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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:2802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.05
  • 部屋2.77
  • 設備・アメニティ2.79
  • 風呂3.13
  • 食事3.45
投稿の種類
宿泊年月
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1811件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月23日 19:35:33

路面電車の胡町からアーケード街を歩いて五分ほどのところにあり、少し歩けば食事ができるので立地は良かったです。また、衛生面は気になりましたが、サウナ付きの大浴場もあり、設備等はまずまず満足できました。

しかし、気になったのはフロントの対応です。予約の確認をしようと3回連絡したのにも関わらず、一度も応答がなく、チェックインの際両替をお願いしたところ、白髪混じりの男性フロントにあからさまに嫌な顔をされ、不貞腐れた表情で対応されました。普段温厚な友達も大激怒。アーケード街のお店がどれも親切な方が多かっただけに、余計に気になりました。フロントの質も価格相応ということでしょうか。

それを除けば満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【ワケあり】お気になされない貴方への超お得プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】インバスツインDT(ワケあり)】

総合5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月18日 10:20:35

はじめて利用させていただきましたが、とても満足しました。
きれいで落ち着きますし、周辺の環境も良かったです。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル28広島 2014年08月19日 17:11:14

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。 
お客様から「とても満足しました」と嬉しいお言葉と好評価を頂戴できまして、大変喜ばしく心から感謝申し上げます。
設備については、9月末にテレビの全室入れ替えを予定致しており、より快適にお過ごし頂ける環境作りを目指したいと考えます。
それでは、次回のお越しを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合2

まちゃひこ1011さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

まちゃひこ1011さん(2件) [30代/男性] 2014年08月17日 14:13:38

とにかく安く泊まれたのは満足してますが、各所の老朽化が目立ちますね。
きれい好きな方にはオススメできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル28広島 2014年08月19日 17:42:33

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、価格の面で、お役に立つ事が出来まして、嬉しく思っております。
ただ、おっしゃる通り、建物が古いためにご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を元に、今後の改善に努力させて頂く所存でございます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合4

PREPTAKAさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

PREPTAKAさん(74件) [40代/男性] 2014年08月16日 16:26:39

タクシーのベテランおっちゃんも歴史ある旧来からのビジネスホテルじゃって言ってました。小職の年からみると機能と時代からみて値段相応です。シンプルでお風呂付なので、他のホテルの基本になるコンセプトを前時代からやれれていたと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル28広島 2014年08月17日 11:19:30

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
値段相応とのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。ただ、ご利用日がお盆期間中で、お陰様で高稼働となりましたが、清掃等が追い付かずご迷惑をお掛け致したと思われ、お詫び申し上げます。

タクシードライバーがそのようにおっしゃって下さったこと光栄でございます。30年前から変わらぬコンセプトで運営致しておりますが、これからも時代遅れと言われないように努力致して参りますので、ご愛顧の程、お願い申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

総合1

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月12日 16:11:20

古くて部屋汚い!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
ホテル28広島 2014年08月15日 14:43:25

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/S】

総合2

泣き虫颯太さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

泣き虫颯太さん(5件) [50代/男性] 2014年08月12日 09:24:29

価格にしてはこんなものかな。という感じです。こちらの確認不足だったのですが、トイレ・洗面が共同であり、不便。大浴場?とまではいきませんが、共同の浴場がありましたが、あまり清掃が行き届いていないようで、お風呂上がりに髪の毛などが足について気持ち悪かったです。
朝食は200円であの内容なら十分だと思います。和洋食どちらか選べてよかったです。
フロントの方も丁寧でした。
共同浴場・トイレ・洗面が気にならない方なら低価格ですし、おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル28広島 2014年08月15日 14:40:59

この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には朝食内容並びにフロントスタッフの対応をお褒め頂けました事、大変うれしく思っております。
しかしながら、ご予約時にアウトバスの認識がなかったことは、ご不便を感じたと思われます。また、浴場の清掃の不行き届き、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
インバスタイプのお部屋も、お得なプランで提供させて頂いておりますので、また来広の際には是非ご利用下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバス和室6畳】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月11日 09:53:59

