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湯村温泉 甲府富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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湯村温泉 甲府富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.00
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.03
  • 食事3.89
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768件中 1~20件表示

総合5

はせやん8650さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

はせやん8650さん(26件) [50代/男性] 2017年02月17日 19:54:39

今回娘が初めての宿泊でした。ケヤキで食事して温泉で満喫したようです。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年02月27日 00:14:39

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食もご利用頂きお褒めのい言葉まで頂戴し嬉しく思います。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付¥10,650~☆特価☆】室数限定&冬だけの♪食事が選べて2食付“最安値”プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン40平米 インターネットLAN接続無料】

総合5

はせやん8650さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

はせやん8650さん(26件) [50代/男性] 2017年02月17日 19:49:27

甲府泊まる際は冨士やさんと決めています。今回は中華をおいしくいただきました。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年02月27日 00:12:58

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食もご利用頂きお褒めのい言葉まで頂戴し嬉しく思います。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
自由な旅のスタイルに最適!気ままな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル25平米/ネットLAN接続無料】

総合5

rieko444さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

rieko444さん(3件) [40代/女性] 2017年02月16日 18:05:44

実妹とその娘(9歳・姪)が山梨に初めて遊びにきたので、甲府市在住の私とともに一泊しました。
ホテルのすぐ横にコンビニエンスストアもありますし、駐車場もとても広く、甲府駅からも比較的近いので、利用しやすいです。またチェックインを15~17時までにすると、ラウンジでセルフのホットコーヒーをいただけるサービスもよかったです。
お風呂がとても気持ちよく宿泊中3回入りました。
夕食は鉄板焼きを選びました。子ども用に目の前で焼いていただけたホットケーキがとってもおいしかったのですが、すでにおなかがいっぱいで残してしまったのが残念です。
また、食後のデザートにいただいた苺のミルフィーユが絶品でした。朝食バイキングでいただいたパンもとってもおいしくて食べ過ぎてしまったほどです。
今度冬場に宿泊することがあったら、加湿器をお借りしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年02月27日 00:08:13

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴し嬉しく思います。特にご夕食はお子様には目の前で料理は良い思い出になったと思います。冬季の加湿器もご宿泊の際は何なりとお申し付け下さい。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付¥10,650~☆特価☆】室数限定&冬だけの♪食事が選べて2食付“最安値”プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳 インターネットLAN接続無料】

総合4

chihayan1971さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

chihayan1971さん(1件) [40代/女性] 2017年02月02日 15:50:00

近くで法事があった為、家族で連泊しました

当日予約で遅くにチェックインし、最終日はレイトチェックアウトしましたが、気持ちよく対応してくださいました

部屋に加湿器があり、また、浴衣だけでなくバスローブもあったのが嬉しかったです

夜はバーでお酒をいただきましたが、メニューにないカクテルにも対応していただけて、素敵な時間を過ごせました

また、ほうとうを食べてみたく紹介してもらいました。席の確認や予約にも対応してもらえ、初ほうとうでしたが美味しくいただけました

いいホテルでした。また機会がありましたら利用したいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年02月03日 00:03:33

この度は甲府富士屋ホテルにてご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しく思います。初めての山梨のほうとうも美味しかったとの事嬉しく思います。山梨は果物やワインなど美味しいもの沢山ございますので山梨へお越しの際はまたお待ちしております。お客様よりお預かり致しました、ご感想を大切にさせて頂きましてサービスの向上に努めて参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋バイキングと絶品オムレツ♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン40平米 インターネットLAN接続無料】

総合4

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 11:14:18

昨年のクリスマス、お正月や、二人の記念日なども含めて、少し奮発して、宿泊しました。鉄板焼きディナーコースは、ボリュームが満点で美味しかったです。サーロインとテンダーロインを選択出来ましたが、二人とも、サーロインにしたのは失敗でした。どちらかがテンダーロインにして、シェアしたら良かったかなと思っています。また、機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年02月02日 23:57:40

この度は記念日のご宿泊を甲府富士屋ホテルにてご利用いただきまして誠にありがとうございます。レストランのお褒めのお言葉を頂戴致しまして本当に嬉しく思います。是非とも次回はお肉をシェアいただきましてお召し上がりください。お客様よりお預かり致しました、ご感想を大切にさせて頂きましてサービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】鉄板焼ディナープラン≪フォアグラ付きコース≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル25平米/ネットLAN接続無料】

総合1

ひらり8012さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

ひらり8012さん(2件) [50代/女性] 2017年01月03日 10:17:19

二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年01月25日 20:17:06

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はバイキング】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳 インターネットLAN接続無料】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 00:04:32

