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アパホテル<札幌> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<札幌>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:2966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.45
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.11
  • 食事3.50
宿泊年月
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1981件中 1~20件表示

総合3

キティー3268さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

キティー3268さん(10件) [30代/女性] 2016年12月01日 16:01:27

部屋に輪ゴム
落ちてて、
あぱほてるも
掃除落ちたもんです。
もう
行かないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<札幌> 2016年12月02日 09:41:58

この度は、アパホテル〈札幌〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご利用に際しましてご不快な気持ちを抱かれてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め、客室の清掃・点検強化に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課 恩田

ご利用の宿泊プラン
当日限定【素泊り】《札幌☆大通》でオトクにステイ☆ 寝るだけのシンプル&スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム ◇カップルにおすすめ◇】

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 12:15:16

出張で利用しました。
連泊時にエコサービスを利用すると、ペットボトルの水とエコポイントがもらえます。
Wi-fiの利用やベッドの仕様は良かったと思います。
ただ、ホテルの場所が最寄りの地下鉄「大通」から徒歩5~7分とありますが、実際は繁華街のメイン通りから少し離れていて、感覚的には少し遠いなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<札幌> 2016年11月24日 22:01:24

この度はアパホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃や設備につきましてお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 川本

総合3

投稿者さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 17:42:57

フロントの対応がよかった。
やっぱり、笑顔、ですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<札幌> 2016年11月20日 18:51:09

この度はアパホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 恩田

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆【賢い人必見】 ビジネスマン応援!コンビニで使える♪QUOカード付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 17:22:04

交通や飯の便は良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<札幌> 2016年11月15日 10:38:46

この度は、アパホテル<札幌>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地に関しましてご満足頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っています。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので
またの機会がございましたら、アパホテル<札幌>へのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊課 川本

総合3

hanteruさんの アパホテル<札幌> のクチコミ

hanteruさん(21件) [40代/男性] 2016年10月26日 23:34:21

シングルで予約しましたが、ツインの部屋でした。
建物は古いですが、汚さも感じず、よかったです。
お風呂は浸かっていませんが、広い感じでした。
食事は、それなりによかったのですが、補充までに時間がかかったのが、
少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<札幌> 2016年10月27日 14:37:09

この度はアパホテル<札幌>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様より賜ったご意見を参考にさせて頂き、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 藤田

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 17:41:55

施設は古いですが清掃は行き届いています。
気持ち良く利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<札幌> 2016年10月23日 18:46:52

この度はアパホテル<札幌>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 川本

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】直前割《札幌☆大通》でオトクにステイ☆寝るだけのシンプル&スタンダードプラン /お得でスノ
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム ◇カップルにおすすめ◇】

総合3

投稿者さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 22:29:35

駐車場が分かりづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<札幌> 2016年09月13日 12:47:05

この度は、アパホテル<札幌>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からご指摘頂いた点につきましては、立地上改善が出来かねますが、案内を改善してお客様に快適にお過ごしいただけるよう環境づくりに邁進してまいります。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
宿泊課 川本

総合3

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投稿者さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 13:48:51

すすきの周辺のアパホテルとして一番安かったです。
お風呂の隅にカビがあったり、ベットの下や隅っこにケーブルが、ごちゃごちゃしていたりで、安いなりの部屋でした。
ちょっとかび臭い感じもする部屋でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<札幌> 2016年09月10日 14:13:39

この度はアパホテル<札幌>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘頂いた点につきましては、再度清掃スタッフと連携を取り早急に清掃を行い、快適にお過ごし頂けるよう環境づくりを提供して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
宿泊課 福原

ご利用の宿泊プラン
\楽天トラベル予約者限定/ポイント10倍プレゼント☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

