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ホテルアルファーワン防府 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン防府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.77
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.40
  • 食事3.92
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

49件中 1~20件表示

総合5

hoshi1924さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

hoshi1924さん(1件) [70代/男性] 2016年11月28日 21:15:27

このたび防府天満宮の祭りを見るために宿泊しました。駅からも天満宮からも近くで助かりました有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアルファーワン防府 2016年12月04日 16:12:21


ご投稿に感謝致します。この次も、どうぞホテルα-1防府をお役立て賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きオータム・プラン
ご利用のお部屋
【ハイデラックス・シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 12:09:05

11月19日に宿泊。カランのお湯の出が悪くバスタブに溜めるのに時間がかかり中断、シャワーの出はよかった。お湯の元栓をもっと開けるべきではないか。翌朝フロントに伝えたが状況理解できなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアルファーワン防府 2016年11月25日 10:32:31


ご利用ありがとうございました。バス・シャワーへの湯水は同じ系統で特に制限されておりませんが、ご意見も参考とさせて頂きたく存じます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きプラン】
ご利用のお部屋
【リラクゼーション・ダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 22:46:32

部屋の室温がコントロールできない。
中央で制御しているのか、設定温度を上げても暖かくならない。
不満である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルアルファーワン防府 2016年11月25日 05:54:48


お客様からは行き届かぬ点をご指摘賜る事となり、大変申し訳なく存じます。空調の運転管理に就きましては今後も日々勉強させて頂きますので、どうぞご容赦の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付き限定プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

DQK01374さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

DQK01374さん(23件) [50代/男性] 2016年10月30日 18:48:31

大変満足しています。チェックイン時のおしぼりはうれしいです。各階に、電子レンジが有ればいいのになと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアルファーワン防府 2016年11月02日 17:02:05


ご満足の由、欣快の至りでございます。電子レンジはメンテナンス等の事情により1Fロビーへの設置となっておりますが、どうぞご宥恕下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きオータム・プラン
ご利用のお部屋
【ハイデラックス・シングル(喫煙可)】

総合4

mtenkuuさんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

mtenkuuさん(11件) [60代/男性] 2016年10月27日 19:04:41

食事がおいしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアルファーワン防府 2016年11月02日 06:42:47


ご感想ありがとうございました。朝のひと時は、どうぞ次回も1F「あるふぁ亭」にてお過ごし頂けます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きオータム・プラン
ご利用のお部屋
【ハイデラックス・シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 07:30:10

初めて利用させていただきましたが良かったです。
部屋にマッサージ機が備えてあり、長時間の移動でむくみ始めた足に良く効きました。
機会があり、防府に行くことがあった場合は、また利用させていただきたいとおもいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルアルファーワン防府 2016年10月18日 11:41:37


ご宿泊ありがとうございました。今回をご縁に、どうぞホテルα-1防府をご贔屓の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きプラン】
ご利用のお部屋
【リラクゼーション・シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 14:15:04

お風呂に髪の毛が三本残ってたから(・-・*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアルファーワン防府 2016年10月17日 23:33:47


この度はご不興でしたものと深くお詫び申し上げます。大変ご迷惑をお掛け致しましたが、何卒ご容赦下さいませ。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きプラン】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

ゆきゆきちゃんは5963さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

ゆきゆきちゃんは5963さん(2件) [40代/女性] 2016年10月03日 23:37:18

目的地周辺のホテルがとれず、防府まで戻っての連泊でした。
キレイな部屋で清掃も行き届いており、設備も充実。
朝食も満足な量で、美味しかったです。
ルームシアターもよかったし、落ち着ける部屋でゆっくり休めてよかったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルアルファーワン防府 2016年10月11日 13:09:04


ご用命ありがとうございました。ホテルα-1防府へは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きオータム・プラン
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディース・ハイデラックス・シングル(禁煙)】

