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ホテルアルファーワン新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.99
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.26
  • 食事3.97
宿泊年月
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89件中 1~20件表示

総合3

つかごんさんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

つかごんさん(7件) [40代/男性] 2017年04月17日 13:02:54

新潟は2度目の利用です。

今回は到着が早めだったため立体駐車場ではなく目の前に置けたので便利でした。

アルファーワンさんは別の場所も利用した事があるのですが朝食が良かったイメージがあるのですが今回は少し残念な感じがありました。
少し遅めの時間に朝食に伺ったのですが、品切れの品が多いと思って食べていたら、後から無言で追加があったりで若干、朝食のスタッフさんの対応が悪かった感じがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルアルファーワン新潟 2017年04月19日 10:51:22



お咎めの件、深くお詫び申し上げます。今般のご指摘はレストランへ伝え、充分な気配りを促して参りたく存じます。

                ホテルα-1新潟
 
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【ハイデラックス・シングル(禁煙)】

総合5

dajaranger-blueさんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

dajaranger-blueさん(154件) [40代/男性] 2017年04月09日 16:39:24

 広い部屋に、マッサージチェア。しっかり利用させていただきました。ルームサービスの松花堂弁当も美味しくいただきました。朝食もメニュー豊富でとても良かったです。
 接客のレベルは文句なし。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルアルファーワン新潟 2017年04月14日 20:20:46


ご宿泊ありがとうございました。皆様からのご期待に添えます様、今後も怠る事なく勉強させて頂きたく存じます。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料!ルームサービスで夕食を】夕食は松花堂弁当とビール2本・朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【リラクゼーション・ダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 15:28:57

3/25に1泊しました。
初めての利用でしたが、駅から近くて場所は
直ぐに分かりました。
周りにコンビニや居酒屋などあり便利ですね。
朝食は郷土メニューもあり、美味しく
いただきました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルアルファーワン新潟 2017年03月31日 17:45:31


ご感想ありがとうございました。当ホテルへは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きスプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

楽天crjxnさんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

楽天crjxnさん(2件) [40代/男性] 2017年03月18日 18:47:25

駅に近くて、宿泊費が安いところであればどこでもいいと思い、宿泊先を検索したところ、この条件に合致したホテルがアルフォーワンでした。サービスは、それほど期待していませんでしたが、いざ泊まってみたところ、接客は完璧、朝食も充実しており、格安料金では十分なくらいのサービスでしたので、大変満足しています。
年に一度のペースで新潟を訪れていますが、来年も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルアルファーワン新潟 2017年03月23日 14:10:55



ご利用ありがとうございました。今回をご縁に、どうぞ私共のホテルを宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1新潟
 
 

ご利用の宿泊プラン
【スプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 19:56:00

固形石鹸がうれしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルアルファーワン新潟 2017年03月23日 09:36:19


ご来臨ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞ末永くご贔屓下さいませ。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料!スプリング・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 07:15:35

ホテルまでの道が分かりづらいです。朝食の内容は普通でしたが、座席数が少ないようです。フロントの対応がイマイチでしたがホテル代は安いし、 街の中心地にあるので便はいいとお思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルアルファーワン新潟 2017年03月06日 16:56:46


この度は行き届かぬ点をご指摘賜る事となり、誠に恐れ入ります。お客様からのご意見は謹んで承り、向後も日々勉強させて頂きたく存じます。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙可)】

総合4

まさ1551さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

まさ1551さん(34件) [40代/男性] 2017年02月27日 21:42:30

駅周辺近くて便利です
安いので使い勝手がいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルアルファーワン新潟 2017年03月06日 06:33:00


ご好感の向き、欣快の至りでございます。この先も、どうぞホテルα-1新潟をお役立ての程お願い申し上げます。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料!ウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

凜♪さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

凜♪さん(222件) [40代/男性] 2017年02月26日 14:19:13

チェックイン時間前でも、荷物の預かりや手続きだけして貰えたのは助かりました。
部屋は標準的だと思いますが、テーブルがそれなりに広いので、ビジネスでPC広げる事位は容易だと思います。また、ベッドサイドも小物が置けますので宜しいかと。

朝食バイキングは和メインですが、想像していた以上に良かったと思います。地元の名物なんかもチラホラ見受けられました。
今回利用はしていませんが、平面駐車場は正直狭いです。運転に自信のない方は立体駐車場に入れるか、他の提携駐車場に入れた方が良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルアルファーワン新潟 2017年03月02日 15:20:32




ご宿泊ありがとうございました。私共のホテルへは、どうぞ格別なるご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1新潟
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
【ウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

パーマー3693さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

パーマー3693さん(12件) [50代/男性] 2017年02月11日 12:47:18

コスパもいいので複数回利用しています。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルアルファーワン新潟 2017年02月14日 10:51:59


コメントありがとうございました。当地に於きましては、どうぞ今後もホテル・アルファ-ワンをご教導賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【ハイデラックス・シングル(喫煙可)】