あかりんりん0122さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

あかりんりん0122さん(1件) [50代/女性] 2016年09月08日 00:25:10

細かく調べず アパ札幌名なので 駅にいちばん近いかと思ったら 他のアパのほうが近かった(笑)
でも 目の前にコンビニも郵便局もあり便利でした
アパさんに限らず思うのですが バスタオル タオルは1枚づつでOKですが 別に 手洗い後のタオルが1枚欲しい(トイレ後手を拭いたタオルで 顔ふけません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<札幌> 2016年09月08日 05:25:14

この度はアパホテル<札幌>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様へできる限り快適な空間のご提供ができるよう日々邁進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
 恩田

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 16:00:54

北海道マラソン参加のために宿泊しました。
大通公園にも近く、目の前にコンビにもあって、助かりました。
部屋は、狭かったですが、アメニティーグッヅや、湯沸かしポット等、しっかりそれっていました。
それに、隣や、上下の部屋の物音がしなかったので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<札幌> 2016年08月29日 21:29:22

この度は、アパホテル<札幌>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

北海道マラソンお疲れ様でございました。
当館でゆっくりお休み頂けたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく思っています。
コンパクトな客室ですがお客様に快適にお過ごし頂けるよう、工夫を致しております。
今後もより一層精進して参りますので、来年の北海道マラソンの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 村田

総合3

投稿者さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 16:08:12

他のアパホテルと同様のサービスレベルで特筆するようなことはありませんが可も無く非も無く宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アパホテル<札幌> 2016年08月09日 21:27:54

この度はアパホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後一層精進して参ります。
次回のご旅行も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
宿泊課 川原

ご利用の宿泊プラン
\楽天トラベル予約者限定/ポイント10倍プレゼント☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 20:15:07

駐車場を利用したのですが最後、車の受け取りの際、車のフロント部分に長い真っ直ぐ(60センチくらい)の擦れたような白い傷が。あまりの衝撃に驚いて職員の方に「あの、、これ、、」と尋ねると、すぐさま「絶対傷じゃないですね、角度的にあり得ないです。」と急に語気が強くなり言い訳。しかも「あ、これ消えますね、カバンの擦れた痕じゃないですかぁ?」と必死に指で擦って消してしまいました。削り傷じゃなかったのは良かった反面、証拠隠滅かのように傷を消してしまったのも驚きですし、本当に言い方が怖くて何も出来ませんでした。せっかく旅行に来たのにこちらが怒られた気分で不快でした。そしてあんなはっきり車の塗料のような擦り傷のつくカバンって何ですか?駐車場ビチビチ過ぎて誰か通れような場所はないじゃないですか。アパは好きですがもう利用しないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<札幌> 2016年07月31日 20:57:00

この度は、アパホテル<札幌>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ありませんでした。今回ご指摘頂きました点につきまして駐車場スタッフに再度確認し今後同じような事がないよう改善してまいります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
次回のご旅行もアパホテル<札幌>をご利用頂けましたら幸いでございます。

宿泊課 川本

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】直前割《札幌☆大通》でオトクにステイ☆寝るだけのシンプル&スタンダードプラン /すべっ得
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム ◇カップルにおすすめ◇】

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 11:29:37

喫煙所がほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<札幌> 2016年07月20日 10:15:44

この度はアパホテル<札幌>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙所に関しましては早急な改善は難しいですがお客様より頂戴致しました貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 福原

ご利用の宿泊プラン
\楽天トラベル予約者限定/ポイント10倍プレゼント☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 23:17:28

今時BSも見れないホテルは久しぶりに泊まりました。明記しておいてほしいです。
部屋は普通ですが、ユニットバスは汚れがあり汚かったです。立地は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アパホテル<札幌> 2016年07月15日 11:53:43

この度はアパホテル<札幌>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスにつきましては、お客様にご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました点につきまして清掃スタッフと再確認し、今後お客様に快適にお過ごし
頂けます様より一層精進して参ります。
BSの件につきましても貴重なご指摘を頂戴致しましてありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂き、より多くのお客様のニーズにお応えできるよう精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
次回のご旅行もアパホテル<札幌>をご利用頂けましたら幸いでございます。
宿泊課 福原

