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ホテルルートイン飯田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン飯田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.36
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.56
  • 食事4.00
宿泊年月
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360件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 15:48:14

部屋のバスタブのカーテンがカビ?臭かった…

ドライヤーの勢いが悪い

シーツ?ベット?も禁煙室なのに臭いが気になりました。

スタッフの方やサービスには不満はありません。
モーニングもそれなりに良かったです。

飯田インターから近く、立地は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン飯田 2016年11月22日 21:37:56

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、ご意見、ご感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びします。今後はこのような事のないよう、配慮して参りたいと思います。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

総合3

ハタレコさんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

ハタレコさん(4件) [60代/女性] 2016年10月31日 17:16:05

部屋のトイレがもう少し広いといいのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン飯田 2016年11月22日 21:36:30

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、御感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム バイキング朝食無料サービス】

総合5

ゼロマリン1276さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

ゼロマリン1276さん(8件) [50代/男性] 2016年10月09日 23:07:24

出張で利用しました。
高速バスの停留所とホテルの中間に24時間ス-パ-があるので
非常に立地条件がよく助かりました。
また、無料朝食も満足感があり非常に良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン飯田 2016年10月18日 02:53:59

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、御感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

総合4

舞0713さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

舞0713さん(15件) [40代/女性] 2016年09月26日 19:35:18

朝食のバイキングが種類が豊富で美味しかった。地元の食材を使っていたのも
良かった。

部屋のコンセントが古く、すぐに反応しなかったので焦ったが無事使えた。
ベッドが多少堅かったが、ぐっすり寝られたので良かった。
部屋にドライヤーが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン飯田 2016年10月02日 04:30:19

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、貴重な御意見、御感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
ドライヤーに関しまして、客室の机、引き出しに収納しております。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 16:01:57

9月の24.25日の土日に利用したものです。禁煙室がいっぱいで喫煙室を予約しました。覚悟はしてましたがタバコの臭いがあまりにもひどくてコンビニに消臭剤を買いにいきました。
それはまだ仕方ないとして、夕飯をホテル内にある食事処でとることにしました。久し振りに夫婦で美味しく食べていたのですがスタッフの接客があまりにもひどく、強く、つっけんどんで腹立たしくてせっかくの時間が台無しでした。名前もわかっていますがあえて40代の女性とだけ言っておきます。もう一人の20代の女性は感じが良かったです。
座った席がエアコンの風で寒いと申し出たとき、料理の注文のときも感じが悪く、最後は領収証をお願いします。と言っても返事もしない。本当に気分の悪い食事でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン飯田 2016年10月02日 04:24:29

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

夕食時のレストランスタッフの不躾な応対により、ご不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。
スタッフにはどのような状況でも笑顔で接客するよう指導しております。
しかしながら、配慮に欠けた対応は私どもの指導が不十分であった、と深く反省いたしております。

いただきました貴重なご指摘は、スタッフ全員で共有し、初心に立ち返り笑顔での接客ができるよう指導させていただきます。

ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 17:58:31

気持ちよく使わせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン飯田 2016年09月13日 01:57:33

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、御感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 22:17:37

エアコン古い。
部屋入るとき、エアコンついてなく…暑い。
エアコンの効きが悪いと思い思い、温度下げたら朝さむかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン飯田 2016年08月25日 02:32:23


このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
空調でご不便をお掛けしました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 20:52:13

建物の古さはいなめませんが、スタッフの皆さんの対応も良く、掃除も行き届いていたと思います。

ですが、
ルートインホテル共通と思いますが、トイレットペーパーの質が悪すぎると思います。風圧の弱いドライヤーも何とかしてほしい。そういうなんでもないところでガッカリするのは、しんどいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン飯田 2016年08月25日 02:31:06

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
トイレットペーパー、ドライヤーに関する貴重な御意見、ありがとうございます。ご意見をもとに改善を図れたらと思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

総合4

よしぼう2005さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

よしぼう2005さん(8件) [50代/男性] 2016年07月14日 19:10:05

3回の利用で飯田出張では私の定宿となりました  幹線道路から1本入っているので夜静かなところが気にいってます  朝食はビジネスホテルとしては地物もありレベルは高い方だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン飯田 2016年07月20日 03:23:28

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、御感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 16:24:24

普通に快適な出張ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン飯田 2016年06月15日 04:36:49


このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、御感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

総合4

家なしスズメさんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

家なしスズメさん(2件) [60代/男性] 2016年06月08日 15:55:32

部屋の広さは、狭すぎず広すぎず丁度よい。清掃状態も良くされている。部屋の防音性も良いようです。ただ、浴室の出入り口の高さと、浴槽の深さなど、もう少し低いともっと使いやすいと思います。朝食の開始時間が7時からなので、もう少し早いと(30分位)朝の行動がスムースに。ホテルによると、その様な人のために、おにぎりだけですが、用意して有るところもあります。今回は高速道路にて移動の為、少し早めに出たため、朝食は取ることが出来ませんでした。全体的には良かった様に思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン飯田 2016年06月15日 04:36:11

