ホテル椿舘　別館のクチコミ･お客さまの声

この度はビジネスプランでのご利用、誠にありがとうございました。当館の洋室はすべて洋風となっており、和風の方が気分が出たということで今後の検討材料とさせて頂きます。また夕食付きのプランも今後検討いたします。貴重なご意見ありがとうございました。温泉についてはお気に入りいただけたようで安心いたしました。姉妹館の本館で催しております水軍太鼓もご覧いただけたようで何よりでございました。また仕事の都合など機会がございましたらお立ち寄りいただければと思います。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。コストパフォーマンスが抜群でしたというお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。姉妹館の本館やホテル宝荘などへの湯めぐりもお楽しみいただけたようで何よりでございました。接客や料理もともにご満足いただけ、こちらも嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お風呂やお部屋についてもご満足いただけたようでよかったです。また夕・朝食ともバイキングですが、お口にあったようで安心致しました。
料金もお得と感じられたようで、期待に応えられよかったです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。特に不満はないということですが、本館のスタッフの方が感じが良かったということで、当館のスタッフ一同、よりいっそうサービス向上に努めさせて頂きます。この度は率直なご感想を頂き、ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋も空いておりましたのでなるべく広めのお部屋をご準備させて頂いておりました。お酒の飲み放題は1,500円追加でできますが、お酒もお楽しみいただけたようでよかったです。
また道後温泉広場でのじゃこカツ、道後の街の散策や、ちょうど桜の満開の時期に来られ花見もお楽しみいただけたようで道後温泉を満喫できたようで何よりでした。
最後に当館・本館とも充実している感を受けるというお言葉を頂戴し、ありがとうございます。両館ともお客様によりご満足いただけるよう日々工夫など努めておりますので、それが感じられたということで感無量の思いでございます。
また来年もお待ち申し上げております。本当にいつもありがとうございます。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。チェックイン前に到着された方には車や荷物につきましてはお預かりができます。道後温泉本館の入浴を楽しめたようでよかったです。また当館の姉妹館である本館のお風呂も楽しんで頂けたようで湯めぐりを満喫できて何よりでした。
お忘れ物につきましてはすぐ気づいてよかったです。また売店のスタッフも薦めた黒糖生姜飴が効いたという知らせを受け、喜んでおります。こちらこそありがとうございました。またぜひ機会がございましたらご来館いただければと思います。

この度は突然旅行が決まったとのことですが、当館をお選び頂き、ありがとうございます。ご期待に応えられ大満足だったということで本当に嬉しく思います。ただお布団の薄さが気になったということで、今後の課題とさせて頂きます。また冷蔵庫の中に前の方のものが入っていたということで少しでも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。日々チェックしておりますが、見落としてしまっていたということです。さらにチェックを心がけるよう努めさせて頂きます。その他につきましてはご満足いただけたようで少し安心致しました。ぜひ機会がございましたらまたお越しいただければと思います。
この度は率直なご感想ありがとうございました。

この度は当宿をご利用頂き、ありがとうございました。平日の宿泊でのんびりとできたようで何よりでございます。お風呂もお気に入り頂けたようでよかったです。
ただ本館の水軍太鼓をお楽しみにされていたようですが、申し訳ありませんが休演させて頂いておりました。また次の機会にぜひご覧いただければと思います。この度は本当にありがとうございました。

この度ははじめての家族４人での旅行ということにもかかわらず、当館をお選び頂き、ありがとうございました。４名様ということもあり、お部屋も空いておりましたので、なるべく広めのお部屋をご準備いたしておりました。
またお風呂には備え付けのタオルを準備いたしておりますが、嬉しかったというお言葉を頂けご満足いただけたようで何よりでございます。
ただ食事の際、満足できたということですが、子供のお肉だけ筋があり堅かったということですいませんでした。またゲームコーナーの景品がショボかったということで、今後商品交換を検討させて頂きます。
ただいい思い出ができたというお言葉を頂け、安心致しました。またぜひご利用頂ければと思います。ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。スタッフの笑顔についてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。お風呂もお気に入りいただけたようで、本当によかったです。
お部屋やお食事もご満足いただけたようで、料金的にもご納得頂け、ありがとうございました。
また道後にお越しの際はぜひご利用頂ければと思います。ありがとうございました。

この度は家族旅行で当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。お部屋について期待以上だったということで、喜んで頂けよかったです。家族４名様でのご利用ということで、お部屋も空いておりましたのでなるべく広めの部屋をご準備いたしておりました。またお風呂、お食事ともご満足いただけたようでよかったです。道後の街も散策できたようで何よりでした。
お得だったというお言葉も聞けて安心致しました。こちらこそありがとうございました。

この度は当館をお選び頂き、ありがとうございました。サービス、食事、温泉全て最高というお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。
ぜひ、リピーターとしてまたご来館頂ければと思います。この度はご満足いただけ本当によかったです。ありがとうございました。

この度はビジネスでのご利用ありがとうございました。温泉、朝食ともご満足していただけたようで大変嬉しく思います。またぜひこちらに来られた際はご利用頂ければと思います。
ありがとうございました。

この度は当宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当館のお風呂に、本館のお風呂の両方を楽しんで頂けたようでよかったです。またお食事については、洋食がお好みのようで種類が少なかったということで残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後種類などについては検討させて頂きます。
率直なご感想まで頂き、この度は本当にありがとうございました。

この度は当宿にご宿泊頂き、ありがとうございます。お部屋、料理ともにご満足いただけたようで本当によかったです。また機会がございましたらぜひご来館頂ければと思います。
ありがとうございました。

　この度は椿館別館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいクチコミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

　当館では、ご宿泊の人数やご利用シーンに合わせて、出来る範囲ではございますが広めのお部屋をご用意させていただいております。ゆったりとご滞在いただけたご様子をクチコミより拝見でき安心いたしました。

　浴衣のサイズのご用意は、ひと目でピッタリのサイズをお出し出来る様になって一人前でございますので、まだまだ勉強不足で申し訳ございません。


　お食事も、楽しく召し上がっていただけたご様子で安心いたしました。季節により定番メニュー以外は、旬のものに変わります。是非次回は季節を変えてお越しくださいませ。


　お手洗いの電球の件、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。点検体制を見直しご不便をお掛けしないように、今後気をつけて参ります。

　是非！またお越しくださいませ！
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

　この度は椿館別館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見の数々を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

　お食事に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からご意見を頂戴するたびに、様々に試行錯誤をいたしております。讃岐うどんに関しましては、現在ご提供の仕方など検討を重ねております。また、サラダバーに関しましては、すでにご用意いたしておりますが、ボリュームUPなども含めて再度検討させて頂きます。

　貴重なご意見をありがとうございました。
まだまだ、至らない点もございますが、今後とも椿館別館をご愛顧くださいませ。

　この度はご家族旅行の宿泊先に、椿館別館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいクチコミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

　お子様が親御様とおそろいの浴衣を着て喜んでいらっしゃる姿はスタッフの元気の源でございます♪親御様が親バカとおっしゃられるなら、私共は大バカかもしれません！＾＾

　お食事もご満足いただけたご様子をクチコミより拝見し嬉しく思っております。
当館のスタッフは、おもてなし地域ナンバー１を目指して頑張っております！頂戴いたしましたお言葉はスタッフ一同の励みとなります。ありがとうございます。

　「もう、お気に入りの宿です。次回も宜しくです。」こんな嬉しいお言葉を頂戴して、パソコンのモニターに向かって笑顔が止まりません・・・。
是非また道後へ足をお運びくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしていります。