サンマリン気仙沼ホテル観洋のクチコミ･お客さまの声

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

アスティア様にご満足して頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

気仙沼は着々と復興に向け1歩1歩前進しております。次回お越し頂いた際には、さらにご満足頂ける様スタッフ全員一丸となって努力して参ります。

大変お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


気仙沼ホテル観洋　予約係　今西

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当館の大浴場・露天風呂は24時間ご利用頂けます。
(清掃時間9:00〜11:00)
時間によって景色が変わる大浴場からの眺めやゆっくり入れる岩風呂の露天(月明りなどキレイです)等など ゆっくりとお楽しみ頂けます。

朝食のバイキングは品数も多く会場からは海(港まち)を眺める事もできて のんびりとご利用頂けます。 バイキングの私個人のおすすめは「温泉たまご」です。
タレとの相性が抜群なんです♪また、「海鮮がゆ」も人気です。
女性スタッフに人気なのが「ご飯」と「おかゆ」のハーフ＆ハーフだそうです。私も「ん〜〜？」っと思ってしまいますが絶品のようです。
もしよろしければ試してみてください。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

気仙沼ホテル観洋　予約係　斎藤

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご利用頂きました「びっくりお値打プラン」は、この時期だからご提供出来るマル得プランです。

冬場の港まち(気仙沼)は・・・というイメージですが、この時期はお得な特別プランがありますし、当館は温泉でございますので冬でも温まりますよ そして気仙沼は雪も少ないですのでお車でも安心ですね♪

お部屋もお褒めのお言葉ありがとうございます。マル得プランですが、空室状況などにより上階でご準備できる場合がございます。(これもこの時期ならではですね♪) 和室の客室は全室海側でお部屋から見える景色も『港町 気仙沼』という感じで
お客様からもよくお褒めいただきます。
(毎日見れる景色ですが私も大好きなんです)

『スタッフの対応も感じ良くとても快適に過ごす事ができました』と嬉しいお言葉本当にありがとうございました。嬉しすぎて早速スタッフ全員が見れる掲示板に貼りました。
(みんな嬉しそうに読んでました。)

今後もお客様に喜んで頂ける細かなサービスをご提供してまいりたいと思います。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ちしております。


気仙沼ホテル観洋　予約係　斎藤

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。

チェックイン時のクジは地元気仙沼のお酒男山オリジナル徳利が、外れても残念賞として駄菓子をプレゼントしており お年寄りからお子様までご好評頂いております。

「お部屋がサイコー」とご満足頂けた様で大変嬉しく思います。当館の客室(和室のみ)は 全室海側を面しており、窓からは気仙沼湾を一望でき 朝は出港の風景、夜は港町の静けさ等 時間によってさまざまな表情を見ることができます。

気仙沼温泉は「ナトリウム塩化物泉」で温泉濃度も濃くぷかぁ〜っと浮く温泉で浮遊浴も楽しめます♪ご妊娠中との事でゆっくり温泉を満喫できなかったと思いますが 家族が4人なって落ち着きましたら 今度はゆっくり浮遊浴、温泉をお楽しみ下さい。 その際は 旦那様にお子様をお願いして(旦那様には申し訳ございませんが・・) ゆっくりと快適な温泉時間をお楽しみ下さい♪
(私も 温泉や旅行の時は、息子2人(1才・5才)を連れ悪戦苦闘しております・・・・)

大浴場に置いてありますシャンプーや石鹸、化粧品はうちの女性スタッフからも好評で
「馬油シャンプー」は髪がとってもつるつるツヤツヤになって しっとりと
「ボディソープ」は肌がスベスベピカピカに!!
と声を揃えて言います。自宅用に購入する者もいるほどの人気です。

ホテルすぐ近くの「海の市」では隣接する魚市場に水揚げされる新鮮な魚介類が並び朝から活気づいております。営業時間もこの時期ですと7:30〜17:00(夏場7:00〜18:00)まで営業しており 魚市場を見学して そのままお買い物も人気ですよ♪

いろいろとお褒めのお言葉誠にありがとうございました。

今度は是非 家族4人でお越し下さいませ。
お体を大事にして 元気な赤ちゃん産んで下さいね♪

またのご来館心よりお待ちしております。


気仙沼ホテル観洋　予約係　斎藤

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
「また来たい」という最高のお言葉ありがとうございます。

当館から眺める港町の景色は私も大好きで、仕事中にもかかわらず屋上に行って眺めたりしてます。朝早い時間などは漁港から漁船が出港する風景などが見れて 何だか特別な気分になります。

