楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

東京第一ホテル米沢 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(589件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


東京第一ホテル米沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.23
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.76
  • 食事4.32
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

378件中 1~20件表示

総合5

ミニケル5938さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

ミニケル5938さん(2件) [60代/男性] 2017年03月02日 10:05:21

米沢の出張では何時も第一ホテルロービーやエレベーター内にアロマがあり気持ちよく迎えてくれるホテルです。 レジャーでも夫婦で宿泊させて頂いております有難うございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東京第一ホテル米沢 2017年03月06日 14:23:32

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、大変嬉しいご感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。リピーターのお客様からお褒めのお言葉を賜り、私共も大変嬉しく思います。今後ともお客様からご満足頂けるよう精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】12時までゆっくり滞在&人気の選べる朝食付き♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)17.7平米/2名でも利用可】

総合3

yoshiaki7669さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

yoshiaki7669さん(13件) [50代/男性] 2017年02月09日 17:01:26

いつも思うのですが、洗面台の清掃が今一つなのが変わりません。又ボディータオルがあれば、もっとアメニティーも充実するのに、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東京第一ホテル米沢 2017年02月10日 13:00:51

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。前回ご指摘頂きまして、さらに念入りにご清掃を徹底しておったところでしたが、誠に申し訳ございませんでした。また、アメニティに関しましても今後の検討事項とさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の朝食付】地元の食材を生かした選べる朝食♪サラダバー&ドリンクバー付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 17:16:53

米沢の中では一番格調の高く、寛げるホテルです。美味しい朝食もありがとうございました。また、機会があれば泊めさせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東京第一ホテル米沢 2017年01月25日 15:48:49

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、大変嬉しいご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みに、今後とも皆様により愛されるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の朝食付】地元の食材を生かした選べる朝食♪サラダバー&ドリンクバー付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

yoshiaki7669さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

yoshiaki7669さん(13件) [50代/男性] 2017年01月15日 15:51:02

正月明けでしたので、人も少なく、静かに過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東京第一ホテル米沢 2017年01月20日 10:14:48

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。過日のご滞在におかれましてはごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。今後とも快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の朝食付】地元の食材を生かした選べる朝食♪サラダバー&ドリンクバー付き
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)17.7平米/2名でも利用可】

総合3

yoshiaki7669さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

yoshiaki7669さん(13件) [50代/男性] 2017年01月15日 15:50:19

洗面所の清掃が十分ではなく、前に使用した方の汚れが残っていました。残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
東京第一ホテル米沢 2017年01月20日 10:11:06

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
洗面所の清掃が不十分だったとのこと、ご不快な思いをされたことと存じます。今後このようなことがないよう、さらに入念に清掃・点検して参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の朝食付】地元の食材を生かした選べる朝食♪サラダバー&ドリンクバー付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

volvo64さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

volvo64さん(22件) [50代/女性] 2017年01月09日 09:12:19

いつもお世話になっております。今回は、息子二人を一部づつ予約しました。いつも空いていればお世話になっています。本年もよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
東京第一ホテル米沢 2017年01月13日 13:14:50

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。今後とも変わらぬサービスをご提供させて頂くべく、精進致します。
こちらこそ、本年もよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」◆早割45◆45日前までのご予約でお得にSTAY♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 21:16:11

キレイなホテルなので利用しやすいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東京第一ホテル米沢 2017年01月06日 10:08:50

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご満足頂けたご様子のお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。今後ともホテル全体の質を落とさずさらに磨きをかけていくべく精進いたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の朝食付】地元の食材を生かした選べる朝食♪サラダバー&ドリンクバー付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 22:22:51

仕事で久しぶりの宿泊。
水回り等の設備がやや古いですが、清潔感あり。
エアコンが細かく設定出来るタイプだったので暑さや寒さで
起きる事も無く熟睡できました。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東京第一ホテル米沢 2016年12月01日 16:34:40

