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ホテルアルファーワン尾道 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン尾道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:2757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.18
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.11
  • 食事3.42
宿泊年月
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60件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 11:47:27

いつも利用しています。
今回も快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【PC・プラス・ハイデラックス・シングル(喫煙可)】

総合3

わっち1819さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

わっち1819さん(49件) [50代/男性] 2016年11月28日 17:17:36

ポイントを使用しての予約。
しかし、使用してない金額で請求してくる。
確認していただいても「間違いありません」と3度くらいやり取りしたが、
しかたないので予約確認をスマホで確認して証拠を。。。と思って操作中に
「ポイント使用しているので、こちらの金額です」
「大変見にくくて確認出来ませんでした」
金額を確認しやすいかどうかは、こちらはわからないし、
再三確認してるのに「間違いありません」とは
証拠を出せなかったらポイント分二重取りされるとこだった。
全体的には良いホテルと感じるけど、スタッフの教育面で
油断してると高額な金額を払うことになり不愉快です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルアルファーワン尾道 2016年12月04日 11:17:19




チェックインの際は軽率な思い込みがございました事、深く反省致しております。以後、重々注意させて頂きますので、どうぞご広量賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1尾道
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・ハイデラックス・シングル(喫煙可)】

総合4

ピュア107さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

ピュア107さん(113件) [50代/男性] 2016年11月20日 19:59:12

空き室がある限り、こちらにお世話になる予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアルファーワン尾道 2016年11月25日 23:58:29


いつもありがとうございます。引き続き、どうぞ私共のホテルをご愛顧下さいませ。

                ホテルα-1尾道
 

ご利用の宿泊プラン
2000円QUOカード付きプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・ハイデラックス・シングル(禁煙)】

総合3

UJYVRさんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

UJYVRさん(19件) [40代/男性] 2016年11月17日 02:21:14

PCルームというからには、
OFFICEくらいは入れておいて欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアルファーワン尾道 2016年11月19日 16:05:17


ご来臨ありがとうございました。お記しの通り、スプレッドシートやワープロはオフィス互換製品のご準備となっておりますが、どうぞ諸般ご賢察の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1尾道
 

ご利用の宿泊プラン
オータム・プラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・シングル(喫煙可)】

総合5

香港飯店さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

香港飯店さん(3件) [40代/男性] 2016年11月15日 12:55:06

しまなみ海道!サイクリングの為、利用させていただきました。
受付の女性スタッフ男性スタッフも気持ちよくご対応してくださり良かったです!
また宿泊前に自転車を送るのも気持ちよく許可していただき本当に有難うございました。
年に二回程サイクリングの為、尾道宿泊をします。前から利用していたホテルは、気持ちよく対応してくれないし愛想のないホテルでした!(海辺のホテル船場の横)
これからは、必ずホテルアルファーワン尾道を利用させていただきます。
本当に、良いホテルに出会えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアルファーワン尾道 2016年11月18日 19:35:38




ご好感の向き、恭悦至極に存じます。当ホテルへは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1尾道
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・ダブル(禁煙)】

総合4

電気値さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

電気値さん(3件) [40代/男性] 2016年11月11日 09:31:48

ベッチャー祭りを見に宿泊しました。
内部はそれなりに経年劣化がありますが、きちんと清掃されており快適でした。
食事は3泊目のみ朝食を付けましたが、もう少し品数があれば嬉しいですね。ただ、カレーは安定して美味しいです。
フロントの皆さんも親身な対応と笑顔、好印象です。
尾道に宿泊するときの常宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアルファーワン尾道 2016年11月16日 14:07:43


度々ご利用下さり、本当にありがとうございました。今後もぜひ、ホテルα-1尾道をご贔屓下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1尾道
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・ハイデラックス・シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 14:57:36

一般的なビジネスホテルという印象です。アメニティが最小限度のものしかないのと、朝食の食堂が混雑しすぎて利用できなかったのが残念です。仕事で寝るだけという方にはいいのかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアルファーワン尾道 2016年11月11日 17:38:23


