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ホテル福岡ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.18
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.36
  • 食事3.80
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宿泊年月
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357件中 1〜20件表示

総合4

しあタンさんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

しあタンさん(1件) [30代/女性] 2012年05月02日 21:10:23

今回初めて宿泊しました。ヤフードームでMr.Childrenのライブ参加のためでしたが、ドームまで近いし、けれど静かで夜はちゃんと眠れました。ホテルの目の前にローソンがあるし、立地的には本当に便利です。
朝食はビュッフェ形式の食べ放題で明太子も食べ放題!!これは本当に嬉しかったです。お部屋はそんなに広くはなくて若干古い造りですが、シャワーを浴びて寝るだけと考えれば問題ありませんでした。
従業員の方々の対応もとても丁寧で、契約パーキングの場所が分からなかったのですがホテル外の車の所まで出てきてくれて説明して頂きました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテル福岡ガーデンパレス 2012年05月04日 15:37:24

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル前にはコンビニもございますし、天神周辺・博多・ヤフードームへもアクセスが便利かと存じます。また、明太子は自家製ですので、お気に召されたのでしたら、大変嬉しく存じ上げます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント課 安部

ご利用の宿泊プラン
天神・博多へおでかけ♪朝食バイキング付 家族旅行プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月11日 21:14:54

今回初めて利用させて頂きました。
部屋自体は古い感じがしましたが、フロントスタッフの方々のとても感じの良い対応がとても印象に残り、この評価にさせていただきました。天神付近で仕事の際はまたぜひ利用したいと思います!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル福岡ガーデンパレス 2012年02月15日 17:08:35


この度は、福岡ガーデンパレスにご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想いただきまて
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは天神の中心街より徒歩圏内ですので
お仕事やお買い物に便利かと存じ上げます。

またのご来館心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
天神ゆったりくつろぎスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年11月06日 23:47:02

ごく普通のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル福岡ガーデンパレス 2011年11月11日 15:42:58

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎ頂けましたら、幸いにございます。

今後ともより良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
天神ゆったりくつろぎスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

kenzi0619さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

kenzi0619さん(2件) [30代/男性] 2011年10月12日 12:47:10

フロントの方の丁寧な対応が良かったです。
気持ちよく宿泊することが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル福岡ガーデンパレス 2011年10月31日 17:42:10

この度は、福岡ガーデンパレスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子に、私共も嬉しく存じます。
これからもお客様の声を大切にし、お客様の立場に立ったサービスを心掛けて参りたいと思いますので、今後ともご愛顧賜ります様お願い致します。
又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
天神ゆったりくつろぎスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年08月30日 22:49:02

今回は、病院に近いので利用しました。天神にも近いのに、静かでした。夕食、朝食とも外には行かずにホテルでいただきました。おいしかったです。ゆっくりできました。
昼、喫茶店の人が一人でランチもあるのにいそがしそうにしてありました。ちょっと待ちました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル福岡ガーデンパレス 2011年09月02日 06:24:26

この度は、福岡ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中、喫茶店にてお待たせしてしまいましたようで、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は、担当スタッフとも打合せを行い
改善させていただく所存でございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで
私共も非常に嬉しく思っております。
都心にほど近いロケーションでありながら静かな
環境はご好評頂いております。
また、レストランへのお褒めのお言葉を賜り、
ありがとうございます。
レストランスタッフにも伝え、よりお客様にお喜び
頂けるようにがんばって参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前までの予約でお得なスタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年08月13日 05:34:13

立地は良いが駐車場から離れているために荷物が多いと大変。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル福岡ガーデンパレス 2011年09月02日 05:53:02

この度は、福岡ガーデンパレスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました通り、駐車場が離れている為にお客様に
ご不便をお掛けいたしております事、誠に申し訳ございません。

お荷物等に関しましては、ご到着の際スタッフが
お手伝いをさせて頂くなどの対策をとり
少しでもお客様にご不便をお掛け致しませんよう
努めて参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また福岡にお越しの際はご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前までの予約でお得なスタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年08月04日 01:06:04

駐車場は少し離れてるので荷物が多い人は帰りは注意。
フロントは接客は若手にまかせきりでベテランは愛想ふりまく必要ないのか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル福岡ガーデンパレス 2011年08月05日 15:22:04

この度は、福岡ガーデンパレスにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

接客に関しまして、不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、スタッフへ徹底して指導してまいります。

この度は、大変に失礼をいたしまして、誠に申し訳ございません。貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年07月19日 10:14:07

以前も宿泊しましたが、気持ちいい滞在ができました。
駐車場もわかりやすく、お安く、いつでも駐車できありがたいです。
また博多に来るときは、ぜひお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテル福岡ガーデンパレス 2011年07月24日 00:28:02