いつも東京第一ホテル米沢をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同全力で努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げてております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊の方はこちら!】2泊以上でお得に宿泊◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

bit776さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

bit776さん(1件) [50代/女性] 2016年11月28日 08:31:53

友達と二人で宿泊するのにツインを探しましたが、いいなと思うものが見つからず、シングル二部屋で宿泊しました。
シングルですがベットは広くて、テレビも大きくてとてもよかったです。
一人だと相手を待たせることがないので、入浴もゆっくりできました。
朝食は和食を選びました。一人分ずつお盆で配膳された料理はとてもおいしかったです。
ホテルのフロントにスタッフの方手作りの観光マップが置かれていました。
とても細かく丁寧に書いてあり、チェックアウト後はおススメの上杉城史苑でお土産を買い、米沢ラーメンを食べました。子供のころ食べた懐かしい味のラーメンはおいしかったです。
もちろん米沢牛もおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
東京第一ホテル米沢 2016年12月01日 16:01:06

この度は、東京第一ホテル米沢にご宿泊頂き誠に有難うございます。
米沢では、そろそろ雪が降って来る時季になり雪囲いや越冬野菜の蓄えなど大雪に備えての準備が進んでいます。
朝食は3ヵ月ごとにメニューの変更を行っており、お客様に様々な米沢独特の味をお楽しみ頂いております。
フロントでは手作り周辺地図の配布やお薦めの居酒屋の紹介、お近くの小野川温泉やシーズンのイベントのご案内を行っておりますので是非お気軽にお声掛け下さいませ。
またお近くにお越しの際は、是非東京第一ホテル米沢にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」◆早割60◆60日前までのご予約でお得にSTAY♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

くま0546さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

くま0546さん(1件) [30代/男性] 2016年10月10日 15:39:19

よかったです!
また使いたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
東京第一ホテル米沢 2016年10月13日 14:33:25

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。リピーターのお客様からお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。今後ともサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
限定「お客様謝恩価格」プラン!!【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)15.1平米/2名でも利用可】

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 10:29:54

出張で利用させて頂きました。フロントの対応も良く、朝食も選べるタイプで大変満足致しました。また必ず利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル米沢 2016年10月04日 11:52:25

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。ご朝食は季節により内容を変えております。ぜひ様々なメニューをご堪能頂ければと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&室数限定】愛煙家のお客様へ☆喫煙ルーム確約プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 20:48:19

チェックインからチェックアウトまで、とても快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東京第一ホテル米沢 2016年10月04日 12:59:48

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。次回ご利用頂く際も変わらぬサービスをご提供できる様、精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード¥1000&朝食付】コンビニなどで使える嬉しいQUOカード付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 23:57:21

良いホテルでした。部屋もきれいでしたし、ロビーも広くて、ビジネスと言うよりシティーホテルといった感じですね。ただ空調調節に苦労しましたが・・・次回も機会があればぜひ利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル米沢 2016年10月04日 13:02:41

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。客室の空調ではご不便をおかけしたご様子で申し訳ございませんでした。しかしながら、また利用したいとのお言葉誠に有難うございます。次回ご宿泊の際また空調に関しましてなにかございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】はなまるプラン♪オンラインカード決済でお得!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 01:29:09

フロントの方の対応が、非常に丁寧でした。
ホテル内も静かで、部屋もきれいで、
ゆったりとくつろぐことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル米沢 2016年09月09日 10:07:56

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。この度ご利用頂いた客室はリニューアルしたフロアでございますので、よりお寛ぎ頂けたのではないかと存じます。今後もサービス向上につとめるべく精進致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!【ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【鷹山公フロア スタンダード シングル(禁煙)/15.1平米】

総合5

ヨウコトモさんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

ヨウコトモさん(2件) [40代/女性] 2016年09月02日 17:20:59

駅からはちょっとありましたが、レンタカーで駐車券も頂けたので問題ありませんでした。(歩くこともできます)逆に、上杉神社とかには徒歩で行かれます。
女性にはアメニティも充実していて、お部屋も綺麗でした。
さすが第一ホテルグループなので、高級感もあってお勧めのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル米沢 2016年09月09日 10:02:18

