塩原温泉　ホテル塩原ガーデンのクチコミ･お客さまの声

しゃぶしゃぶ食べ放題なのに、お手頃な価格だったので選びました。食べ放題は大満足！大食いのうちの家族がおかわりできないほど、たっぷりのお肉をいただいてきました。露天風呂も渓谷の景色が最高の立地で、良い露天風呂でした。一つだけ要望があるとすれば、脱衣所のドライヤーを増やしていただけるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

働いている人々の印象がとってもよかったです。家族旅行でしたので、気兼ねなく滞在することができました。部屋から見える景色やお風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お風呂が売り？だったかと思いましたが，２つ閉鎖されていたように思いました。いろいろなお風呂に入れると思ったのですが・・でも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年02月

部屋の露天風呂が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

露天風呂付客室の1Fに宿泊いたしました。お風呂は最高です。景色もいいしお湯も風呂も広く、洗い場もきちんとしていて想像以上でした。
客室は換気扇が古くうるさくて眠れませんでした。ドアクローザーが取れていたのも残念です。
フロントスタップや夕食時の接客もすばらしいのですが、食事が大変残念です。材料にはお金がかかっているのですが、調理方法が悪く台無しにしています。刺身も量は多いのですがサーモンを使っていたりで質は残念でした。豆乳の牛しゃぶも肉を入れると凝固してしまい食べれませんでした。伊勢えびの煮物も味付けが臭みをましてしまい非常に勿体無いです。夕食のご飯はそこそこでしたが、朝食のご飯は完全に安い米を使っているのがわかりますし、全体的に料理の味が吟味されていない感じでした。
館内が古いのはしかたありませんが、それを清掃したり自分たちでメンテすればまだまだ使える建物です。
景色やお湯は最高なのですから、お金を掛けずにできる、清掃や調理の工夫、ちょっとした建物の自分たちで出来るメンテ（塗装等）を是非やって欲しいと強く感じました。もったいない旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

建屋が古いことは覚悟で到着しましたが、車が到着するとすぐに数人の旅館の人が車のところまで出迎えに来てくれ、言葉使いも丁寧でさすがに老舗だけの事はあると思いましたが、やはり建屋や設備は古さを感じました。
緊急値引きプランで部屋の露天風呂は期待していませんでしたが、最高の設備とお湯で自由な時に自由な湯加減でゆっくり入浴出来ました。
食事も味・料・質の全てが最高で特に霜降牛がこれだけで満腹になるほど出され、今まで宿泊した旅館の中でも最高ランクに入ります（朝食はバイキングですが、味と質は民宿並みでした）。
又、通常の露天風呂や内風呂も古いものの広く平日の為他に宿泊者が少ない事もあり貸切状態でゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋はひどかった…はいったらすぐに独特の匂い(あまりいい香りじゃない)壁にはシミ、蜘蛛は畳の隙間から出てくる。もっとひどいのがお風呂、あり得ないくらいひどい。カビ、蜘蛛の巣、ぬるい、シャワーがでない、散々だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

外観を見た時は、…と言葉が出なくて。でもフロントや、仲居さんが気持ち良く迎えてくれて大変良かった。 廊下の内装の劣化が激しく風呂に行く通路もカビ臭く感じたが、住めば都と言う言葉の通り大変気持ち良く宿泊出来、食事も朝夕共バイキングで子供共々大満足。また宿泊したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月１９日に一泊しました。まず、部屋からの景色はとても素晴らしかったです。食事は普通です。
とりあえず露天風呂の写真のイメージで決めたホテルでしたので、お風呂が期待に反してなかったから
全体評価として満足としました。しかし、設備の古さや劣化はいただけません。とくに、アメニティーグッズの無さには驚きました。これから、お出かけになる方はお自分で準備されることをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

渓谷側のお部屋でしたが、他の方のクチコミにもあったように、
椅子は、生地がボロボロになりスポンジが見えてました。
実際、そんな事はどうでも良かったですが・・・

食事は、夜・朝共に、満足です。
朝食時はドリンクバーがあったのですが、夕食時は水しかないのが残念。

風呂は大満足でした。

ラーメン屋があるとの事でしたので、夜食を食べに行ったら
本日休業・・・もう少し分かりやすくしてくれるとありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

けいりゅうぞいのへや、ふろ（かしきり）からみるながめは、ひじょうによかった。
ゆうしょくもバーベキューほうしきなのは、わかいひとむきだとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

夜中に、男女の浴場の入れ替えがあり、いろいろなお風呂を楽しむことができました。朝の露天風呂、とっても気持ちよかったです。夏季限定のプールは、簡素すぎて、使用する気になりませんでした。フロントの方に案内していただいた、野が原公園のフャミリープールは、規模も大きく、ウォータースライダーや、流れるプールもあり、非常にお勧めです。（料金も、大人1100円、子供400円と格安でした）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お風呂は最高でした。

けど、食事がイマイチだったかなぁ・・・
でも、この料金にしては満足度は高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

８月９日に宿泊しました。１階の風呂付客室だったのでゆったりとした時間を過ごすことができました。源泉掛け流しだったのでよかったです。夕食は量は十分でおいしくいただきました。若い方にはもしかしたら少し物足りないかもしれません。強いて気がついたことと言えば、エアコンの風で火が鍋の下で燃えずにたなびいてしまいなかなか沸騰しなかったことくらいでしょうか。従業員の方にも到着から翌日の出発まで気持ちよく対応していただきありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

今回は二回目の宿泊でしたが、前回と比べて気になる点が2点ありました。
部屋は十分に広かったのですが、ソファーの布張りが劣化して破れていました。（使用しないほうがいいと思います。）食事は良かったのですが、およそ接客には程遠いと思われるスタッフが若干いました。感じの良いスタッフの方が頑張って入るのが気の毒になるほどでした。御一考頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

正直、このお値段で食事は期待しておりませんでしたが、想像以上に美味しく量もあり最高でした。スタッフの対応が良かったです。
設備に関しては、年数的にもしょうがないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月

台風が来ていたので正直、期待しないで行ったのですが想像以上に良くて部屋に付いて
いた露天風呂が何より最高でした。

時間を気にせず彼女とゆっくり会話出来、上質な時間を過ごせました。
食事も丁寧な味付けで本当に美味しかったです、また機会があれば行きたい宿になりました。楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

5月2日に宿泊しましたが、ホテルにチェックイン後大浴場に行ってお湯の温度が低くてがっかりしました。他のお客さんも「風邪ひくかと思うくらい、ぬるくて出てきちゃった」と話していました。確かにと納得しちゃいました。ホテルの部屋は、渓谷が見えて良かったけれど水の音があまりに凄くて寝つけずでした。その日はお天気が悪く風が強かったせいもあると思います。部屋、食事は普通です。お湯だけが残念でした。何故でしょう？地震の影響でしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

貸切露天風呂がよかったです。チェックインと同時に予約して正解。後の方は希望の時間が埋まってたみたいなので・・・。露天風呂は４つとも源泉が違うのがうれしい。内風呂は震災の影響か、１か所使えなかったのだが、電気がついていたので間違えて行ってしまった。消灯するとか、使えませんの案内がほしかった。
食事は、エビのマヨネーズ焼きが余計だと思いました。焼きもの、しゃぶしゃぶは出来たてを食べられるし、茶碗蒸しはまだあつあつだったのに、すっかり冷めていたし、無くても十分ボリュームがあったし。
蒲団のカバーがすぐ外れてしまって、中の蒲団がほころびていたのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

節電で施設がかなり制限されてました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月