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆【賢い人必見】 ビジネスマン応援!コンビニで使える♪QUOカード付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いなぶんさんの アパホテル<札幌> のクチコミ

いなぶんさん(5件) [40代/女性] 2016年06月29日 00:54:43

久しぶりのアパでしたが、それでなくても狭いのに小さな机や引き出しに至るまでアパ関連書籍だのチラシだのが大量に置かれていて机が全く使えない。全部床におろしてやりました(笑)
おまけにコンセントが見つからず、ずっと探してたらパンフレット立を床に下ろしてはじめて、その背後に隠れていた事に気づきました。
ちょっとね、やり過ぎです。狭いなら機能的に使えるよう心がけて下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アパホテル<札幌> 2016年06月29日 09:23:19

この度はアパホテル<札幌>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご満足いただけるようなサービスを提供する事が出来ず、大変申し訳なく思っております。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
また、お客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらアパホテルへのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 澤井

ご利用の宿泊プラン
\楽天トラベル予約者限定/ポイント10倍プレゼント☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

投稿者さん 2016年06月22日 20:25:14

ちょっと古い感じはありますが特に問題なし 値段さえ安ければまた止まってもいいと思ってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アパホテル<札幌> 2016年06月23日 04:12:56

この度はアパホテル<札幌>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後もお客様からお選び頂けるようサービスの向上にに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課 川本

ご利用の宿泊プラン
\楽天トラベル予約者限定/ポイント10倍プレゼント☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

つぶやきさんさんの アパホテル<札幌> のクチコミ

つぶやきさんさん(4件) [50代/女性] 2016年06月17日 16:22:54

夜中の騒音が激しくて、眠れませんでした。設備も古くて、とても残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
アパホテル<札幌> 2016年06月18日 14:09:37

この度はアパホテル<札幌>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも拘らずお客様のご期待に沿えず、ご不便をお掛けした様で申し訳なく思っています。
これからもより良いホテル環境を目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。
是非、またの機会がございましたらアパホテル<札幌>のご利用をお待ちしております。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊課 福原

ご利用の宿泊プラン
\楽天トラベル予約者限定/ポイント10倍プレゼント☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

com1231さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

com1231さん(3件) [30代/男性] 2016年05月16日 16:09:20

1週間以上の連泊の場合ですので、お水のサービスやその他、少しだけでも気の利いたサービスがあってもいいかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
アパホテル<札幌> 2016年05月17日 12:45:12

この度は、アパホテル<札幌>ご宿泊頂きましていただきまして誠にありがとうございます。
お水に関しましては、ご連泊中のお客様には清掃の内容によってサービスさせて頂いております。
また、ご連泊の方へのサービスですが今後の検討課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 澤井

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

投稿者さん 2016年05月04日 00:15:45

素泊まりだけでも立地場所がよいのでお得です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
アパホテル<札幌> 2016年05月04日 13:30:36

この度は、アパホテル<札幌>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
立地に関してもご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後ともお客様に満足して頂けますようスタッフ一同邁進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 川本

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】直前割《札幌☆大通》でオトクにステイ☆寝るだけのシンプル&スタンダードプラン /すべっ得
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム ◇ファミリー利用におすすめ◇】

総合4

投稿者さんの アパホテル<札幌> のクチコミ

投稿者さん 2016年05月03日 10:47:11

狸小路商店街のすぐ裏にあり食べるとこも困らず便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
アパホテル<札幌> 2016年05月03日 14:26:00

この度は、アパホテル<札幌>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は大通や狸小路といった繁華街に程近いため、観光としてもお客様にご好評頂いております。
これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同日々邁進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 澤井

ご利用の宿泊プラン
\楽天トラベル予約者限定/ポイント10倍プレゼント☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

1981件中 1~20件表示

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