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ホテルグランド富士 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランド富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.97
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.21
  • 食事4.00
宿泊年月
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278件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 10:28:18

郷里で行われる法要のため、前日に宿泊しました。施設のなかでも特にお風呂が大きくて良かったです。朝食は地元の食材(特にお魚)を期待して和食にしたのですが、秋刀魚の干物が出たのでややがっかりしました。今後も法要の度に利用させていただくと思いますので、次回を楽しみにしています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルグランド富士 2017年05月16日 19:46:10

この度はホテルグランド富士をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただきうれしく思います。秋刀魚の干物につきましては、再考させていただきます。
ご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆ダブルプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
ご利用のお部屋
【シングルダブルユース】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 16:42:14

設備が立派で清潔でした。これからしばらくは故郷で用事が続くので時々利用させていただきます。ただ、朝食は「駿河湾で取れた海の幸」ということで和食を希望したのですが、秋刀魚の干物だったので期待外れでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルグランド富士 2017年05月16日 19:37:20

この度はホテルグランド富士をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の件にて数々のご指摘をいただいております。
ホテルとしておいしいご朝食が提供できますように再考させていただきます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆ダブルプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
ご利用のお部屋
【シングルダブルユース】

総合3

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 15:57:33

旦那と静岡観光の際、二人で利用しました。部屋は4階のセミスイートルーム、朝食付きプランでした。部屋や水回り、特に洗面所とバスタブが広く、掃除も行き届いた印象を受けました。ベットサイズも大きく、セミダブル~ダブルサイズが二つ、とてもゆっくり寝れました。チェックインの際、フロントで生しらす丼の店を聞いたところ、その場で店に電話して入荷があるか聞いてくださいました。残念だったのが朝食で、洋食を選んだのですが量が少なく、旦那は全然足りないと言っていました。わたしも物足りなさがありました。浜松で泊まるか富士で泊まるか悩んでいたため、当日の夕方の予約でした。土曜の夜の割に宿泊客は少なく、朝食の札を見る限りでは5組ほどしかいなかったのではないでしょうか。富士市の宿泊相場からは高めのホテルですが、こんなに空室を作るなら値段を下げてもいいのかも。。。直前割引をよく利用するので、閑散とした館内にこの値段、、、と少しもったいない気持ちになりました。部屋と対応はとても良かったため、星3つです。☆☆☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルグランド富士 2017年05月16日 19:24:43

この度はホテルグランド富士をご利用いただき誠にありがとうございます。
27部屋のみのホテルとなっておりまして、ゆっくりお過ごしいただけて大変うれしく思います。
また、朝食のご指摘を頂きましてありがとうございます。ホテルとしても、ご朝食の内容を充実させ、お客様にご満足いただけるか、再考させていただきたいと思います。静岡にお越しの際はまたのご利用をおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆Nice Dayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

1227yoshiさんの ホテルグランド富士 のクチコミ

1227yoshiさん(172件) [50代/男性] 2017年03月11日 18:01:03

部屋や設備は素晴らしく満足でしたが、ネットワークが最悪です。2日目は一晩中トラブルもあり接続できませんでした。ネットワークが必要な方にはお勧めできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランド富士 2017年03月16日 16:14:08

この度はホテルグランド富士をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ネットワークトラブルの件でお客様には大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ありませんでした。 今後、安定してサービスがご提供できますよう、再考させていただきます。       またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
日月限定!!~★☆WeekUpステイプラン朝食なし☆★~
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

1227yoshiさんの ホテルグランド富士 のクチコミ

1227yoshiさん(172件) [50代/男性] 2017年03月11日 18:00:37

部屋や設備は素晴らしく満足でしたが、ネットワークが最悪です。2日目は一晩中トラブルもあり接続できませんでした。ネットワークが必要な方にはお勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
日月限定!!~★☆WeekUpステイプラン朝食なし☆★~
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

takabonnuさんの ホテルグランド富士 のクチコミ

takabonnuさん(3件) [50代/男性] 2017年03月07日 10:02:27

親族の葬儀のために久々に戻りましたが、地元にこのような素晴らしいホテルがあることをはじめて知りました。部屋のつくりと言い、サービスと言い、大都市のシティーホテルと比べても遜色のない内容でした。機会があればまた泊りたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランド富士 2017年03月16日 16:18:39

