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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:2719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.80
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ2.68
  • 風呂3.02
  • 食事3.47
投稿の種類
宿泊年月
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同伴者
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2089件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年06月24日 17:33:14

フロントの方も親切で、部屋にポットがないので貸してもいただきました。立地も良いです。部屋は古さが感じられますが、手軽に泊まれるのでやむなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年06月25日 15:57:20

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

お客様には、フロントスタッフの接客をお褒めくださり、立地もお気に入りいただけ、幸いに存じます。

おっしゃるように、建物、設備とも、年数が経過していることから、ご不便をお掛けすることもございますので、リーズナブルな料金体系で、提供させていただいております。

今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/Sツインセット】

総合2

フジイ フミヤさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

フジイ フミヤさん(16件) [50代/男性] 2016年06月22日 15:41:40

リーズナブルなだけにあまりいえないが、部屋のトイレはウオシュレットにしてほしい。窓が開かないので空調をもっと充実してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年06月25日 09:37:25

いつも、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

設備の改善は、積極的に取り組んで参る所存にございますが、弊社の考えとして、優先順位がございます。

お客様からの貴重なご意見として賜り、検討させていただきます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用いただき、有難うございました。

支配人 木村


ご利用の宿泊プラン
【4月限定】楽天プラン!朝食付で3,200円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合1

がんばれとくちゃんさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

がんばれとくちゃんさん(39件) [50代/男性] 2016年06月20日 17:42:27

料金が安いので仕方ありませんが、
部屋が狭いのは仕方ないとしても、コンセントが見当たらなくて
スマホの充電が出来ませんでした…
大浴場もイマイチ…サウナは広いけど、水風呂が空っぽだった
廊下が迷路のようで、何度も部屋を間違えてしまうほど(^^;;;
バリアフリーには、全く対応していません
朝の食堂も要領が悪いのか、4人掛けに一人ずつ座っていて
10分以上順番待ちで参りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年06月25日 09:12:35

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

しかしながら、数々の不行き届きから、ご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。


ご指摘において、個々に説明はご容赦いただきますが、問題点を精査し、反省をしながら、改善に努力して参りたいと考えます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスツインET】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年06月20日 11:48:35

浴場にサウナ付きなのがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル28広島 2016年06月25日 09:08:46

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

お客様には、大浴場のサウナをお気に入りいただけ、何よりと存じます。

今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合4

おーい南さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

おーい南さん(17件) [50代/男性] 2016年06月19日 21:56:11

安心して宿泊できました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年06月22日 18:15:48

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

「安心して宿泊出来ました」と嬉しいお言葉を賜り、また高いご評価をくださり、大変感動しております。

また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただき、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【インバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年06月18日 06:57:34

大浴場があって、疲れを癒すことができました。
歓楽街の中心地の割に値段がとてもリーズナブルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年06月22日 17:56:10

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

大浴場をお気に入りいただけ、大変嬉しいお言葉まで頂戴し、光栄に存じます。

また、歓楽街に近い立地、低料金システムから、申しましたら、弊社は大変お薦めです。
今後とも、ご愛顧いただけましたら、幸いに存じます。

それでは、次回のお越しを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿くださり、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【春得】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日3,800円~
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年06月13日 18:25:43

皆さんが書かれているように「値段なり」だと思いますが、広島駅前の綺麗なホテルはやはり高く、需要があるのか私達意外にもお客さんは沢山居ました。
話のネタになるし、友人と一緒だったので楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年06月16日 17:36:55

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

ご宿泊代を抑えて、余ったご予算を有意義にご利用いただけましたら、何よりと思っております。

今後も、リーズナブルな料金をご評価いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、お越しくださいませ。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスダブルD】

総合1

backdrophold123さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

backdrophold123さん(139件) [40代/男性] 2016年06月13日 11:05:10

八丁堀から10分くらい歩いて探してやっと見つかりました。ちょっとわかりにくい立地でした。とにかく施設全般古い。部屋もエアコンも大浴場もとにかく古い。
値段が値段だけに文句は言いませんが、もう利用しようとは思わないですね。
部屋が汚いだけならまだ我慢できますが、エアコン臭はちょっと我慢できませんでした。息できない・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年06月16日 17:24:42

この度は、ご利用いただき、有難うございます。
しかしながら、ご希望にそえず、申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスダブルD】

総合3

純×2さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

純×2さん(6件) [40代/男性] 2016年06月10日 13:41:27

まぁこの価格なので納得。
寝るだけなら十分だけど178cmの僕にしたら少し小さいベットでした。
50円でのバスタオルの貸出、料金に入れたらいいのに・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年06月13日 17:50:43