総合1

投稿者さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 22:33:25

マッサージチェア付きの部屋を利用しましたが、部屋はもともとツインだったようで広くて快適でしたが、部屋のメンテナンスは不十分でした。まず、消臭スプレーは壊れていて使用不能、湯沸かしなどにもホコリがたまっており汚い印象で、非常に気になりました。
最も不愉快だったのは、駅の近くでもないのに駐車場が少なく満車との事で紹介された駐車場は徒歩10分と過去に泊まったホテルのどこよりも遠かった。また、満車とは言われたが実際には立体駐車場には空きがあったが、ハイルーフは入らないとのこと、それは仕方無いが平面駐車場を見ると、ハイルーフじゃない車が多く泊まっており、駐車場が少なく立体駐車場がハイルーフ不可なら、普通車を立体駐車場に優先して誘導するなど配車の配慮もすべきと思った。遠方の駐車場を案内された際には非常に不愉快に思い、気分も悪くなったが、スタッフの方は特に申し訳ないそぶりをするでもなく、そのことには触れないといった態度も非常に腹立たしく思った。
ビジネスホテルには数十件に宿泊しているが、今回が最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルアルファーワン防府 2016年09月21日 19:54:27





コメントを拝読し、恐縮しきりでございます。お客様からのご指摘は真摯に承り、向後の糧とさせて頂きたく存じます。

                ホテルα-1防府
 
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!2000円QUOカード&ご朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【リラクゼーション・シングル(喫煙可)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 00:51:13

駐車場の無責任体制は改善された方が良いと思います。出庫手続きを完全に忘れ去られていたようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルアルファーワン防府 2016年09月20日 15:53:15


お出掛けの際はお時間を頂戴致しました由、誠に恐れ入ります。甚だご不興でしたものと存じますが、ご容赦の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きオータム・プラン
ご利用のお部屋
【ハイデラックス・シングル(禁煙)】

総合4

DQK01374さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

DQK01374さん(23件) [50代/男性] 2016年09月12日 18:31:06

女性限定の部屋(フロアー)は空室が有るのに、一般の部屋はいつも満室の為、女性限定の部屋を減らして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルアルファーワン防府 2016年09月19日 10:34:04


ご意見ありがとうございました。お部屋のバランスは私共でも適宜チェックして参りたく存じます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きオータム・プラン
ご利用のお部屋
【ハイデラックス・シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 00:06:07

駅からは少し歩きますが、駅からも見える大きな屋上看板で夜でも安心してたどり着けます。私は利用しませんでしたがホテル前にはショッピングモールもあり便利だと思います。夏フェス参加のため泊まりましたが、事前にペットボトルを凍らせていただきありがとうございました。無料朝食バイキングも夏フェス客で混むので早めがよいと教えていただき助かりました。混むと言っても混みすぎることはなくバラエティ豊かにおいしくいただきました。前乗りで山口観光目一杯してからのチェックインだったので、マッサージチェアは大変ありがたく3コースもやってしまいました。その他、部屋も広く窓際のチェスト感覚の?といっていいのでしょうかベンチ風荷物置きというのでしょうか、合理的でよかったです。お風呂も広かったように記憶しています。フェス客ばかり目立つ2・3・日だったとは思いますがフロントの対応もきちんとしていてよかったです。また機会があればアルファーワンいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルアルファーワン防府 2016年09月19日 06:24:55




ご多忙をおしてのご投稿に心から感謝致します。これからも頑張りますので、どうぞ私共のホテルを宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1防府
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付き限定プラン
ご利用のお部屋
【リラクゼーション・シングル(禁煙)】

総合4

たかなん1122さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

たかなん1122さん(10件) [50代/男性] 2016年09月11日 19:58:16

いつもマッサージチェア付きのへゅを利用します。ウィスキーを飲みながらのマッサージ最高!朝は防府天満宮までのウォーキングも気持ちいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルアルファーワン防府 2016年09月17日 20:42:43