この度はホテルグランド富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉頂きましてありがとうございます。快適にお過ごしいただけて、大変うれしく思います。富士に帰省の際には、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Special Value】★☆Lucky Dayプラン☆★
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 22:07:36

1月8日に宿泊しました。

浴室のシャワーについて
シャワーカーテンを正しく使ったのですがお湯が浴槽の外に流れてしまい、足ふきのマットがびしょ濡れになってしまいました。
翌朝気をつけて使ってみましたが、やはり外に流れました。
シャワーカーテンの幅より浴槽が短いためではないでしょうか。

部屋は思ったよりも広く、子ども用のベッドがあってもゆったりと使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルグランド富士 2017年01月17日 15:04:45

この度はホテルグランド富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。社内で検討させて頂きお客様のご満足頂けるお部屋に改善させていただきたいと思います。ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 14:13:34

角部屋だったので
部屋から富士山も見ることができ満足でした!
アメニティも充実しており
また利用させてもらいたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルグランド富士 2017年01月17日 15:01:27

この度はホテルグランド富士をご利用頂きありがとうございます。
快適のお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆ダブルプラン◆゜・。・素泊まり・。・゜
ご利用のお部屋
【シングルダブルユース】

総合3

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 16:51:49

富士市の催し物、宴会場や式場もあるシティホテルです。
客室はリニューアルされておりお洒落で快適な造り、バストイレもセパレートです。
バスルームが黒カビ多くこれがマイナスポイントですね。
良いホテルなので清掃はしっかりして欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランド富士 2016年12月29日 15:58:45

この度はホテルグランド富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘ありがとうございます。清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるように再考させていただきます。ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【Special Value】★☆Lucky Dayプラン☆★
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

高校生探偵さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

高校生探偵さん(43件) [40代/男性] 2016年12月11日 22:38:21

前回、非常に快適だったので、2度目の利用でした。コツは周辺把握のみ。施設、サービスに、何の課題もないほど、素晴らしかったです。ホテルから徒歩で北に200メートルほどで、セブンイレブン、ガスト、ラーメン屋があります。南に50メートルも行かない場所に、寿司屋さんもあるかな。タクシーの運転手さんヒヤリングでよくある「JR富士駅周辺の商店街には飲み屋が多い」との意見は、正直なところ、実態を知らない方の情報なので、期待すると徒労に終わるので、諦めるのがいいかな、というのが私の印象です。この認識があれば、この上なく快適だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルグランド富士 2016年12月29日 15:54:43

この度はホテルグランド富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂き嬉しく思います。お探しのお好みの御食事処をフロントにてお尋ねいただければ、ご案内させていてだきます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Special Value】★☆Lucky Dayプラン☆★
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

もるもる3さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

もるもる3さん(3件) [20代/女性] 2016年12月03日 06:25:56

角部屋の一番富士山が綺麗に見えるお部屋でした。
お部屋は大変綺麗で清潔感があり、何といってもお風呂とトイレが別々になっていて、長風呂を楽しみたい私には大変満足のいくものでした。

今回はレディースプランを利用させていただいたのですが、コラーゲンドリンクやマスクなどのアメニティは勿論、ケーキセットがとてもよかったです。富士山を眺めながらゆっくりと美味しく頂きました。
朝食も日差しが差し込むお庭?を眺めながらのお席で量もぴったりでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランド富士 2016年12月29日 15:49:50

この度はホテルグランド富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルを満喫していただき嬉しく思います。
これからの季節ですと、富士山が更にはっきりとご覧にいただけます。また富士にお越し際はをご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
・゜。☆レディースプラン・:*☆ 
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 20:29:33

接客がとても丁寧でとても気持ちが良かったです。
部屋も広く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランド富士 2016年12月29日 15:46:29

この度はホテルグランド富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎日月限定!! ~★☆WeekUpステイプラン朝食付☆★~
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 20:28:27

とても広い部屋でびっくりしました。
朝食の量もちょうどよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランド富士 2016年12月29日 15:40:54

この度はホテルグランド富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけて嬉しく思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎日月限定!! ~★☆WeekUpステイプラン朝食付☆★~
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 20:27:17

