有馬温泉　メルヴェール有馬のクチコミ･お客さまの声

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
またお気づかいいただきましたご感想を頂戴しましたことにも感謝申し上げます。
そして野天風呂やご朝食等につきまして大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
野天風呂に関しましては、やはり夜ですと電気の明かり等があるため虫が多くなってまいります。できるだけスタッフの巡回を多くして駆除するようにはしておりますが、行き届いておりませんでした。
ご朝食に関しましてはお客様のご指摘通り、ご案内をしなければならなかったと深く反省をしております。
お部屋に関しましてもお見苦しい所をお見せしてしまい申し訳ございませんでした。ただ今、各部屋を順に整備していっております。
何かとご迷惑をおかけしたことと存じますが、また機会がございましたらぜひメルヴェール有馬にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルではリーズナブルな料金で温泉やお食事をお楽しみいただけますように努力をしております。今後もお客様に楽しんでいただけるプランを考えてまいりますのでよろしくお願いいたします。
そして露天風呂につきましては建物の構造上、内湯とは離れた場所に増築しておりまして、お客様には何かとご面倒をおかけしておりますが、どうぞご理解いただきますようお願いいたします。
何かと行き届かない点もあったかとは存じますが、また有馬にお越しの際もぜひメルヴェール有馬にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊いただきましてありがとうございました。
「満足しています」とのご感想をいただきましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
私どものホテルは豪華なお宿ではございませんが、お客様には金湯、銀湯の温泉を楽しんで頂き、お料理には季節感を取り入れた日本料理を召しがっていただいて笑顔になっていただくことを目標としております。
また次回、お客様にお越しいただきました際にも喜んでいただけますように頑張ってまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度のお心遣いいただきましたご感想、本当にありがとうございました。

