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Japanize Guest House クチコミ・感想・情報

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Japanize Guest Houseのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:20件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.50
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.75
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの Japanize Guest House のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 18:56:36

チェックイン16時でしたが、呼び鈴ないので待つしかありません。呼び鈴置かれてはいかがですか?5/9に宿泊しましたがウェルカムドリンクの案内はありませんでした。5/4宿泊された方はあったそうですが。こちらの口コミにて。
チェックイン時の男性スタッフは返事もなく無愛想極まりなく、シャワーの在り処、部屋は3階下段ベッド。入室の際のセキュリティ解除方法のみ説明、その後、たまたま部屋の前で白人スタッフと遭遇し、丁寧に入室方法、ベッド、トイレ、ベッド下に小さな脱衣かごのようなカゴがあることを教えてくれました。このカゴ使えます。
ベッド内外にフックが皆無なので濡れたタオル、洋服等カーテンに掛けたり、中には床に直接投げ打っている人もいて海外の汚いゲストハウスのよう、これではカーテンが汚れてしまいます。
貴重品ボックスが無いので、トイレ内にもフックを取り付けていただきたいです。
21時頃にシャワーを使いましたが脱衣場が恐ろしく汚れていました。毛だらけも足の踏み場全く無く、あろうことか黒い綿ボコリがそこかしこに大小の玉になって広がっていました。結局ペーパータオルを大量に持ち込んで拭きまくりました。ペーパータオルはどう見ても数日分の綿ボコリを拭き取り、大量の抜け毛とともに真っ黒でした。思い返せば、部屋も隅にダークグレーの綿ボコリがそこかしこに広がっていて掃除が数日されていないようです。内装が古いのではなく新しいんです。が、掃除をマメにされないとなると数年で内装も汚れが目立つようになるでしょうね。。
脱衣場にドライヤーがあるのだから毛が落ちるのは仕方ないとしても壁に「KEEP CLEAN」、「HAIR LOSS HERE」とゴミ箱の上に掲げてユーザーが抜け毛を片付け易くなるようにペーパータオル置くなり工夫が必要だと思います。
チェックアウトは驚くことに何の手続きも不要と言われ、「そのまま帰っていいですよ。預けたい荷物は階段下の脇に置いておいて下さい」とのことでした。
こちらでは鍵もないですし、デポジットを預けているわけでもないからそれでいいのでしょうね。でもその説明はチェックインの時にして欲しかったです。そうそう、預けた荷物をピックアップしに立ち寄りましたら、スタッフが愛想のとってもいい男の子に代わっていました。トイレも快くお借りできました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
Japanize Guest House 2017年05月27日 15:59:58

ご不快な念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。接客、清掃と見直し、ゲストの皆様へ心地よくご宿泊していただける施設になるよう精進致します。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合4

ひろし4482さんの Japanize Guest House のクチコミ

ひろし4482さん(1件) [50代/男性] 2017年05月04日 15:44:07

駅前ですぐ分かりました。隣りがスーパーで便利です。騒音も気にならづに良く眠れました。また利用したいと思います。ウェルカムドリンクは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
Japanize Guest House 2017年05月04日 16:12:53

ご宿泊いただきありがとうございます。また東京へお越しの際はぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております!
Japanize Guesthouse and Bar

ご利用のお部屋
【スモールベッド【男女混合ドミトリー】】

総合5

らくてててててんさんの Japanize Guest House のクチコミ

らくてててててんさん(1件) [20代/女性] 2017年04月30日 19:46:59

JRも地下鉄駅も近く、安すぎて不安だったのですが、結構綺麗でした。騒音もなかったです。キッチンのようなところがあり食器やトースター電子レンジなどもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
Japanize Guest House 2017年05月03日 20:14:21

この度は、ジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後は、お客様が調理できるようIHの導入なども考えています。お客様により満足していただけるよう、これからもスタッフ一同、精進してまいります。

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合4

投稿者さんの Japanize Guest House のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 14:24:13

駅を出て目の前だったこともあり、すぐに見つけることが出来ました。館内の移動手段の階段が結構急だったのでそれが危ないかなという気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
Japanize Guest House 2017年05月03日 20:12:23

この度は、ジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。
エレベーターを取り付けてほしいなど、様々な意見をお客様に頂きます。しかしながら、エレベーターを後付けすることが厳しいのが現状です。お客様のご指摘どうり、急な階段なため少し危険だなと思います。なるべくお客様の安心・安全に我々も務めていきたいと思っておりますので、お荷物はスタッフがなるべく運ぶように努めていきます。ご貴重なご意見有難うございました。