数あるホテルの中より福岡ガーデンパレスをお選び頂きまして有難うございます。

今後ともお客様のご期待に添えます様従業員一同努めて参りますので
変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご感想頂きまして有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新幹線全線開通】グループにオススメ♪♪3人で泊まってお得なトリプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(ツイン+エキストラベット)】

総合4

デビーマレンコさんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

デビーマレンコさん(3件) [30代/男性] 2011年06月16日 09:48:28

部屋が入った途端、尿臭がしましたが、それ以外は問題ありません。
フロントの方の対応も丁寧でした。
市民会館が近くて、好都合な立地でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル福岡ガーデンパレス 2011年06月24日 07:10:50

この度は福岡ガーデンパレスをご利用頂きまして有難うございました。

客室にて不愉快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速フロントスタッフ・清掃係で話合い原因追究を行い、
今後は同じミスを繰返さぬ様努めて参る所存でございます。

貴重なご意見を賜り有難うございました。
また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い致します。
暑い日々が続いております、どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。

ご投稿頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりくつろぎスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年05月31日 16:55:22

上下階などのトイレ等の音は聞こえなかったけれど、
深夜に廊下を大声で歩く男性客がいて、ちょっと怖かったです。

同じ階に同窓会だったらしい女性が大勢いて、
ドアを開けたまま行き来してらしたので、
そこの関係の方だろうと思いましたが、
あまりいい気持ちはしませんでした。

お部屋自体は、清潔で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
ホテル福岡ガーデンパレス 2011年06月01日 04:49:48

この度は福岡ガーデンパレスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見は、今後の改善に繋げて参りたいと
存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また福岡にお越しの際には、ご愛顧賜ります様
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】28日前までの予約でお得なスタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年01月06日 16:15:43

立地がよく、楽天トラベル利用で値段も格安だったので満足でした。お勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ホテル福岡ガーデンパレス 2011年01月10日 16:18:10

この度は、福岡ガーデンパレスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想いただきまして、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは中心街より徒歩10分圏内の立地ですので、
交通アクセスがよろしいかと存じ上げます。

お客様がより快適にお過ごしいただけます様、
努力してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆シングル1室2名利用☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル2名利用】

総合2

unko1さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

unko1さん(8件) [30代/男性] 2010年11月06日 15:51:43

とにかく古い感じが嫌だった!
部屋も表示よりかなり狭い!
値段も高い!
周りにいいホテルが沢山あるから次も泊まるかと聞かれると泊まらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル福岡ガーデンパレス 2010年11月09日 18:26:13

この度は、福岡ガーデンパレスにご宿泊をいただき、ありがとうございます。

滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
設備に関しましても、今後の改善へ向けて課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆出張・1人旅☆朝食付 ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年10月25日 11:43:32

以前、利用させて頂いた時に感じがとても良かったので今回も利用させて頂きました。
安いのに部屋も広くて寛げました。
1つ気になったのは、リンスの中にシャンプーが入ってたような…泡立ちが良かったものでそう思ったのですが私の勘違いでしたら申し訳ありません。

トイレの流しにも朝からでしたが早急に対応して下さりありがとうございました。またの機会に利用させて頂きますね?

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】☆友達同士もOK☆カップルステイプラン
【喫煙】セミダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル福岡ガーデンパレス 2010年10月27日 01:32:54

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
バスルームの不備に関しましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
設備点検をより強化してまいります。
次回のご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆友達同士もOK☆カップルステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

総合4

となりのどろろ2009さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

となりのどろろ2009さん(26件) [40代/男性] 2010年09月29日 19:22:49

天神周辺のホテルということで、食事も買い物も徒歩圏内で非常に便利でした。ただ部屋自身、3人で泊まるには少々狭かったです。でも料金格安で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテル福岡ガーデンパレス 2010年09月30日 15:43:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】グループにオススメ♪♪3人で泊まってお得なトリプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(ツイン+エキストラベット)】

総合4

投稿者さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年09月14日 15:40:15

そういうプランなので仕方がないのですが、とにかく狭かったです・・・。
でも、立地がいいのでそれはカバーできてました。
不満は空調が調節できなかったこと。朝方暑くて目が覚めました。
それと、チェックインのときフロントにスタッフが一人しかいなくて外のお客さんが道を聞いてる間ずっと待たされたこと。(結構待たされた)外のスタッフがカバーとかしてもらえるとよかったです。駐車場の場所を聞くのに車を止めたままだったのでハラハラしました。

お風呂は近くのスーパー銭湯が使える割引があったのでそれを使ったので部屋のは使ってませんが、バストイレのドアの立て付けが悪くて開け閉めが大変でした。

ただ、スーパー銭湯がすごくよかったのでトータルでは満足度が高かったです。もう少し安いともっとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ホテル福岡ガーデンパレス 2010年09月22日 17:11:16