昨年もお世話になりました。いつもながらのゆったりしたロビーとフロント、パーキングも
ゆったりしており、ルームもゆったり、ツインのベッドも気持ちよく、甲府の夜景と富士山の朝焼けと輝く南アルプスの眺めも素晴らしく、夜と朝の2度の温泉もゆったり入ることが出来、気持ちよく過ごせました。朝食のバイキングもオムレツや和洋のメニューも良く、今回も夫婦でのんびりできました。来年もよろしくお願します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2016年12月18日 13:50:27

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。温泉も旅を決めるおひとつかと存じますが、ご満足いただけたようでなによりです。お客様よりお預かり致しました、ご意見・ご感想を大切にさせて頂きましてサービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋バイキングと絶品オムレツ♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン40平米 インターネットLAN接続無料】

総合5

あっこ8834さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

あっこ8834さん(1件) [40代/女性] 2016年11月29日 00:08:08

とにかくスタッフの方々の対応が素晴らしいです。
朝食はお庭が見えて、朝から郷土料理のほうとう、しあわせでした。
出かける予定があり、チェックアウトを早くしなくてはならなかったのですが、11時までOKなので、次回はゆっくり過ごしたいです。
お風呂も最高です。
ただ甲府駅から結構距離があるので、送迎があると言うことなしですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2016年12月18日 13:44:44

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食ならびに接客等に対しましてスタッフの励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。是非とも次にご来館の際はごゆっくりお過ごしいただけたらと思います。お客様よりお預かり致しました、ご意見・ご感想を大切にさせて頂きましてサービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋バイキングと絶品オムレツ♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 バス・トイレ付/インターネットLAN接続無料】

総合4

sk8374さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

sk8374さん(2件) [70代/男性] 2016年11月15日 18:32:26

部屋もベッドもイメージしていたより広くてよかった。加湿器があれば尚よかった。コンビニが隣にあってよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2016年12月18日 13:39:10

この度は、甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。
ご希望で加湿器のお貸出しも承っておりますので次回のご利用の際はご用命ください。お客様よりお預かり致しましたご感想を大切にさせていただきサービスの向上に努めて参りたいと思います。又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
自由な旅のスタイルに最適!気ままな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン40平米 バス・トイレ付/インターネットLAN接続無料】

総合3

しょーちゃん3429さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

しょーちゃん3429さん(1件) [40代/男性] 2016年11月05日 11:49:06

夕食は日本食を選びましたが、
質・量ともに大満足でした。
朝食のバイキングも、コックさんが、見えるところでオムレツを焼いてくれ、おいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2016年11月15日 00:02:58

この度は、甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。ご夕食ご朝食に対しましてお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。お客様よりお預かり致しましたご感想を大切にさせていただきサービスの向上に努めて参りたいと思います。又のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
鉄板焼・日本料理・中国料理より選べる夕食【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン40平米 インターネットLAN接続無料】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 19:04:08

湯村温泉街では一番の宿だと思います。とても清潔で良い宿でした。
今回は素泊りでしたが次回はゆっくり食事も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2016年11月15日 00:01:00

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。次のお出かけの際は是非ともレストランにてご夕食もお楽しみください。これからもサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】日にちが合えばお得に泊まれる!お日にち限定プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 バス・トイレ付/インターネットLAN接続無料】

総合5

kobanet0730さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

kobanet0730さん(2件) [50代/男性] 2016年11月01日 15:56:56

急な休暇を取り、長野旅行の帰り、前日に予約を入れて宿泊しました。部屋は清潔で、思っていたよりも広く感じられ、夫婦でゆっくり快適に過ごすことができました。流石に上階から見る甲府の街並みや景色は、夜もきれいです。また利用させて頂きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2016年11月14日 23:59:16

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。心休まるひと時をお過ごしいただけた様で、
私どもスタッフも大変嬉しく存じます。これからもサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋バイキングと絶品オムレツ♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン40平米 バス・トイレ付/インターネットLAN接続無料】

総合1

会津子豚組組長さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

会津子豚組組長さん(16件) [60代/男性] 2016年10月26日 17:26:07

朝食、夕食とも、食べ物と酒がまずい。
和食の夕食は、サービスも無いも同然。
もう、富士屋ホテルには泊まらないといえる酷さである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2016年10月30日 00:00:01

この度は甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましたにお食事、サービスについて、ご満足いただく事が出来ず本当に申し訳ございませんでした。
お客様よりお預かり致しました大変貴重なご意見・ご感想を大切にさせて頂きましてサービスの向上に努めて参りたいと思います。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋バイキングと絶品オムレツ♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル25平米/ネットLAN接続無料】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 09:24:09

