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ホテルセントパレス倉吉 クチコミ・感想・情報

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ホテルセントパレス倉吉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:1105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.00
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.08
  • 食事3.00
宿泊年月
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同伴者
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665件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 18:54:39

従業員の方の対応も素晴らしく快適に過ごせました…また利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン≪事前カード決済割引≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合2

楽天センスαさんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

楽天センスαさん(25件) [50代/男性] 2016年10月08日 22:07:34

全体的に少し高い。食事も高い。今のところ、他に良いホテルがないのでまた利用すると思いますが、、、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルセントパレス倉吉 2016年10月10日 18:34:35

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
倉吉のホテルの中からお選び頂いたにも関わらずご不便をお掛けしました事、心よりお詫びいたします。
また、貴重なご意見を賜りました事、厚くお礼申し上げます。
この度ご指摘頂いた宿泊料金・朝食料金について対策の検討を続けて参ります。
また倉吉へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、嬉しいご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デュベシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 09:01:21

宿泊中は大変お世話になりました。
立地は、倉吉駅の目の前です。倉吉は列車もバスも便利です。米子空港、鳥取空港への直行バスがあります。
駅横のお土産屋さんの品揃えが豊富です。日本酒仕込みの「野花(のきょう)梅」はここで買えます。ホテルの部屋でくつろぎながら、魚のコロッケ(美味!!)やお土産類を味見しつつ、野花梅で晩酌しました。
とても楽しい観光旅行でした。また来ます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルセントパレス倉吉 2016年09月25日 18:53:03

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
駅前立地にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルは、倉吉駅から徒歩1分。コンビニまで徒歩1分。バス乗り場もすぐ前です。
ホテル前のお土産物店は、鳥取県のアンテナショップにも携わっていた事のあるお店で、鳥取の定番商品から、少し変わった商品まで取り扱っております。
野花梅は、この地区周辺だけで生産される珍しい品種の梅で、厚い果肉に甘酸っぱい果汁を含み、何ともいえない良い香りを放ちます。
その完熟した梅を2年間じっくり漬け込んだ風味豊かな梅酒です。
魚のコロッケは、鳥取県中部の一部の地域ではコロッケと言えば、じゃがいもより先に頭に浮かぶ商品です。素敵な晩酌チョイスですね。
楽しい旅行に一役買う事ができ大変嬉しく思います。

そしてまた鳥取にお越しください。
その際はまたホテルセントパレス倉吉をご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、嬉しいご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン≪事前カード決済割引≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

コマさま6732さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

コマさま6732さん(5件) [20代/男性] 2016年09月24日 18:51:52

遅くのチェックインでしたが
すぐに対応していただき
非常に満足です。

夜中から朝の少しの時間だけ
の利用だったのでその他は
あまり気になりませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルセントパレス倉吉 2016年09月25日 19:03:45

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
遅い時間までお仕事のお客様にもスムーズにチェックインして頂けるよう努めて参ります。
『非常に満足です』と嬉しいお言葉、スタッフの励みになります。
長時間ご滞在頂いてもご満足頂けるように、精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中、嬉しいご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【倉吉に泊まっ得!プレゼント券】付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 11:30:16

Wi-Fiの電波が弱かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルセントパレス倉吉 2016年09月22日 00:31:25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

wifiの電波が弱かったとのご指摘を頂きました。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
他のお客様の利用状況によっては繋がり難くなる場合もあり、小型wifiの貸出も致しておりますのでフロントにてお申し付け頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
次回のご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デュベシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 10:00:58

鳥取に用事がありましたがホテルが取れず、倉吉にしました。1人旅で電車移動だったので、駅前で大変便利がよく、ホテルの方はみなさんとても親切で気持ち良く宿泊できました。お土産も駅で買うことができ、コンビニもあり、快適でした。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルセントパレス倉吉 2016年08月18日 22:48:08

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
駅前立地・接客とご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルは、倉吉駅から徒歩1分。コンビニまで徒歩1分。お土産物店まで徒歩30秒と近くに色々ございます。
『またぜひ利用したい』と嬉しいお言葉、スタッフの励みになります。
次回ご利用の際も快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、嬉しいご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【デュベ】 素泊まりプラン≪事前カード決済割引≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デュベシングル】

総合3

Thebeさんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

Thebeさん(30件) [50代/男性] 2016年08月15日 21:10:35

部屋は改装中だそうで、きっとこれから綺麗になるのでしょう。
駅前の部屋で、倉吉駅前が一望でました。眺望は良いけど、車の音がちょっとうるさいかな。
夜中に車を出す必要があったのですが、問題なく対応していただけました。
夜1時以降はセキュリティをカードで開けるのですが、詳しく教えていただきました。
立地もよく、改装後を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルセントパレス倉吉 2016年08月17日 05:24:34

