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ホテル グランドティアラ安城 クチコミ・感想・情報

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ホテル グランドティアラ安城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.52
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.86
  • 食事3.83
宿泊年月
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358件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 19:43:31

平成28年10月26日に宿泊しました。
新幹線の駅のすぐ目の前、JRの駅から徒歩数分という便利さ。しかも新幹線の駅までは連絡通路でつながっているので、雨の日も便利。
部屋は広くて、ベッドも大きい。アメニティグッズも充実していた。この値段で、この広さは魅力。周辺には食事するところも多く、コンビニも近い。朝食も、まぁまぁの品数で、名古屋名物の「どて煮」や、「ポトフ」「朝カレー」もあった。一番良かったのは、コーヒーを持ち帰れること。部屋に持ち帰って、ゆっくり飲むこともできる。
唯一、残念だったのは床のカーペットにシミが幾つかあったこと。清掃は行き届いていたので、まぁ、問題ないと思うが…。古い部屋でも、あれさえ目に入らなければ、一段と評価は上がるように感じた。あと、夜は空調の音が気になった。まぁ、エアコンの電源を切ってしまえばいいのだけど、夏とか冬は、もう少し音が静かだといいな…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル グランドティアラ安城 2016年11月16日 20:35:16

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃不足、エアコンの音に関して、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
少しずつではございますが、カーペットの清掃をさせて頂いております。
エアコンの音に関しては、設備のスタッフと相談して、少しでも静かになる様にさせて頂きます。
貴重なご意見、大変ありがとうございます。
また三河にお越しの際は、御利用頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
出張応援! ビジネスプラン【バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合1

飲兵衛2号さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

飲兵衛2号さん(1件) [50代/男性] 2016年10月28日 09:35:54

10月27日に宿泊しました。
周辺のホテルに空きが無く、少々高めなのですが初めて利用しました。
建物や調度品は高級感が有ってそれが売りになっていると思います。が、詰めが甘いですな。
部屋の中はカビか埃かわからないが臭くて数時間窓を解放する始末。
床はシミだらけ。部屋や廊下の端は埃だらけ。テレビの裏など配線はグチャグチャで、埃だらけ。
空調は弱く風量を自動にしてると、いつまでたっても大風量。うるさくでかなわん。
特に風呂のカーテンがすえた匂いがし、湯がかかると更に増長。
最悪ですな。料金が半額になっても二度と使わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル グランドティアラ安城 2016年11月16日 20:20:34

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数多のご指摘、ありがとうございます。
ご指摘通り、清掃や空調設備など、まだまだ詰めが甘い箇所があります。
こちらとしても、交換や改善等重ねて頂いておりますが、まだまだ行き届いていないのが、現状でございます。
今後、お客様に喜んでいただける様、点検、改善、修繕等努めて参ります。
貴重なご意見、大変ありがとうございます。
三河にお越しの際は、御利用頂ければ、幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
〟☆20時以降チェックインがお得☆″【素泊まり】レイトチェックインプラン 
ご利用のお部屋
【ツイン シングルユース【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 20:21:50

とても綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル グランドティアラ安城 2016年10月18日 08:11:26

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
次回も御利用頂けます様、ホテル、部屋の設備等の点検をして参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
『楽天ポイント10倍◆ビジネスプラン内容そのまま!』 出張応援 【素泊】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

熊1130さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

熊1130さん(45件) [50代/男性] 2016年10月03日 12:05:53

三河安城駅前で近くて良かったです。結婚式場が併設されているので
とても綺麗なホテルでした。部屋も広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル グランドティアラ安城 2016年10月08日 18:06:15

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また御利用頂いた際は、より一層喜んで頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越し、心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
『ポイント10倍◆ビジネスプラン内容そのまま』 出張応援【バイキング朝食付】 
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

みいくんだぁさんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

みいくんだぁさん(13件) [30代/男性] 2016年09月25日 21:47:40

別の予約で連泊させてもらいましたが、同じ部屋に変更していただき、大変たすかりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル グランドティアラ安城 2016年10月08日 18:01:18

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に副えれたこと、嬉しく思います。
また三河にお越しの際は、御利用頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ハリウッドツインでお子様の朝食無料♪ツインルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム2名利用】

