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別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> クチコミ・感想・情報

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別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地3.95
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.18
  • 食事4.64
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239件中 1~20件表示

総合5

SAN3188さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

SAN3188さん(6件) [60代/女性] 2017年02月10日 21:02:09

2月4日に親子3人で宿泊しました。
母のお気に入りのお宿で、数回お世話になっています。
お部屋も角部屋で広々として気持ちよく過ごせました。
お食事も静かな個室で、暖かく美味しい食事がとれて満足でした。
お風呂は温泉のにおいがする、肌に優しい温泉です。
男湯と女湯が時間で変わり、両方楽しめてよかったです。
サービスが良くて、スタッフの方も感じが良く、またお世話になりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
2015年3月リニューアルオープン!!【特典付】★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能♪
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

Linus76さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

Linus76さん(1件) [30代/男性] 2017年01月15日 18:26:04

1月9日に宿泊しました。

お風呂上りのドリンクサービスがとてもよかったです。

夕食はとても美味しかったです。

かたい枕のサービスもよかったです。

いい旅になりました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2017年02月16日 12:32:24

この度は数ある旅館の中から玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、ごゆるりと日々のお疲れを癒していただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。

今後もお客様をはじめ、皆様からいただいた数々のあたたかいお言葉を励みに、良き旅のお手伝いをさせていただけたらと思っております。

信州では日中の日差しに春を感じる今日この頃でございます。

まだまだ全国的に寒暖の差が激しくなるようでございますので、体調管理にはどうかお気を付けくださいませ。

再度信州へご来訪の機会がございましたら、司会は花々に囲まれた別所温泉をどうぞお楽しみくださいませ。

お客様にお元気でお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアルOPEN記念
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

あさまさやんさんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

あさまさやんさん(4件) [60代/男性] 2017年01月07日 21:55:13

食事がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2017年01月25日 17:46:21

この度はご家族皆様でのご旅行に、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。

皆様に信州の旬の和会席を充分にご堪能いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

再度ご来館いただけるようでしたら、四季折々の信州の美味をお楽しみに、ご家族皆様でどうぞお出掛けくださいませ。

皆様にお会い出来ます日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
2015年3月リニューアルオープン!!【特典付】★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能♪
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

あさまさやんさんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

あさまさやんさん(4件) [60代/男性] 2017年01月07日 21:53:50

食事がとてもおいしかったです。風呂が少し狭く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2017年01月25日 17:32:33

この度はご家族皆様でのご旅行に、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。

皆様に当宿自慢の和会席をたっぷりとご堪能いただき、私共も大変嬉しく存じます。

また、お風呂についてご感想をいただきまして有難うございました。
私共の浴場は広さはさほどございませんが、天然掛け流し100%の硫黄泉をお楽しみいただけます。

ご理解いただけたら幸いでございます。

全国的に厳しい寒さが続いております。体調を崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。

また機会がございましたら、四季折々の信州上田をお楽しみに、ご家族皆様でお出掛けくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2015年3月リニューアルオープン!!【特典付】★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能♪
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 14:51:33

真田丸のドラマ館チケット付のプランで宿泊しました。接客がとても気持ちよく、お部屋はとてもきれいで、浴衣のレンタルも利用したのですが、本格的な帯だったので、無料で着付けをお願いしました。夕食・少食共にとても美味しく、普段少食の私も完食することができました!1階のエレベーター前では自由にリンゴ酢を飲めたので、お風呂上がりに立ち寄って毎回いただいていました。
外湯の1回無料券で、旅館の隣の大湯に入りました。硫黄の香りが旅館のお風呂よりもさらに強めな気がしました。アメニティ類が一切ないので、お風呂を堪能するだけでしたが、冷え性の私でもすごくポカポカになって、後から後から大粒の汗が垂れてきました。
旅館のお風呂は20時で男女入替になるのですが、トルマリン側の室内のお風呂に20時台から翌日朝もずっと灰色の浮遊物が複数あり、他の利用者の方もあからさまに避けていたので、夜一度だけでも見回っていただければ良かったのでは?と感じました。また、更衣室の天井の空調機から雫がずっと垂れてきており、着替え中に足元に跳ねてきていたので、気になりました。あとは欲を言えば、ドライヤーは浴室だけでも全台イオンが出るものであったら嬉しかったなと感じました。
夜寝るときは、温泉の効果なのか、体がぽかぽかで暑いくらいでした。体中どこに触れても温かくて、冷え性の私にはビックリでした。こちらの温泉の成分が私の体にあってるんだろうなぁと帰りがたい気持ちにさせられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2017年01月16日 16:33:37

昨年は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

真田丸一色の信州上田はお楽しみいただけましたでしょうか?