ご宿泊ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、是非また私共のホテルを宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1尾道
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・ハイデラックス・シングル(喫煙可)】

総合3

ピュア107さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

ピュア107さん(113件) [50代/男性] 2016年10月28日 09:57:36

今回はシャワーの水圧が低くて少々不満あり。
部屋にパソコンがあるのはありがたいが、
今回に限って、動きが悪く少々イライラ。
ただし、チェックアウト時の抽選で5000円の
券が当ったので何もかもOKです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアルファーワン尾道 2016年11月02日 12:10:21


ご指摘を拝読し、恐縮しきりでございます。現在の処、お部屋の設備は正常な状況となっておりますが、今後も適宜チェックして参りたく存じます。

                ホテルα-1尾道
 

ご利用の宿泊プラン
2000円QUOカード付きプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・ハイデラックス・シングル(禁煙)】

総合2

ruri2000さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

ruri2000さん(2件) [40代/女性] 2016年10月26日 20:02:45

チェックイン時にフロントスタッフの方が2人おりましたが、2人ともに電話などの対応でかなり待たされました。
やっと1人対応が終わったので対応してもらえる、と思った矢先…お客様どうぞ!と声をかけて対応したのは私よりずっと後から来た方でした。
対応された客もスタッフに呼ばれたので私を通り越して対応してもらってましたが、イヤな感じ。
かなり気分の悪いホテル滞在になりました。
ホテル設備も古いのに料金高めなのでもう利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアルファーワン尾道 2016年11月01日 22:35:46



この度は行き違いがございました由、誠に恐れ入ります。お客様からのご譴責は謹んで承り、向後の戒めとさせて頂きたく存じます。

                ホテルα-1尾道
 
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・ハイデラックス・シングル(禁煙)】

総合4

まっつん136さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

まっつん136さん(3件) [40代/男性] 2016年10月26日 15:59:13

いつも利用させていただいております。マッサージチェアがある部屋がお気に入りです。枕が少々自分に合わないので、いくつか選択できる感じであればベターです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアルファーワン尾道 2016年11月01日 18:17:33


ご投稿ありがとうございました。異なるタイプの枕はフロントでのお貸し出しとなっておりますが、どうぞご広量賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1尾道
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・リラクゼーション・シングル(喫煙可)】

総合5

Jazz travelerさんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

Jazz travelerさん(1件) [40代/男性] 2016年10月26日 00:14:05

いつもアルファーワングループをひいきにしております。
PCが冷に常備してあり、インターネットが使えることは大変ありがたいです。
また、スタッフの皆様も大変親切で、実に気持ちのよい宿泊ができました。
出張のさいには、第一選択で今後とも利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアルファーワン尾道 2016年11月01日 09:45:25


平素のご高配に厚く御礼申し上げます。誠心誠意のご奉仕を続けて参りますので、是非また私共のホテルへお運び下さいませ。

                ホテルα-1尾道
 

ご利用のお部屋
【PC・プラス・ハイデラックス・シングル(禁煙)】

総合5

White & Mackayさんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

White & Mackayさん(70件) [40代/男性] 2016年10月25日 14:19:08

しまなみ海道をサイクリングするために、二人の友人と一緒に宿泊させていただきました。
フロントの対応は明るく、とても快適に過ごす事ができました。
駐車場の件、融通を利かせていただき、大変感謝しております。
ぜひまた利用させてください。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルアルファーワン尾道 2016年10月31日 20:01:54



ご満足のご様子に、嬉しい限りでございます。この先も、どうぞホテル・アルファ-ワンをご選択賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1尾道
 
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・ハイデラックス・シングル(喫煙可)】

総合4

mrtuaaさんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

mrtuaaさん(1件) [60代/男性] 2016年10月22日 11:09:43

国際ホテルでイベントがあり宿泊はこちらにしました。パソコン持ち込みで既設のLAN接続をしましたがなかなか繋がらず困りました。適切な取説必要ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアルファーワン尾道 2016年10月30日 10:09:39