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合3

NANA0829さんの Japanize Guest House のクチコミ

NANA0829さん(13件) [20代/女性] 2017年04月22日 20:46:41

場所が探しづらかったです。でもお隣がスーパーでとても便利でした。
シャワー室がかなり汚れていたのは不安になりましたが、ベットが木造でしっかりしていてカプセルホテルとはまた違った面白い感じでした。
料金はもう少し安くても(カプセルと比較しても)いいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
Japanize Guest House 2017年04月26日 23:20:58

この度は、ジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。
数々のご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては今まで以上により力を入れて行っていきます。貴重なご意見有難うございます。
料金に関しましては周りのホテルなどと比べて調整していきます。

最後になりましたが、お客様のまたのご利用心よりお待ちいています。

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合5

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ななめよこさんの Japanize Guest House のクチコミ

ななめよこさん(10件) [50代/男性] 2017年03月03日 09:30:58

5泊の予定で荷物を宅急便にて送付しました。前日に電話にて荷物を受け付けてもらえるか確認ずみ。電話はなかなかつながらず、楽天予約の便利さを実感した
チェックインが24時ごろだったので3Fの2段目しか開いていなかった。2泊目から1段目に変更してもらったのでサービスには満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
Japanize Guest House 2017年03月13日 20:53:07

この度は、ジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。また、高評価ありがとうございます。まだまだ改善点が多いですが、よりお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同、最善を尽くしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】通常宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合5

ななめよこさんの Japanize Guest House のクチコミ

ななめよこさん(10件) [50代/男性] 2017年03月03日 09:25:54

前日予約で、24時チェックインのため、何とか5Fの1段目に宿泊できました。
チェックインだけは早めにしたいなと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
Japanize Guest House 2017年03月13日 20:56:44

この度は、ジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。予約の際に上段下段の希望を伝えていただければ、なるべくその通りになるのでオススメです。またの機会がございましたら是非、利用してみてください。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】通常宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合5

ななめよこさんの Japanize Guest House のクチコミ

ななめよこさん(10件) [50代/男性] 2017年03月03日 09:18:38

24時に到着し、延泊のためその場で現金精算しました。
楽天でカード決済する場合と違い、時間がかかるので次回からは楽天で予約してからチェックインしたいとおもいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
Japanize Guest House 2017年03月13日 21:02:37

この度は、ジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。遅い時間にもかかわらず、お時間を割いていただきありがとうございました。スタッフ一同、より迅速かつ的確に仕事に精進してまいります。PS.ネットでの予約だとより早くチェックインできるのでオススメです。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】通常宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合5

ななめよこさんの Japanize Guest House のクチコミ

ななめよこさん(10件) [50代/男性] 2017年03月03日 09:07:48

今回は5F窓際レギュラーサイズベットの1段目に宿泊しました。
朝5時ごろから車の騒音が聞こえてくるので耳栓が必要と思いました。
ハンガーとロープを持参し、2段目の手すりにロープをかけて、ハンガーをかけました。
ベット内にハンガーかけのフックがあるといいと思います
また、バスタオルをかけるためにロープを渡したいので、それようのフックが欲しいと思いました。
土曜日の予約が前日ではとれなかったので2日前には予約が必要とおもいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
Japanize Guest House 2017年03月13日 21:05:40

この度は、ジャパナイズゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございました。耳栓が欲しいというお客様のご要望のお答えして耳栓の販売を開始しました。貴重な意見、ありがとうございます。ハンガーやフックに関しましては、只今協議中です。よりお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同、これからも業務に精進したいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】通常宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合1

投稿者さんの Japanize Guest House のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 16:44:51

価格のみで決めました。気になった事を幾つか。検討中の方にご参考まで。
・2段ベッド上の段。壁が大きく壊れて剥がれていました。
不自由はないですがリカバリー策提案(割引するなど)はなかったです。
・充電用電源は延長コードとの事でした。上段専用として設置していない為、下段の方が使用されていました。下段の方に直接説明、外してもらい使用しました。下段用電源も合わせて近案内しました(分かりにくいのでスタッフの方は案内してあげた方が良いかもしれないです)。
・タオルはレンタル200円です。寝間着等はありません。シーツを自分でかけます。
・深夜1時2時過ぎ、太鼓を叩く様な音がずっとしていました。恐らく共用スペースか1階のバースペースだと思います。注意等して頂いるのかもしれませんが。
・シャワー室は2つです。
・ロッカー等、荷物置き場はありません。ベッドか床に置きます。洋服かけもないのでベッドにかけます。
・スタッフの方から説明があるのはベッドナンバーと暗証番号、チェックアウト時には人が居ない事位です。
周辺に同じ類の宿は沢山あり過去に宿泊経験もあります。価格、立地は大差ないので設備、スタッフサービス等の面で周辺宿を検討しても良いかと思いました。宿泊客の巡り合わせにもよると思います。ご参考まで。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
Japanize Guest House 2017年02月27日 16:16:20

