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ホテルセレクトイン沼津 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン沼津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:1565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.91
  • 立地3.95
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ2.85
  • 風呂2.38
  • 食事2.91
宿泊年月
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59件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 20:42:51

チェックインしてから一旦外出して
戻ってきたところフロントにいる三人は何の挨拶も無し。
サービス業としてはどうなんだろ?
安いだけかな
次回は無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルセレクトイン沼津 2017年02月11日 20:12:27

ホテルセレクトイン沼津をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
言い訳にしか成り得ないとは思いますが、基本1人~2人体制で行っているフロントに3人居たということは、引継ぎの最中であった可能性が考えられます。
そのためお客様に気が付くことができなかったのやもしれません。
理由はともあれ、今後はスタッフ一同がお客様に対しましての接客を見直すとともに挨拶の徹底を心がけます。本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【QUO 3000】素泊まりプラン☆駐車場無料☆Wi-Fi無料接続可能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合1

sora04119500さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

sora04119500さん(4件) [60代/女性] 2017年01月07日 07:27:11

残念です汚い、臭い、暗い二度と利用しない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルセレクトイン沼津 2017年01月14日 19:27:02

この度は、ホテルセレクトイン沼津をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備面でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早 14 割 10%off】素泊まりプラン☆駐車場無料☆Wi-Fi無料接続可能♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合2

投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 17:54:52

他のセレクレインと比べて、風呂が汚い&トイレの水の流れが悪い&カレーが凄く不味い。しかも、映画が有料。ICの近くだから泊まったけど、少し走って御殿場のセレクレインに宿泊すれば良かった。
ここに泊まることは今後一切ないだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルセレクトイン沼津 2016年12月31日 20:02:06

この度は、ホテルセレクトイン沼津をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備面でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン☆駐車場無料☆Wi-Fi無料接続可能♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 17:33:25

高速から降りてすぐホテルがあり、行きやすかった。
禁煙なのに、部屋が煙草臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルセレクトイン沼津 2016年12月27日 19:32:46

ホテルセレクトイン沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿いただけました事お礼申し上げます。

立地に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、臭いにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
(禁煙部屋を喫煙部屋として販売することはまずありません。そのため、禁煙部屋でタバコを吸ったお客様が居る可能性がございます。今後も同様な事が起きた場合の対処法を要検討いたします。貴重なご意見、誠にありがとうございました)

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン☆駐車場無料☆Wi-Fi無料接続可能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワーブース・ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合3

べべをさんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

べべをさん(13件) [40代/男性] 2016年12月12日 10:11:21

長距離移動中の中間宿泊地として使わせてもらいました。

沼津ICより至近で立地は文句なし。
従業員の方々の対応も悪くないと思います。

ただ、肝心な部屋ははっきり言って暗めで、ベットサイドの立形設置の蛍光灯しかないのでつけるか消すかしかできませんでした。
その蛍光灯から、チッチッチッと小さな音ではありますが音がしていて(常にではないが頻繁に)気になって仕方なかった。

風呂・トイレは普通のユニットバス。


値段を考えれば普通かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルセレクトイン沼津 2016年12月12日 19:16:10

この度はホテルセレクトイン沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

立地とスタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
設備面でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン☆駐車場無料☆Wi-Fi無料接続可能♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合1

投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 20:04:22

2回目の利用です。立地が良く、前回の利用で不満なく過ごせたことから今回も利用しました。ところが今回は部屋そのものの状態が非常に悪かったので投稿します。今回は格安部屋ということで1階の禁煙部屋でしたが、非常にカビ臭く、にじむ程度の雨漏りをしているのか、部屋の角には全て黒いカビが見られ、また壁の下の方、床から50㎝程までは薄くカビのようなものがびっしりと付着しており、具合が悪くなりそうでした。更にベッドの耳元では、水の滴るような音が常にしていて、なかなか寝付くことができませんでした。遅いチェックインで翌朝も早く、疲れていたので、部屋を変えてもらう交渉をする気力もなく、とても残念な宿泊となりました。ベッドメイクやアメニティには特に問題ありませんでしたが、設備そのものの状態はいかんともしがたい所です。格安部屋にはそれなりの理由があるということだと思いますが、それにしてもひどかった…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルセレクトイン沼津 2016年12月21日 19:43:59

この度は、ホテルセレクトイン沼津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
カビの原因も含め専門の業者様に早急に確認していただき修繕を図って参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン☆駐車場無料☆Wi-Fi無料接続可能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワーブース・ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 16:05:20

