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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:2520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地3.67
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂3.06
  • 食事3.46
投稿の種類
宿泊年月
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1945件中 1~20件表示

総合4

YO…KO&Kさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

YO…KO&Kさん(1件) [50代/女性] 2015年08月02日 04:45:28

初めて広島へ行くため楽天トラベルで見つけました。ホテルの方は大変親切で感じがよかったです。和の朝食に私の県の「おはよう納豆」がつき、驚きと感動を覚えました。どこに移動するにも便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合2

Link=さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

Link=さん(1件) [20代/女性] 2015年07月31日 17:22:13

事前にレビューを読んでいたので、覚悟はしていましたが、やはり中々のお部屋でした
ベッドのあたりにびっしりとホコリが詰まっておりゾっとしました
設備の古さ、全体的な狭さは仕方ないと思いますが、掃除の努力はもう少しあっても良いのではないかと思いました
フロントの方の対応は良かったと思います
廊下や隣の部屋の物音や声はかなり聞こえるので、不安な方は耳栓を持っていくことをオススメします(隣の部屋からイビキが聞こえてきたのは驚きでした)
でも、安いなりに努力されている感じはあったので、今後に期待したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【連泊でしたらお奨め】ポイントも2倍!2連泊以上でちょっぴりお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年07月31日 14:53:33

休みが取れたので25年前の修学旅行以来の広島旅行、1人旅である。

20時チェックインのプランだが14時頃宿泊手続き(入室は20時)と荷物を預かって頂き助かった。その際、こちらの選択ミスにも関わらず喫煙室から禁煙室に変更して頂き、非常に感謝している。

早朝に利用した大浴場は非常に快適であった。また、別料金であったが朝食もとても良かった。

朝食が食べられる店について教えてくれた女性フロント、朝食担当の外国人女性など総じて好感が持てた。やはり商売は人であると実感した。

室内は卓上照明のみで室内は非常に暗い。まあこれはこれでハードボイルドな感じで良かった。

残念な点は部屋にティッシュと冷蔵庫が無かった点である。

大阪・新今宮の2千円台の安ホテルやアメリカ・ルート66沿いの古いモーテルでも小型冷蔵庫完備である。顧客利便性や他店との差別化の意味でもぜひご考慮頂きたい。

施設の古さが「味」になる様、頑張って頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定・カードOK!】20時イン9時アウトECOプラン♪アウトバスタイプ2,800円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年07月31日 14:44:07

繁華街の真ん中にあり
買い物や食事または飲みに
行くのに最高の立地です。

部屋は少々狭かったですが
値段を考えれば妥当だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテル28広島 2015年08月02日 17:23:41

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、弊社立地をお気に入りくださり、クチコミの総合評価で格別のご評価をいただけましたこと、大変嬉しく恐縮に存じます。

引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、また来広の際には是非ご利用下さいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村


ご利用の宿泊プラン
【春得・朝食付】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日4,000円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/Sツインセット】

総合3

hamunaoさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

hamunaoさん(22件) [40代/男性] 2015年07月29日 22:17:48

シャワートイレも完備、エアコンもしっかり動作し、値段の割には快適でした。安い宿は当たり前のサービスが出来ていないことが多いですが、ここは不便さを感じることはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル28広島 2015年08月02日 16:31:51

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご不便を感じることがなかったとの大変嬉しいお言葉を頂戴出来まして、幸いに存じます。

今後も、お客様に、リーズナブルな料金で快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

それでは、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿くださり、大変有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】アウトバス和室6畳】

総合3

07mayuさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

07mayuさん(16件) [50代/男性] 2015年07月27日 18:45:14

7月25日から1泊しました。
立地はまずまず、電亭からの距離もそんなになくいい感じです。
古いというイメージは強いですが、フロントの対応は良かったです。
宿泊前後に荷物も預かっていただけました。
設備で希望(料金が格安だったので贅沢かもしれませんが)
1.室内に時計(めざまし)があるといい
2.ベッドの長さが少々短い(170cmの私が思いました)
3.デスクをもう少し広くしてほしい
4.スラックスもかけられるハンガーがほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル28広島 2015年07月28日 17:29:24

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、立地並びにフロントスタッフの対応をお褒めいただけまして、大変嬉しく思っております。

ご要望のベッド、デスクの改善ですが、今回ご利用のシングルBタイプは、客室内のスペースがないことから、困難でございますので、どうかご容赦下さいませ。
また、備品などは、お貸し出しできるものもございますので、お手数ですがフロントへお問い合わせ下さい。
貴重なご意見有難うございました。

それでは、また来広の際には是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年07月27日 15:58:32