この度は、弊社をご利用いただき、有難うございます。

今回ご宿泊の客室のベッドサイズは、一番小さいもので、タイプにより多少の違いはございますが、ご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。

バスタオルの別料金制は、これまでも同様のご意見をいただいております。
なるべく室料をお安く提供できるように、アメニティなども、必要な方のみご購入いただくことで、運営してきております。
ご理解いただければ、幸いに存じます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年06月08日 18:21:40

二回目の利用でした。風呂は手足が伸ばせて気持ちよかった。ベッドのマットレスがヘタッていて身体が歪んで困った・・。低料金で頑張っているのでなかなか難しいかも知れないが快適な睡眠を提供するのを優先してほしいものです・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年06月09日 17:54:25

引き続きご利用いただきまして、誠に有難うございます。

大浴場においては、お気に入りくださり、大変嬉しく思います。

しかしながら、ベッドのマットレスにて、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

お客様に、快適にお過しいただくことが一番でございますので、早期の改善を目指して、安眠できる環境作りに取り組みたいと思います。

貴重なご意見をくださり、大変有難うございました。

支配人 木村




ご利用の宿泊プラン
【当日限定・カードOK!】20時イン9時アウトECOプラン♪アウトバスタイプ2,800円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年06月05日 09:54:10

繁華街に近く、夕食を食べるのは便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル28広島 2016年06月06日 15:09:34

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

お客様のお役に立つことが出来まして、また、高いご評価を賜り、大変嬉しく感謝申し上げます。

引き続き、低料金システムを維持して行きながら、サービスの向上に励んで参ります。

また機会がございまして、ご愛顧いただけましたら、幸いにございます。

ご投稿いただき、誠に有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスダブルD】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月29日 18:04:20

平和公園、原爆ドームが徒歩圏です。(少し歩きますが)
無線LANは使用できますが、若干速度不足を感じます。
部屋には、ティッシュペーパーと冷たい水のサービスがありました。
今回は特に必要はなかったですが、湯沸かしポットやお茶のサービスが
あってもよいかな、と思いました。
あとコンセントが一つしかないのも、ちょっと不自由しますね。
タオルをかけるところもあった方がいいかな。
泊まるだけなら、十分かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル28広島 2016年05月30日 15:12:00

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。

客室内備品において、ご不便、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

今年は、この時期としては、気温が高い気候となりましたので、急遽冷水のサービスに切り替えておりました。

また、湯沸しポット、その他の備品などは、フロントにて、無料貸出し(数量限定)のサービスをしておりますので、次回の機会がございましたら、おっしゃってくださいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】アウトバス和室6畳】

総合5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月29日 12:50:47

お風呂は共同の大浴場で、充分に広くて足を伸ばせますし、お湯を張る手間もなくて便利です。
トイレはやや遠かったですがきれいに清掃されており問題ありません。
従業員さんの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル28広島 2016年05月29日 16:54:26

この度は、弊社にお越しいただき、誠に有難うございます。

アウトバスのご利用は、ご不便を感じると思いますが、高いご評価を賜り、大変嬉しく何よりと存じます。

また、接客、清掃など、お褒めくださり、スタッフも今後の励みとなりますゆえ、深く感謝申し上げます。

それでは、また、機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿、誠に有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

総合4

KAZ1006さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

KAZ1006さん(35件) [50代/男性] 2016年05月18日 22:24:40

繁華街近くでありがたい。部屋は狭いがまあ値段相応。近くに音戸温泉という温泉銭湯があり遅くまでやっているので便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル28広島 2016年05月27日 08:15:42

いつも、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。

繁華街に近い立地、周辺施設をお気に入りくださり、大変嬉しく思います。

引き続き、皆様のお役に立つことができますよう、サービスの向上を目指し、精進して参る所存にございます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村



ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合3

ilco96さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

ilco96さん(2件) [30代/女性] 2016年05月08日 02:30:51

以前、社員旅行で利用させて頂き、今回は個人旅行で再訪させて頂きました。
歓楽街の中にあり、ご飯のお店選びに困らないのは良いです。
大浴場が24時間利用できるのも嬉しいです。
(男性客の利用が多いためか、女性用のお風呂はそこまで広くないのですが
裏を返せば女性客が少ないためタイミングが合えば貸切状態で利用出来ます)
フロントの方の対応も明るく丁寧です。