当宿へご滞在の際は、旬の和会席をたっぷりとご堪能いただき、数々のおもてなしにお喜びいただけました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

また、当館自慢の天然掛け流し100%硫黄泉にてお身体の芯からお疲れを癒していただけたようで何よりでございました。

内湯にございました浮遊物に関しましては、ご不快感を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まれに源泉中の不溶性成分が沈殿し湯の花と呼ばれる物質となり、浴槽内に漂ってしまう事がございます。
今後は夜間に関わらず、点検を怠らず行なってまいります。尚、空調は現在修理済でございます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。

まだまだ至らぬ点の多い宿ではございますが、再度信州へご来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞお立ち寄りくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★信州上田真田丸大河ドラマ館★入館チケット付★別所温泉から真田昌幸・信幸・信繁父子ゆかりの地を巡る!
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 19:12:11

別所温泉は山にある為、立地に関しては低評価になってしまいますが、そこを差し引いても是非こちらには泊まって頂きたいです!接客が抜群です。出過ぎず察する素晴らしかったです。スタッフの連携の行き届いた対応、大変感心させられました。別所温泉では何軒かの宿を利用してますが、今まで玉屋さんがNo. 1です。次回も是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年12月25日 16:31:20

この度は数ある旅館の中から玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に大変有り難いお褒めのお言葉をいただけまして、スタッフ一同この上ない喜びを感じております。

今後もお客様からあたたかいお言葉を励みに、お越しいただいた皆様のに残る宿でありますよう、心からのおもてなしをしてまいりたいと思っております。

今年も残すところ僅かでございます。

信州では厳しい寒さが続いており、いよいよ冬の本番を迎えました。

お風邪など召しませぬよう、お身体にはどうぞお気を付けて良いお年をお過ごしくださいませ。

お客様に来年もお会い出来ます事を楽しみにお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【直前割引・特典付】★リニューアル和洋室&スタンダード和会席【室数限定】お手頃プラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 13:12:39

10月31日に、結婚40年の記念に宿泊しました。
記念日プランでしたが、食事も美味しく、部屋もきれいで、サービスも良く、とても満足させられました。
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年11月26日 17:46:46


この度はご夫婦様の大切な記念の折に、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ささやかながらではございますが、ご夫婦様の思い出づくりのお手伝いをさせていただけました事、私共も心より嬉しく思っております。

また、信州の美味をごゆるりとご堪能いただけたようで何よりでございました。

今後もお越しいただいたお客様の心に残る宿でありますよう、おもてなしの心を忘れずに日々精進してまいりたいと思っております。

あたたかいお言葉、大変有難うございました。

信州では季節外れの大雪となり、紅葉の山々が雪化粧しております。

あと僅かで師走、徐々に寒さも厳しくなってまいりました。

体調を崩されませんよう、どうかご自愛くださいませ。

また機会がございましたら、四季折々の信州上田をお楽しみにどうぞご来訪くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★ご夫婦・カップルの皆様へ★リニューアル和洋室で二人だけの記念日★7つの【おもてなし】を添えて
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 06:44:24

・食事がよかった(松茸をしっかり味わえた。)
・食事処の空間が心地よかった(各料理、給仕していただくタイミング、etc)
・部屋も綺麗で快適でした。(プランを見直してあの部屋がスタンダードとは...レベルが高いと改めて感じた。)

・些末な事ですが部屋のトイレに「浴衣」を掛けるフックが有ればよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年11月21日 17:26:10

先日は数ある旅館の中から玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、リニューアルされたお部屋で気持ちよくお過ごしいただき、日々のお疲れを癒していただけたようで私共も嬉しく思っております。

また、個室お食事処では秋の味覚、信州松茸をたっぷりとご堪能いただき何よりでございました。

ご意見いただきました「フック」の件、ご参考にさせていただきます。有難うございました。

信州では季節外れの暖かさが続いておりますが、お客様のお住まいでは如何でしょうか?