総合4

scorpia0611さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

scorpia0611さん(3件) [30代/女性] 2016年09月23日 23:35:22

お値段から考えると大満足です。

ゴージャスなホテルで、上質なアメニティにもこだわりを感じ、部屋の内装も落ち着けるものでした。しかし、メンテナンスは不十分な感じが否めず。清掃も不潔・不衛生とまでは思わなかったですが、細かいところまでは行き届いていないのかなと思いました。格式のある建物を維持し続けることは大変でしょうが、プライドをもって妥協せずに管理してほしいなと思いました。

車で行きましたが、インターからの道も分かりやすく、駐車場も広くて留めやすかったです。

非日常感をお得に味わわせていただきましたので、総合評価は高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル グランドティアラ安城 2016年09月27日 07:42:41

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備、お部屋のメンテナンス不足に関しまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフや設備スタッフとも話し合い、よりよくお寛ぎ出来る様、ホテルスタッフ一同、努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また三河にお越しの際は、御利用くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
◇女性限定◇ 基礎化粧品・朝食付!レディースプラン ☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 16:16:08

22時過ぎに到着、フロントの豪華な生け花の香りが疲れた身体を癒してくれました。
事前に読んだクチコミの中に、お部屋掃除の指摘が見受けられたので少々気にしていたのですが、
用意いただいた部屋はさっぱりと清潔でしたし、調度品や室内雰囲気はリラックスできるものでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル グランドティアラ安城 2016年09月05日 11:50:55

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
エントランスの生け花は、時期や季節に応じて、定期的に替えておりますので、次回お越しの際も、楽しみにして頂けたらと思います。
またお越しの際も、よりリラックス出来ます様、スタッフ一同、努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
〟☆20時以降チェックインがお得☆″【素泊まり】レイトチェックインプラン 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合5

msengさんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

msengさん(34件) [60代/男性] 2016年08月24日 15:46:06

部屋も風呂も広くゆっくり出来ました 又利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル グランドティアラ安城 2016年09月05日 11:42:49

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくり出来たと仰って頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点がございます。ですが、よりよいサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
出張応援!!無料LANケーブル完備 ビジネスプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合5

msengさんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

msengさん(34件) [60代/男性] 2016年08月24日 15:45:39

部屋も風呂も広くゆっくり出来ました 又利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル グランドティアラ安城 2016年09月05日 11:38:14

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのところ、私共のホテルでゆっくりできたことを、大変喜ばしく存じます。
次回は、より一層ゆっくり出来る様、努めて参ります。
次回の宿泊、楽しみにしてお待ち申し上げます。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
出張応援!!無料LANケーブル完備 ビジネスプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合5

msengさんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

msengさん(34件) [60代/男性] 2016年08月24日 15:45:16

部屋も風呂も広くゆっくり出来ました 又利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル グランドティアラ安城 2016年09月05日 10:56:45

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
またごゆっくり出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
ホテル群ランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大15%OFF シングル1名利用☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合5

msengさんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

msengさん(34件) [60代/男性] 2016年08月24日 15:44:48

部屋も風呂も広くゆっくり出来ました 又利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル グランドティアラ安城 2016年09月05日 10:54:36

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくり出来たこと、大変嬉しく思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大15%OFF シングル1名利用☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合2

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 17:33:31

トイレットペーパーの取り付け位置がかなり使いにくい位置だったし、アメニティのカミソリは、開封後の使用済みのものが置いてあってカミソリが入ってなかった。
また、デスク前の鏡も化粧するにはくらいし使い勝手が悪かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル グランドティアラ安城 2016年08月21日 17:53:33

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カミソリの件は、こちらの清掃不足でございます。今一度、清掃スタッフと話し合い、清掃過程の見直しと実施をさせて頂きます。
デスク前の鏡に関しましては、ホテルのスタッフで一度、話し合いをさせて頂きます。
貴重なご意見、大変ありがとうございます。
またご利用頂けましたら、幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
♪仲良しお泊りプラン【素泊まり】♪最大22時間ロングステイ シングルでダブルユース 
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合3

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月02日 22:08:15

2016年6月20日に宿泊しました。新幹線の駅と地下道で繋がっているので、雨に濡れずに駅まで行けました♪また、結婚式場併設のホテルだけあって、レセプション等の内装は豪華でした。立地と内装は◎です。
残念なところとは、2つ。部屋の絨毯にシミが多く、清掃してあっても部屋が綺麗に見えなかったこと。朝食で相席した中国の方の食べ方に品が無く、早く席を立ちたくなり、ゆっくり食事できなかったこと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル グランドティアラ安城 2016年07月09日 13:38:32