不衛生さは感じませんがやはり色々な設備が古いので、
デリケートな方にはおススメ出来ません。
個人的には、この宿泊料金の安さを保ってくださるのであれば
寝具の染みや壁紙の汚れ・剥がれなんかにはぜんぜん目をつぶれます。
必要最低限の設備と良心的な料金設定。何の文句もありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル28広島 2016年05月08日 09:59:34

以前に社員旅行でご利用くださり、この度のご旅行でも、弊社をお選びいただき、誠に有難うございます。

立地・接客においてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。

また、大浴場もお気に入りいただき、何よりでございます。
ただ、24時間の営業ではなく、繁忙日において、17時から翌朝9時までとなりますので、ご了承くださいませ。

設備など、おっしゃるように年数が経過していることから、ご指摘もございますが、これからも、リーズナブルな料金設定で、提供できるよう引き続き努力して参る所存にございます。

また、現在も改修、改善工事を進めおりますので、今後ともよろしくお願い致します。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用いただき、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスダブルD】

総合5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月07日 08:57:55

ツーリングで利用。バイクは入り口右側から奥のところへ無料で駐輪できました。
清潔な部屋で繁華街にも近くてリーズナブルで良かったです。
最上階、水廻りの老朽化で訳ありプランでしたが、全く問題ありませんでした。快適に宿泊できました。

無線LANの利用案内が見当たらなかったのですが、あったんでしょうね。結局、使いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
ホテル28広島 2016年05月07日 18:41:27

この度は、弊社へお越しいただき、誠に有難うございます。

ワケありタイプのご利用でしたが、「快適に宿泊できました」のお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく、何よりと存じます。

また、格別のご評価に、スタッフ一同、今後の励みとなり、深く感謝申し上げます。

ただ、無線LANのご案内不足は、大変申し訳ございませんでした。

また、ツーリングの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中をご投稿いただき、誠に有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり】お気になされない貴方への超お得プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】インバスツインDT(ワケあり)】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月18日 01:34:14

お得なプランで宿泊しました。口コミを読んでいたのでそこからの印象よりは意外と良かったですが、まぁ値段通りと考えて置けばだいたい間違いないと思います。
部屋はわりと広かったです。隣の音は多少響きますが平日だったからか騒ぐ人もおらず静かに過ごせました。
風呂は女性用は狭いですが雨で疲れて早めにチェックインし早い時間帯に利用したおかげか、たまたま女性客が少なかったのか貸切状態で使えました。
最寄駅からはちょっと歩きます。また案内には「胡町」からとありますが、最短ルートだと歓楽街を突っ切って歩くみたいになるので、女性ならば「八丁堀」で降りて中央通りを歩いたほうが安心だったと後で思いました。この辺は案内に書いてあると助かります。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年04月19日 17:22:34

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お得なプランをご利用いただき、お客様のお役に立つことが出来ましたこと、幸いに存じます。

また、高いご評価をくださり、大変嬉しく思っております。

ご要望の電停から、ホテルまでのルートですが、施設紹介からのアクセスを検索いただくと、「ネオン街が不安な方」へのルート案内がございますので、よろしくお願い致します。

それでは、また来広の際には、是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【4月限定】楽天プラン!朝食付で3,200円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合4

kazu1980Aさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

kazu1980Aさん(14件) [40代/男性] 2016年04月15日 22:35:31

立地が良く、安価で泊まれるのが良いです。部屋に空気清浄機があれば良いんだけど・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年04月19日 15:56:30

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、立地、価格の面で、お役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、室内設備が不十分で、ご希望にそえず、お詫び申し上げます。

頂戴致しましたご要望は、今後の改善課題として、承りさせていただきます。

引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、ご宿泊の際には、是非ご検討下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【インバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月11日 21:46:00

いつもお世話になっております。おかげさまで今回も快適に過ごすことができました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年04月14日 08:23:37

いつも、弊社をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊のたびに、ご丁寧にお言葉を頂戴し、また高いご評価をくださり、スタッフ一同、感謝申し上げる次第でございます。

引き続き、サービスの向上を目指し、精進して参ります。

ご要望など、ございましたら、ご遠慮なくお願い致します。

それでは、次回も笑顔でお会いできることを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

総合2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月11日 19:30:49

大浴場?ですが、排水が詰まりまくって洗い場が浅いプールのようになっていました。
それを避けて湯船には入れません、不衛生すぎます。早急に対応した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年04月14日 08:12:05

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、浴場排水管のトラブルから、大変ご迷惑、ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

早速、対処させていただきました。

これに、懲りられず、次回の機会にお越しいただけましたら、幸いに存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり】お気になされない貴方への超お得プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】インバスツインDT(ワケあり)】

2089件中 1~20件表示

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