気温の変化が激しく、体調管理も難しくなってまいります。

お風邪等召しませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

また機会がございましたら、四季折々の信州上田をお楽しみにご来訪くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【特典付・期間限定】厳選食材★信州プレミアム牛と国産松茸を堪能★松茸5品プラチナプラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合3

よっちん6050さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

よっちん6050さん(5件) [60代/男性] 2016年10月26日 15:11:41

道が狭く手、旅館を通りすぎ、迷いながら偶然駐車場に着きました。
部屋、温泉は満足しましたが、
松茸に期待が大き過ぎたのか、いささか香りが物足りなく感じました。
旅館中に松茸の香りで充満されている、というのは私だけの妄想だったようですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年11月15日 13:07:48

先日は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際はごゆるりとお寛ぎいただき、当宿自慢の源泉掛け流し硫黄泉にて日々のお疲れを癒していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しゅうございます。

しかし、秋のメインとも言える松茸に関しましてはご期待にお答えする事が出来ずに誠に残念でございます。
大変申し訳ございませんでした。

別所近辺の山々は、只今紅葉が見頃でございます。

秋の深まりと共に、朝晩の冷え込みが厳しく感じる今日この頃でございます。

お風邪など召しませぬよう、どうかご自愛してお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【特典付・期間限定】厳選食材★信州プレミアム牛と国産松茸を堪能★松茸5品プラチナプラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 17:27:44

別所温泉駅までの送迎もしてくれましたし、旅館の方々はみんな親切でした。
朝食はこんなものかなって感じでしたが、夕食は大変おいしくてほぼ完食しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年11月07日 16:14:46

先日は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際はごゆるりとお寛ぎいただけましたでしょうか?

お客様に当宿自慢の和会席をご堪能いただけた事、スタッフ一同嬉しく思っております。

また機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞご来訪くださいませ。

季節毎の信州の味覚がまだまだたくさんございますよ。

秋も深まり、近辺の山々の紅葉が大変綺麗でございます。

寒さが増し体調を崩しやすい頃でございますので、お風邪など召しませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

お便り有難うございました。


ご利用の宿泊プラン
【特典付・期間限定】厳選食材★信州プレミアム牛と国産松茸を堪能★松茸5品プラチナプラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合4

nori4533さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

nori4533さん(1件) [60代/女性] 2016年09月28日 21:13:25

お味噌汁が、とても美味しくて、ホテルの方に伺い、使用している味噌屋さんを教えていただき、直ぐに買いに行きました。家で食べても同じく美味しい味わいで、さすが、信州だなーと思いました。料理が美味しくて食べ過ぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年11月07日 15:51:07

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

秋色の別所温泉は如何でしたでしょうか?

ご滞在の際は、信州の美味をたっぷりとご堪能いただき、ご家庭でもお楽しみいただけたとの事で私共も大変嬉しゅうございます。

再度ご来訪の機会がございましたら、四季折々の味覚を味わいに、どうぞご来訪くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

霜月に入り、徐々に寒さが増してまいります。お身体にはどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【特典付・期間限定】厳選食材★信州プレミアム牛と国産松茸を堪能★松茸5品プラチナプラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 23:03:43

凄くたくさんの料理があり、食べきれなくて宿の方には申し訳なかったのですが、十分に満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年10月01日 16:00:25

この度は玉屋旅館へお越しくださいまして、誠に有難うございました。

お客様に信州の旬の食材をふんだんに使用したお食事をご堪能いただき、私共も嬉しく思っております。

またご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて、四季折々のお料理をお楽しみいただけたらと思っております。

別所温泉では朝晩の空気がすっかり秋めいてまいりました。

台風の影響もあり、寒暖の差を激しく感じます。
体調を崩されませんよう、どうかご自愛くださいませ。

お便り有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
もうすぐ1周年感謝祭★2015年リニューアル◆UPグレード会席◆新設和洋室お試しプラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 14:57:50