この度は、ホテルグランドティアラ安城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際は、より一層喜んで頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
また絨毯のシミや朝食の際では、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
より快適に過ごせます様、1つ1つ改善させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
三河にお越しの際は、ご利用下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】☆20時以降チェックインがお得☆″【朝食付】シングル レイトチェックインプラン 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 12:58:39

レディースプランで基礎化粧品付きのプランに四泊五日宿泊しました。
最初の二日間は基礎化粧品が置かれていましたが、あとの二日間はありませんでした。
なくても十分たりるので、あえて言わなかったのですが、少し残念な気持ちになりました。
あと、朝食バイキングのサラダがずっと同じだったので、もう少し工夫がほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル グランドティアラ安城 2016年06月30日 08:35:58

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフの確認不足により、お客様へ基礎化粧品セットのお渡しを怠ってしまいました。
今後こういった事が無い様、努めて参ります。
朝食のサラダにつきましては、シェフと一度相談させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティア安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
◇女性限定◇ 基礎化粧品・朝食付!レディースプラン ☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

heart9001さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

heart9001さん(4件) [50代/女性] 2016年06月15日 17:17:57

女性プランで、アメニティがついているほか
フルーツティーのティーバッグがお部屋にあったのも嬉しかったです。

お部屋のインテリア、バスルームが素敵ですよ。

そして、朝食のブッフェ、とても良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル グランドティアラ安城 2016年06月22日 21:41:46

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お客様がご利用なられました、レディースプランの基礎化粧品やフルーツティーは、他のお客様からも好評を頂いております。
次回、三河安城にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
◇女性限定◇ 基礎化粧品・朝食付!レディースプラン ☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

GOODY1106さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

GOODY1106さん(10件) [40代/男性] 2016年05月20日 22:56:56

駅目の前、アメリカのホテルのような感覚、部屋も全体的にきれい、バルコニー付き。
特にマイナス点はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル グランドティアラ安城 2016年05月29日 19:51:07

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒め頂きまして、大変恐縮でございます。
次回お越しの際は、より満足して頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
出張応援! ビジネスプラン【バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月17日 11:16:34

場所、部屋には満足です。
お風呂も大きくてよかったです。
朝食はいまいち、無料の朝食であれば、文句なしなのですが、価格には見合わない。
あの内容であれば、素泊まりで朝食を横のパンやで買った方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
ホテル グランドティアラ安城 2016年05月29日 19:46:00

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の料金に関しまして、レストランのスタッフと話し合い、一度ご検討させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
♪一緒のベットで仲良しお泊りプラン【朝食付】♪チェックアウト12時まで!最大22時間ロングステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月11日 19:36:06

駅前のわかりやすい立地でお部屋も豪華でした。以前口コミに掃除が残念とありましたが
ドライヤーの引き出しに長い髪の毛が2本・・・
トイレのレバーも一度流すと戻らずすぐに対応してもらえましたが、流せないから恥ずかしいのと2度目は呼びずらく格闘の末、元に戻すこつを習得しました。
2部屋目は掃除もトイレのレバーも問題なかったです。
フロント、スタッフのかたは感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル グランドティアラ安城 2016年05月15日 06:26:36

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃が細部まで行き届かず、不快な思いをさせてしまし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと話し合い、清掃行程の見直しをさせて頂きます。
またお手洗いに関しても、ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
設備の点検の回数を増やすなど、改善をさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また三河にお立ち寄りの際は、ご利用くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月08日 15:17:12

宿泊料が安かったのであまり部屋は期待してなかったのですが、部屋は綺麗でWi-Fiもつかえとてもよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル グランドティアラ安城 2016年04月09日 16:41:54

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
より満足して頂けます様、努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF シングル1名利用【朝食付】 
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

総合5

投稿者さんの ホテル グランドティアラ安城 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 17:35:51

私のミスで宿泊日を間違えて予約していたのですが、迅速に空いている部屋でご対応いただきありがとうございました。
またお世話になりますのでよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル グランドティアラ安城 2016年04月09日 14:58:16

この度は、ホテルグランドティアラ安城を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
またの御利用、心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランドティアラ安城 宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】☆20時以降チェックインがお得☆″【朝食付】シングル レイトチェックインプラン 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 25平米・130センチ幅セミダブルベット】

358件中 1~20件表示

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