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ホテルルートイン米沢駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン米沢駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.93
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.25
  • 食事3.96
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439件中 1~20件表示

総合4

室蘭5050さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

室蘭5050さん(230件) [40代/男性] 2016年10月25日 11:58:30

今年2回目の利用になります。
駅から近いのと、大浴場があるのがポイントです。
朝食はメニューが多くて楽しめました。
禁煙室の予約が取れず、喫煙室を利用しました。
消臭をされていたとは思いますが、臭いがきつかったです。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年11月03日 18:14:47

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食と大浴場をご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食メニューに関しましてはより多くのお客様に満足いただける様、メニューの検討を行っております。

また、喫煙のお部屋ということでご迷惑をおかけして申し訳ございません。フロントでも数に限りがございますが香りのする消臭スプレーの貸出などを行っておりますので、次回お越しの際に同様のことがもしあればお声掛けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東 阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢からお贈りします★お勧め早割りプラン★10★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合5

masato2132さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

masato2132さん(12件) [40代/男性] 2016年10月14日 20:30:51

駅から近くてよかったです。
部屋も綺麗でよかったです。
また米沢に行った際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年10月25日 06:46:19

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
満足して頂けたようで私共としましても安心致しました。また同時に嬉しく励みにもなりました。季節によって趣も変化していきますので、またお越しの際は、違う季節もよろしいかと存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東
石川

ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 22:07:18

ユニットバスの嫌いな私、大浴場のあるルートインを大いに利用しています。
苦情を一つ、部屋にサービスで置いてあるお茶ですが、最近粉末のお茶を置いている所が多くなりましたが、粉末のお茶ではなくパックのお茶にして下さい。
粉末のお茶だと1杯しか飲めませんが、お茶パックだと1パックで2から3杯は飲めます。
特に年寄りは、朝のお茶は多く飲みたいので、パックのお茶を置いて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年10月03日 16:24:26

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お茶のサービスでございますが、貴重なご意見として検討させて頂きます。
またルートイングループをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。


ホテルルートイン米沢駅東
石川

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢へようこそ!出張・旅行に最適!食べ放題♪朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 19:06:54

ルートインは大浴場があるので利用しています。
米沢は近くに呑み食いできる所が全くないので、併設の居酒屋が便利ですが、メニューの金額は変わらないけど、料理のボリューム寂しくなった様に感じました。
仕方ないか....。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年09月05日 21:14:30

この度はご利用頂きありがとうございます。

夕食レストラン花々亭をご利用頂きありがとうございます。

内容に至らぬ点があり誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、よりよりサービス提供の為、
日々努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢からお贈りします★お勧め早割りプラン★30★「さき楽」
ご利用のお部屋
【シングルB《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

大和のじじぃさんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

大和のじじぃさん(155件) [50代/男性] 2016年08月26日 23:18:34

特に問題はありませんでした。
ただ同じ部屋に長く滞在していると、細かいところが目につきます。
もう少し掃除をお願いします(特に上方向)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年09月02日 21:48:50

この度は長期のご宿泊、誠にありがとうございます。

清掃に関しまして至らぬ点があり誠に申し訳ございません。貴重なお言葉を頂きありがとうございます。

お部屋はお客様にとって快適な空間でございます。その空間を少しでも快適にお過ごし頂く為にも再度スタッフに指導を行い、お部屋のより良い空間づくりに努めて参ります。

ホテルルートイン米沢駅東 阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢からお贈りします★お勧め早割りプラン★10★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合5

トカジ3846さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

トカジ3846さん(21件) [30代/男性] 2016年08月08日 18:41:25

国道沿いで駐車場も広く助かりました。
コンビニも近くに2か所あり大変便利です。

飲食店は駅を渡って反対側に集中しているようですが、こちらの1Fのお店もリーズナブルで味も良かったです。
出来れば山形(米沢)らしいメニューがあるともっと良かったのですが。

朝食と大浴場も付いてこの値段なら良いですね。
またこちらの方面へお邪魔した時は利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:34:10

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食、夕食レストランをご利用頂き誠にありがとうございます。地元のメニューに関しましては再度スタッフとともに検討させて頂きます。

またご宿泊の際にはスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢へようこそ!出張・旅行に最適!食べ放題♪朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 22:51:41

いつもルートインさんにはお世話になっております。温かい朝食が食べられるのは、良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:31:39