2015年にリニュールしたとのことで部屋もきれいでよかった。また女性には浴衣のサービスがあり、妻はセレクトした浴衣を気に入り喜んでいた。食事はお品書きを見ていたら、重いかなと思ったが、後半の揚げ物が予想のほか軽くて、料理長の工夫が窺えた。また信州牛の食べ比べもその一つと思われた。お風呂は美肌の湯にふさわしくねっとりした温泉で妻は気に入っておりました。残念だったのは20時に男湯・女湯の入れ替えがありましたが、それに間に合わず片方しか入れなかったことです。従業員の対応もよく全般的にいい宿だと思い、再度利用したいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年09月26日 18:09:00

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
お客様にリニューアルされたお部屋でごゆるりとお寛ぎのお時間をお過ごしいただけた事、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

また、工夫を凝らした当宿自慢の和会席をご堪能いただき、奥様にはおしゃれ浴衣もお喜びいただけたとの事で、旅の思い出がひとつお増えになられたなら幸いでございます。

再度ご来館いただけるようでしたら、次回は柔らかな別所の湯をたっぷりとご満喫くださいませ。

雪の舞う露天風呂等も、風情があり良いものでございますよ。

全国的に雨が多く、寒暖の差も激しくなっております。
お身体にはどうぞお気を付けくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
もうすぐ1周年感謝祭★2015年リニューアル◆UPグレード会席◆新設和洋室お試しプラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 15:39:29

従業員の方々は皆さんとても感じが良く、ゆっくりとさせていただきました。食事も美味しくて大満足でした。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年09月26日 17:08:15

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご夫婦様でのお時間を、当宿にてごゆるりとお寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。

また、信州にの旬の食材をふんだんに使用したお料理もご堪能いただけまして何よりでございます。

再度ご来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞご来館くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

寒暖の差が激しい頃でございます。体調を崩されませんようお気を付けくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★ご夫婦・カップルの皆様へ★リニューアル和洋室で二人だけの記念日★7つの【おもてなし】を添えて
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

realpinecakeさんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

realpinecakeさん(14件) [30代/男性] 2016年08月02日 14:37:30

真田丸関連の観光で上田に家族旅行で行くときに利用しました。
リニューアルしたてで建物・お部屋も綺麗で、十分な広さがありました。温泉は100%かけ流しでとても気持ちよく、料理の鮎のコースもどれをとっても美味しく、何より旅館のスタッフの方のおっもてなしが非常に温かく家族とも大変満足しました。

総じて非の打ち所がないですが、強いて挙げるなら僕がお酒が大好きなので、夜お酒を飲めるところが近くにあるとうれしかったです。

お値段もそれなりですが、十分、友人に自信を持って勧められる、良いお宿でした。また、信州r旅行の際に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年09月19日 17:16:41

先日はご家族皆様でのご旅行に、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
リニューアルされた館内でごゆるりとご家族団欒のひと時をお過ごしいただき、信州の夏の味覚、千曲の鮎会席をたっぷりとご堪能していただけた事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
再度信州へご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて、四季折々の別所温泉をどうぞご満喫くださいませ。
秋が深まりますと、お部屋の窓からご覧いただける山々の紅葉が大変見事でございますよ。

信州ではすっかり暑さが和らぎ、不安定なお天気が続いております。

季節の代わり目でございますので、お身体にはどうぞお気を付けくださいませ。

また皆様にお元気でお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏の風物詩★【特典付】★山里の恵み★千曲川の鮎&信州プレミアム牛◇夏限定食材の饗宴♪
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合4

福島2011さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

福島2011さん(4件) [60代/男性] 2016年07月05日 18:43:31

6月29日に宿泊しました。リニューアルした部屋はきれいで、食事もプレミアム牛肉に満足しました。また、近くにある北向観音や安楽寺などもまわることができよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年08月12日 16:33:36

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
リニューアルされた館内でごゆるりとお寛ぎのお時間をお過ごしいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、当宿自慢の厳選された信州プレミアム牛もご堪能していただき何よりでございます。

再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えてのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
信州上田には、歴史深いご観光スポットがまだまだたくさんございますよ。
別所温泉では日中猛暑が続いておりますが、お客様のお住まいでは如何でしょうか?
暑さに負けず、どうかお元気でお過ごしくださいませ。
早速のお便りを有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引・特典付】★リニューアル和洋室&スタンダード和会席【室数限定】お手頃プラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合4

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2016年05月06日 23:12:24

立地、お部屋の快適さ、お風呂の質、食事、ほぼすべてにおいて満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年05月24日 17:44:37

先日はご家族様でのご旅行に、当宿へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。

春の信州上田は如何でしたでしょうか?

