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ホテルルートイン富士 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:23件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.91
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.40
  • 食事4.32
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 17:08:41

コンセントが多く、携帯電話等の充電をするのに、使いやすかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン富士 2017年04月25日 14:43:42

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。客室のコンセントはベッドの近くや、デスクの横など多く備え付けておりますのでお客様のニーズに合わせてご利用いただけます。その点で快適に過ごして頂く事ができ、何よりでございます。そのほかのサービス、接客面ではいかがでしたでしょうか。そちらもご満足いただけましたら幸いでございます。今後とも何卒、よろしくお願い致します。
ホテルルートイン富士 フロントクラーク

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 17:07:13

浴場は、ゆったりつかることができ、又、使いやすかった。
その風呂に関連することではあるが、部屋と1階の風呂を使うことがあるから、バスタオルがもう1枚あると、尚、良いように感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン富士 2017年04月25日 14:35:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。ご満足いただけてなりよりでございます。大浴場に備え付けのタオルのご用意が出来ず、ご不便をお掛け致します。今後の課題として取り入れて参ります。貴重なご意見有り難うございます。また、フロントにてお声賭けいただければ新しいタオル等、すぐにお渡しできますので気軽にお声掛けくださいませ。またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン富士 フロントクラーク

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 16:58:31

エレベーターや浴場もわかりやすい場所にあり、使いやすかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン富士 2017年04月25日 14:29:07

ホテルルートイン富士にお越しいただきまして、誠に有り難うございます。ご案内不足なく、快適にご利用いただけて安心致しました。大浴場や朝食に関してはいかがでしたでしょうか。サービスのないように関してもご満足いただけたようでしたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン富士 フロントクラーク

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 15:52:51

オープンしてまだ日が浅く客室、設備は新しく快適でした。
ビジネスで利用しましたが、事務デスクが利用しやすい設計で大変満足しました。
ユニットバスもやや広めで使い易いと思いました。
朝食は品数が多く、また美味しくいただきました。
駐車場も広く、無料で利用できるのは良かったです(近隣のホテルでは有料が多い)
一方、夕食時のレストランの対応については改善が必要と感じます。来店時の席への案内、オーダー取りともに時間を要し(気が付かない、顧客視点ではない)、結局ホテル内のレストランでの食事をあきらめ、外で食事しました。スタッフの教育を期待します。
wifiサービスは低速でとても快適とは言えず、仕事では使えないレベルであり、強く改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン富士 2017年04月20日 16:13:30

この度はホテルルートイン富士にお越し頂き、誠にありがとうございました。お部屋はなるべくコンパクトな造りにしてございますので、スペースは広めにご利用いただけたかと思います。朝食も今後はオリジナルメニューを提供していけるよう準備して参ります。
また、夕食レストランにおきましては、十分なご案内が出来ずに申し訳ございませんでした。今後もホスピタリティの面でご満足いただけるような接客サービスが出来るよう徹底し、改善して参ります。Wi-fiサービスでございますが、全てのお部屋で接続できるよう完備しておりますが、一時的にご利用が集中すると繋がりにくくなることもございます。お客様にはご迷惑お掛け致しますが今後改善できるよう努めて参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
ホテルルートイン富士 フロントクラーク

ご利用の宿泊プラン
《連泊限定》地球にやさしいエコプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

松ちゃん090444さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

松ちゃん090444さん(25件) [50代/男性] 2017年04月11日 18:44:33

建物もまだ新しく気持ちが良い。大浴場も広く充実している。朝食のメニューもそこそこ揃っていて満足している。これからも利用したい。できれば夕食付きプランももう少し多くそろえてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン富士 2017年04月12日 18:10:25

ホテルルートイン富士にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。オープンからまもなく5ヶ月になりますが、これからもずっと新しさ、清潔さを保って参ります。夕食に関しましては、今後はメニューを新しく作り、夕食付きプランも随時開始していく予定でございます。ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 13:03:06

新しいホテルなので快適にすごせました。
朝食は時間帯によっては混雑しますが、ホテルサイドから「この日のこの時間は混みます」というお知らせがエレベーターの中に案内されていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン富士 2017年04月09日 22:09:49

この度はホテルルートイン富士をご利用いただきまして誠に有り難うございました。ご満足いただけたようで非常に嬉しく感じます。ご朝食につきましては毎日一定の時間で混み合いましてご迷惑をお掛け致します。お客様に向けてご案内はするよう心掛けてはおりますが、実際に朝食の混雑を少しでも緩和できるように対策をたてて改善して参ります。またのご利用をお待ち申し上げて降ります。
ホテルルートイン富士 フロントクラーク

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

れおきちくんさんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

れおきちくんさん(32件) [40代/男性] 2017年03月31日 15:54:53

オープン4ヶ月ということで、清潔感は充分保たれています。フロントの対応も気持ちの良いものでした。大浴場があることは魅力の一つです。朝食も満足で、良い宿泊となりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン富士 2017年04月07日 04:35:04