この度は、福岡ガーデンパレスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又、ご宿泊に際しまして、ご迷惑お掛けました事、深くお詫び申し上げます。
誠に、申し訳ございません。
客室設備につきましては、今後の業務改善へ向けて取り組んでまいりたいと思います。
又、フロントスタッフにつきまして、お客様をスムーズにご案内出来ます様、指導をして参ります。

お忙しい中、投稿頂きましてありがとうございました。
又、福岡へご来福の節にはご愛顧賜ります様お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆グループにオススメ♪♪3人で泊まってお得なトリプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(ツイン+エキストラベット)】

総合4

MINE1112さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

MINE1112さん(1件) [30代/男性] 2010年09月06日 19:25:17

フロントの方の丁寧な対応が良かったです。
立地も良いし、また利用させていただきます。

欲を言えばテレビがもう少し大きいサイズであれば・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル福岡ガーデンパレス 2010年09月12日 13:56:30

この度は福岡ガーデンパレスにご宿泊をいただき、ありがとうございます。
またスタッフへお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは天神にありますので、ショッピング等に便利がよろしいかと存じ上げます。
客室の設備に関しましては、今後の改善への課題とさせていただきます。

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりくつろぎスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2010年09月06日 19:09:41

車椅子の連れが居たので各階に行けるエレベーターがあるのは助かりました。
門限無しでチェックアウトが11時、というのが大変嬉しかったです。
不満を申し上げるなら、トイレ・風呂の換気扇が見当たらなかったことです。コンセントの少なさもトリプルで宿泊したので気になりました。
ここを除けば、あとは大変満足でした。また機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆グループにオススメ♪♪3人で泊まってお得なトリプルプラン
【禁煙】トリプル(ツイン+エキストラベット)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ホテル福岡ガーデンパレス 2010年09月12日 13:44:04

この度は福岡ガーデンパレスにご宿泊をいただき、ありがとうございます。

客室に関しまして、不便に感じられましたようで、誠に申し訳ございません。
客室内の設備につきましては、今後の改善へ向け検討をしてまいります。

お客様へより良いサービスをご提供できるよう、今度も取り組んでまいりますので、
ぜひ、また福岡へお越しの際には、ご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆グループにオススメ♪♪3人で泊まってお得なトリプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(ツイン+エキストラベット)】

総合5

かほり0130さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

かほり0130さん(1件) [10代/女性] 2010年08月30日 02:42:32

すごく館内の雰囲気も良くて、対応も良かったです。今回泊まった部屋は格安プランだったし、前日の予約でもあったので他のホテルとは変わらない感じだったけど、照明とかお洒落だったのでランクを上げたらもっときれいなのだろうと思いました。泊ってよかったです\(^o^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ホテル福岡ガーデンパレス 2010年09月08日 07:37:43

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はご不便な点はなかったでしょうか。
次回のご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングル1室2名利用☆カップルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル2名利用】

総合5

こい。さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

こい。さん(1件) [30代/女性] 2010年08月22日 10:32:13

お世話になりました。フロントの方の対応が丁寧で、笑顔も素敵でした。会話の速度も聞き取りやすく、同行した友人も喜んでいました。
一つお願いできるなら、綿棒がアメニティとしてあると嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆グループにオススメ♪♪3人で泊まってお得なトリプルプラン
【禁煙】トリプル(ツイン+エキストラベット)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ホテル福岡ガーデンパレス 2010年09月08日 00:41:51

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご予約スタッフ一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆グループにオススメ♪♪3人で泊まってお得なトリプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(ツイン+エキストラベット)】

総合3

m-tomtom1059さんの ホテル福岡ガーデンパレス のクチコミ (感想・情報)

m-tomtom1059さん(6件) [40代/女性] 2010年08月19日 22:21:58

家族3人で宿泊しました。
ホテルに駐車場がなく 契約駐車場少し離れているので 不便でした。 
でもフロントの方が荷物を運んでくれたので助かりました。
夜 屋台の行きたくてお勧めの場所を聞いたら フロントの方が親切に教えてくれてよかった。
部屋は狭かったけど 移動の為の宿泊なので まぁ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル福岡ガーデンパレス 2010年09月07日 19:42:43

この度は、福岡ガーデンパレスへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中クチコミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
これからもお客様の声を大切にし、お客様の立場に立ったサービスを心掛けて参りたいと思いますので、今後ともご愛顧賜ります様お願い致します。
又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆天神・博多へおでかけ♪朝食付 家族旅行プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(ツイン+エキストラベット)】

357件中 1〜20件表示

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