コメントありがとうございました。インターネット接続サービスは一般的なLANケーブルをお繋ぎ頂くだけの仕様で、ご案内もインフォメーションブックにご準備しておりますかと存じますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1尾道
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・シングル(喫煙可)】

総合4

ミズチンさんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

ミズチンさん(7件) [40代/男性] 2016年10月13日 21:00:56

急な宿泊の遅いチェックインですが気持ちよく対応してもらいました。
素泊まりで朝早く出発したので他の評価はできません。
立地が良いのは旅行では便利ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアルファーワン尾道 2016年10月19日 13:04:03


ご用命ありがとうございました。ホテルα-1尾道へは、どうぞ格別なるご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1尾道
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・ハイデラックス・シングル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 18:30:40

しまなみを自転車乗りにいったのが目的なので泊まれたら十文でした。設備は古いので期待しなかったら問題ないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアルファーワン尾道 2016年10月14日 15:07:21


ご滞在ありがとうございました。スタッフ一同、またのご予約を心からお待ち申し上げております。

                ホテルα-1尾道
 

ご利用の宿泊プラン
限定プラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・シングル(禁煙)】

総合4

かず姉55さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

かず姉55さん(2件) [40代/女性] 2016年10月11日 17:54:22

連休中のため、空室が無かったため仕方なく喫煙可のお部屋を予約しました。
部屋に入った瞬間タバコの臭いはしましたが、少し臭う程度でフロントからお借りした空気清浄機と部屋に備え付けの消臭スプレーでほぼ気になりませんでした。
駅から近く、チェックイン前、チェックアウト後も時間提示をすれは車も駐車させて頂けたのでとても助かりました。その時の対応も含め、スタッフの方々が気持ちいい挨拶や対応をして下さりとても気持ちよく旅行が出来ました。
残念だったのはバスルームが下水の臭いがした事。配管のせいなのか、バスルームに入った瞬間、直前に誰か使ったのかと思う程ひどい臭いでした。
それを除けば部屋の広さや清潔さも問題なく、立地条件とスタッフの対応がとても良かったので、機会があればまた是非とも利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルアルファーワン尾道 2016年10月14日 06:13:46




この度は行き届かぬ点がございましたものと大変恐縮に存じます。以後、重々注意させて頂きますので、どうぞご容赦の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1尾道
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・ダブル(喫煙可)】

総合2

投稿者さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 20:44:15

馭新幹線の駅からマクセスが悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルアルファーワン尾道 2016年10月13日 19:04:45


アクセスの件、深くお詫び申し上げます。お記しの通り新尾道駅は市街地から離れた場所となっておりますが、どうぞご宥恕下さいませ。

                ホテルα-1尾道
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・ハイデラックス・シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 13:02:04

朝御飯旨かったです。3杯おかわりしました。従業員の丁寧な接客も良かったです。チェックアウトの際のスロットでキャンデーが貰えます(笑)
リピート決定です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルアルファーワン尾道 2016年10月09日 17:38:38


ご利用ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞホテルα-1尾道をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1尾道
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・ダブル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 10:51:55

部屋は綺麗ですが、喫煙室は、想像以上にタバコの臭いが染み付いていて、消臭スプレーの効果は期待できないです。
喉が痛くなるほどに。
トイレもタバコの臭いが染み付いています。
他の部屋はわかりませんが、
トイレは、なぜか下水の臭いがしている感じでした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアルファーワン尾道 2016年10月09日 09:17:19


ご披歴の向き、誠に恐れ入ります。禁煙室を設けまして以来、喫煙可のお部屋には愛煙家の皆様を続けてお迎えしており、やはり痕跡の残り易い状況かと存じますが、どうぞご賢察の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1尾道
 

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・ハイデラックス・シングル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン尾道 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 07:58:57

受付の対応が明るく、きびきびして好感を持った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルアルファーワン尾道 2016年08月31日 11:03:41


ご宿泊ありがとうございました。尾道に於きましては、是非またホテル・アルファ-ワンをお選び下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1尾道
 

ご利用の宿泊プラン
サマー・プラン
ご利用のお部屋
【PC・プラス・シングル(禁煙)】

60件中 1~20件表示

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