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ホテルサンプラザ堺 本館 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンプラザ堺 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.73
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.35
  • 食事3.28
宿泊年月
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同伴者
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598件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 21:05:01

大阪に行く機会が比較的に多く、大阪市内に宿泊していましたが、堺も良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF☆スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【男性限定◆喫煙・バストイレ無◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 17:55:57

お食事込みでこの値段、満足しています。ただ、禁煙ルームにもかかわらずタバコの臭いが気になりました。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【春旅】☆スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 18:57:33

最悪!二度と泊まらない!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬旅】☆スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【男性限定◇禁煙・バストイレ無◇シングルルーム】

総合4

26352635さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

26352635さん(3件) [40代/男性] 2017年02月26日 10:03:28

堺駅から少し歩きますが、わかり易いところにあります。
リーズナブルでありながら、ほかの各安宿に比べ比較的に心地よく過ごせます。

何度も利用していますが、満足しています。
カプセルや新今宮地区の宿より、こちらの方を選択する方が良いと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬旅】☆スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【男性限定◇禁煙・バストイレ無◇シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 00:41:46

寝るだけなので特に問題なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】☆ポイントUPプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【男性限定◆喫煙・バストイレ無◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 14:17:49

受付の方がとても感じが良くてまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンプラザ堺 本館 2017年03月08日 20:56:22

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難うございます。

またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
また利用します。のお言葉がとても励みになります。ありがとうございます。

これからもより一層フロントサービス向上に努めて参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 18:22:21

1月8日に住吉大社の初詣、大阪観光で利用しました。駅から近く、従業員の応対も的確で、笑顔があり好感を持てました。部屋の設備も良く、朝食のメニューもボリューム満点で、ゆったりと寛げました。ありがとうございます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンプラザ堺 本館 2017年03月08日 20:52:01

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難うございます。

当館は南海本線堺駅より徒歩5分圏内に位置しており、大阪難波からも関西空港からも乗り換えなしで
お越しいただけ、関西各地の観光スポットにも比較的アクセスよくご訪問頂けます。

またご朝食に関しましても、お褒めのお言葉有難うございます。
種類豊富なお惣菜を揃え、和食メインではございますが、洋食もご用意がございます。
より多くの方に楽しんで頂けるようになっております。
お客様のお言葉に慢心することなく更により良いホテルとなります様精進してまいります。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅】☆スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合5

genotoさんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

genotoさん(2件) [60代/男性] 2017年02月07日 21:06:44

部屋も風呂も食事も、何もかも大満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンプラザ堺 本館 2017年03月08日 20:43:59

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難うございます。

ご宿泊の御感想を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。ご滞在時はお寛ぎ頂けましたようで幸いで御座います。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。今後もより良いものが提供できます様精進して参ります。

次回もホテルサンプラザ堺本館をお選び頂けますことを、心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございます

ご利用の宿泊プラン
【冬旅】☆スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【男性限定◆喫煙・バストイレ無◆シングルルーム】

総合3

ジョン千太郎さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

ジョン千太郎さん(196件) [50代/男性] 2017年01月27日 08:42:12

朝食にヨーグルトもメニューに加えて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンプラザ堺 本館 2017年03月08日 20:37:58

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠にありがとうございます。


朝食メニューについてのご指摘をいただきありがとうございます。ヨーグルトについては以前に提供していた時期も御座いますが今現在は提供させ手頂いておりませんでした。調理スタッフと相談し今後のメニュー作りの検討課題とさせていただきます。


貴重なご意見を有難うございました。ホテルは皆様のお声でより良い施設づくりを目指してまいります。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅】☆スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 18:43:22

夜遅くのチェックイン 早朝のチェクアウトだったのですが、スタッフの方の説明が丁寧でよかったです。お風呂も広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンプラザ堺 本館 2017年03月08日 20:32:09

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠に有難う御座います。

当館は夜 23:00で入口の自動扉がタイマー制御で閉まるように設定されております。チェックインがお済のお客様に関しましては夜間の出入りは自由となって御座いますが、チェックインのお手続き自体は 23:00までにお願いしております。

当館は設備に関しても最新設備は兼ね備えておりませんが、できる限りストレスなく過ごして過ごしていただけるよう、チェックイン時に最低限のことにつてはご説明させて頂いております。お気づきの点やご利用に際してお困りの点等御座いましたら是非スタッフにお聞かせくださいませ。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅】☆スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【男性限定◇禁煙・バストイレ無◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 17:24:43

キャンペーン価格での値打ちな宿泊でしたから充分満足しました。ただ、部屋にもお風呂はありましたが大風呂へ入ろうと行きましたら熱つ過ぎて湯船に入れず部屋に戻り入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンプラザ堺 本館 2017年03月08日 20:20:48

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難うございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
大浴場の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。冬の寒い時期でもあったこともあり、通常温度(41.5)より出るお湯の温度をあげていたせいであったかもしれません。今後よりよく温度で入浴ができるよう細心の注意を払って調整してまいります。

楽しみにしていただいていたのに大変申し訳ございませんでした。


誠に勝手では御座いますがこれに懲りずホテルサンプラザをご利用頂けますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ確約】☆シングルルーム☆朝食つき
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

ジョン千太郎さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

ジョン千太郎さん(196件) [50代/男性] 2017年01月21日 09:53:29

価格相応以上かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンプラザ堺 本館 2017年03月08日 20:14:38

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき、誠にありがとうございます

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。ホテルの建物は築年数を経ておりますが、今後はゲストの方に価格以上の価値を感じていただける施設を目指して努力してまいります。

またの機会のご利用をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【秋旅】☆スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 14:41:55