この度は初めての有馬温泉旅行にメルヴェール有馬をお選びいただきましてありがとうございました。
温泉やお食事をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルでは４時からのチェックインとなっておりますが、お部屋のご準備が整いましたら早目にチェックインをして頂ける様にしております。また、お車で早目に到着されたお客様には駐車場にお車を置いて頂いてゆっくりと温泉街を散策していただくようなサービスもしております。
また次回お越しの際もぜひ当ホテルにご宿泊いただきましてゆっくりと有馬温泉を楽しんでいただけたら嬉しく思います。
この度のお心遣いいただきましたご感想、本当にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お心遣いいただきましたご感想を頂戴しましてスタッフ一同、大変嬉しく思っておりますとともに深く感謝をしております。本当にありがとうございました。
またご両親様と当ホテルにお越し頂ける、とのことでございますがスタッフ一同、お客様にお会いできますこと楽しみにしてこれからも頑張ってまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊いただきましてありがとうございました。
またスタッフの対応等、お褒めいただきましたことにも感謝申し上げます。
露天風呂につきましては建物の構造上、内湯から続けて増設することが難しく今の形となりました。お客様にはご面倒をおかけいたしますが、どうぞご理解いただきますようお願い致します。
私どもはお客様からの貴重なご意見やご感想をいただき、今後も益々頑張ってまいりたいと思っております。また機会がございましたらぜひメルヴェール有馬にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご感想、本当にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊いただきましてありがとうございました。
スタッフの応対やお食事、温泉等をお気に召していただけましたようで大変嬉しく思っております。
ご夕食にお召し上がりいただきましたしゃぶしゃぶコースは当ホテルの会員様にも大変人気のコース料理でございますが、上懐石のコースも常連様に人気となっておりますので次回また機会がございましたらぜひご賞味下さいませ。
そしてご朝食は和食中心のバイキングですが、一日の初めのお食事ですのでたっぷりとお召し上がりいただけますと私どもも大変嬉しく思います。
お客様よりいただきましたお心遣い溢れるご感想は私どもにとりまして大変な励みとなります。今後もお客様に喜んでいただけるサービス、お食事等を勉強しながら頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この度のご感想、本当にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
何かとお見苦しいところがありましたことを大変申し訳なく思っております。申し訳ございませんでした。
お客様のご感想や貴重なご意見を参考に今後改善できますように努力してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊いただきましてありがとうございました。
最近は一人旅を楽しまれる方が多くいらっしゃいます様で当館でも多くの一人旅のお客様にご宿泊いただいております。温泉地では一人で宿泊できる施設がまだ少ないようですが、当館ではお一人様でも大歓迎でございますのでまた有馬にお越しの際もぜひメルヴェール有馬にご宿泊下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のお気づかいいただきましたご感想、本当にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊いただきましてありがとうございました。
皆様にご満足いただけまして私どもも大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるプランを考案してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊いただきましてありがとうございました。
満足とのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
またお越しいただきました際にも喜んでいただけますように頑張ってまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
またお心遣いいただきましたご感想やご意見をいただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。
お父様におかれましては温泉にお入りいただけずに残念でございましたね。当館は大きな階段等はございませんが、一段、二段の段差があったり大浴場の壁から湯船までに身障者用の手すりがございませんのでご不便だったかと存じます。今後、お客様のご意見も参考にさせていただきまして手すり等の設置を検討してまいりたいと思っております。
何かとご不便をおかけしましたにも関わらず、満足というお言葉をいただいたり、会社の皆さまにお薦めいただきましたことをスタッフ一同、本当に嬉しく思うとともに感謝をしております。
今後もお客様に喜んでいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊いただきましてありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉や感謝のお言葉をいただきましてスタッフ一同、感激しております。
ご朝食やご夕食は旅の大きな楽しみの一つでもありますので当ホテルでのお料理やサービスをお客様に喜んで頂けましたことは本当に嬉しいことでございます。
またお越しいただきました際にも喜んで頂けますようにスタッフ全員で頑張ってまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度のお心遣い頂きましたご感想、本当にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
メモ用紙につきましては前向きに検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けますようにスタッフ一同、頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
温泉をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。
ご夕食につきましては前日までにご予約をいただくようになっておりまして食材やお席の関係上、当日のご用意が難しいというのが現状でございます。ご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
何かとご不便をおかけしたかと存じますが、また有馬にお越しの際もぜひメルヴェール有馬をご利用下さいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご感想、本当にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
出張の疲れが癒された、とのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
お食事や温泉は疲れた身体のパワーチャージには重要な役目を果たしますよね。当ホテルでは温泉はもちろん、朝食もたっぷりと召し上がっていただけますようにメニューを考慮しております。
今後もスタッフ一同、頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
この度のご感想、本当にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
お仕事帰りでお疲れのことだったと思いますが温泉をのびのびとご利用いただき、快適にお過ごし頂けましたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。また露天風呂へのアプローチや朝食をお褒めいただきましたことにも感激をしております。お気づかいいただきましたご感想を本当にありがとうございました。
そして周辺のお食事処でございますが、有馬温泉街のお食事処は早く閉まってしまうお店が多く、遅くまで開いているお店ですと居酒屋や鉄板焼き屋、割烹等限られた飲食店のみとなってしまいます。定食屋の様なお店は早くに閉まってしまいます。ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後もお客様にいただきましたご感想を励みにスタッフ一同、頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございした。
また、とても細やかなお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同、大感激しております。
当ホテルはおひとり様でのご利用も大変多いのですが、お部屋はおひとり様でもすべてツインベッドルームをご利用いただいておりますのでごゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。
平日ですと比較的空いておりますので温泉浴場も貸切の様な状態になることもしばしばございます。大浴場のアメニティは女性のお客様には大変喜んでいただいておりますのでこれからも良いアメニティをご用意してまいりたいと思っております。
お客様に「テンションが上がった」と言っていただいた露天風呂への廊下は完成した時にスタッフも皆「わぁ！いいね！」と口を揃えました。お気に召していただけて何よりでございます。
スタッフ一同、この度のお気づかい頂きましたご感想に大変励まされております。今後もお客様にまたお越し頂いて喜んでいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この度の貴重なご感想、本当にありがとうございました。

いつもメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございます。
お仕事でお疲れの身体を温泉で癒していただけておりますでしょうか？
朝食は一日のパワーを補給するのにとても大事なお食事ですよね。たくさん召し上がっていただくとスタッフも嬉しくなります。今後も当ホテルにご宿泊の際は朝食をたくさん召し上がって下さいね。
そしてお部屋の消臭剤でございますが、今のところ変更の予定はございませんが今後の課題として前向きに検討してまいります。
この度のお心遣いいただきましたご感想、貴重なご意見、本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
温泉、朝食をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルは金湯と銀湯の両方の温泉がお楽しみいただけますので多くのお客様に喜んでいただいております。また、お食事に関しましては、料理人が季節の食材等を吟味しまして提供させていただいております。
次回はぜひご夕食もご賞味下さいませ。
この度のお心遣いいただきましたご感想、本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。