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、お部屋、ご朝食に関する貴重な御意見、ならびに御感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム バイキング朝食無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月24日 18:21:45

すべて快適でした
しかし!!寝付いた後に、ハーレーの団体がチェックインして、その音は凄かったです;;
ああいうのは、20時以降の遅いチェックインを 禁止して欲しいです
その後、眠れなくなりました
土曜日の夜でも、仕事で安眠したいビジネスの利用客は、多いはずです


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテルルートイン飯田 2016年06月07日 02:08:29


このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、貴重な御意見、御感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
当日は、オートバイによる騒音で、ご不便をおかけしました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム バイキング朝食無料サービス】

総合4

ちィたん9033さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

ちィたん9033さん(3件) [20代/女性] 2016年03月01日 20:34:31

朝食のバイキングですが卵焼きのお皿に小さい虫が死んでいました。ずっと見ていることはできないと思いますので透明なカバーをつけたらいいかと思います。部屋に備えてあったスリッパの底がパカパカしていました(306号室)その二点以外は大変よかったです。お世話になりました、また寄せていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン飯田 2016年03月04日 03:06:20

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、貴重な御意見、御感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。ご指摘を元に改善を図るよう努力いたします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合3

出張1214さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

出張1214さん(18件) [40代/男性] 2016年02月21日 22:53:23

目的地に近く良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン飯田 2016年03月04日 03:05:08

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、御感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合4

yamagameさんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

yamagameさん(6件) [40代/男性] 2016年02月02日 12:44:05

風呂の換気扇の音が大きい(掃除不足??)
冷蔵庫はスイッチを入れておいてほしい・・。
仕事で深夜1時過ぎに戻ってきて風呂があったのでよかったです。
wifiもありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン飯田 2016年02月13日 03:42:08

この度は、当ホテルをご利用頂き、また貴重な御意見まで賜り、重ねて御礼申し上げます。

換気扇につきましては、故障の可能性がございましたので、修繕いたします。

お仕事の後、大浴場もご利用いただけたとの事、
少しでも疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
次回もお近くにお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

総合4

n-haseさんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

n-haseさん(4件) [50代/男性] 2016年01月24日 19:04:10

雪落とし用のブラシ等も用意されてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン飯田 2016年02月13日 03:27:57

先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

雪や凍結の際に、少しでもお役にたてればと思い、ご用意しております。

本年度は、まだまだ雪も少なく、お客様に置かれましても、お車移動に不便が無かったかと存じます。今後も降雪時には十分注意いただき、ご来館頂ければ、幸いにございます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月17日 12:44:08

ルートインいつも利用しております。
食事付き 駐車場無料がよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン飯田 2015年12月17日 18:43:42

日頃より、大変お世話様でございます。

当方の立地的に、お車ご利用のお客様が多くいらっしゃる為、無料駐車場も、広くご用意させていただいております。
今後もご利用頂ければ、幸いにございます。

次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月04日 17:53:27

いつも駒ケ根インターを利用していますが、今回は飯田に泊まってみました。
オープンしてから年数が経過しているせいか、設備年の古さが目立ってしまいました。
ただし、朝食などはおいしく頂きましたが、席数が少ないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン飯田 2015年12月10日 03:53:39

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
ルートイングループを御愛顧いただきまして、感謝いたします。
また、貴重な御意見、御感想までいただけましたこと、お礼申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】ルートイン飯田に泊まって楽天ポイント貯めよう!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合4

東毛呂猛虎会さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

東毛呂猛虎会さん(2件) [40代/男性] 2015年11月21日 08:26:37

11月13日、神戸へ向かう途中の、利用となりました。ルートインは、ほとんどインターの近くに点在しており、飯田も同様に出てすぐにありました。過去に違う場所に宿泊しており今回も概ね期待を裏切らない内容でした。浴場は近くにある立ち寄り湯をお利用したため利用せず、評価不能としました。カラオケで遊んでしまい夜中の2時過ぎにホテルに戻っても気持ちよく応対してくれました。神戸へは毎年行っており、来年もまた利用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートイン飯田 2015年12月01日 03:24:01

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、ルートイングループを御愛顧いただきまして、感謝いたします。
またのご利用をご検討いただけるとのこと、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました

ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙室】 バイキング朝食無料サービス】

総合4

のぶた2596さんの ホテルルートイン飯田 のクチコミ

のぶた2596さん(5件) [60代/男性] 2015年09月05日 10:48:57

飯田インターから近くて、駐車場も一台一台広く線引きして有り、良かったです。
朝食のバイキングは、品数が少なく感じたけど、金額からしてベター、だと思います。
ただ、部屋は、狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン飯田 2015年09月17日 00:54:26

このたびは、ルートイン飯田をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、御感想をお寄せいただき、感謝いたします。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご利用、ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム バイキング朝食無料サービス】

360件中 1~20件表示

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