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ホテル グランドヒル市ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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ホテル グランドヒル市ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.46
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.25
  • 食事4.12
宿泊年月
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1130件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 19:05:35

駐車場が一泊、500円の上にチェックアウトした日も500円追加すれば、夜まで預かってもらえるそうです。
バスルームも洗い場があって日本人には有難いです。
部屋に置いてあるお茶のティーパックが1つだけだったので、もう一つ位あると良かったかな。
市ヶ谷駅には近いし、近くにある24時間営業してるスーパーもとても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【ラッキープラン】このプランはとってもラッキーでお得♪
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 09:08:05

武道館のコンサートのため宿泊しました。武道館にも歩いて行けたし、ホテルへの帰路に居酒屋さんもありとても便利な立地でよかったです。お風呂とトイレがセパレートタイプなのでゆっくり湯船につかるこができてとても良いです。ドライヤーの出力がもう少しあれば文句なしです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2017年01月15日 15:06:31

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 セパレートタイプのお風呂をお気に入りいただき、大変嬉しく思います。
 ドライヤーにつきましては、家庭用のドライヤーを貸し出ししておりますので、次回ご宿泊の際はお申し付けください。
 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ラッキープラン】このプランはとってもラッキーでお得♪
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートダブル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 14:26:06

立地、部屋、スタッフ、食事、価格も満足です。プライベートを満喫できる時間を過ごせました。湯船に浸かりたい人には、こちらのホテルはオススメです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2017年01月15日 15:03:14

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 「プライベートを満喫できる時間を過ごせました。」と言ってくださりこちらも大変嬉しく思います。
 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】家族旅行応援!安く泊まってたくさん遊ぼう★
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 22:44:48

武道館でのコンサート参加の為に宿泊致しました。駅から近く、大学のキャンパスがあるためか、24時間営業のスーパーマーケット、ドラッグストア、ファストフード店、コンビニが揃っていて、とても便利です。

西館のシングルのため、部屋はリフォームされていて、フローリング床のため、靴を脱いで過ごせるので、落ち着いていてゆったりと過ごせました。ただ、バスルームが狭くて、この点だけが残念でしたが、バスとシャワー周りの小さい棚(物を置けるスペース)は使いやすくて良かったです。

ベッドの周りに折り鶴やメッセージが置いてあったり、アクセサリートレイがあったのが細やかな気遣いが効いていてとても良かったです。アクセサリートレイが置いてあるホテルはなかなかないので、とてもありがたかったです。

朝食は、ミニおせちとミニお雑煮付きのバイキングだったので、少々お高めでしたが(笑)、お正月気分をリッチに味わえました。おせちもお雑煮だけでお腹がいっぱいになりつつも(笑)、その場で作って下さるオムレツ、手作りのソーセージ、デザートはバニラビーンズをきちんと使ってあるとろけるプリン、ほうじ茶も香ばしい香りが良くて美味しかったです。

また機会がありましたら、ぜひ宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2017年01月15日 15:01:10

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 フローリング床でゆったりと過ごせたとのお言葉と折り鶴とメッセージ、アクセサリートレー、年始の特別朝食が美味しいとのお言葉大変嬉しく思います。
 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
年末年始(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 21:04:19

良かった点:食事がとにかくおいしかった!イベントの余興もとても面白かったです。
朝食のお節料理も美味しくてぜいたくな気分に浸ることができました。
部屋に加湿器をお願いした際、フロントの方がにこやかに応対してくれたこと。
お風呂がホントにすごかったです!今までにない感じでまるでスーパー銭湯?みたいで気持ちよかったです。

悪かった点:フロントの方に荷物を預かってもらえるか尋ねたら、あちらのクロークでお願いしますとそっけなく言われた。
部屋の壁や電気スタンドの部分にいくつかシミがあるのをみつけてしまいました。まあまあの大きさです。目立つ場所ではないとはいえ、せっかく高いお金を払って泊まっているのだから、清掃はもっと徹底するようにお願いしたいです。
チェックインの際に対応が割と雑だった。結果、食事の場所も違っていたし御食事券ももらえていなかったという事態が!