大浴場にサウナが設置されているのは、とてもうれしかったが、サウナ後の水風呂がないことが残念だった。水風呂用の浴槽があるが、観葉植物が置いてあるのがなぜ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル28広島 2014年08月13日 20:03:08

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、サウナにおいて、お役に立つ事が出来まして、嬉しく思っております。
しかしながら、水風呂については、ご希望に沿えずお詫び申し上げます。
これまでも、水風呂のご要望は、いただきますが、急激な体温の変化は、身体に負担がかかり、リスクを伴います。フロントスタッフも目が行き届かない点もあり、現在は使用しておりません。それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【夏得・朝食付】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日4,000円~!
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月10日 11:10:05

繁華街の中を通り抜けて行くのに子供連れだったのでちょっと怖かったです。
ユニットバスが狭くてちょっとカビ臭いのが気になりました。
朝ごはんは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル28広島 2014年08月13日 19:42:47

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。お客様には、ご朝食をお気に入りいただき、何よりでございました。
しかしながら、ホテルまでのアクセスにおいて、怖い思いをしたとのことは、申し訳ございませんでした。立地上、最短ルートは、歓楽街を通ることになりご容赦くださいませ。また、浴室の不快な臭いは、今後の清掃の課題として、取り組んで参りたいと思います。お詫び申し上げます。
引き続き、お得なプランを提供させて頂きますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合3

beppu-hijiさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

beppu-hijiさん(2件) [40代/男性] 2014年08月04日 21:19:56

コスト重視の旅にはピッタリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル28広島 2014年08月06日 13:57:36

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
コストパフォーマンスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。これからもお得なプランをご提供させていただきますので、是非ご利用くださいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年08月03日 15:23:06

安く泊まれて良かったです。
ゆっくり休めました。
あまり気にしない方向けです。
私は女性ですがあまり気にしない方なので、非常に安価で泊まれて満足しています。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル28広島 2014年08月04日 18:32:06

この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、価格の面でお気に入りいただき、「また利用したい」と嬉しいお言葉を頂戴できました事、大変感激しております。
引き続き、お得なプランを提供させて頂きますので、また来広の際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・カードOK!】20時イン9時アウトECOプラン♪アウトバスタイプ2,800円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合1

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月30日 16:35:54

大浴場が汚すぎる。お湯も濁ってるし、ヌルい!
喫煙室なのに、エアコンをつけないと換気されないので寒い。
この設備なら、この値段でも高い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル28広島 2014年07月30日 20:36:12

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。
しかしながら、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・カードOK!】20時イン9時アウトECOプラン♪アウトバスタイプ2,800円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合4

ゴルフおじさんさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

ゴルフおじさんさん(31件) [50代/男性] 2014年07月28日 08:34:06

ゆっくりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル28広島 2014年07月28日 17:15:14

引き続きのご投稿誠ありがとうございます。
「ゆっくりできました」のひとことのお言葉でありますが、大変感激致しております。
今後もお客様が快適にお過しいただけるように、設備の改善に向けて、努力させて頂く所存でございます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。
支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【連泊でしたらお奨め】ポイントも2倍!2連泊以上でちょっぴりお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合3

ゴルフおじさんさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

ゴルフおじさんさん(31件) [50代/男性] 2014年07月28日 08:32:59

ひさしぶりの和室でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル28広島 2014年07月28日 17:00:45

いつも、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお気に入りいただき、お役に立つ事が出来たのでございましたら、幸いでございます。
今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】アウトバス和室6畳】

総合3

わや坊さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

わや坊さん(2件) [40代/男性] 2014年07月27日 08:41:53

初めての利用です。
大浴場、気持ち良かったです。グッスリ休めました。部屋にドライヤーと冷蔵庫が無いのが残念。
それと髭剃りが有料とは
悲しいお話しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル28広島 2014年07月28日 17:40:38

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、大浴場をお気に入りいただき、ゆっくりおやすみいただけたご様子で、何よりでございました。
しかしながら、設備面でご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。
冷蔵庫の件でございますが、様々なお客様のニーズに合います様、低価格の客室には設置致しておりませんが、要冷蔵の物はフロントにてお預かりをさせて頂いております。
また、髭剃りなどのアメニティですが、コストパフォーマンスを考えた料金設定のため、必要な方に限り低価格にて提供しておりますゆえ、どうかご理解いただけたらと思います。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。
支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

