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田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) クチコミ・感想・情報

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田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.27
  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.38
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.00
  • 食事-----
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総合4

投稿者さんの 田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 14:37:51

東雲のベイホテルは何度も泊まったことがありましたが、田町は初めてでした。
設備はとても新しく綺麗でした。
ただ、洗面台とシャワーの数が少ないように感じました。
また、個人的には足拭きマットは東雲のもののほうが使い勝手が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
女性専用スタンダードプラン【2016年11月1日オープン!田町駅徒歩3分!三田駅徒歩1分!】
ご利用のお部屋
【【女性フロア】テレビ付き カプセルユニット】

総合4

投稿者さんの 田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 09:13:47

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
男性専用スタンダードプラン【田町駅徒歩3分!三田駅徒歩1分!2016年11月1日オープン】
ご利用のお部屋
【【男性フロア】テレビ付き カプセルユニット 】

総合5

投稿者さんの 田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 00:40:32

初めて利用しましたが、カプセルホテルの古い狭い常識を覆す居心地の良さでした。また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) 2017年01月15日 19:00:48

この度は当田町BAY HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

昨今簡易宿泊所であるカプセルホテルは新規建設が進んでおり、以前からのイメージとは大きく異なった快適さを提供できるようになってきております。
お褒めの言葉をいただき感謝に耐えませんが、これで満足することなくよりご満足いただけるように邁進して参ります。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
男性専用スタンダードプラン【田町駅徒歩3分!三田駅徒歩1分!2016年11月1日オープン】
ご利用のお部屋
【【男性フロア】テレビ付き カプセルユニット 】

総合3

投稿者さんの 田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 20:17:29

毎月立地が便利なため、系列の室町を利用しています。
今回早朝から羽田空港へ向かうため、新しくできた田町を利用させていただきました。

立地は文句なく、駅、コンビニ、カフェが目の前で大変助かりました。
スタッフさんも一生懸命で好感が持てました。

ただ、室町とくらべると、田町は残念な点が目立ちました。
4階を利用しましたが、

・ソフトバックがない
館内着とタオルがポッドに直接おいてあり、バックがないので持ち運びが不便でした。
(館内着とタオルはロッカーにあるほうが便利です。)

・ラウンジの机
立地柄、ビジネスマンや学生の利用が多いのではないかと思いますが、机が小さくお弁当を置くくらいしかスペースがありません。パソコンと書類を並べて作業ができませんでした。高さも低いので長い時間作業はできません。

・シャワーとトイレの数
シャワーが2か所と少なく、これは混雑する!と思って大慌てで利用しました。
逆にトイレは5こもあるのに、トイレスリッパが2こしかない。なぜでしょう。
これは設計が逆だと思います。
取り換えのバスマットの位置からも、トイレ/シャワー室は導線が逆ではないでしょうか。
あと、ペーパータオルの補充ができていません。


設計変更はかなり難しいと思いますが、ソフトバックや机は改善できるのではないでしょうか?
改善されたら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) 2017年01月15日 18:48:01

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

改善点のご指摘につきまして、早急に対応を進めて参ります。

メッシュバッグは近日中に同様の物を導入し、ご不便をかけない形に変更いたします。

ラウンジの机に関しましては同型の机の導入が難しい為、各フロア毎に作業のしやすいものを購入し、ビジネス・学生が長時間の使用に耐えるものと交換をしていきます。

シャワー・トイレにつきましては改修は難しいですが、4階をご利用のお客様がお待ちの場合は3階の女性フロアへの利用を促す形でお待たせしないように心掛けて参ります。
ペーパータオルは申し訳ございませんでした。巡回の際に気を付けるよう指導すると共に頻度を上げて切らさないようにしていきます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
女性専用スタンダードプラン【2016年11月1日オープン!田町駅徒歩3分!三田駅徒歩1分!】
ご利用のお部屋
【【女性フロア】テレビ付き カプセルユニット】

総合4

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歌迷さんの 田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) のクチコミ

