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ホテルニュータンダ クチコミ・感想・情報

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ホテルニュータンダのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.29
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.37
  • 食事4.00
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 21:58:36

立地条件もよく、駐車場代もタダでしたので大変便利でした。お食事をしたい場所もフロントのスタッフに伺ったところ、とても丁寧に地図で説明してもらいました。部屋の空調がうるさかったのと、製氷がなかったのが残念だと思いました。冷蔵庫の冷えがとても良くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【3階~5階【喫煙】セミダブル ベッド幅120センチ】

総合5

律儀な運転士さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

律儀な運転士さん(21件) [20代/男性] 2017年05月31日 18:01:31

ちゃんぽんor皿うどん付きという文字に惹かれ、予約しました。

外観はちょっと古そうだな…という感じはしましたが、館内や部屋は綺麗に整っていて快適でした。

レストランでプランに付いている皿うどんを食しました。
ボリュームたっぷりでお腹いっぱいになりました。

ちょうど来た時は帆船まつりがやっていて、花火もホテル玄関前から眺めていました。

また、来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルニュータンダ 2017年06月04日 17:09:54

このたびはホテルニュータンダをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ボリューム満点の「特製皿うどん」お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。地元の方にも人気があり、レストランの自慢の一品です。
次回は是非「特製ちゃんぽん」も召し上がってみて下さい。

最後になりましたが、どうぞこれからもホテルニュータンダをお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。季節柄、お体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
注目◎◎!ホテル特製「長崎ちゃんぽん又は皿うどん」付プラン  7階シングル【禁煙室】 
ご利用のお部屋
【16平米 シングル【7階 禁煙室】】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 17:50:59

中華街や観光地からも近く、とても便利でした。
食事も美味しかったです。スタッフの方の対応もよかったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュータンダ 2017年05月20日 13:53:48

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉の数々、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。
当ホテルは徒歩圏内に長崎を代表する観光地が多くございますので ご宿泊のお客様には大変喜んでいただいております。

これからもお客様によりご満足していただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。
どうかこれからもご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【3階~5階【喫煙】セミダブル ベッド幅120センチ】

総合5

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 17:55:56

観光しやすい立地で満足です。サービスも良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュータンダ 2017年05月07日 19:20:54

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃる通り私共のホテルは、オランダ坂のすぐ下にあり、中華街とグラバー園の中間あたりに位置します。出島や大浦天主堂、そして話題の軍艦島ツアーの発着場所も徒歩圏内と観光にはとても便利な場所です。

これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただきますよう、おもてなしの向上に勤しんで参りますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【3階~5階【喫煙】セミダブル ベッド幅120センチ】

総合2

ura0607さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

ura0607さん(3件) [50代/男性] 2017年05月07日 15:20:10

 確かに、最新のホテル設備と比較すると、古さは否めませんが、
特に宿泊の不都合な所はなく、
立地も良し、スタッフの皆さんも感じが良かったので、
長崎での、宿泊先の選択肢には、入ると思います。
 しかし、前日の宿泊者が飲んだと思われる、
ビールの空き缶(350ml2本)が、残ってました。
連休中なので、みなさん大変忙しかったとはおもいますが、
これはいけません。非常に残念でした。改善を望むところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニュータンダ 2017年05月07日 17:15:33

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃の件ではご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ホテル従業員・清掃関係者一同、猛省いたしております。
二度と同じ事を繰り返さぬよう確認を徹底し改善に努めて参ります。

最後になりましたが、誠に勝手なお願いではございますが、また長崎へお越しの際にはホテルニュータンダにご宿泊くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【16平米スタジオツイン【喫煙室】 狭いですがお得です。】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 19:44:33

駐車場が無料だったのは助かりました。GW中だったのでホテルに到着した時点で駐車場が満車に近い状態で停める場所があるかヒヤヒヤしましたが。
スタッフの方々の対応は丁寧で、立地も素晴らしいです。
ただ、部屋のドアは気を遣って閉めないと、かなり大きな音が出る作りで、他の部屋の方の出入りがあるたびに、大きな音がして、何度もビックリしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルニュータンダ 2017年05月04日 11:36:45

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変嬉しいお褒めのお言葉の数々、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。

しかしながらドアの件では何度も驚かせてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。改善に努めて参ります。

こらからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただきますよう、おもてなしの向上に勤しんで参ります。
どうかこれからもご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ご利用のお部屋
【7階 禁煙室 ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 23:40:43

Wi-Fiが全然繋がらない事、電波が悪い。今時、残念過ぎました。部屋は広くて良かったから残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルニュータンダ 2017年04月03日 16:38:47

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。早急に調べまして改善に努めて参りますが、どうしても繋がりにくい場合はルーターをお貸出し致しますので、フロントまでお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「長崎ちゃんぽん又は皿うどん」付プラン  3ベッド【喫煙室】 
ご利用のお部屋
【3ベッドのお部屋【喫煙室】】