しかし、これに気付いたフロントの男性の方の対応が素晴らしかったです!きちんと食事の券の手配もしてくださり、きちんとエレベーターまでお見送りしてくださいました。ありがとうございました。
ミスはどんな人でも場所でも起こります。そのミスに対する対応が、ホテルマンとしてとても素晴らしかったと思いました。丁寧に対応していただきありがとうございました。

以上のことから、総合評価は3.5よりの4とさせていただきます。
このたびはお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2017年01月15日 14:38:26

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 良かった点というところでは、料理、年末イベントの余興、フロントスタッフの対応、お風呂について、大変喜んでいただき、こちらも嬉しく思います。
 悪かった点というところにつきましては、お荷物預かり時の対応、部屋のシミ、チェックイン時での対応について、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『年末年始・特別イベント&豪華バイキングプラン』(2食付・1名様)
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Bタイプ)禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 23:48:12

1月3日~5日まで宿泊しました。毎年年初めはロビーに正月飾りが設置されますが、今年も松・竹・梅と凧も揚がり素敵でした。近くに公共交通機関の駅、24時間営業のスーパーマーケットがありとても便利です。朝食も種類がまあまああって美味しく今回スムージーは緑と紫でした。ホテルマンさんの応対も部屋の掃除等も丁寧で、気持ち良く東京見物を楽しめました。ただ、6階でしたが、上の階の子供の足音が夜遅くまで響いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2017年01月15日 14:26:11

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 正月飾り、朝食、スタッフの対応のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
 足音については、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ラッキープラン(朝食付)】このプランはとってもラッキーでお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 21:26:54

駅近、部屋がいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2017年01月15日 14:20:21

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 お褒めの言葉ありがとうございます。
 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ラッキープラン】このプランはとってもラッキーでお得♪
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 20:41:09

武道館でのコンサート参加の為、2日間利用させて頂きました。
立地も駅から近く、付近にスーパーやコンビニ、ドラッグストアもあり、外食をあまりしない私には好都合でした(^^)
大抵のホテルはバス・トイレが一緒ですが、ここはセパレート式になっているので、ゆっくり湯船に浸かれるのがいいですね(^^)
お部屋の広さと、バス・トイレ別に惹かれて利用しましたが、正解だった様です(^^)
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2017年01月15日 14:20:01

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン(朝食付)】出張応援!好立地で安心して泊まれるプラン♪
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Bタイプ)禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 05:43:01

久しぶりにお世話になりました。
Wi-Fiが完備されていて感激です。
東京での常宿としてオススメ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2017年01月15日 14:17:53

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 常宿と気に入っていただき大変嬉しく思います。
 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】出張応援!好立地で安心して泊まれる★シンプルステイ
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 18:05:53

駅に近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2017年01月13日 17:41:01

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 お褒めの言葉ありがとうございます。
 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】出張応援!好立地で安心して泊まれる★シンプルステイ
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 10:20:18

立地はいいのですが、さすがに古さを感じます。
しかし、古さはどうにもならないので
仕方ないです。

あの界隈では、便利でしっかりとしたホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年12月10日 18:02:58

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 便利でしっかりしたホテルとの言葉うれしく思います。
 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】(朝食付)ビジネスや家族旅行に最適!大変お得なプランです
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 10:09:46

市ヶ谷と四谷の間に位置しています。防衛庁の隣です。
もう、ふるさを感じますが、
エントランス前のレストラんなどは、
古さと言うより旧さ。
趣のあるフルさです。

贅沢な作りです。
地下駐車場なども今時、あのエリアでは広い作りになっています。
どうしても館内は古さが目立ちますが、
リッチがいいのです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年12月10日 18:00:05

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
 コメントいただきありがとうございます。
 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】(朝食付)ビジネスや家族旅行に最適!大変お得なプランです
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

総合5

m.yatuさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

m.yatuさん(12件) [60代/男性] 2016年12月08日 21:27:01

上京の時は度々予約し利用しています。交通の便も良いです、部屋も何時も清潔で気持ち良く過ごせます。セットでの食事も少し少ないような気がしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年12月10日 17:40:05

