ホテルルートイン米沢駅東のクチコミ･お客さまの声

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様の旅行計画に私どものホテルが便利だったと聞けたことは大変に幸いでございます。また、少しでもお客様に米沢の良さを知って頂ければとの思いでマップの設置やご案内などもさせて頂きましたが、旅行のお役に立てたのならこちらもまた幸いでございます。米沢は米沢牛だけではなく、歴史深い街でございますのでまたお越しの際はぜひ歴史にも触れて観光して頂ければと思います。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東
大河原

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食に満足頂けたこと、また楽しみにして頂けることは、大変励みになります。お客様よりこれからもそのようなお言葉を頂けるよう努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン米沢駅東
大河原

この度は当ホテルルートイン米沢駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけましたようで、従業員一同嬉しく存じます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
忌憚無きご意見を賜りましてありがとうございます。
朝食メニューは見直してまいる所存でございます。
またのご利用をお待ち申しあげております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度は、ホテルルートイン米沢駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食がお客様のお口に合い安心致しました。朝食は、日により出すメニューが違いますし季節に合った料理を提供してございますので、どの季節も楽しめることと思います。
また、朝食以外でも満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　
大河原

この度はルートイン米沢駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場を楽しんでいただけましたようで、従業員一同嬉しく思います。
今後もご利用賜れますよう設備の維持に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にてご不満がございましたこと、申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが、ルートイングループ全店にて生卵の提供は行っておりません。
なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
節電に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様皆様に節電のご協力がいただけますようホテルとして検討して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
雪の中、徒歩でお越しいただきましたこと、大変ありがとうございます。
米沢は雪深い土地ではございますが、またご宿泊頂けましたら幸いにございます。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ベッドに不都合がございまして申し訳ございませんでした。
早速改善を図りたいと存じます。
朝食はメニューの見直しを行って参ります。
インターネット回線についての貴重なご意見ありがとうございます。
今後も従業員一同改善に努めて参ります。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬところが多々ございまして大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただきました点をひとつひとつ改善して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東　山内

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変に励みにもなり嬉しい限りでござます。
ただ、ベッドが固くお客様には快適な睡眠を提供できず、大変に申し訳ございませんでした。マットの固さはすべて同じでございますので、変えることは難しいですが、少しでも快適にお休み頂けるよう私共でも工夫して参りたいと思います。また、ご利用の際に仰って頂けましたら少しでも添うように対応して参りたいと思います。
この度は、ご投稿ありがとうございます。返事が遅れまして、大変申し訳ございませんでした。
寒さも本格化し、空気も乾燥して参りましたので、風邪などに気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン米沢駅東　大河原

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用とのことですが、
大浴場に以前と変わらずご満足頂けたのなら嬉しいです。
米沢の冬はこれからが本番でございます。
ルートインをご利用の際は大浴場を
是非ご利用頂き、全身リラックスして頂けたらと思います。

この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度はご利用誠にありがとうございます。
１２月に入り、一段と寒さに拍車が掛かって参りました。
今回はごくごく普通とのお言葉でしたが、１階大浴場はご利用頂きましたでしょうか。
この度夏場のエコ実践が終了し、全店で短くなっていた大浴場の利用時間が
以前と同じ、１５：００から夜２：００まで、朝５：００から１０：００までに戻りました。
またどこかでルートインをご利用頂けました際は
是非ご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食がお気に入りとのことで、私共スタッフはもちろん、朝食スタッフにとりましては大変に励みとなるお言葉でございます。
また、冬本番で雪もちらつく季節となりました。
これからは、少しでも体・心が温まる料理を提供していきたいと思っておりますので、またご利用の際は、そんなことを思って頂けましたら大変に幸いでございます。
これからも、朝食に限らず喜ばれるサービスを目指して参りたいと思います。
この度は、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　大河原

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

１１月に入り一層寒さが増して参りました。
こんな時こそ、ご宿泊頂くお客様には是非１階の大浴場で
芯まで温まって頂きたいと思います。
湯船につかるだけでも、身体の回復力は見違えるほど異なります。
これからの時期、大浴場はとってもオススメです。

また朝食に関しまして、少しでもご満足頂けたならとても光栄でございます。
毎日、朝食スタッフは勤務後にお客様に喜んで頂ける献立を考えております。
その姿を見ている立場として、今回のお言葉伝達して参ります。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応や大浴場に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。
日中お仕事や観光で歩かれ、お疲れの中ホテルにご到着になるお客様に、
少しでもお寛ぎ頂ければスタッフ一同大変嬉しく思います。

１階レストランのメニューに関してでございますが、
朝食は毎日２品、スタッフ手作りの特産メニューを日替わりでお出ししておりますので是非お試し下さいませ。
また、夕食では現在地域特有のお料理を夕食スタッフとともに検討中でございます。

全国にあるルートインだからこそ、
お料理などで地域毎の違いを少しでもお楽しみ頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場・ご朝食バイキングにご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
一方、ご夕食に関してでございますが、
地元特有のメニューをご希望頂くお声を多く頂戴しましたので、
現在夕食スタッフとともに検討中でございます。

隠れメニューになっている『あげ出し豆腐』や、
他米沢の名産を取り扱ったメニューを考えておりますので、
採用になりました際は是非お試し下さいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お車に関してでございますが、
今後も「これは大丈夫なのかな…」と疑問に思うことがございましたら
是非お気軽にお電話でご相談下さいませ。
今回の様に対応させて頂けることがあるかもしれませんので、
迷われましたら是非お問い合わせ下さいませ。

また、ツインのお部屋に関してはベッド外スペースで大変ご不便をお掛け致しました。
ルートインでは通常に比べ大きめのベッドを取り扱っておりますので、
増してそのように感じる方が多いのかもしれません。
スペースに関しては出来る対応に限りがございますが、もし宜しければまたご利用頂ければと思います。

ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、外でのお食事に関しましてはご不便をおかけしております。
平日は館内の夕食レストランをご利用頂けますが、
日曜・祝日などレストランがお休みを頂いている日などは特に外でのお食事処をよくお尋ね頂きます。
米沢牛や、ラーメンのお店などでしたら徒歩圏内でご利用頂ける場所もございますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

また、テレビの後ろのランプでございますが、
ＶＯＤ（ビデオ機器）のランプであり、取り外すことが難しいのが現状でございます。
ご不便をお掛け致しますが今後ともご愛顧頂ければと思います。

ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様もご満足頂けたとのこと、何より嬉しいお言葉でございます。
当ホテルではフロントはもちろん、ハウスキーパー・夕食レストラン・朝食レストラン、
様々な部署のスタッフがお客様と触れ合う機会がございます。

今回のご宿泊で何かお気づきの点がございましたら、是非お気軽にお声掛け下さいませ。
そのお言葉を参考にさせて頂き、今後よりお客様に近いサービスが出来るようにして参ります。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東　古谷