この度はホテルルートイン富士にお越しいただきまして、誠に有り難うございました。接客面、設備面など多くのことにおいてご満足頂けて非常に嬉しく感じます。接客面などはまだまだ改善できる事もございますので、今後も向上させて参ります。朝食も多くの種類をそろえましてご用意しておりますが、お客様を飽きさせる事のないよう、メニューも随時新しいものを取り入れていくよう今後の課題として進めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
ホテルルートイン富士 フロントクラーク

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 12:01:08

新築なので綺麗で清潔感があって良かった!
富士市には年に数回出張があるので今後も宿泊したいと思います。

欲を言えば、他のルートインホテルに比べて宿泊費が高く感じたのでもう少し安価になると嬉しいです☆

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン富士 2017年03月25日 16:23:29

この度はホテルルートイン富士にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。ご満足いただけたようで非常に嬉しくおもいます。まだ新しくオープンしたばかりですので建物も比較的綺麗であったかと存知ます。今後時間がたっても清潔感あるホテルにしてまいります。宿泊料金に関しては今後の課題として参ります。またのお越しをお待ちしております。今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
ホテルルートイン富士 フロントクラーク

ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 20:04:15

綺麗で広々としたお部屋で快適に過ごせました。お心遣いありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン富士 2017年03月11日 00:19:12

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。お部屋もご満足いただけたようで嬉しく思います。昨年の11月からまだ4ヶ月ほどしか経っておりませんので、設備ではまだまだ新しいかと思います。今後も変わらぬ快適な設備やより良いサービスを心掛けて参ります。またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン富士 フロント

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 21:09:10

大浴場が広く、綺麗で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン富士 2017年03月11日 00:13:41

この度はホテルルートイン富士にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。昨年11月にオープンしたばかりでございますのでまだまだ新しい建物でございます。その中でも大浴場はオススメでございます。広々としてゆったりおくつろぎいただけたかと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン富士 フロント

ご利用の宿泊プラン
☆★ハッピーフライデープラン★☆【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 17:39:52

息子のサッカーチームの観戦で利用しました。まだ新しいという口コミを見てからの利用なので、さすが、綺麗だなと思いました。コンセントがたくさんあって、助かりました。お部屋は富士山の見えない位置でしたが、エレベーターホールと駐車場(立体の2階)から眺めることができました。お風呂も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン富士 2017年02月19日 02:20:53

この度はホテルルートイン富士をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは2017年11月29日にオープンしたばかりでございます。館内はピカピカでございます。ホテルからは富士山の絶景をお届け致します。快適にお過ごしいただける様に、お部屋はデザインされております。又、当ホテルの自慢の大浴場はとても広く、ご満足いただいております。
これからも沢山のお客様にいつまでも愛されるホテルを目指し邁進致します。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク

ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム】

総合4

photyさんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

photyさん(6件) [60代/男性] 2017年01月29日 17:18:31

ルートインの標準だけど、1階のコーヒーサーバーが壊れて使えなかった。コンビニ近い。フロントがもう少し親切なら良いのになあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン富士 2017年02月19日 02:32:40

このたびはホテルルートイン富士をご利用頂き誠ありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご不便おおかけしてしまいました事、この場をお借りししまして、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
コーヒーサーバーにつきましては、突然の故障により、ご迷惑をお掛けしてしまいました。現在、復旧完了致しました。フロントスタッフ全員、サービス向上を心がけ、邁進して参ります。
次回お近くにお越しの際には、ご利用頂けましたら、幸いでございます。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付ビジネスプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム】

総合5

こぶた1855さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

こぶた1855さん(29件) [60代/女性] 2017年01月19日 20:59:28

新しくとても居心地が良かったです ただ2階だったのが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン富士 2017年02月19日 02:26:34

この度はホテルルートイン富士をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご滞在中は満喫して頂けたご様子、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
お部屋の階につきましては、大変申し訳ございません。お客様のご希望は承っております。最大限にご希望に添える事ができますように今後も尽力させて頂きます。ご要望がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【大浴場・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 08:08:42

新しく部屋も広くて素晴らしいですが、何とユニットバスのコンセントに電気が来ていませんでした。お陰でドライヤーが使えず困りました。すぐ直すべきです。
他は特にご接客は最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン富士 2017年01月14日 14:38:51

この度はご利用誠にありがとうございます。ご宿泊中、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認いたしまして修理いたしましたがお客様には100%ご満足いただけなかったようで残念に思います。今後細かい設備等日々、点検をしてご宿泊するお客様がご満足いただけるような客室、サービスを心掛けて参ります。
そのほかのサービスはよかったとのことで何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク 山口

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

見附ライフさんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

見附ライフさん(21件) [40代/男性] 2017年01月08日 20:29:56

部屋から富士山がとてもきれいに見えました!
これだけでとても気分がよくなりました。
もちろん、設備や接客も申し分無しです。
またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン富士 2017年01月14日 14:21:27

ご利用ありがとうございました。非常にご満足いただけたようでうれしく思います。
場所によっては富士山の見える部屋もございますので冬の空気の澄んではっきり見える富士山を堪能していていただけてよかったです。大浴場やご朝食もごゆっくりくつろいでご利用いただけたのでしたら幸いでございます。
今後もこのように言っていただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
誠にありがとうございました。