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食レストランをご利用頂きありがとうございます。
より多くのお客様にご満足いただける内容にするべく、スタッフ一同、日々精進して参ります。

また米沢にお越しの際にはお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード(2000円分)付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルB《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

大和のじじぃさんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

大和のじじぃさん(155件) [50代/男性] 2016年07月15日 16:11:09

いつも通り問題ありませんでした。
大浴場に入れなかったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:29:45

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

大浴場のご利用が出来なかったとのこと、誠に申し訳ございません。グループでのご宿泊の皆様があったことと存じます。グループでいらっしゃった皆様にも可能な限りご協力を頂くなど、フロントでのご案内を今以上に行わせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢へようこそ!出張・旅行に最適!食べ放題♪朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月06日 17:59:20

連泊で日替わり夕食の場合、パターンが決まっがていて1週間連泊したら同じ物が出てきました。特に贅沢は思いませんが連泊している顧客に何を提供したかは把握戴き配慮が欲しい
です。あと付け合わせの小鉢が同じ様なもの(例:芋系+芋系)が多いので再考を。

団体客がいる場合は、何時頃の間は団体客が使用するとか教えて戴ければ朝も夕も調整出来て助かるので都度教えて欲しいです。

その他は、申し分ありません。特にお風呂は有りがたいです。
どの地方都市に行ってもルートインに行きます。安心できるので。
今後ともお世話になりたく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:24:48

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

夕食のレパートリーが十分ではなく誠に申し訳ございません。今一度スタッフでメニューに関して検討し、より皆様にご満足いただけるお料理の提供をさせて頂きたいと存じます。

また、団体のお客様のご案内が十分ではなく申し訳ございません。フロントでのご案内をスタッフ一同再度徹底致します。

今後ともルートイングループでのご宿泊を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
★平日限定!ビジネスマン応援♪日替わり夕食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルB《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

室蘭5050さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

室蘭5050さん(230件) [40代/男性] 2016年07月01日 16:44:13

初めて利用しました。
チェックイン前だったので、荷物を預かってもらい助かりました。
米沢の繁華街からの歩きは辛いですが、駅からは近くて便利です。
大浴場はとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:23:07

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお褒めのお言葉
誠にありがとうございます。

今後とも米沢にお越しの際はスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢へようこそ!出張・旅行に最適!食べ放題♪朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 18:40:34

喫煙部屋でしたが、他のルートインに比較して非常にヤニ臭いです。
エアコンが調子悪く、暑い日に宿泊したのですが、冷房24度以下にしないと冷房効果が全くなかった。
フィルター清掃が原因で、エアコンの調子悪さ、部屋の臭さが発生していると思われる。
夕飯付きはお勧めしません。理由は想像にお任せします。
歩いて行けるコンビニで買った方が安上がりで満足することができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:18:37

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

お煙草の匂いがするとのことで、快適なお部屋の提供が出来ず申し訳ございません。エアコンに関しましては再度見直しを行い、清掃をさせて頂きました。

また夕食に関しましてもご満足いただける内容ではなく誠に申し訳ございません。よりご満足いただける様、再度検討をさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東 
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢へようこそ!出張・旅行に最適!食べ放題♪朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 18:35:47

歩いてコンビニに行けるところが便利。
夕飯付きよりコンビニの方が安上がりでGood
夕飯メニューがびっくりするほど質素なので、コンビニの方がお得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:15:31

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかくの日替わり夕食プランでのご宿泊にもかかわらず内容が行き届いておらず申し訳ございません。
より多くのお客様にご満足頂けるようなお料理の提供をスタッフ一同取り組んで参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
★平日限定!ビジネスマン応援♪日替わり夕食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

大和のじじぃさんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

大和のじじぃさん(155件) [50代/男性] 2016年06月18日 18:40:09

やはりルートインは大浴場としっかりした朝食がウリですね。
これで駅の反対側だと言う事ないんですが...食事や飲み屋さんが無いし、駅からちょっと歩くんでねぇ...
米沢出張時はいつも悩みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:13:36

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
近隣の飲食店がないことに関しましてはご不便をおかけしており申し訳ございません。

朝食、大浴場をご利用頂いているとのことで
誠にありがとうございます。
より良いサービスに向けてスタッフ一同精進して参ります。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【平日期間限定】初夏プラン
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

いすみくんさんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

いすみくんさん(15件) [50代/男性] 2016年06月06日 13:49:17

何の問題もなく、おかげで楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年06月11日 07:11:09