2回目の利用です、高速からすぐ、隣コンビニ、立地等は抜群です。
当たり前だけど、ユニットバスは狭い…
朝食はもっと野菜を増やしてほしいです。
カレーがぬるくてびっくりでした、レンジで温めなおしました。
コンセントが少ないのが困難でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルセレクトイン沼津 2016年12月11日 18:23:16

この度はホテルセレクトイン沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉、ご指摘、共に真摯に受け止めさせていただきます。
再び沼津へお越しになる機会がございましたら、是非とも当館へ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪朝食&ルームシネマ無料☆広々ベッドのお部屋♪【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【カップル★ワイドベッド+ロフト★禁煙★駐車場無料★朝食付】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 17:27:31

泊まるだけなら十分です。朝食がカレー連荘は胸焼けしますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルセレクトイン沼津 2016年11月27日 18:32:47

ホテルセレクトイン沼津をご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食はカレー以外にも、パン・オムレツ・シュウマイ・ウインナー・ミックスキャベツ・味噌汁・バナナ等を御用意しておりますので、お好きなものをお選びいただければ幸いであります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割20】早期予約で賢くお得♪朝食無料サービス&ルームシネマ見放題☆【出張応援!】【冬得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 15:34:58

お風呂のボディソープとか設置が壊れてて別の容器に入れて置いてありましたが、直ぐに直すべきかと
以前泊まった部屋より狭い作りでした。
連泊で使用しましたが
朝食は毎日一緒で…連泊していると朝食は一回でいいかなと
連泊者には②パターンくらいあれば飽きもこないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルセレクトイン沼津 2016年12月12日 19:19:02

ホテルセレクトイン沼津をご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

設備面でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
朝食はカレー・ごはん・パン・オムレツ・シュウマイ・ウインナー・ミックスキャベツ・味噌汁・バナナ等を御用意しておりますので、お好きなものをお選びいただければ幸いであります。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪朝食&ルームシネマ無料☆広々ベッドのお部屋♪【秋得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 15:09:04

インターのすぐそばで立地は最高でした。深夜でもチェックインできてとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテルセレクトイン沼津 2016年11月26日 17:10:32

この度はホテルセレクトイン沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
再び沼津へお越しになる機会がありましたら、是非とも当館へ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】カップルプラン♪朝食無料!【幼児の添い寝無料】【秋得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 10:54:21

無料朝食を部屋に持って行って食べられるのは、部屋でゆっくりできて、とても、良かった。

値段から考えるととてもお得な宿だったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルセレクトイン沼津 2016年11月12日 18:26:26

この度はホテルセレクトイン沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ゆっくり過ごしていただけましたようで何よりでございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪朝食&ルームシネマ無料☆広々ベッドのお部屋♪【秋得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 17:45:37

喫煙室だったが、風呂の換気扇を付け、窓を開け、エアコンで風を送り、2時間ほどしたらほとんど匂いがなくなった。

朝食の蛋白源として、卵焼きだけではなく、簡単にできそうなハムやソーセージも欲しい。
後は、サラダもご飯もパンもあり良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテルセレクトイン沼津 2016年11月12日 18:24:10

ホテルセレクトイン沼津をご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食では、ごはん・パン・カレー・味噌汁・ミニオムレツ・ウインナーソーセージ・サラダ・シュウマイ・バナナ・ジュース・コーヒー等を御用意しております。

再び機会がございましたら是非とも当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】カップルプラン♪朝食無料!【幼児の添い寝無料】【秋得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合4

setsuko1983さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

setsuko1983さん(4件) [40代/男性] 2016年10月28日 17:57:49

値段が安いので満足です。朝食は会場が狭く部屋に持っていかなければならないですが部屋も狭いので大変でした。安いので良いですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルセレクトイン沼津 2016年10月31日 18:43:36

この度はホテルセレクトイン沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

設備面でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当館は特別大きな部屋といったものはございませんので、どうかご理解・ご容赦の程よろしくお願い致します。

価格に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割10】早期予約で割引に♪朝食無料サービス&ルームシネマ見放題☆【出張応援!】【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 21:57:57

ホテル近くにコンビニやごはん屋があり、とても便利なところでした。
部屋自体は狭かったですが
安くて、寝るだけなら問題のない所でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルセレクトイン沼津 2016年10月31日 18:40:02

ホテルセレクトイン沼津をご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

立地と価格に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
部屋の大きさに関しましては、大変申し訳ないのですがご容赦いただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割10】早期予約で割引に♪朝食無料サービス&ルームシネマ見放題☆【出張応援!】【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合2