歌迷さん(2件) [30代/女性] 2016年12月13日 20:15:30

はじめて利用させていただきました。
宿泊前の荷物の預かりへの対応やサービスは非常に良かったと思います。
またカプセルユニットも狭すぎず快適に寝られました。
ただ残念だったのは、シャワールームに換気扇がなく、シャワーを浴びた後とても暑くて
なかなか服が着れなかったことでしょうか・・・
換気扇のスイッチに気付かなかっただけかもしれませんが・・・
後、初めての人には少し行き方がわかりにくいかもしれません。
とくにJR田町駅からはいったんエスカレーターで1階に降りてから行ったほうがいいです。
私は看板が見えたのでそのまま2階から外に出てしまい、そちらにエレベーターがあると思ったのですが、なくて…
駅か繋がっているコンビニのあるオフィスビルのエレベーターは通り抜け禁止とのことで使用不可、
階段を必死でキャリー持ち上げて下りました・・・・

でも駅近だし、下にコンビニもあるし、羽田空港まで1本で行けるのは魅力的ですので、
シャワールームの問題さえ解決すればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) 2016年12月24日 18:05:15

この度は田町ベイホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

フロントの対応にお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
シャワールームの換気につきましては、室内の電灯をつけるとスイッチが入るようになっております。屋外に吸い上げて排気する形の換気となっており、目に見える形で換気がされているように見えない為わかりにくい構造となり申し訳ございません。
館内の空調管理はより快適に過ごしていただけるよう気を付けて参ります。
また、ホテルの場所につきましては仰る通り田町駅西口のエスカレーターを降りていただいてからの方がわかりやすいかと思われます。もしくは都営地下鉄の三田駅からですとA3出口から1分以内に着きますのでそちらをご利用していただければより早く到着できます。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性専用スタンダードプラン【2016年11月1日オープン!田町駅徒歩3分!三田駅徒歩1分!】
ご利用のお部屋
【【女性フロア】テレビ付き カプセルユニット】

総合3

投稿者さんの 田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 16:54:07

新しくオープンしたばかりとのことで館内はきれいで、駅からも近くアクセスは良かったです。カプセルは一般的な広さと設備で特に不満はありませんでした。充電用コンセントが付いていた点も評価できました。一方でカプセルに館内着が置かれていましたが、まず別室のロッカーに荷物を置いた後にカプセルまで行きそれを取ってからまたロッカーまで戻って着替えるのが煩わしかったです。また、シャワー室のシャンプー棚に前の人が使用した歯ブラシやひげそりの袋が残されたままでした。館内着はロッカーに置いていただき、シャワー室にはゴミ箱の設置をしていただければさらに快適に過ごせる施設になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) 2016年12月24日 17:00:57

当田町ベイホテルへの口コミのご投稿ありがとうございます。

館内のお褒めの言葉をいただき、誠にありがたく感謝申し上げます。
アメニティの置き場所につきましてはできる限りお客様に煩わしくないよう気を付けておりますが、導線も考えて再考させていただきます。
シャワー室内のゴミにつきましてはゴミ箱の設置と巡回の頻度を上げ見苦しくないよう気を付けて参ります。

この度は田町ベイホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
男性専用スタンダードプラン【田町駅徒歩3分!三田駅徒歩1分!2016年11月1日オープン】
ご利用のお部屋
【男性フロア TV無し カプセルユニット 】

総合3

投稿者さんの 田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 23:18:10

オープンから日が浅いため仕方がないのかもしれませんが、
チェックイン時のスタッフの手際の悪さはかなり・・・でした。

シャワーブースが少なく、順番待ちというのも他のBAY HOTEL
では経験がなかったので、ちょっと残念な感じでした。

ホテルの責任ではありませんが、(たまたまその日だけでしょうが)
生活音が大きなお客さんが多く、静かな夜というわけにはいきま
せんでした。


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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) 2016年12月24日 16:51:52

当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際スタッフの不手際があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けフロントスタッフには再度手順の見直しを進めております。
また、シャワーブースに関しても別フロアでのご使用の開放もさせていただきますのでお手数ではございますがお声がけいただければ幸いでございます。

また騒音につきましては他のお客様からもご指摘を受けておりますが、簡易宿泊所ということで対応が難しい場面もございます。
フロントにて耳栓を配布しておりますのでそちらのご利用をお勧めいたします。

当ホテルへの口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性専用スタンダードプラン【2016年11月1日オープン!田町駅徒歩3分!三田駅徒歩1分!】
ご利用のお部屋
【【女性フロア】テレビ付き カプセルユニット】