総合3

どんkomさんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

どんkomさん(1件) [40代/男性] 2017年02月07日 08:18:39

お世話になりました。
朝食おいしくいただきました。
ルームシアターが無料だったので視聴しましたが良かったです。
あと全室で無線LAN(Wi-Fi)が利用できればといい思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルアルファーワン新潟 2017年02月11日 17:00:56


ご来駕ありがとうございました。スタッフ一同、またのご予約を心からお待ち申し上げております。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食バイキング付きウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

teru19670318さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

teru19670318さん(8件) [40代/男性] 2017年02月06日 15:59:47

古町近辺で予約が取れないときに使わせてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルアルファーワン新潟 2017年02月07日 22:52:59


平素のご高配に心から感謝致します。今後も是非、ホテルα-1新潟を宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料!ウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 13:01:39

ホテルアルファーワンに初めて宿泊しましたが満足度は高かったです。よく出張で行く東京や京阪神にも進出されたら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアルファーワン新潟 2017年02月07日 12:18:41


ご投稿ありがとうございました。ご期待に添うべく頑張りますので、どうぞホテルα-1新潟をご愛顧の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
【ウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 09:18:05

お世話になりました。
アメニティがいただけ便利です。

室内のズボンプレッサーの上に、使用ずみテッシュが残っており残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルアルファーワン新潟 2017年02月07日 08:50:26


ご指摘を拝読し、深く反省致しております。甚だご不興でしたものと存じますが、どうぞご寛恕賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料!ウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

ジョークール7789さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

ジョークール7789さん(15件) [50代/男性] 2017年01月29日 22:25:55

夕食付きにしたが、けっこう美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルアルファーワン新潟 2017年02月01日 13:19:15


ご来臨ありがとうございました。新潟に於きましては、是非また私共のホテルをお選び頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
【松花堂弁当の夕食と朝食バイキング付きウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 17:14:24

おしぼりやカイロのサービスが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアルファーワン新潟 2017年02月01日 05:20:55


ご用命ありがとうございました。誠心誠意のご奉仕に努めますので、どうぞ今後も当ホテルをご贔屓の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
【ウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

osamuan6175さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

osamuan6175さん(1件) [50代/男性] 2017年01月23日 13:11:01

チェックイン時、領収証の記入の仕方や発行について、こちらの希望に合わせた快い対応は完璧でした。おしぼりとミニカイロのサービスは、寒い時期にありがたいです。シングルの部屋は、椅子周りや荷物を置くスペースは十分あり狭さは感じませんでした。備品を置く棚の位置や形状は、コンパクトで使いやすく工夫されていると思います。テレビがコンパクトサイズで机の上のスペースも使いやすいです。加湿付きセラミックファンヒーターが部屋に置かれており足元を暖められて快適でした。ハンガーが4つあり掛ける場所も多くて便利でした。貸し出してもらったアイロンとアイロン台は布製の手提げ袋に入れて渡されたのには細やかな配慮を感じました。朝食バイキングは品数が多く、館内飲食店のスペースで落ち着いて食事でき満足でした。部屋のネット接続が有線LAN(無線ルーターは貸し出しとのこと)、駅から少し距離があり悪天候時は不便、線路の音が少し聞こえる、周囲の店やコンビニまでも少し歩く、などの点が問題にならない人には、コスパが非常に高いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアルファーワン新潟 2017年01月25日 18:10:08




コストパフォーマンスへのご評価に、安堵の思いでございます。この次も、どうぞホテルα-1新潟をお役立て賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1新潟
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食バイキング付きウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 18:37:36

コストパフォーマンスは高いと思います。お風呂のお湯の出が悪かったのがちょっと気になった点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアルファーワン新潟 2017年01月24日 10:23:34


この度は湯水の需要が重なりましたかと深くお詫び申し上げます。何卒ご容赦下さいませ。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食バイキング付きウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

ぽんぽん1004さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

ぽんぽん1004さん(6件) [40代/男性] 2016年12月19日 21:06:55

12月12日から2連泊しました。
両日とも朝食のごはんがべちゃべちゃ状態でがっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルアルファーワン新潟 2016年12月22日 14:32:01


ご披瀝の向き、誠に恐れ入ります。お記しの通り、新米のシーズンは少々柔らかく炊き上げる様でございますが、ご意見も参考とさせて頂きたく存じます。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【リラクゼーション・ダブル(禁煙)】

総合4

パーマー3693さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

パーマー3693さん(12件) [50代/男性] 2016年12月15日 22:54:11

駅からも近く、スタッフの方の対応も丁寧でした。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルアルファーワン新潟 2016年12月21日 12:28:43


ご宿泊ありがとうございました。ホテルα-1新潟へは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食バイキング付きウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合2

○つ○さんの ホテルアルファーワン新潟 のクチコミ

○つ○さん(11件) [40代/男性] 2016年12月15日 13:34:42

新規の歯ブラシがなかったのとゴミ箱のごみが残っていたのが、問題です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルアルファーワン新潟 2016年12月20日 06:24:05


この度は行き届かぬ点がございました事、大変恐縮に存じます。以後、重々注意させて頂きますので、どうぞご容赦の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1新潟
 

ご利用の宿泊プラン
【ウインター・プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

89件中 1~20件表示

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