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
楽しい旅行になったとのことで私共もお手伝いできましたこと大変に嬉しい限りでございます。
また米沢市へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク 石川

ご利用のお部屋
【セミダブル《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 17:13:59

「喫煙可」の部屋だったのですが、換気が不十分なのか、喫煙者でも嫌になるくらいのタバコ臭がありました。喫煙可の部屋でも、臭いは消してほしいものです。スタッフの対応は良いので、そこだけ残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年05月12日 01:46:47

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

おたばこの臭いがするとのことでご不便をお掛け
致しまして誠に申し訳ございません。

昨年改装工事を行わせて頂きました他、
清掃の際にも換気はさせて頂いておりますが
どうしても完全には消臭しきれないのが現状でございます。

お部屋のクローゼット、またはフロントにて消臭スプレーの貸し出しを行っておりますので
次回ご宿泊の際に気になる際にはご活用いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東 阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢からお贈りします★お勧め早割りプラン★10★
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 19:54:21

非常にコストパフォーマンスの良いホテルでした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年05月12日 01:43:02

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂く御客様により良いサービスを提供出来る様全スタッフ日々努めております。
また米沢にお越しの際には是非とも当ホテルを
ご利用頂きたく存じます。

ホテルルートイン米沢駅東 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天スーパーポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【ツイン《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

sinji783さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

sinji783さん(5件) [30代/男性] 2016年02月23日 10:18:40

国道沿いの立地で車でのアクセスは良く、駐車場も許容スペースが広く安心です。
周辺の飲食店等は徒歩圏内は少し厳しいですが、コンビニは有ります。

部屋はビジネスホテルとしては広めで温泉の大浴場が、男女とも有るのは嬉しいかなと思います。
館内の食事スペースの夕食はちょっとした居酒屋と思えば値段もそれなりで可。
朝食バイキングはメニュー豊富で良いですが、当日は大変込み合っていました。

市内の外出を考えなければ良いところだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年02月23日 19:44:18

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大浴場、及びレストランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場が非常に混み合ってしまいご不便を
おかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。少しでもスムーズなご案内やサービスの向上をスタッフ一同図って参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東 阿部

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月27日 22:50:42

仕事の出張で利用しました。
ルートインさんは大浴場や朝食が付いているので各地のホテルでよく利用させて頂いています。
今回も気持ちよく利用出来ました。
また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年01月15日 06:40:36

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共のルートインホテルズをご利用頂いておりますこと誠にありがとうございます。大浴場の施設面でも朝食の料理でもよりお客様が気持ちよく安心してお泊り頂けますように全スタッフ努めさせて頂きます。
ぜひまたご利用頂けましたら幸いに存じます。
この度は返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン米沢駅東
石川

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢からお贈りします★お勧め早割りプラン★10★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

mayu-2006さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

mayu-2006さん(10件) [40代/女性] 2015年11月24日 15:47:25

初めて利用させて頂きました。米沢の駅まで近いので便利でした。駅の向かい側へ行くと米沢牛を食べさせてくれるお店が並んでいてどこのお店で夕食を取ろうか楽しく迷いました。ホテルの隣にコンビニもあり不自由はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年01月15日 06:29:42

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
米沢は米沢牛が有名ですので米沢牛を扱ったお店が軒を並べております。
米沢牛はお口に合いましたでしょうか。お店によっては味も調理も異なっておりますので、もし次回米沢へお越しの際はまた違うお店選びもよろしいかと存じます。
その際はまた当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いに存じます。
この度は返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン米沢駅東
石川

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢へようこそ!出張・旅行に最適!食べ放題♪朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合3

ポチ819さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

ポチ819さん(5件) [60代/男性] 2015年11月20日 10:55:26

夕食を外で済ませようと フロントで聞いたのですが 良いお店がなくて 1時間もドライブした挙句やっと見つけ済ませてホテルにもどるとホテル内にもありました、最初このお店の案内があったなら1時間もロスすることなくホテル内で済ませたのに 残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年01月15日 06:23:08

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
夕食レストランのご案内が不足で大変申し訳ございませんでした。またお客様に寄り添ったご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見にも関わらず返信が遅くなりました事大変に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン米沢木東
石川

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢からお贈りします★お勧め早割りプラン★30★
ご利用のお部屋
【ツイン《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

439件中 1~20件表示

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