総合4

投稿者さんの 田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 22:17:54

東京遠征の際に初めてカプセルホテルを利用したのですが、清潔で設備も申し分ないホテルでした。女性専用フロアがあり、女性一人でも安心して泊まることができました。当初想像していたベッドよりずっとふかふかで、そこが一番気に入っています。1フロアを大勢の宿泊客が利用するので、旅行の疲れをのびのびと癒すというよりはとりあえず寝泊まりできればいい方向けです。それでも十分快適に過ごせるので、オススメしたいです。いくつか気になった点をあげるなら、洗面台の水量・水温調整ができない(できるかもしれないけどどうすればいいか分からずスタッフは受付にしかいない)、盗難・騒音や宿泊客のトラブルが起きた際の対処が大変そう(個室は鍵ではなくブラインドなので容易に侵入されやすい。各階に受付への連絡用電話など、スタッフへの連絡手段が少ない)、室温・湿度の調整ができない、といったところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) 2016年12月24日 16:44:55

当ホテルへの口コミのご投稿ありがとうございます。

当ホテルは男女フロアをセキュリティーキーで分けており、女性お一人のお客様でも安心してご利用いただけますよう取り組んでおります。
カプセルベッドにつきましては様々なお客様の安眠の為、マットはかなり厚めのものを使用しており、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
洗面台の温度設定はわかりにくいとのお声をいただきましたので、温水と冷水をわけるような形で注意書きを付け足しております。
騒音につきましてはフロントにて配布している耳栓をご利用いただければ幸いでございます。
また、盗難をご心配のお客様につきましてはフロントでお荷物をお預かりするサービスも行っておりますのでご利用くださいませ。

当田町ベイホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
女性専用スタンダードプラン【2016年11月1日オープン!田町駅徒歩3分!三田駅徒歩1分!】
ご利用のお部屋
【女性フロア TV無し カプセルユニット】

総合3

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投稿者さんの 田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 20:37:40

駅近くにありとても便利です。カプセルホテルにしては価格が高いですが、まぁ、新しいし、フロントの方の対応も良かったのでよしとしましょう。風呂がないのが他と比べてマイナスでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) 2016年12月24日 16:38:02

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

田町駅・三田駅直近の好立地でお客様のご宿泊に際し利便性は高いとご好評いただいております。
フロントの対応はご満足いただけましたようで何よりのお言葉です。
浴槽に関しましてはシャワールームのみとなっており、ご要望にはお応えできかねますが、より高いサービスを目指して邁進して参ります。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
男性専用スタンダードプラン【田町駅徒歩3分!三田駅徒歩1分!2016年11月1日オープン】
ご利用のお部屋
【【男性フロア】テレビ付き カプセルユニット 】

総合3

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投稿者さんの 田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 13:23:07

11月にできたばかりということで、内装は綺麗で清潔感がありよかったです。ただ、私が泊まった4階のフロアにはシャワーブースが2つのみで混み合う時間帯にはシャワー待ちの行列ができていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) 2016年12月24日 16:29:51

口コミへのご投稿ありがとうございます。

館内へのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同今後の励みとなり感謝しております。
シャワーブースにつきましては個数が少なくご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
女性フロアは3階にもございますので、お声がけいただければそちらも開放させていただきます。

田町ベイホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性専用スタンダードプラン【2016年11月1日オープン!田町駅徒歩3分!三田駅徒歩1分!】
ご利用のお部屋
【【女性フロア】テレビ付き カプセルユニット】

総合3

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投稿者さんの 田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 14:38:21

初めてカプセルホテルに泊まりました。オープンしたばかりということでとても綺麗でした。
駅からも近く、すぐに場所も分かり立地も申し分なかったです。
ですが、カプセルホテルということもあり音がきになり1時間程度しか眠ることができませんでした。シャワーやドライヤー、足音、いびきなどすごく響きます。色々な生活リズムの方がいるので静かな時間帯はあまり無いのかもしれません。どんな環境でも寝ることが出来る方には安くおすすめですが、ゆっくり眠りたい方にはおすすめできません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
田町BAY HOTEL(2016年11月1日オープン) 2016年12月24日 16:20:31

この度は当田町ベイホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際に騒音で安眠できなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
お部屋の位置によっては人通りの多い場所もあり、ご迷惑をおかけしております。
フロントにて耳栓を配布しておりますのでそちらをご利用していただきますか、どうしても気になる場合はご相談いただければできる限り配慮してお部屋割りをさせていただきます。

口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性専用スタンダードプラン【2016年11月1日オープン!田町駅徒歩3分!三田駅徒歩1分!】
ご利用のお部屋
【女性フロア TV無し カプセルユニット】

11件中 1~11件表示

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