鳥栖の隠れ宿　Komatsusou　since1960のクチコミ･お客さまの声

この度は、鳥栖の隠れ宿Komatusouへのご宿泊
誠にありがとうございます。
立地も設備も十分ではない当宿にも
関わらず、嬉しいお言葉を頂けましたことも
重ねてお礼申し上げます。

サウナに関しましては、ご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございません。
今後同じ事がないよう、事前のチェックを再度
強化して参ります。

お客様案内係

クチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用したいとのお言葉が何よりの励みとなります。
私たちスタッフもお客様のまたのご来館を心より
お待ち申し上げております。

お客様案内係

この度は鳥栖の隠れ宿Komatsusouを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

『外観と館内のギャップ』を隠れ家と
おっしゃるお客様もいらっしゃいますが
『ゆっくり休むことができる』ことを
その様にお感じ頂けたことはとても嬉しく思います。

これからも建物や施設設備だけではない
お客様に心地よくお過ごし頂ける、
また楽しく過ごして頂ける宿を創って参ります。

ご利用、ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。
お客様案内係り

この度は鳥栖の隠れ宿Komatsusouを３連泊
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

玄関を入りお履き物を脱いだ瞬間、『ホッ』と
して頂けるよう宿内を素足でお過ごし頂けるよう
畳敷きや床暖房を施しております。

小松荘を初めて訪れるお客様は多少驚かれますが
ビジネスホテルであってもご帰宅されるように
ホテルでおくつろぎ頂きたいといつも思っております。

お食事処へご案内出来ず申し訳ございません。
連休と言うことも重なり急な団体様のご来店を賜り
お席がご用意出来ませんでした。

ご宿泊以外、地元のお食事利用のお客様も
ご来店頂く為、週末は宿泊のお客様に満席を
お伝えすることがございます。

また鳥栖へお越しの際は是非ご夕食付きの宿泊プランをご予約下さいませ。
『みつくろいセット』や『佐賀牛陶板焼きセット』など
お勧めのメニューをご用意してお客様のお越しをお待ち致しております。
お客様案内係り

この度は鳥栖の隠れ宿Komatsusouを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
その後、お体は如何ですか。
和室がお客様のお役に立てたようでなによりです。
『用も無いのにまた利用したい』・・・
ありがとうございます。（＾ｖ＾）
日頃のご出張では感じる事の出来ない
くつろげるひとときを創っていきたいと思います。
是非、また鳥栖にお越しの際はお立ち寄りください。
お客様案内係り

この度は鳥栖の隠れ宿Komatsusouに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

宿の特徴は何より
お風呂に浸かって、
食事と地酒を楽しんで
そのままお部屋で休める所にございます（＾ｖ＾）

普段がベットをご利用であれば
偶には和風な宿でお過ごし頂き
気分転換の一役を担えれば嬉しく思います。

ご感想ありがとうございました。
お客様案内係り

今年も鳥栖の隠れ宿Komatsusouを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ちょうど１年ぶりのご利用でしたね（*^_^*）

お食事の宿満喫コースは昨年より佐賀牛などを
追加し内容を充実させおります。

これもお客様からのご意見を頂戴し、これまで以上
ご期待に添えるようなメニュー構成にいたしました。

接客に関してもお褒めにあずかり感謝申し上げます。
多くのお客様からこうしてご愛顧頂けることで
従業員一同また更にお客様に喜んで頂ける
宿泊プランやサービスの充実など意欲に繋がっております。

また本年も鳥栖の隠れ宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様案内係り

この度は鳥栖の隠れ宿Komatsusouに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

小ぢんまりとした温泉とサウナをお気に召して
頂けたようで嬉し感じています。

お風呂の暖簾をくぐったら目の前がビールサーバーですから
ついつい誘われたのではありませんか（*^_^*）

居酒屋では浴衣の上に羽織る丹前があるのですが
気がつかず大変申し訳ございませんでした。

サービス、施設共々改善して参ります。
お言葉有難うございました。

お客様案内係り

この度は鳥栖の隠れ宿Komatsusouにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お風呂のご利用時間に付きましてどうしても平日の女性のお客様が少ない為に短い時間となってしまうこと、申し訳ございません。

ご利用時間を事前に分かりやすく表示するようにサイトを改善致しました。

【麦飯石の小さな温泉とサウナ】平日利用時間
　[男性]１５：００〜２１：００　　　[男性]２２：００〜２５：００
　[女性]２１：００〜２２：００

◆土曜日祝祭前日の利用時間
　[女性]１５：００〜１７：００　
　[男性]１７：００〜１８：３０
　[女性]１８：３０〜２１：００
　[男性]２１：００〜２３：３０　[男性]０６：００〜０７：３０
　[女性]２３：３０〜２５：００　[女性]０７：３０〜０９：００