総合4

shigeo7269さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

shigeo7269さん(1件) [70代/男性] 2017年03月16日 14:56:04

施設はかなり古いのですが,気の使いようは並以上だと思います.静かな環境で,落ち着いているホテルなので,お勧めと思います.受付も感じのよい扱いでした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルニュータンダ 2017年03月24日 10:54:30

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございました。

大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
注目◎◎!限定1日1ルーム 【7階シングル禁煙室】 ほっと一息缶ビール1本付
ご利用のお部屋
【16平米 シングル【7階 禁煙室】】

総合2

ゆきはいぬさんの ホテルニュータンダ のクチコミ

ゆきはいぬさん(1件) [40代/女性] 2017年03月13日 14:58:51

中華街も歩いていけるし、立地条件はよかった。とはおもいますが…。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルニュータンダ 2017年03月14日 11:10:08

このたびはホテルニュータンダをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り私共のホテルは、オランダ坂のすぐ下にございまして、中華街はもちろんグラバー園、出島、大浦天主堂、そして今話題の軍艦島ツアーの発着場所も徒歩圏内と多くのお客様に喜んでいただいております。

最後になりましたがご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【3階~5階【喫煙】セミダブル ベッド幅120センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 19:25:35

ランタン祭りで長崎を訪れ泊まりました。会場にも割と近かったので良かったです。ランタン祭期間中のサービスのちゃんぽんも美味しかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルニュータンダ 2017年03月11日 15:49:40

このたびはホテルニュータンダをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ボリューム満点の「特製ちゃんぽん」お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。地元の方にも人気があり、レストランの自慢の一品です。
次回は是非「特製皿うどん」も召し上がってみて下さい。
最後になりましたが、どうぞこれからもホテルニュータンダをお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。季節柄、お体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
長崎ランタンフェスティバル 長崎ちゃんぽん又は皿うどん付き  3ベッド 喫煙室
ご利用のお部屋
【3ベッドのお部屋【喫煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 19:18:28

薄手のマイクロファイバーのブランケットが用意してありました。
この時期のホテル泊はエアコンが無いと寒くて眠れないのですが、上掛けにしてエアコン無しで朝までぐっすり眠ることができました。ありがとうございました。
お部屋とユニットバスは改装されていて、またお掃除も行き届いていて気持ちよかったです。

初めての長崎でしたが、まだまだ行きたい場所がありますので、その際もまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュータンダ 2017年02月25日 09:22:26

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。

お客様がおっしゃる通り、長崎は食べ物はもちろん、景色や歴史をお楽しみいただけるところがたくさんございます。
是非 長崎へ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
これからもお客様にご満足していただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程 何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
注目◎◎!2月のホテル特製「長崎ちゃんぽん又は皿うどん」付プラン  シングル【喫煙室】 
ご利用のお部屋
【16平米 3階~5階 シングル【喫煙室】】

総合4

わがままななこさんの ホテルニュータンダ のクチコミ

わがままななこさん(1件) [40代/女性] 2017年02月13日 10:32:45

2月4日宿泊しました。素泊まりでしたが、立地も良くコンビニも近く部屋も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュータンダ 2017年02月25日 08:56:11

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変嬉しいお褒めのお言葉の数々、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。

こらからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただきますよう、おもてなしの向上に勤しんで参ります。
どうかこれからもご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ご利用のお部屋
【7階 禁煙室 ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 23:32:44

立地、部屋の清潔感、朝食は申し分ないくらい満足です。ただチェックイン時のフロントの対応は最悪でした。説明がわかりずらく別の方に聞き直した時の統一性のなさでさらに困惑しました。笑顔もなく、態度も悪く接遇を勉強し直したほうが良いと思います。夜遅くにハンガーの追加をお願いしたのですが年配のスタッフの方でしょうか電話も部屋に届けていただいた時の対応も気持ちがよく素晴らしいものでした。若い方の接遇を教育された方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュータンダ 2017年02月11日 19:00:36

この度はホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、フロントスタッフがご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
再度基礎をしっかりと指導し、お客様の気分を害さぬことはもちろんの事、気持ちよく過ごして頂ける接客・接遇が出来るよう指導徹底致します。

最後になりましたが、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
まだまだ間に合うランタンフェスティバル!  お安いセミダブル【禁煙室】 朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】7階限定ベッド幅120センチ】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 20:14:29

路面電車の駅から徒歩3分位。オランダ坂の隣でわかりやすく便利なロケーションです。
端の部屋だったので5階の部屋からは港が見えて良かったです。
喫煙室しか空いてなく臭いを懸念していましたが全く問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテルニュータンダ 2017年01月26日 09:07:12

このたびは数あるホテルの中、ホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
また長崎にお越しの際は是非ホテルニュータンダにお立ち寄りくださいませ。
お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙室】3階~5階 コンビニまで歩いて3分】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 17:14:39