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

10月には3フロアの内装リニューアルが完了し、お客様にご案内できる予定にしております。
新しくなった客室も一度ご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
次回のご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン≪事前カード決済割引≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 20:59:21

駐車場2階使わせて頂きましたが、出入り口が少し狭く、不安でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルセントパレス倉吉 2016年08月12日 00:40:58

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

駐車場の入口の狭さでは、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ハ-ド的要素のため早急の改善とはいきませんが、何卒ご了承を頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【デュベ】 素泊まりプラン≪事前カード決済割引≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デュベシングル】

総合5

Super_Twinさんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

Super_Twinさん(34件) [50代/男性] 2016年08月03日 22:36:22

8月1日に宿泊しました。2年ほど前から毎月のように倉吉に出張していますが、今ではこのホテルしか利用しません。フロントの皆さん、朝食会場のホールの皆さんの笑顔に、移動(車で480km走ります)や仕事で疲れた頭と体が癒されます。
駐車場も屋根付きが大部分ですし、駐車料無料も助かります。
朝食はバイキングですが、毎日食べても飽きないクオリティです。ついついご飯をお替りしてしまいます(笑)
また、楽天からの予約でもOKのスタンプサービスは、5泊で1,000円のキャッシュバック。これまたうれしいサービスです♪
これからも必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルセントパレス倉吉 2016年08月04日 21:44:31

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
『今ではこのホテルしか利用しません』と有難いお言葉…フロントスタッフの励みになります。
朝食バイキングにもご満足頂けているようで大変嬉しく思っております。
お客様のクチコミ投稿を朝食スタッフにも伝えたところ大変喜んでおりました。
有難うございます。
スタンプでのキャッシュバックサービスは、細かいルールは無しにして、5泊して頂ければ1,000円をお返ししております。
これからもホテルセントパレス倉吉を宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
長距離運転お気をつけ下さい。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
笑顔で頑張ります!

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デュベシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 16:19:52

立地は駅前で言うことなし。
コンビニも近く。

禁煙で予約していたのに、喫煙部屋の鍵を渡されました。その時の変更対応や、近くの飲食店紹介もしてもらいましたが、少し明るい対応をしてもらえると良かったと思います。

また次も宿泊すると思いますので宜しくお願いします。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルセントパレス倉吉 2016年07月18日 18:37:14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お部屋の登録間違い、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同、頑張って明るい対応を目指します。
次もご利用して頂けるとの事で、次には明るい対応をお見せ出来る様に努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

mametan17さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

mametan17さん(16件) [50代/女性] 2016年03月31日 18:39:49

倉吉の中ではきれいなホテルだと思います。静かでゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルセントパレス倉吉 2016年04月03日 19:36:19

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようでスタッフ共々嬉しく思っております。
これからも客室の美化に努め、ご満足頂けるお部屋とサービスの提供に努めて参りたいと思います。

また倉吉にお越しの際は、ホテルセントパレス倉吉をご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル【喫煙】『QUOカード500円』+朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 00:09:18

コーヒーが飲める談話室はよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルセントパレス倉吉 2016年02月20日 19:29:23

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
悪い部分を無くし、談話室のようにご満足頂ける良い部分を伸ばして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】おかげさまで20周年シングル朝食付プラン(限定数)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 00:08:50

コーヒーが飲める談話室はよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルセントパレス倉吉 2016年02月20日 19:29:17

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
悪い部分を無くし、談話室のようにご満足頂ける良い部分を伸ばして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】おかげさまで20周年シングル朝食付プラン(限定数)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 00:07:39

朝ご飯の品数をもう少し増やしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルセントパレス倉吉 2016年02月20日 19:25:46

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
朝食の品数では、誠に申し訳ございませんでした。
地元食材など良い食材に変更している最中でございますが、品数も小鉢などを使い増やして参りたいと思います。
がんばって朝食の質・品数を引き上げて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】スタンダードシングル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 00:07:01

朝ご飯の品数をもう少し増やしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルセントパレス倉吉 2016年02月20日 19:25:53

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
朝食の品数では、誠に申し訳ございませんでした。
地元食材など良い食材に変更している最中でございますが、品数も小鉢などを使い増やして参りたいと思います。
がんばって朝食の質・品数を引き上げて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】スタンダードシングル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月31日 17:45:29

雪の日でしたがホテル様での宿泊は快適でした。フロント・レストラン・清掃の方々はきちんと挨拶をされて気持良く過ごさせていただきました。お陰さまで良いビジネスとなりました。部屋の中にレストランのメニューを置いていただければと願います。次の宿泊もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルセントパレス倉吉 2016年01月31日 20:03:37