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
チェックイン時の説明に関して、再度見直し、改善致します。機会がありましたらまたぜひ遊びにいらしてください。お待ちしております。
Japanize Guesthouse

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合5

ななめよこさんの Japanize Guest House のクチコミ

ななめよこさん(10件) [50代/男性] 2017年02月10日 09:13:53

午前0時のチェックイン時間に間に合わなかったので電話にて連絡したところ到着時間まで待っていてくれました。大変助かりました。次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
Japanize Guest House 2017年02月12日 19:27:07

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】通常宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合5

ななめよこさんの Japanize Guest House のクチコミ

ななめよこさん(10件) [50代/男性] 2017年01月29日 15:11:35

今回で3回目ですが、前回まではなかったカーテンがついていました。
ますます快適になり、次も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
Japanize Guest House 2017年01月30日 14:09:12

この度もジャパナイズゲストハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様のお声を聞かせて頂き、より一層のサービスをご提供しますよう尽力しますので、今後ともよろしくお願い致します。

ジョン。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】通常宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

鳥取2016さんの Japanize Guest House のクチコミ

鳥取2016さん(1件) [30代/男性] 2017年01月05日 21:07:41

馬喰町駅1番出口から徒歩数秒とアクセス最高。
エントランスも宿泊部屋も清潔感あり。共用スペースも良い感じ。大きい荷物は預かってくれる。ホスピタリティあるドミトリーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
Japanize Guest House 2017年01月09日 14:53:18

ご予約ありがとうございました。

当施設を気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
もしまたいらっしゃる機会があれば、さらに施設を利用しやすくしてお待ちしております。

米澤

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド【男女混合ドミトリー】】

総合5

みっしぇる1984さんの Japanize Guest House のクチコミ

みっしぇる1984さん(1件) [30代/女性] 2016年11月26日 22:15:50

私はキャリーバッグではなかったので、気にならないが、エレベーターはない。
でもウェルカムドリンクで、1階で営業してるお店でお酒OKのドリンクサービスに私は感動しました☆Σd(・ω・*)

前日に泊まったゲストハウスでは有料だった洗濯機と乾燥機は無料で使えたし、室内も綺麗だったので次からはここに泊まります。

キッチンはないが、電子レンジと冷蔵庫はあります。

リビング?にソファーが一つしかないのでイスがあればと思ったが、スタッフさんが皆さん良い方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
Japanize Guest House 2016年12月14日 16:39:17

ご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただけて嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるゲストハウスとなるよう設備を整えていきますので、ぜひまた遊びにいらしてください。お待ちしております。
フロントデスク 岡田

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド】

総合4

投稿者さんの Japanize Guest House のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 18:57:52

駅を出てすぐにあり、問屋街に用事のある身としてはとても便利でよかったです。
出来たばかりなので綺麗でした。
隣にスーパー、お向かいにコンビニがあります。
二階の共有スペースも明るい雰囲気でした。
ドミトリーに宿泊しましたがカーテンがなかったのにはびっくりしました。レースでも良いからカーテンをつけて欲しいと思います。
あと、シャワールームに小さなゴミ箱があると良いなと思いました。
全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
Japanize Guest House 2016年12月14日 16:36:36

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
カーテンにつきましては、工事日程を調整し、来年1月にはつける予定でございます。またシャワールームのゴミ箱については、設置致しました。次回ご利用いただける際は、より快適にお過ごしいただけるかと思います。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロントデスク 岡田

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド】

総合1

投稿者さんの Japanize Guest House のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 18:52:41

場所が、分からず不泊...
次の日にキャンセル料金支払いに
TELで場所を確認し行きましたが
提灯が1つのみで看板も無し...
あれでは見つける事は無理

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
Japanize Guest House 2016年12月09日 15:56:39

大変ご不便おおかけしました。申し訳ございませんでした。
看板系統の表示ですが、現在充実させるために画策しております。もし、次回ご利用いただけるなら、改善してものをごらんいただけるとおもいます。よろしくお願いします。

フロントデスク 太田

ご利用のお部屋
【レギュラーベッド】

16件中 1~16件表示

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