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 また、交通の便、部屋が清潔とのコメントありがとうございます。
 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりおます申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン (2食付)】家族旅行応援!安く泊まってたくさん遊ぼう!
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

総合5

masa3875さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

masa3875さん(5件) [60代/男性] 2016年12月05日 15:58:28

出張で利用させていただきました。ツインの部屋のシングルユースで、広々と格安で利用させていただき大満足しています。市ヶ谷の駅にも近く、大変便利でした。近所には、遅くまで開いているスーパーマーケットがあり、コンビニで買うより格安にお弁当や飲料やお菓子が購入できよかったです。マクドナルド、モスバーガーもあり、市ヶ谷駅前には、スターバックスもユニクロもありいうことなし。同じプランで定宿にと思ったのですが、来年は12月まで予約がいっぱいで部屋が一つも空いてなくショックです。なんとかなりませんか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年12月10日 17:33:03

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
 来年の12月の予約について、半年前からの予約分まで受付ております。
 来年の12月分は来年の6月1日に販売開始となりますのでその時期にお問い合わせいただければと思います。
 お客様の次回の利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】28日前のご予約でお得なプラン★
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 17:34:34

11月下旬に連泊。駅にも近いし、お部屋もすっきり。何より、お風呂がトイレと別になっているので気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年12月09日 21:54:41

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 お気に入りと言っていただき誠にありがとうございます。
 お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】28日前のご予約でお得なプラン★
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

総合4

ごろごろ175さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

ごろごろ175さん(1件) [30代/女性] 2016年11月28日 20:01:14

タオルが1枚多くついていたのがありがたかったです。
荷物を置くバゲージラックが見当たらなかったので、あるともっと良くなると思います。
朝食がおいしかったです。特にミネストローネ、野菜のグラタン、抹茶のマーブルパンが美味でした♪
機会がありましたら、また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年12月09日 20:16:50

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 朝食をお褒めいただきありがとうございます。
 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースBプラン(朝食付)●アメニティーも充実!
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 08:47:17

靴を脱ぐ部屋はとても清潔で居心地がよく大変満足です。
ただ、バスタブが深いのはとても良いのですが出入りがとても大変で踏み台とかあれば楽なのにと思いました。

また、チェックインアウトの際、隣のお客さんを対応している女性のスタッフの方がとても丁寧で好印象だったため、私を対応してくれた男性スタッフの方がとても無愛想に感じました。
やはり接客で笑顔が終始ないのはいかがなものでしょうか。
部屋が素敵だった分、とても残念に思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年12月09日 19:54:16

 この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 部屋、お風呂について良い評価をいただきありがとうございます。
 また、スタッフの対応について、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ビジネスやレジャーに好立地で最適!
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 08:57:36

いつも利用しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年12月09日 19:46:16

 いつもホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】ビジネスや家族旅行に最適!大変お得なプランです
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 18:52:08

結婚式にも使われる、大事な場としてのホテルでもあるようなので、
サービスを向上されたらいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年12月09日 19:25:27

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
 貴重なご意見をありがとうございます。
 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースBプラン●アメニティーも充実!
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

総合5

tana0573さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

tana0573さん(2件) [30代/女性] 2016年11月19日 09:32:22

とても良かったです。
迷われている方は是非選んでください。
老若男女問わず安心して利用できます。
下記が特に良かったです。


水回りが綺麗で使いやすい
バス・トイレがセパレート
Wi-Fiが利用できる
ポーラのシャンプー
入浴剤が1袋ある
朝食が美味しい
朝食会場が広くて落ち着いた空間
誰でも11時チェックアウト
タオルの数

また、レストランのウエイトレスさんがとても感じ良く、親切でした。
安心感を与えてくれる対応で、落ち着けました。


全く不満はなかったですが、あればいいなと思ったこと(もの)は、メイク落としです。

あと、チェックアウトの時間が11時なのはとても素敵なので、部屋のどこかに(宿泊確認表などに)わかるように書いておいてもらえたら嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2016年12月09日 18:14:26

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
 たくさんのお褒めのコメントいただきまして大変うれしく思います。
  次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースBプラン(朝食付)●アメニティーも充実!
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

1130件中 1~20件表示

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