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
九州でも雪の積もるような大寒波の日でしたが、お越し頂きありがとうございました。

レストランメニューの設置についてのご意見を頂きました。
悪天候の日の外出は億劫ですし、利便性の向上に向けて早急に取り組んで参りたいと思います。
ご意見ありがとうございます。

あいにくのお天気でしたが、ホテル内では快適にお過ごし頂けたようでスタッフ共々大変嬉しく思っております。
フロントスタッフだけではなくレストランやルームメイクのスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂けて感激しております。
頂いたお声はレストランとルームメイクのスタッフにも報告させて頂きたいと思います。

今後も頂いたお言葉を励みにこれからも気持ちの良い対応に励んで参りたいと思います。
また倉吉にお越しの際は、ホテルセントパレス倉吉をご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】おかげさまで20周年シングル朝食付プラン(限定数)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

nabe2641さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

nabe2641さん(8件) [60代/男性] 2016年01月16日 15:43:57

たいへん気持ちよく利用させていただきました。部屋が改装されてことに引き続きカードキーになり便利になりました。駅前の立地もありビジネスには最適だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルセントパレス倉吉 2016年01月16日 22:56:58

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
『たいへん気持ちよく利用させていただきました』と嬉しいお言葉、スタッフの励みになります。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。
本日(16日)より全室カードキーに変更になりました。
まだ改装出来ていないフロアーもございますが、数フロアーずつ改装を予定しております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、嬉しいご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】デュベシングル素泊りプラン【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デュベシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月26日 17:00:33

倉吉で朝から用事があったのではじめての宿泊です。
駐車場から間違えてとなりのレストランに入ってしまいました。
そこは最初わかりにくかったのですが、その他は可もなく不可もなくといったところでした。倉吉で泊まる際はまたお世話になるかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルセントパレス倉吉 2015年12月26日 18:02:32

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
別館があり分かりにくくご迷惑をお掛け致しました。
案内看板を増やしたのですが、まだまだのようです。
新たな方法を検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】スタンダードシングル『QUOカード2,000円』+朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月15日 14:14:39

あいにくの雨で、駅前のホテルとはいえ濡れなくては辿り着けませんでした。
しかも、両手に荷物を抱えて辿り着いた先はレントラン・宴会場棟とのことで、宿泊棟は離れているとのこと。
「濡れなくては行けないのですか?」と訊くと、「駐車場を通って行けます」とのことでしたが、真っ暗で案内もなく迷ってしまいました。
これでホテルと名乗るのはいかがなものでしょうか?
ホテル内で食事をするのは外で濡れたくない、楽に済ませたいという気持ちからですから、館内での移動ルートが確保できていないことに疑問を抱きました。
ちゃんとしたホテルが無い土地へのリピートはあり得ません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルセントパレス倉吉 2015年12月15日 17:59:48

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様にご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご指摘の件は、構造上の要因もありますが今後の検討課題とさせていただきます。
接客にきましては、改めて『お客様の立場にたつ』の重要性を、欠けていたものと再認識し、スタッフ全員で改善に取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【禁煙デュベセミダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

保谷がいいのださんの ホテルセントパレス倉吉 のクチコミ

保谷がいいのださん(6件) [50代/男性] 2015年12月13日 17:09:48

何回か東京からの出張で利用しました。鳥取空港からバスで倉吉駅前に着いて、徒歩1分の快適さは便利です。また空港からレンタカーで来ても駐車場が無料で助かります。
アメニティで固形石鹸が用意され(フロントにて)ているのもうれしいですね。室内のバスにも入浴剤があり、着かれをいやせます。
料金もリーズナブルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
ホテルセントパレス倉吉 2015年12月14日 01:05:59

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。

駅前の立地、アメニティ類などでご満足頂けたようで嬉しく思っております。

当ホテルはJR倉吉駅の左斜め前にあり、徒歩で1、2分、鳥取空港連絡バスの降り場も目の前にあります。
公共交通機関をご利用のお客様には便利な立地かと思います。

アメニティ入浴剤は「花王のバブゆずの香り」を今の季節はご用意させて頂いております。
お仕事や観光での疲れを少しでも癒して頂ければと思います。

また、女性のお客様へレディースセットになど他のホテルさんでは通常置いてないアメニティ類などもご用意しております。
皆様にご満足頂けたらと思います。

今後も駅前の好立地に甘んずることなく、皆様にご満足頂けるよう日々精進して参りたいと思います。
また倉吉にお越しの際は、ホテルセントパレス倉吉をご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おかげさまで20周年【喫煙】シングル朝食付プラン(限定数)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

665件中 1~20件表示

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