安かろう悪かろうでわりきっています。しかし、マツダスタジアムの巨人戦、宇品の花火大会で満室はわかるが、部屋の清掃度が低いのは日本のホテルではめずからしいレベルでした。これは改めてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテル28広島 2015年07月28日 15:09:53

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、清掃の不行き届きにより、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深く反省し心よりお詫び申し上げます。

リーズナブルな料金で快適にお過ごしいただくことが弊社のコンセプトでございますので、このお言葉を真摯に受け止め、清掃の効率化を図りながら、改善して参りたいと考えます。

次回のご予約も頂戴しております。
少しでもご評価いただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存にございます。

利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスツイン・ダブル】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年07月25日 00:40:04

連休でいつも使うホテルがなく空きがあったホテルがここしかなかったので、使いましたが・・・
女性風呂は循環湯じゃなく狭く常にいっぱいで深夜にやっとなんとか入れましたが、部屋にティッシュやドライヤーもなく内装は昭和の感じのホテルって感じでした。安くても二度目はないかな 1000円プラスして他のホテルを選びます。カプセルホテルに慣れてる男性には部屋がある点いいかもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル28広島 2015年07月26日 14:23:29

この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。

しかしながら、当日はお蔭様で満室をいただいておりまして、大浴場のご利用などでご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

なお、大浴場については、男女ともにろ過循環方式により、運転しておりますので、よろしくお願い致します。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合1

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年07月22日 10:52:13

値段とお風呂が付いてるって事で選んだんですが、部屋が牢獄みたいでベットがギリギリでした。一緒に行った上司に、『もっと良いホテル選ぼうよ』と言われ反省した次第でした。でもホテルの方は親切でしたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年07月
ホテル28広島 2015年07月23日 19:00:35

この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございました。

接客はお褒めの言葉をいただけましたが、今回ご利用の客室タイプがご希望にそえず、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

ご利用いただき、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【夏得・朝食付】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日4,000円~!
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合4

やーちゃん818さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

やーちゃん818さん(1件) [20代/女性] 2015年07月21日 17:19:25

コンビニが近くにあり便利でした。
壁の薄さは少し気になりましたがまあこの値段だしこんなもんだろうと。お風呂もアウトバスではあるけど使えるわけだしネカフェにしなくて正解でした。ケロリン洗面器がいい味出してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル28広島 2015年07月23日 18:50:34

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

アウトバスタイプは、ご不便をお感じになる点もございますが、その分リーズナブルな料金で、提供させていただいております。
ご納得いただけ、お役に立つ事が出来ましたこと、何よりと存じます。
また、大浴場のケロリン洗面器をお気に入りくださり、大変嬉しく思います。

ただ、防音に関して行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中をご投稿いただきまして、有難うございました。

支配人 木村


ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合4

nao24decさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

nao24decさん(1件) [40代/男性] 2015年07月19日 11:13:00

コンビニも近くにあるし宿泊料も安い。でも安いだけのことはある。話のネタに一度はいいけど。Web上で雰囲気わかっていたら泊まらないかな。ドライヤーも置いていないなんていまどき考えられない。寝るだけの宿としてはこれでいいのか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル28広島 2015年07月19日 15:25:10

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、立地、価格の面でご納得いただけたご様子ですが、設備などでご希望にそえなかった点は、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見を元に、リーズナブルな料金で快適にお過ごしいただけますよう、施設の改善に向けて、努力する所存にございます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【インバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスダブルBD(Sユース可)】

総合1

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年07月18日 13:15:37

フロントのスタッフさんの対応は素晴らしく良かったです。
ただ施設面で不満がありました。
浴場の床に汚れが溜まっていました。
ここはスタッフさんの努力で清潔にしてほしいです。
また浴場は客室数に対して小さいと思います。
夜、朝ともに満員で洗面台が空くのを待つということがありました。
部屋の造りは簡素、ドアの下に隙間があり廊下からの音がまる聞こえでした。
立地は飲み屋が連なる繁華街の近く。
安さで選びましたが私にはあいませんでした。
1000円ぐらい高くてもいいので他のホテルにすれば良かったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル28広島 2015年07月19日 14:54:12

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

フロントスタッフの接客において、ご評価を賜り恐縮に存じます。

しかしながら、清掃面の不行き届きをはじめ、構造上の問題において、不快な思いをお掛けし、心からお詫び申し上げます。

改善出来る点は、早急に対応して参りたいと思います。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【連泊でしたらお奨め】ポイントも2倍!2連泊以上でちょっぴりお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年07月09日 22:25:14

アウトバスだったので少し不便を感じたが、全体的に清潔であった。他の泊り客の話し声が聞こえた。朝食はパンかごはんを選択できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテル28広島 2015年07月11日 11:54:29