フロントクラーク 山口

ご利用の宿泊プラン
オープンキャンペーンプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 07:13:45

昨年末にオープンし、過去に別の場所でルートインさんを利用させて頂いた事もあり、今回宿泊しました。
部屋の中はきれいで、食事のバリエーションも非常によく満足いくものでした。

※1点少し気になった事があります。
1階のトイレ内の扉を利用したときに、扉から手を放した時に音をたてて
勢いよく扉が閉まったので少し驚きました。

コスパを考えれば総じて良いのでしょうが、細かな修正をしていってもらえればと思います。
次回も利用指せていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン富士 2017年01月14日 14:15:29

この度はホテルルートイン富士をご利用頂き、誠にありがとうございました。朝食もご満足いただけたようでよかったです。
扉に関しては驚かせてしまったようで申し訳ありませんでした。設備の面では少しでもお客様に安心してご利用いただけるようにしてはいるのですが細かいところではまだまだ改善しなければ
いけないところもございますので出来る限り注意して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク 山口

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】 【さき楽】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートツインルーム】

総合5

れおきちくんさんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

れおきちくんさん(32件) [40代/男性] 2016年12月16日 15:52:44

オープン後2週間ということで、とても綺麗でした。館内は新車のような匂いがし、当たり前だけど清潔感抜群でした。
大浴場も快適に入浴できたし、部屋も適度な広さで良かったです。
無料の朝食もボリューム満点、価格もオープン記念価格で割安。
コンビニが徒歩1~2分の所にセブンイレブンがあり、利便性も良かったです。
部屋が北側だったことで、朝、窓から見える朝焼けと照らされた富士山は格別の美しさです。
地元ですが、飲み会の時の常宿にしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン富士 2016年12月23日 21:54:51

この度はルートイン富士をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
オープンしてまだ1ヶ月たっておりませんので全ての備品等、新しく使いやすかったのではないかと思います。朝食もバイキングでございますので種類等多く用意してございます。今後静岡ならではのオリジナルメニュー等出していけたらと考えております。
富士山側のお部屋でも景色がいいですが、高層階での反対側では夜の夜景も綺麗にご覧いただけますのでどちらも楽しめるのではと思います。
また飲み会等でこちらに立ち寄られる際はぜひご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
           フロントクラーク 山口

ご利用の宿泊プラン
オープンキャンペーンプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

さからさんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

さからさん(11件) [40代/女性] 2016年12月13日 20:51:12

部屋から富士山が見えたので、かなり気分が良かったです。部屋が結構広かったのとと大浴場があることも好感度UPでした。
宿泊を静岡市か富士市かで悩んだけど、こっちにして良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン富士 2016年12月23日 21:28:15

この度はホテルルートイン富士にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋によっては富士山が眺望できるお部屋があるので、天気がよく、富士山も綺麗に見えましたので気に入っていただけてよかったです。また、お部屋も新しいだけでなく、作りはコンパクトですが広々とくつろげるようなお部屋のつくりにしておりますのでくつろげたようなら良かったです。
大浴場も男性ですと坪庭があり、女性ですと坪庭はございませんがのんびりとリラックスが出来るよう工夫しておりますし、男女ともに広々としておりますので窮屈さはあまり感じないかと思います。
また富士市にいらっしゃることございましたらぜひご利用下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オープンキャンペーンプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 20:46:20

現在、別途連泊中ですが、駐車場が満車で遠くの第2駐車場を案内されました。
連泊しているのだから必ず帰ってくるので連泊者の駐車場は確保して貰いたいです。
ビジネスホテルを結構利用しますが、連泊者用の駐車場があるビジネスホテルは他のサービスもとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン富士 2016年12月23日 20:48:45

ご投稿頂き、ありがとうございます。
ご宿泊の際には車の駐車の際、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。駐車場は予約等特に行っておりませんでしたので、こちらのスタッフのサービスが行き届かず、申し訳なく思っております。今後改善できるよう努めて参ります。
その他、ホテル内のサービスはいかがでしたでしょうか。お部屋でゆったりと過ごせまし、朝食バイキング等気に入っていただければ幸いでございます。
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
          フロントクラーク 山口

ご利用の宿泊プラン
オープンキャンペーンプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン富士 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 18:37:09

オープン当初とはいえ、とても丁寧な対応大変ありがとうございました。喫煙のシングルしか取れ無かったけど、当日にツインの禁煙ルームに一人なのに追加料金なしで替えて頂きました、加湿器の使い方も部屋まで来ていただき本当にありがとうございました。出張で他のルートインや近くのビジネスホテルに何軒か泊まりましたけどNo.1です。また機会あればお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン富士 2016年12月23日 20:19:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当日ご希望に沿ったお部屋にご案内でき、ご満足いただけたようでうれしく思います。
いつもルートインを利用していただいているということで誠にありがとうございます。その中でもお客様に気に入っていただけてとても光栄に感じます。
オープンしたばかりでお部屋は綺麗なことはもちろん、スタッフの対応も良いと思っていただけるような店舗を今後も作って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
          フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
オープンキャンペーンプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

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