団体様が多いとお伺いし
同じ値段で和洋室に変えてくださりありがとうございました。
気遣いがとても嬉しかったです。

女性用の大浴場あったら嬉しかったです。これからも頑張って下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンプラザ堺 本館 2017年03月08日 20:13:09

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難う御座います。

またお忙しい中ねぎらいのお言葉も頂戴いたしまして大変恐縮でございます。重ねてお礼を申しあげます。
当館は関西空港へのアクセスのこともあり、海外からのお客様の受け入れもさせて頂いております。また近隣には大型スポーツ施設もあり時期によっては学生の団体のお客様の受け入れもさせていただいております。

お部屋割等の調整や朝食会場などは出来る限りすべてのユーザー様に出来る限り快適な環境をご案内できるよう改善に取り組んでいます。

当館は ビジネスのお客様またレジャーでお越しのお客様にもご利用していただける施設を目指して運営を進めてまいります。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 17:59:12

朝食はイマイチボリュームにかけます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンプラザ堺 本館 2017年03月08日 20:05:05

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難うございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。朝食のボリュームに関してのご指摘で御座いますが、さっそくメニューの見直しを実施させていただきました。少し肉類の品数を用意し、ご要望の多かった牛乳もご準備させていただ
きました。

まだまだすべてのお客様にご満足頂くには不十分かとは存じますが、今後もゲストの皆様の声を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスをめざし取り組んでまいります。

貴重なご意見有難う御座います。またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】☆ポイントUPプラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合4

風呂上りの夜空さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

風呂上りの夜空さん(46件) [40代/男性] 2017年01月06日 07:43:33

大浴場があり、有難いです。
たまに熱い時がありますが。
周辺に比べて、格安です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンプラザ堺 本館 2017年03月08日 19:58:08

いつもホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難うございます。

またお忙しい中貴重なご意見を頂きかさねてお礼を申し上げます。大浴場に関しては男性専用では御座いますが、深夜1:00まで 朝は 6:00~9:00までご利用いただけご好評をいただいております。温度管理に関しては季節や気温の変化で少しずつ調整をさせて頂いておりますので、適温ではない場合はぜひお知らせくださいませ。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【男性限定◆喫煙・バストイレ無◆シングルルーム】

総合4

風呂上りの夜空さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

風呂上りの夜空さん(46件) [40代/男性] 2017年01月06日 07:42:17

いつも、利用してます。
駅チカで格安です。
古い感じと部屋の匂いがありますが
気にならない方なら、格安です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンプラザ堺 本館 2017年03月08日 19:53:12

いつもホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難う御座います。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。ホテルの建物自体は地区年数を経ておりますが、ゲストの方にはできる限り不自由なくご利用いただけますように改善に取り組んでおります。お気づきの点等ございましたら何なりとご意見くださいましたら幸いでございます。

臭いの件についてはいろいろ試しながら改善に取り組んでおりますが ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

貴重なご意見を有難う御座います。またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約がお得♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【男性限定◆喫煙・バストイレ無◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 08:46:15

掃除が行き届いています。清潔でした。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンプラザ堺 本館 2017年03月08日 19:13:11

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難うございます。

またお忙しい中、清掃業務に関してお褒めの言葉を頂戴できましたこと重ねて御礼を申しあげます。スタッフも大変励みにさせていただいております。  

今後も同じような印象をご利用の皆様に感じていただけるような施設を目指して精進して参ります。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

ボブ0923さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

ボブ0923さん(6件) [40代/男性] 2016年12月28日 18:11:52

大浴場の塩素の匂いがきつい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンプラザ堺 本館 2016年12月30日 18:27:07

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用いただき誠に有難うございます。

またお忙しい中、貴重なご指摘を頂戴できましたこと重ねて御礼を申しあげます。   大浴場については自動で薬剤を注入しておりますが、毎日入浴者のご利用前に塩素濃度のチェックをさせていただいております。
健康には影響の出ない範囲で濃度を調整させて頂いておりますが、今後はもう少し薄めに調整させていただきます。

今後もお気づきの点がございましたら、サービス面でできる限り反映させていただきたいと考えておりますので、よろしくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【冬旅】☆スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【男性限定◆喫煙・バストイレ無◆シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 23:48:50

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンプラザ堺 本館 2016年12月30日 18:19:42

この度はホテルサンプラザ堺本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルは南海本線堺駅より徒歩5分圏内に位置しており、大阪難波からあるいは関西空港からのアクセスも大変便利な場所にございますので、市内に御用のお客様にも数多くご利用いただいております。

ホテルでは朝食には特に力をいれており、手作りのご家庭の味付けを心がけ、毎日お召し上がりいただいても飽きのこない工夫を考えております。

ホテルのサービスをご満足いただけましたようでしたら何よりでございますが、今後共より一層のサービス向上に努めてまいります。


またの機会のご利用をお待ち申しあげております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室6%OFF☆スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【男性限定◆喫煙・バストイレ無◆シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンプラザ堺 本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:07:16

廊下の壁が汚い。
部屋が芳香剤くさい。
朝食のフロア係りの人があいさつできない。

値段なりのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンプラザ堺 本館 2016年12月30日 18:17:03

この度は、ホテルサンプラザ堺本館をご利用戴きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

本来ならば、ホテルではストレスなく過ごしていただくべきところこちらの不手際で、お客様に快適な滞在をご提供出来ず、申し訳ございません。
改善できうるべきところは改善し対応させていただきたいと考えております。

お忙しい中、ご投稿戴きましてありがとうございました。
次回、ご宿泊戴けることがございましたら、その際には快適な滞在をご提供できるよう、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿戴きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】大阪・堺を拠点にビジネス、レジャーに最適♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

598件中 1~20件表示

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