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、大変嬉しいご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルは街の中心地にございますので、米沢の観光名所、上杉神社へも徒歩7~8分ほどで到着致します。車でいらして頂いたお客様へは無料駐車場もご用意しておりますので、ご滞在中何度も出入り可能でございます。女性のお客様にはアメニティもプレゼントさせていただいておりますのでぜひお寛ぎのひとときにご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食&ドリンクチケット付】12時までのんびり♪ご滞在で2人だけの特別な時間を
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)17.7平米/2名でも利用可】

総合2

投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 18:43:37

施設はかなり老朽化しています。部屋は消臭が出来ていません。
米沢市ではステータスのあるホテルみたいですが
次回は他のホテルに予約します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル米沢 2016年09月05日 09:17:31

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。喫煙部屋でのご予約を頂いておりましたが、臭いが気になられたとのこと、申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添うことができず、伏してお詫び申し上げます。次回ご宿泊頂く際は快適にお過ごし頂ける様、お客様のお言葉を真摯に受け止めホテル全体で精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&室数限定】愛煙家のお客様へ☆喫煙ルーム確約プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 21:59:59

米沢に行く時はお世話になっております。あちこちと泊まりましたが、現時点では米沢では一番良い雰囲気のホテルだと思っています。次回もここに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル米沢 2016年08月31日 09:24:00

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。米沢唯一のシティホテルでございますので、今後ともお客様のご期待に添えるサービスをご提供させて頂きたく精進して参ります。大変嬉しいお言葉有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割60◆60日前までのご予約でお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

湯治客246さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

湯治客246さん(7件) [50代/男性] 2016年08月15日 18:59:13

8/13に宿泊しました。
お盆になっていたので、行きつけの米沢牛の店が
お休みになってしまって近くで代わりの店を紹介
してもらいました。
ホテルからすぐのところにある肉屋さんの2Fに
あるお店を紹介いただきました。食事内容は
ボリューム満点で料金もリーゾナブルで大変に
満足できました。
いつも泊まっていますが、さすがの対応でした。
楽しい夜を過ごせて感謝です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル米沢 2016年08月31日 09:22:18

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、大変嬉しいご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お盆期間中のご利用とのこと、ご案内したお店にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。米沢のお店はフロントにていつでもご案内させて頂いておりますので、またお気軽にお尋ねくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割60◆60日前までのご予約でお得にSTAY♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)17.7平米/2名でも利用可】

総合1

yoshiaki7669さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

yoshiaki7669さん(13件) [50代/男性] 2016年08月05日 11:31:54

前回のお詫びを言いたいのはわかるが、こちらが忙しくしているのに、一方的な対応。詫びをする立場がする事ではない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル米沢 2016年08月06日 17:57:12

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過日のご滞在におかれましては、お客様にお時間がない中、こちら側の身勝手な対応をしたことにより、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
本来なら、お客様にお時間をいただいても良いか確認してからお詫びをさせていただくべきでございました。今後はお客様の立場に立ったサービスで、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同初心から改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」◆早割30◆30日前までのご予約でお得にSTAY♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合1

yoshiaki7669さんの 東京第一ホテル米沢 のクチコミ

yoshiaki7669さん(13件) [50代/男性] 2016年08月05日 11:30:26

洗面がキチンと掃除されていない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東京第一ホテル米沢 2016年08月06日 17:58:06

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご滞在いただきましたお部屋の洗面台にシミがあったとのことで、大変申し訳ございません。清掃の際のチェックが不十分だったためにお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフの確認を徹底し、快適なお部屋をご提供できるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【人気の朝食付】地元の食材を生かした選べる朝食♪サラダバー&ドリンクバー付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

378件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