投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 21:13:03

喫煙部屋はとにかく臭い! 髪から服から鞄から全てタバコ臭くなりました。
格安宿だからグッと我慢もできますが、換気扇つけて!って感じです。
禁煙部屋ってあるのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ホテルセレクトイン沼津 2016年10月25日 18:48:23

この度はホテルセレクトイン沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

設備面でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
禁煙部屋は、1階全室と4階全室、そして5階の半分にございます。
換気扇は喫煙禁煙に関わらず、全部屋バスルームに設置されておりますので是非ともご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルプラン♪朝食&ルームシネマ無料☆広々ベッドのお部屋♪【秋得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合1

投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 15:57:54

夕方に着いて、風呂に入ろうと湯を湯船に張ろうと思ったら、浴槽の中に4~5本の髪の毛が残っていた。
凄く気分が悪かったから、チェックアウトの際に、一言言ったが、「そうですか」と、他人事の態度だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルセレクトイン沼津 2016年12月21日 19:32:32

この度は、ホテルセレクトイン沼津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、接客に対する指導とお部屋点検のチェックを徹底して行って参ります。
またの機会ございましたらぜひお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割10】早期予約で割引に♪朝食無料サービス&ルームシネマ見放題☆【出張応援!】【秋得】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合4

とくほうさんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

とくほうさん(29件) [70代/男性] 2016年10月12日 21:43:35

この上ないコストパフォ-マンスとの評価を見て泊まりました。
必要な物は揃っているので不自由さは感じることなく過ごしました。
外湯の利用は悪天候時や冬場はお勧めできません!
ロフトも荷物置き場とすれば便利ですヨ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルセレクトイン沼津 2016年10月13日 17:23:42

この度はホテルセレクトイン沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

当館は全部屋ロフト付きの構造となっておりますので、また沼津へお越しの際は是非ともセレクトイン沼津をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駿河湾一望・天然温泉】割引チケット付きプラン☆朝食・駐車場・ルームシネマ無料!【秋得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合1

ぷにちぇるさんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

ぷにちぇるさん(14件) [40代/男性] 2016年10月12日 19:22:02

とにかく部屋が臭かった
卵が腐ったような臭いがして居心地が悪いなんてもんじゃなかった
禁煙の部屋なのでタバコではないがとてつもない悪臭だった

正直もう無理だと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルセレクトイン沼津 2016年10月22日 23:32:45

この度は、ホテルセレクトイン沼津をご利用いただき誠にありがとうございます。

不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。深くお詫びいたします。
早急に原因を突き止め対処する所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】カップルプラン♪朝食無料!【幼児の添い寝無料】【秋得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合1

投稿者さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 22:31:53

5人で禁煙室希望で利用したが、とても表現しがたい臭いの部屋がほとんど割り当てられ、変えてはもらったもののそれでも臭いのきつい部屋だった。周りも夜は9時以降ほとんどやっておらず、唯一24時間営業のデニーズのみであった。選んでしまったのをとても後悔した。仲間からもボロカス言われた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテルセレクトイン沼津 2016年10月22日 23:27:31

この度は、ホテルセレクトイン沼津をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様には、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。
現状を確認し早急に対応いたします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割10】早期予約で割引に♪朝食無料サービス&ルームシネマ見放題☆【出張応援!】【秋得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

総合5

チャシロ号さんの ホテルセレクトイン沼津 のクチコミ

チャシロ号さん(1件) [50代/男性] 2016年10月04日 23:09:35

リーズナブルな料金で、大人3人でも(ロフト使用で)泊まれます
また!沼津ICのすぐ横で交通手段も便利です
近隣にコンビニ(ローソンとセブンイレブン)やガソリンスタンド(エネオス・セルフ)もあります

メインロード添いには沼津のお土産屋さんや、ファストフード店もあり、とても便利です
 
無料の朝食のカレーも美味しく、富士山ロールと呼ばれるホットドックもあります
みそ汁は24時間 飲めます(インスタントタイプ)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルセレクトイン沼津 2016年10月05日 15:33:52

ホテルセレクトイン沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
ホットドックは土日限定メニューですが、朝カレー、お味噌汁の24時間サービスは毎日行っておりますので、再び沼津へお越しになる機会がございましたら是非とも当館へ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】カップルプラン♪朝食無料!【幼児の添い寝無料】【夏得】【秋得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ロフト+ダブル 14平米 160cm】

59件中 1~20件表示

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