大河ドラマの盛り上がりと共に、現在も真田丸一色に染まっております。

ご滞在の際はご家族の皆様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、皆様の思い出に残る旅のお手伝いをさせていただけたなら幸いでございます。

再度ご来訪いただけるようでしたら次回は季節を変えて、どうぞご来館くださいませ。
信州の旬のお料理をたっぷりとご用意してお待ち申し上げております。

時節柄、体調等崩されませんようお気を付けくださいませ。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2015年3月リニューアルオープン!!【特典付】★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能♪【味覚】
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2016年05月03日 10:04:28

4月29日に宿泊しました。
サービスは今まで宿泊した宿の中で一番良いと思いました。(^^)/
食事も、工夫されていてとてもおいしく、満足しました。
部屋もきれいで、畳も傷んでおらず、よかったのですが、夜中に冷蔵庫の音(振動音)が聞こえ、気になりました。(これがなければ部屋の評価を「5]にできたのですが。できれば改善したほうが良いですね。)
でも、久しぶりに満足できる宿に泊まれたと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年05月24日 17:24:18

この度は数ある旅館の中から当宿へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様にリニューアルされたお部屋でごゆるりとお寛ぎいただき、春の信州の味覚をたっぷりとご堪能いただけました事、大変嬉しく思っております。

しかし、お部屋の冷蔵庫の振動音では大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

お越しいただいたお客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、改善へと向けて参りたいと思っております。ご報告くださり有難うございました。

至らぬ点があっったにも関わらず、あたたかいお言葉をいただく事が出来、スタッフ一同喜びを感じております。

日中お暑くなる日が続いております。お身体にはどうぞお気を付けくださいませ。

また信州へご来訪の機会がございましたら、四季折々の信州を味わいに、どうぞご来館くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2015年3月リニューアルオープン!!【特典付】★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能♪
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 11:06:29

リニューアルしたばかりで、お部屋も綺麗でしたし、お食事も美味しくて量も丁度良い具合でした。
4/1に宿泊しましたが、上田城の垂れ桜がとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年04月20日 17:58:43

先日は当宿へご来館くださいまして、誠に有難うございました。

今年は上田城跡の桜の開花が少し早く、お越しいただいた際は垂れ桜が綺麗に咲いた頃でございましたね。
春の上田城をお楽しみいただき、当宿では信州の旬のお料理をご堪能いただけましたようで、私共も大変嬉しゅうございます。

自慢の和会席では、一年を通してお出しさせていただいております信州プレミアム牛をはじめ、四季折々の山の幸をお召し上がりいただけます。

お客様にも是非、季節毎の信州を味わいに、ご再訪いただけたらと思っております。

すっかり春めいた陽気が続いておりますが、昼夜の気温差が激しい日もございます。
お風邪など召しませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
もうすぐ1周年感謝祭★2015年リニューアル◆UPグレード会席◆新設和洋室お試しプラン【おもてなし】
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

投稿者さんの 別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 20:22:22

家族旅行で初めての利用でしたが、サービス、食事、お風呂すべてに満足できた旅館でした。チェックアウト後にも、駅の電車の時間に合わせて車で送ってもらい最高のおもてなしをして頂いたと思っています。ひとつだけ改善点を書くとすれば、お風呂の脱衣場にある扇風機のスイッチが良くわからなくて使えなかった点です。また上田に行く機会があればぜひ利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
別所温泉 玉屋旅館<信州別所温泉> 2016年04月20日 14:46:23

先日は、ご家族の皆様でのご旅行に当宿へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

皆様にご一泊をごゆるりとお楽しみいただき、思い出に残るご旅行となられたなら幸いでございます。
扇風機の件では、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急にチェックし、お客様皆様にわかりやすくお使いいただけるよう改善致しました。
ご報告くださり有難うございます。

信州ではすっかり春の陽気となり、別所内でも花々が綺麗に咲いております。

またご来訪の機会がございましたら、別所温泉の四季をお楽しみに、是非ご来館くださいませ。

皆様お身体にはどうぞお気を付けて、お元気でお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアルOPEN記念【おもてなし】
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

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