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ホテルサンシャインいわき クチコミ・感想・情報

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ホテルサンシャインいわきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.21
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.75
  • 食事3.67
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルサンシャインいわき のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 15:43:56

1泊のみ利用しました。周囲に飲食店が多くて非常に便利でした。朝食も手づくりの和食バイキングで美味しかったです。駐車場に停めた上で駐車券を見せて割引券を買うシステムでしたが、できれば割引となる契約駐車場をあらかじめお教えいただくと不安なく伺えます。フロントの方など家族的な雰囲気で安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンシャインいわき 2016年09月19日 15:53:30

この度はホテルサンシャインいわきにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場の場所に関して分かりづらかったとの事、ご不便をおかけしまして申し訳御座いませんでした。
今後皆様にわかりやすい様改善・工夫してまいります。
お忙しい中ご指摘を頂き有難う御座いました。
朝晩は寒さが増してまいりました。
お風邪など召さぬ様ご自愛下さいませ。

ご投稿有難う御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
数量限定 夏の朝食プラン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルサンシャインいわき のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 15:51:22

古くからあるホテルを改装したそうですね。
部屋に入った途端、そしてバスルームの臭いが非常に耐えがたいものでした。

加えて「全室Wi-Fi完備♪」とありますが、あれは完備と言いません。
ノートPCもスマートフォンも一度はWi-Fiを掴んで、パスワードを入力して繋がりましたが、すぐに途切れ途切れに。全く使い物になりませんでした。
距離による減衰のせいかもしれません。
部屋によって感度の良悪があるのかもしれません。
しかしながら「部屋によって繋がりやすい部屋、繋がりにくい部屋がある」にしても、使用に耐えうるものでなけば「全室Wi-Fi完備♪」とは言えませんよね。
「禁煙」・「喫煙」同様、「Wi-Fi可」・「Wi-Fi不可」の部屋を明確に分けた方が良いのではないでしょうか?
ビジネス目的で使えると思っていたWi-Fiが使えないのは致命的です。

立地も良いし値段もリーズナブルです。
しかし、上記の表記や販売方法等、是非見直して下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンシャインいわき 2016年08月27日 17:53:15

この度はホテルサンシャインいわきにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

バスルームの臭いに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳御座いませんでした。
早急に清掃の見直しを致します。
また、WiFiの件につきましてもご不便をおかけしまして申し訳御座いませんでした。
全室完備と記載がある限りは、お客様の仰る通り常時使える状態でなければならないと思います。
こちらも早急に表記方法・販売方法・新規増設などあらゆる方面からお客様のお声を無駄にしない様、見直しをしていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿有難う御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【☆素泊まりプラン☆】
ご利用のお部屋
【シングルルーム D 禁煙】

総合4

真吾4444さんの ホテルサンシャインいわき のクチコミ

真吾4444さん(4件) [40代/男性] 2016年08月20日 15:35:52

仕事の出張で初めて利用しました。いわき駅の目の前にあるので立地は最高です。シングルルームも広い方だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンシャインいわき 2016年08月21日 09:30:00

この度はサンシャインいわきにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
暑い中、お仕事お疲れ様です。
ゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
まだまだ暑い日が続きますのでお体に十分お気を付け下さい。

ご投稿有難う御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【☆素泊まりプラン☆】
ご利用のお部屋
【シングルルーム D】

総合2

投稿者さんの ホテルサンシャインいわき のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 21:32:35

まあ、5000円前後なのでそんなものですが、部屋がちょっと古いでしょうか?
床が絨毯敷きだといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンシャインいわき 2016年08月14日 10:30:48

当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をも頂きまして、スタッフ一同はお客様の言葉を真摯に受け止め、改善してまいります。
率直なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【 シングルルーム B】

総合5

シユウイチ7051さんの ホテルサンシャインいわき のクチコミ

シユウイチ7051さん(5件) [70代/男性] 2016年08月11日 18:07:25

値段は休みのに、綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンシャインいわき 2016年08月14日 10:24:16

当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同努め参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム D】

総合4

ahaha9139さんの ホテルサンシャインいわき のクチコミ

ahaha9139さん(1件) [40代/男性] 2016年07月31日 20:09:36

設備は古いですが、清潔感があり、快適でした。ウォッシュレットがあるとよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンシャインいわき 2016年08月11日 13:52:30

当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ご覧頂きました通り、古い建物であります為、ウォシュレットも含め順番に補修、改修を行っております。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、これからも努め参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【☆素泊まりプラン☆】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャインいわき のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 14:47:07

駅近と金額で選びました。設備は古く感じました。また、室内の隙間の誇りが目立ちました。寝るだけの宿であったので、普通のランクでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンシャインいわき 2016年07月18日 13:19:08

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の言葉を真摯に受け止め、改善してまいります。率直なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
数量限定 夏の朝食プラン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【 シングルルーム B】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャインいわき のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 22:23:21

フロントの方の接客がよかったです部屋もいきとどいていてメモによるコメントも
うれしい接客だと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンシャインいわき 2016年06月28日 17:37:43

この度はご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【☆素泊まりプラン☆】
ご利用のお部屋
【 シングルルーム B】

総合4

投稿者さんの ホテルサンシャインいわき のクチコミ

投稿者さん 2016年04月13日 12:56:01

普通ですがよかったです。清潔でした。
出張の際はまた利用いたします

フロントの方の対応は仙台などのビジネスホテルより断然感じがいいです。

場所は便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
ホテルサンシャインいわき 2016年04月18日 14:14:38

この度は、ご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、これからも精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【☆素泊まりプラン☆】
ご利用のお部屋
【 シングルルーム B】

総合4

fuj-iyaさんの ホテルサンシャインいわき のクチコミ

fuj-iyaさん(6件) [40代/男性] 2016年01月19日 08:54:07

朝ごはんがおいしくておかわりしちゃいました。近くにコンビニ、飲食店もあり、いいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルサンシャインいわき 2016年02月10日 13:34:28

この度は、ご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召して頂けたこと、スタッフ一同 大変喜んでおります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
           ホテルサンシャインいわき

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