洋室バストイレ付きのお客室ですと２４時間ご利用が出来ますので
そちらのお部屋もご検討下さいませ。
ご指摘誠にありがとうございました。
お客様案内係り

この度は約２年ぶりの鳥栖の隠れ宿のご利用ありがとうございます。
しかも長期でご宿泊をいただき感謝もうしあげます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか（*^_^*）
長期でのご利用のお客様へも便利な
無料洗濯機、乾燥機など設備も充実させていきます。
またのご利用心よりお待ちしております。
お客様案内係り

この度は鳥栖の隠れ宿Komatsusouに
ご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室リフォームやそのほか備品に関して
ご意見やお褒めの言葉を預かり重ねてお礼申し上げます。
お客様にごゆっくりお休み頂けるよう
施設サービスの改善と充実に努めて参ります。
キャンセル料に付きましても
他のお客様をお断りしていない場合は頂いておりませんので
鳥栖へお越しになる際はお声掛け、
ご予約お待ち致しております。
お客様案内係り

いつも鳥栖の隠れ宿Komatsusouの和室を
ご用命いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂は週末、ご旅行でお越しになるお客様が多い日でない限り、
ゆっくりご利用して頂けるかと思います。
深夜も２５時までご利用頂けますので
お休み前にご利用頂くと熟睡できるかと思います（*^_^*）
お部屋に関して
普段がベットでご就寝されるお客様もそうでないお客様も
お洒落な和室を是非一度お試し頂きたいと思います。
明太子料理・・・是非前向きに新たなメニューとして取り入れていきたいと思います。
ご意見、大変有難うございます。
又いろいろなご要望がございましたら是非お聞かせください。
ありがとうございました。
お客様案内係り

いつも鳥栖の隠れ宿Komatsusouを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

接客をお褒めいただきお礼申し上げます。
サガントスもＪ1に昇格しましたね。
ご子息様のご活躍もスタッフ一同応援しております。
お客様案内係り

この度は数あるホテルの中より鳥栖の隠れ宿Komatsusouに
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかも
『正直、アウトレットより小松荘さんの方を楽しみにしていた位でした(^-^)口コミ信じて良かったです。』
このようなお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
まだまだご期待に添えないこともあり充実が必要な事もありますが
少しでもお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
次回は是非是非連泊でごゆっくりお過ごしください。
貴重なお言葉有難うございました。
お客様案内係り

この度は鳥栖の隠れ宿Komatsusouにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご朝食の件、追加提供が間に合っておらず大変申し訳ございません。
メニューが完全になくなる前に気が付くように
担当スタッフと改善を図ります。
お洒落なデザイナーズ和室を気に行って頂けたようで嬉しく思っています。
和室?お風呂?お食事?サービス・・・更に
お客様にご満足いただけるように努めて参ります。
またことらにお越しの際は鳥栖の隠れ宿Komatsusouにお声掛け下さい。
お客様案内係り

約４年ぶりのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
小さな宿ですがお客様に少しでもゆっくりとした
気分になって頂けるような接客やサービスを
心がけています。
素足でお過ごし頂けることもお気に召して
頂けたようでありがとうございます。
また鳥栖にお越しの際は鳥栖の隠れ宿Komatsusouをご利用下さいませ。
従業員一同お客様のお越しをお待ち致しております。
お客様案内係り

いつもご利用ありがとうございます。
お客様から毎回書き込み頂けることは従業員一同のモティベーションに繋がっています。
ありがとうございます。
お勧めの塩キャベツも召し上がっていただけたようですね。
タレはオリジナルで、販売を希望されるお客様も
いらっしゃるくらいに好評を頂いています。
今回は洋室バストイレ付きにご宿泊頂きましたが
広いデスクと電気スタンドを常設していますので
お仕事の際はご利用しやすいかと思います。
次回は是非ご朝食も召し上がってみて下さい。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お客様案内係り

この度は鳥栖の隠れ宿Komatsusouにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
接客にお褒めいただき担当したスタッフも大変喜んでありました。
プライベートバスルームの清掃改善に付きましても早急に対応させていただきました。
お客様からのご指摘を受ける前に清掃が行えるように改善を図ります。
お客様案内係り

この度は鳥栖の隠れ宿Komatsusouを
ご利用頂きまして誠に有難うござします。
鳥栖駅からは多少離れている分、
一旦チェックインして頂きましたら、
外に出掛ける必要もなく
館内でお食事とお風呂で楽しんで頂けるよう
食事メニューとサービスに工夫をしております。
今後もお客様のご意見を賜りながら
サービスの向上に努めて参ります。
ありがとうございました。
お客様案内係り

この度は鳥栖の隠れ宿Komatsusouにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかも連泊で追加予約まで頂き大変嬉しく思っています。
宿の特徴としては館内を全て素足でおくつろぎ頂ける点です。　
これはお子様連れのお客様のご利用があることと宿内を居酒屋、
お風呂サウナと移動しやすくすることが目的です。
畳や床暖房の足裏でも宿を感じて頂ければと思っております。
無料貸出のDVD映画等も数を増やしていきますのでお楽しみに☆
また鳥栖にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様案内係り