とても清潔感のある部屋で心地よく滞在できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランド富士 2016年12月29日 15:43:52

この度はホテルグランド富士をご利用いただきましてありがとうございます。お客様が心地よくお過ごしいただけて、嬉しく思います。富士にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎日月限定!! ~★☆WeekUpステイプラン朝食付☆★~
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

asuka69さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

asuka69さん(6件) [60代/男性] 2016年11月28日 18:00:01

数年前より価格が安く助かりました
以前から比べると、施設も古く感じました
以前はリニュアール後新しい時かなと思ういます
バスローブが無くて少し豪華さが以前に比べ有りませんでした
部屋は、価格からすると格安感があり、シティホテルでも上級だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランド富士 2016年12月29日 15:37:58

この度はホテルグランド富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 バスローブにつきましてはホテルとして検討させていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げてります。

ご利用の宿泊プラン
日月限定!!~★☆WeekUpステイプラン朝食なし☆★~
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

高校生探偵さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

高校生探偵さん(43件) [40代/男性] 2016年11月12日 21:42:44

出張利用でした。タクシーの運転手さんに、結婚式とか開くような高級なトコに泊まるんですか?と聞かれて、到着するまでドキドキしましたが、ゆったり素敵なお部屋で、本当に居心地が良かったです。すでに富士で別のホテルに2泊後、追加連泊出来ずの予約でしたが、むしろこちらで3泊したかったと思うくらい。富士市のホテル、共通の困り事なのですが、宿の近くにコンビニが無いことが多い点でしょうか。夕飯を取れる食べ物屋さんも比較的少なめなため、チェックイン前に済ませることをオススメします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルグランド富士 2016年12月29日 15:33:32

この度はホテルグランド富士をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただき嬉しく思います。ぜひ富士に出張の際は、またご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【Special Value】★☆Lucky Dayプラン☆★
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

hekky21さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

hekky21さん(6件) [50代/男性] 2016年10月19日 16:19:31

写真撮影のため1泊させていただきました。
パソコンの電源ケーブルを家に忘れて来てしまい、フロントさんにダメもとでお願いしたところ、快く貸してくださいました。他社のケーブルでも使えることもわかり、本当に助かりました。
一つだけ難を言えば、布団が重くて寝にくいです。それだけです。
朝食が大変おいしかったです。
また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルグランド富士 2016年12月01日 11:55:11

この度はホテルグランド富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉並びにご指摘ありがとうございます。
布団の件は今後検討させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆Nice Dayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 16:01:00

 初めて宿泊しました。デラックスツインということもあり、部屋はとても広く快適に過ごせました。
 施設案内に掲載されていた風呂には、湯舟と洗い場が分かれていたのですが、今回宿泊した部屋は、普通のホテルによくあるバスにシャワーが付いたものでしたので、その点を期待していただけに残念でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルグランド富士 2016年10月13日 11:49:34

この度はホテルグランド富士をご利用いただき誠にありがとうございます。
 快適にお過ごしいただき嬉しく思います。デラックスツインと和室のタイプは旧館のタイプになっております。施設案内の掲載を再考させていただきます。スタンダードツイン、セミスイートのタイプでしたら、ガラス張りのバスルームになります。
 ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合3

テン0819さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

テン0819さん(7件) [50代/女性] 2016年09月24日 09:14:27

おおむね満足なのですが。せっかくお風呂が、個別になっているので、洗面器とイスが有れば最高なのにと、思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルグランド富士 2016年09月27日 16:26:01

この度はホテルグランド富士をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごし頂き嬉しく思います。お声かけいただければ、洗面器とイスは御用意可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。また、サービス向上のため、検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Special Value】★☆Lucky Dayプラン☆★
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルグランド富士 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 21:36:57

2度目の宿泊です。 

最初も良い部屋でしたが、今回のシングルルームも充分な広さがあり、気持ち良くすごせました。

ベットも良くて 朝までぐっすり眠りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルグランド富士 2016年09月27日 16:20:43

いつもご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけて大変うれしく思います。
また、富士お越しの際は、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆Nice Dayプラン◆゜・。・1泊朝食付・。・゜
ご利用のお部屋
【シングル】

278件中 1~20件表示

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