土曜の夜なのにとてもリーズナブルに宿泊することができました。立地も良く、徒歩で行ける観光地も沢山ありました。駐車場も無料なのは嬉しかったですが、台数に限りがあり、帰りが遅くなったら駐車場が埋まってしまうと少し焦ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニュータンダ 2017年01月26日 09:05:43

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃる通り私共のホテルは、オランダ坂のすぐ下にあり、中華街とグラバー園の中間あたりに位置します。他にも出島、大浦天主堂、そして今話題の軍艦島ツアーの発着場所も徒歩圏内と多くのお客様に喜んでいただいております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただきますよう、おもてなしの向上に勤しんで参りますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【3階~5階【喫煙】セミダブル ベッド幅120センチ】

総合5

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 17:57:47

夫婦二人で宿泊させていただきました。
部屋もお風呂もキレイで、駐車場も無料、スタッフさんの応対も良く、立地も丁度良く、値段もお手頃な、良いホテルでした。
オランダ坂の真下なので、中華街やグラバー園や美術館や出島等の主要観光スポットまでグルグル歩いて回りました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルニュータンダ 2017年01月26日 09:01:10

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変嬉しいお褒めのお言葉の数々、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。

こらからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただきますよう、おもてなしの向上に勤しんで参ります。
どうかこれからもご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】7階限定ベッド幅120センチ】

総合5

まさ7709さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

まさ7709さん(1件) [30代/男性] 2017年01月04日 14:38:21

立地がよくて、いろんな所に徒歩で行けたのが良かったです。稲佐山へ夜景を見に行くバスも出てるみたいでしたが、徒歩で行けるグラバー園からの夜景で十分綺麗でした。
朝食なしのプランでしたが、別料金で朝食を食べられたのでありがたかったです。
部屋にコンセントが1個しか見当たりませんでしたので、スマホの充電は交代でした。二口のコンセントを持参すると良かったです。
快適に過ごせましたので、とても楽しい長崎旅行ができました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルニュータンダ 2017年01月07日 11:54:33

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。
観光にいらっしゃるお客様には本当に便利な立地でございます。グラバー園からの夜景も確かに綺麗ですね。今年のお正月はお天気が良くて何よりでした。
コンセントにつきましては、他にも窓際の壁にございますがカーテンに隠れてしまっていたと思われます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。改善に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただきますよう、おもてなしの向上に勤しんで参りますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙室】 コンビニまで歩いて3分】

総合5

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 15:50:32

年末年始で格安で泊まれて良かったです。
駐車場も先着順でしたが無料で助かりました。
立地もよく中華街、グラバー園は徒歩で行けました。
市内は路面電車で1日乗車券であちこち行け、駅もホテル前で
充分楽しめました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルニュータンダ 2017年01月06日 17:53:12

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃる通り私共のホテルは、オランダ坂のすぐ下にあり、中華街とグラバー園の中間あたりに位置します。他にも出島、大浦天主堂、そして今話題の軍艦島ツアーの発着場所も徒歩圏内と多くのお客様に喜んでいただいております。
路面電車1日乗車券は本当に便利ですね。
長崎へ観光の際は是非またご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にゆっくりとお寛ぎいただきますよう、おもてなしの向上に勤しんで参りますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【3階~5階【喫煙】セミダブル ベッド幅120センチ】

総合3

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 10:04:18

部屋が広くて過ごしやすいです。機会があれば利用したいとおもいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニュータンダ 2017年01月06日 17:50:00

このたびはホテルニュータンダをご利用いただき、誠にありがとうございました。

大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同厚くお礼申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙室】 コンビニまで歩いて3分】

総合4

投稿者さんの ホテルニュータンダ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 22:37:40

道路沿いの建屋ですが、交通量が多くても静かでした。音で気になるのは港が近いので、汽笛ぐらいでしょう。(だからといって煩いわけではありませんが)
大都市のビジネスホテルなどに比べれば十分に広いです。浴室も広く、どこも綺麗なつくりでした。
冷蔵庫、空調、ユニットバス、トイレも綺麗で申し分なしです。

設備的には部屋の照度がやや暗く感じたので、書類仕事をするにはもう少し明るい照明が欲しかったです。
また、インターネット接続のためのLANケーブル差込口がカーテンに隠れていたので、見つけるまでに時間がかかりました。

部屋が病院側だったため、病室の人と顔が合いそうだったのでカーテン開けれなかったのが物足りない点でしょうか。反対側と価格差付ける、あるいは病院側となる旨の表示は欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルニュータンダ 2016年11月10日 08:35:01

ホテルニュータンダにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、従業員一同厚くお礼申しあげます。

施設面につきましても貴重なご意見誠にありがとうございました。頂きました率直なご感想は、大切なご意見として受け止め、出来る限りご期待に沿えます様、検討して参りたいと存じます。
これからもお客様のお声を第一に、サービス向上に
尽力して参りますので、また長崎へお越しの際はご利用いただければ幸いに存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 季節柄お体ご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【 禁煙 シングル】

26件中 1~20件表示

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