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

アウトバスタイプのお部屋で、ご不便をお掛けしましたが、サービス面、清潔さなど、全般に高いご評価を賜り、恐縮に存じます。

ただ、ご指摘の騒音においては、防音設備が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。

引き続き、リーズナブルな料金で、快適にお過しいただけますよう、施設、設備の改善に向けて、努力して参りたいと考えております。

今後とも、ご愛顧いただけましたら、幸いにございます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用くださり有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスダブルD】

総合1

SKY欄さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

SKY欄さん(6件) [30代/女性] 2015年07月06日 14:55:56

安いけど、訳ありみたいな、壁は剥がれかかり、ホコリは積もってました。
二度と泊まりたくないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテル28広島 2015年07月09日 16:10:30

この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。

しかしながら、ご希望にそえず、申し訳ございませんでした。
深くお詫び致します。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスダブルD】

総合3

りょう4295さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

りょう4295さん(2件) [20代/女性] 2015年06月29日 16:12:44

出張のために利用させていただきました。安くて、値段の割には綺麗だし、立地もいいので毎回利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
ホテル28広島 2015年06月30日 17:33:15

引き続きのご投稿、誠に有難うございます。

建物、設備の年数が経過していることから、まだまだ行き届かない面もございますが、リーズナブルな料金で快適にお過ごしいただけますように、今後も努力する所存にございます。

次回のご利用、心よりお待ちしております。

ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得・朝食付】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日4,000円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/Sツインセット】

総合3

りょう4295さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

りょう4295さん(2件) [20代/女性] 2015年06月29日 16:11:56

出張のために利用させていただきました。安くて、値段の割には綺麗だし、立地もいいので毎回利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル28広島 2015年06月30日 17:27:17

いつも、ご出張の際に弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

立地、価格の面で、ご評価くださり、お役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。

引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、是非ご利用下さいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【春得・朝食付】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日4,000円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/Sツインセット】

総合3

うすDさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

うすDさん(6件) [50代/男性] 2015年06月22日 19:41:30

場所文句無し 安い バイクも 停めれる。上の階にシャワーがあれば良いのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル28広島 2015年06月23日 17:31:37

いつも、弊社をご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。

立地、駐輪場をお褒め下さり、お役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。

上階でのシャワーのご要望ですが、設備の維持管理上から、現在は困難な状況となっております。
申し訳ございませんが、ご理解いただければと思います。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合3

フジイ フミヤさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

フジイ フミヤさん(3件) [50代/男性] 2015年06月19日 16:32:58

駅から少し離れている。たまたま雨だったので駅から傘をさしバックをひきずりながら一苦労しが、近くのちんちくりんというお好み屋で食べた広島焼きはおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル28広島 2015年06月20日 16:15:55

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

当日は、あいにくの雨となり、足元のお悪い中でお越し下さり、大変お疲れ様でございました。

弊社から近いちんちくりんで、美味しいお好み焼きをご堪能されたとのこと、何よりでございました。
私も、お薦めのお店でございます。

それでは、また広島にお越しの際は、弊社をお選びいただけましたら、幸いにございます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【春得・朝食付】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日4,000円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/S】

総合4

貴子姫1120さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

貴子姫1120さん(5件) [60代/女性] 2015年06月16日 18:00:28

部屋が狭かったけど居心地は悪くなかったです。駐車場が近くの提携先だったようですが1,300円は高いと思います。
広島は一方通行が多く運転しにくかったです。。。。。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテル28広島 2015年06月19日 14:10:44

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

「居心地は悪くなかったです」とおっしゃって下さり、総合評価も高い評価をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。

ただ、駐車料金は、ご負担をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、繁華街付近は、一方通行が多く大変ご面倒をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

駐車料金ですが、夜の歓楽街に程近い立地から、夜間の料金が市内で一番高い状況にございまして、周辺のコインパーキングにお停めになるよりは、かなりお安く提供しております。
また、消費税値上げ後も、弊社の負担にて、この料金を維持しておりますゆえ、どうぞご理解の程よろしくお願い致します。

それでは、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスツイン・ダブル】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合4

仮面ライダーなおぶーさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

仮面ライダーなおぶーさん(1件) [40代/女性] 2015年06月13日 22:02:07

繁華街の中で良かったのですが、部屋まで迷子になりそうになったり、フロントの人が愛想悪かったりしましたが、ほかの人が親切丁寧に教えてくれたりやさしくしてもらいありがたいです。
 少し駐車場までが遠くて困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル28広島 2015年06月16日 18:39:44

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、駐車場までのご不便、接客においてのご不快な思いなどについて、深くお詫び申し上げます。

いただきましたご意見は、今後の改善に向け、努力して参りたいと考えます。

引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、また来広の際には是非ご利用下さいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/S】

1945件中 1~20件表示

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