お部屋もサービスも共に、とても良かったです。温泉もきれいでゆったり過ごすことができました。また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2016年10月19日 16:50:45

この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。又、温泉につきまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋バイキングと絶品オムレツ♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン40平米 インターネットLAN接続無料】

総合4

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 16:40:41

夕食の鉄板焼き、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2016年09月17日 14:32:12

この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。レストランにつきまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。お客様よりお預かり致しました、貴重なご意見・ご感想を大切にしサービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
鉄板焼・日本料理・中国料理より選べる夕食【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳 バス・トイレ付/インターネットLAN接続無料】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 18:42:03

初の山梨旅行に夫婦と中学生の息子で50平米のお部屋に2泊しました。角部屋のお部屋は綺麗ですし、水回りも広くて3人なので助かりました。また、山梨名物の「ほうとう」のお店を聞いたところ、詳しい地図やパンフレットなど頂き、紹介されたお店もとても素晴らしかったです。テレビなどの操作やトランプを借りたいときにも、わざわざお部屋まで来てくださって、感謝です。温泉のお風呂も気持ちよく、お風呂上りに100円で水素水を飲むことができます。駐車場も広いのでここを拠点に観光しやすく、とても楽しめました。また機会がありましたら、ぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2016年08月31日 21:46:12

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。お客様よりお預かり致しました、ご感想を大切にさせて頂きましてサービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋バイキングと絶品オムレツ♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 50平米/インターネットLAN接続無料】

総合4

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 19:33:09

部屋が広くて快適でした。食事は和食も鉄板焼きも美味しかったですが、特に鉄板焼きは目の前に広がる夜景がとても綺麗でした。残念だったのは、朝食バイキングでは、オムレツ以外に美味しいと思える物は何一つなかった事です。朝食の改善を宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2016年08月31日 21:43:49

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。レストランへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして本当に嬉しく思います。また貴重なご意見も頂き恐縮致します。お客様から頂きましたご意見をもとにサービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
鉄板焼・日本料理・中国料理より選べる夕食【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン40平米 インターネットLAN接続無料】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 19:56:06

従業員の接遇はすばらしく、チェックアウトしたあとで、日帰り温泉にゆきましたが、大変親切でした。ただし、ロビーのカフェで生ビールが飲めないのは残念賞

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2016年08月31日 21:38:33

この度は、甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉や貴重なご意見も賜り嬉しく思います。お客様からいただきましたご意見、ご感想を大切にし、サービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋バイキングと絶品オムレツ♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル25平米/ネットLAN接続無料】

総合3

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 09:33:35

今回1泊2食付で宿泊をしました。
お盆の込み合った時期なので、仕方が無い事かもしれませんが
夕食が2部制となっており20時からの遅い時間の選択となりました。
しかし、時間になりお店へ行ったところ、席の準備ができるまでラウンジで待つように指示をされたが
案内をしてくれる訳でもなく、しかも空いている席が無い状態だった。
食事は鉄板焼きだったが、給仕のペースが速く場所を移動してのデザートの提供までで1時間半も掛からなかった。
こちらとしては食事やお酒をもう少しゆっくり楽しみたかったが、早く返したいのかと思うペースでの給仕にあきれ早々に退席してしまった。
もう少しゆったりと時間を提供できるよう、スタッフの皆様にお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2016年08月31日 21:34:57

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きましたご夕食の件でございますが、ご満足頂く事が出来ず本当に申し訳ございませんでした。早速レストランマネージャーへご指摘の件を伝えお客様のお食事のご提供方法などご満足いただけるサービスについて話しをしました。これからもお客様からいただきましたご意見、ご感想を大切にし、サービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
鉄板焼・日本料理・中国料理より選べる夕食【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 50平米/インターネットLAN接続無料】

総合5

kobaken7873さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

kobaken7873さん(1件) [60代/男性] 2016年08月05日 23:52:21

この度はお世話になりありがとうございました。
8月2日に宿泊しました。部屋はきれいで、温泉も良かったです。
お部屋係りの方にワイナリーの事を尋ね、希望の種類を言ったところ
資料、地図他を用意し部屋まで届けて頂きました。
大変助かりました。曇りの為、富士山が見えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2016年08月15日 19:21:22

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は温泉もご満足頂けた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。ワイナリーにてお好みのワインなどはございましたでしょうか?生憎の天候にて富士山がご覧いただけず残念です。夏の富士山も良いですが冬の雪を纏った富士山も大変好評です。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はバイキング】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン40平米 バス・トイレ付/インターネットLAN接続無料】

768件中 1~20件表示

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