屋上も開放しておりますので(この時期は寒いですけど・・・)また、港町ならではの風景をお楽しみ下さい。

温泉もお褒め戴きましてありがとうございます。
私も(個人的な感想ですが)乾燥肌でこの時期は本当に苦労してます・・・が「気仙沼温泉」に入る様になって肌もスベスベになり かゆくて大変だった夜もよく眠れる様になりました。何度も利用すればする程良くなっていくように思いますのでまたご利用下さいませ。

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフ一同お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

またのご来館心よりお待ちしております。



気仙沼ホテル観洋　予約係　斎藤

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。

気持ちよくご宿泊できたとお褒めのお言葉大変ありがとうございます。今後もお客様が気持ちよく、楽しくお過ごし頂けるサービスを提供して参ります。

ご指摘頂きましたサウナは残念ながら予定はございませんが・・・・
ホカホカと体の芯から温まる気仙沼温泉と笑顔でお客様の心が温まるサービスがあるホテルです♪

クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

予約係　齋藤

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応、温泉とお褒めのお言葉ありがとうございます。

お客様が気分良く楽しい時間を満喫いただける様これからも努めてまいりたいと思います。
ぷかぷか軽くなる温泉「気仙沼温泉」も皆様にご好評頂いております。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。

お料理の件では「アワビの陶板焼き」ご満足頂けたようで嬉しく思います。 お客様のご意見を参考にしながら調理部と相談しお客様に喜んでいただけますよう改善を計りたいと考えております。

温泉の温度はお客様にゆっくり長く入っていただけるように設定しております。気仙沼温泉は入っていると体の芯から温まってくる温泉としてもお客様からもご好評頂いております。

この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

フロントでは対応したスタッフにはお褒めのお言葉頂きましたが、他スタッフの対応などご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
再度社員教育の徹底してまいります。

皆様に愛される宿を目指してスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。

Rメールでの限定プランにご予約頂きありがとうございます。急なキャンセルや空室がある場合は今後もこういった限定プランをご紹介致しますので今後とも宜しくお願い致します。

当日は悪天候の中でしたが楽しめたというスタッフにとって大変嬉しいお言葉ありがとうございます。温泉はお客様もおっしゃる通り芯から温まり ホカホカ感が続くと好評頂いております。

また限定プランなどもご紹介してまいりますので 是非ご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋、屋上からの気仙沼湾の景色ご満喫頂けたようで この地域に住む者にとっては本当に嬉しいです。屋上からの眺め(屋上には何もないですが・・・)は私も大好きな空間です♪
夏場には夕涼みコーナーとしてイスを設置したりと提供しておりますので 季節をかえてご来館頂ければと思います。季節によって漁船の種類なども異なりますのでそれを見るのも楽しいですよ。

お部屋・トイレの芳香剤は スタッフと相談させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事の個室食またはお部屋食はお客様から大変ご満足頂けるサービスとして好評頂いております。
季節や日程により大広間の場合もございますが 食事会場指定のプランなどもございます。

露天風呂からは立地条件から朝日は風景が見れませんが 露天の岩風呂は情緒があっていいものですよ。　大浴場からは港まちの風景なども見れますし、おっしゃる通り朝日も見ることができます。
温泉から見れる朝日はいいものですね♪是非またご利用くださいませ。


またのご来館心よりお待ちしております。

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
これからも、港まち気仙沼ならではのホテルとしてサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご予約頂きました12月26日はお部屋の関係で特別に海側のお部屋でのご準備となりました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
今度は是非2食付の宿泊プランもご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。
お料理・お部屋の広さとお褒めのお言葉ありがとうございます。　フカヒレは大きいサイズがご希望であれば別注文4200円でご準備することもできます。ご機会があればご注文なさって下さい。

ベットのスプリングの件は早速施設担当に連絡しました。早急の改善をさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。

お喜びのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。　仙台のシャトルバスはこの時期特にご好評頂いております。オフシーズンの限定プランなどもご提供しておりますので是非またご利用頂ければと思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。

お料理を「びっくり!!」という最上級のお褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともこの旬の食材をつかったお料理を提供してまいりたいと思います。
港まちならではの食材と景観をまた楽しみにお越しくださいませ。

またのご来館心よりお待ちしております。

この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございました。

ホテル観洋では旬の食材を使って新鮮なお料理をご提供しております。温泉もまるで海のような温泉でお泊りのお客様だけでなく 日帰りのお客様にもご利用頂いております。お褒め頂き誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ちしております。