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有馬温泉 有馬ビューホテル うらら よくある質問

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クチコミ・お客さまの声
料理が松茸や紅葉の天ぷら、鮭、すじこなど季節の素材を使っており、とてもおいしかったです。提供スピードもテンポよ...
2016年11月27日 09:11:40
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宿泊に関する「よくいただくお問い合わせ」




◆チェックイン前やチェックアウト後に荷物は預けられますか。


   お預かりしています。チェックイン前のお荷物は、
   ホテルご到着の際、ホテルフロントにお預けください。
   チェックアウト当日のお荷物をホテル内でお預かりすることもできます。詳しくは係までお尋ねください。


◆事前に荷物を送りたいのですが・・・・。


   お荷物を下記住所までお送りください。ご宿泊日までお預かりします。
   〒651-1401神戸市北区有馬町池の尻292-2
   有馬ビューホテル フロント気付
   電話:(078)904-2295(代表)
   ※ ご予約代表者名(フリガナ要)とご宿泊予定日をお書き添えください。
   ※ 前もって電話連絡をお願いします。



◆チェックイン前やチェックアウト後に車を駐車できますか。

  
   チェックイン日とチェックアウト日のご宿泊当日と翌日の二日間は無料でご利用いただけます。
   
   
   

◆チェックイン前やチェックアウト後に日帰り温泉「太閤の湯」を利用できますか。

  
   チェックイン前とチェックアウト後も無料でご利用いただけます。
   
   
◆岩盤浴はありますか。料金は?


   岩盤浴は「太閤の湯」にございます。何回でも無料でご利用いただけます.(30分入れ替え制)
   ※ 延長される際は、延長料金が別途必要となります。(10分300円)


◆お部屋に金庫はありますか。


   お部屋に無料の金庫がございます。


◆パジャマ、ゆかた、スリッパはありますか。


   全室にゆかた、スリッパをご用意しています。
  

◆部屋のアメニティは何がありますか。


   タオル・バスタオル・くし・歯ブラシ・シャワーキャップ・カミソリ・ドライヤーがお部屋にございます。
  

◆部屋のトイレはウォシュレットですか。


   お部屋のトイレはウォシュレットでございます。
   

◆送迎はありますか。

  
   無料送迎致します。(電車・バス停・ロープウェーの有馬温泉駅)
   

◆クレジットカードはつかえますか。

  
   JCB・VISA・UC・DC・ニコス・ペルソナ・ダイナース・アメックス・ジャックス。
   
    
◆お風呂は何時から何時まで入れますか。

  
   ホテル大浴場は 15:30〜24:00 6:00〜10:00。
   太閤の湯は   10:00〜23:00。
 

◆チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか。


   チェックインは午後2時30分から、チェックアウトは午前11時までです.
   

   


上記以外のご質問はお電話にてお気軽にお問合せください。
078-904-2295




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