ご宿泊ありがとうございました。防府に於きましては、どうぞ今後もホテル・アルファ-ワンをご選択の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付き限定プラン
ご利用のお部屋
【リラクゼーション・シングル(禁煙)】

総合5

hammerca7さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

hammerca7さん(1件) [40代/男性] 2016年09月05日 19:58:15

防府市の中心地区にあり電車でも、また駐車場も多いので車でも便利な立地です。
従業員の方々の対応も良く、ルームの手入れも行き届いていました。
朝早く立ったので朝食食べなかったので評価していません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルアルファーワン防府 2016年09月10日 23:22:26


ご利用ありがとうございました。当ホテルへは、どうぞ格別なるご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きサマー・プラン】
ご利用のお部屋
【ハイデラックス・シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 11:03:52

8/22週から4泊しました低価格なのに部屋も広く豪華なマッサージチェアーがあり毎日利用してました。朝食バイキングもついていてコスパがいいですね。
9/5~4泊出張もリピさせていただきますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルアルファーワン防府 2016年09月07日 21:57:25


ご感想ありがとうございました。皆様からのご期待に添えます様、今後も怠る事なく勉強させて頂きたく存じます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付き限定プラン
ご利用のお部屋
【リラクゼーション・シングル(喫煙可)】

総合4

hideji1234さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

hideji1234さん(3件) [50代/男性] 2016年08月18日 16:43:14

部屋が比較的広く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルアルファーワン防府 2016年08月28日 17:12:35


ご来駕ありがとうございました。誠心誠意のご奉仕に努めますので、どうぞホテルα-1防府をご贔屓の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きサマー・プラン】
ご利用のお部屋
【ハイデラックス・シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 08:17:25

立体駐車場の案内を始めとして、全てにおいて満足出来ました。無料の朝食もボリューム満点!また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルアルファーワン防府 2016年08月20日 13:54:06


コメントありがとうございました。この次も、どうぞホテル・アルファ-ワンを宜しくお願い申し上げます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きサマー・プラン】
ご利用のお部屋
【ハイデラックス・シングル(禁煙)】

総合5

カンチャン6134さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

カンチャン6134さん(13件) [70代/男性] 2016年08月06日 20:10:53

設備、サービス面においては満足出来ました。冷蔵庫を利用するにあたり冷凍庫の設備があったら100%満足出来ました。山口線SLの撮り鉄で貴ホテルを利用しましたが保冷材が固まらず、翌日の撮り鉄に苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルアルファーワン防府 2016年08月12日 15:03:37


ご宿泊ありがとうございました。お記しの通り冷蔵庫は音の小さなコンプレッサーレスのタイプをご準備しておりますが、どうぞご賢察賜ります様お願い申し上げます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付き限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙可)】

総合4

若鮎9475さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

若鮎9475さん(1件) [60代/男性] 2016年08月05日 08:45:30

部屋は大変広く快適でした。
朝食バイキングも、和洋種類が多く満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルアルファーワン防府 2016年08月10日 19:20:58


私共のホテルをお試し下さり、本当にありがとうございました。スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。

                ホテルα-1防府
 

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター無料!ご朝食バイキング付き限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン防府 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 17:19:46

多分4~5回目の宿泊。年間を通じてアルファーワンさんのチェーンにはよくお世話になりますが、家に帰ってきたような寛げる部屋が気に入っています。それにしても、この豪華内容の朝食が付くというのは驚きです。1泊6~7千円の某大手ビジホチェーンの朝食とあまり変わらないので客としては今後も応援したい処(儲けてもらわんと困る)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルアルファーワン防府 2016年07月30日 20:39:30



ご好感の向き、恭悦至極に存じます。私共のホテルへは、どうぞ幾久しいご高誼の程お願い申し上げます。

                ホテルα-1防府
 
 

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアター無料!ご朝食バイキング付きサマー・プラン】
ご利用のお部屋
【ハイデラックス・シングル(喫煙可)】

49件中 1~20件表示

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