しみにしております。

向暑の折、くれぐれもご自愛下さいませ。

フロント 石井

総合5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 20:47:11

接客サービスがよく大変気持ちよく泊まれました。客室等は普通です。朝ご飯はコスト的に満足がいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザホテル鳥栖 2017年05月04日 16:04:24

この度はプラザホテル鳥栖に御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に気持ちよくお過ごしいただける事がわたくし達スタッフ一同、一番の喜びですので、そのように感じてもらえてとても嬉しく思います。
当ホテルは朝食に力をいれており、低コストで家庭の味をご提供しています。
お客様の一日のはじまりを美味しいご飯で送り出すことができてよかったです。
今後また鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖にお越しくださいませ。お待ち致しております!!

フロント 有坂

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】朝食付得別プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

カズさん6655さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

カズさん6655さん(7件) [50代/男性] 2017年04月24日 14:19:02

予約時喫煙室を禁煙室に間違えて予約して後日電話で代えてもらおうとした所ホテルの男性の対応が良く空室があったのか代えてもらうことができました
ありがとうごさいました!
そしてここの朝食はいつ食べても美味しいですね!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プラザホテル鳥栖 2017年04月25日 14:51:11

いつもプラザホテル鳥栖に御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、ホテルへの高い評価も大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごしいただけるように
私たちができることは精一杯させて頂きます。
お客様にご満足してもらえたようで本当によかったです。
またなにかございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
フロントスタッフ、レストランスタッフ今後も
真心込めた接客を心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 有坂

総合5

花のかおりさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

花のかおりさん(58件) [60代/男性] 2017年04月17日 21:13:49

夕食がおいしかった。朝食も。フロントの対応・感じもチェックイン時もチェックアウト時もとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プラザホテル鳥栖 2017年04月19日 14:27:30

この度はプラザホテル鳥栖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの接客サービスお食事面でもお気に召して頂いたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食ご夕食では限定メニューをお出ししておりますので、そちらもお召し上がり頂けたら幸いでこざいます。

また鳥栖にお越しの際は是非プラザホテル鳥栖をご利用下さいませ。お客様にお会いできることを楽しみにしています。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
最安値!10室限定★一泊二食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 23:24:21

部屋が暗すぎる。パソコンで仕事が出来ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
プラザホテル鳥栖 2017年04月17日 14:52:22

この度は、プラザホテル鳥栖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様の声にご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の照明に関しまして、お客様にご不便な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
照明は全室LEDを設置しておりますが、それでも暗いと思われる方には、フロントにて電気スタンドをお貸し出ししておりますので、次回お越しの際は是非、ご利用下さいませ。

この度は、ホテルの為になる貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

不安定な天候の季節ですので、お風邪など召されませんようご自愛下さいませ。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【65歳以上限定】お誕生日確認で朝食無料■シニアプラン■
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

可愛いそら5438さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

可愛いそら5438さん(3件) [60代/男性] 2017年04月04日 06:54:09

毎月六連泊してますが、本当に寛げるホテルです。各スタッフの対応も最高です。
一つお願いは、朝食バイキングのコーヒーを部屋に持ち帰れるように
紙コップが用意してあるとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
プラザホテル鳥栖 2017年04月05日 17:01:02


いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず口コミを投稿して頂き嬉しく思います!
朝食のバイキングの件ですが、貴重なご意見誠にありがとうございます。
早急にスタッフで話し合い前向きに検討させて頂きます。
毎月のお客様のご出張に少しでも心休まるサービスの提供をしていきたいと思いますので、
今後も何かありましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 池口

総合5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 17:53:48

鳥栖駅から近く、ホテルから近くに大型スーパーあり、飲食店も多くて便利。
何よりスタッフの方の対応がとても親切です。
ぜひお勧め致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
プラザホテル鳥栖 2017年04月02日 14:11:37

この度はプラザホテル鳥栖にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの評価、総合はじめサービス食事などの
点におきまして高得点を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテル付近にはいろんなお店がございまして立地に恵まれております。
お客様が何よりと、スタッフの対応を褒めてくださって嬉しいです!!
これからももっとお客様にご満足いただけるよう
心をこめて接客して参ります。
暖かくなってきましたがお体にお気を付けてお過ごし下さい。

フロント 有坂

総合5

tkawamotさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

tkawamotさん(6件) [60代/男性] 2017年03月25日 06:27:17

3月18日に宿泊しました。マラソン参加のため電車の時間に間に合わない。食事をパスするつもりで開店5分前に行くと既に開いていました。食事したお陰でエネルギー切れを起こさず完走出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
プラザホテル鳥栖 2017年03月25日 15:56:10

この度はプラザホテル鳥栖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はマラソン大会の為特別に少し早めにご案内させて頂きました。お客様のお力に少しでもなれて大変嬉しく思います。マラソン大会の完走おめでとうございます!
また鳥栖にお越しの際は是非お客様にお会いできることを楽しみにしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】カップルプラン・朝食付(大人2人用)
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルルームファミリー専用】

総合5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 15:28:39


最近お腹の調子が思わしくなく、食事はあまりすすまなかったのですが大変美味しくご飯

 を、おかわり致しました。後JRの時刻表もいただき助かりました。大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
プラザホテル鳥栖 2017年03月21日 16:31:00

この度はプラザホテル鳥栖にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お体の調子はどうですか?
ご飯が美味しい!と思えることは幸せなことですよね!!
そんな時間を当ホテルのレストランで過ごして頂けて、フロント、レストランスタッフ一同
大変嬉しく思います。本当に良かったです。
周辺のパンフレット等も多数ご準備しておりますので、またなにかございましたら、お気軽に
フロントまでお越しください!
お客様の大満足というお言葉とても嬉しいです。
また鳥栖にお越しの際はぜひお客様にお会いできることを楽しみにしております。

フロント 有坂

ご利用の宿泊プラン
【初めてご利用限定】(朝食付)新規お試し特別プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

1125件中 1~20件表示

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