総合2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月21日 14:16:15

立地は最高です。値段も良心的。
ただ、隣の声が内容まで はっきり聞こえました。構造上の問題かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテル28広島 2014年07月22日 19:37:57

この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、立地の良さと価格の面をお褒め頂けました事、大変うれしく感謝申し上げます。
ただ、おっしゃる通り、防音設備が行き届いておらず、不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。
引き続き、お得なプランを提供させて頂きますので、また来広の際には是非ご利用下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。
支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスツイン・ダブル】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/Sツインセット】

総合2

まもさん☆さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

まもさん☆さん(24件) [40代/男性] 2014年07月18日 00:16:11

立地が良いのに値段は安く、お風呂は部屋にも1階の共同風呂もありました。
ただ、安くても部屋にせめて冷蔵庫は欲しいところです。テレビも古すぎて目がチカチカします。
風呂は大風呂に、マナーが悪い人がいたのか浴槽の中が砂でザラザラでしたのでゆっくりつかる気になれませんでしたが、立地からみた価格は評価高いです。
街で飲みの時は又利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル28広島 2014年07月20日 13:28:49

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
コストパフォーマンスにご納得いただけたご様子、大変うれしく思っております。
ただ、備品及び浴場でご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。テレビは本年9月末に全室入れ替えを予定致しております。これにより、少しでも快適にお過ごし頂ければ幸いにございます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【夏得・朝食付】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日4,000円~!
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月14日 14:07:52

広島ではいつも利用させて頂いています。ぐっすり休めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル28広島 2014年07月14日 17:36:40

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 
お客様より、大変嬉しいお言葉を賜りまして、心から感謝申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごしできる環境づくりを目指して、設備の改善に向け取り組んで参ります。今後にご期待くださいませ。
それでは、またお会いできることを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿いただき有難うございました。
支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・カードOK!】20時イン9時アウトECOプラン♪アウトバスタイプ2,800円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月08日 22:08:52

今回の部屋ではWifiが使えて助かりました。全室で使えるようになるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル28広島 2014年07月10日 10:34:55

いつも、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
しかしながら、Wi-Fiのご利用において、これまでご不便をお掛けしていたご様子で、お詫び申し上げます。
客室により、電波の受信状態にばらつきがあるようで、申し訳ございません。環境改善に向けて、検討させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。
支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月06日 16:42:02

CP高し!でwす。この値段で、他に何を求めましょうか(笑)
朝飯だって、付いてくれれば十分です。結構美味しいですよ。
スタッフが丁寧な方と、空港行きリムジンバスの時刻表も解らず?ぞんざいな方と?
まちまちですけどね。
駅からTAXYで往復すると、駅前のビジネスホテルと差額がなくなるのが・・・・。
呑んだ後が便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル28広島 2014年07月07日 16:54:25

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、価格、朝食の面をお褒めいただき、また夜の歓楽街に面している立地をお気に入りいただけまして、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ホテルマンとしての接客が出来ないスタッフがいたことは、お恥ずかしい限りで、心からお詫び申し上げます。早速、厳しく指導させていただきました。
今後も変わらず、お得なプランを提供させて頂きますので、また来広の際には是非ご利用下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿いただき有難うございました。
支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【7月限定】楽天プラン!朝食付で3,000円~♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2014年07月04日 16:30:10

今回の目的は個人的に世界遺産見物でしたので、安く、便利で近かったので自分なりに満足してます。欲を言えば、湯沸しポットの設備が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル28広島 2014年07月05日 16:36:45

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様の「世界遺産見物の旅」のお役に立つ事が出来まして、「満足」のお言葉に大変嬉しく思っております。
しかしながら、客室内の備品でご不便をお掛けしました事に、お詫び申し上げます。
湯沸しポットは、フロントにて無料貸し出しをしておりますので、次回お越しの際は、お申し出下さればご用意致します。ただ貸し出し備品等は数に限りがございますので、ご了承くださいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。
支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【7月限定】楽天プラン!朝食付で3,000円~♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

1811件中 1~20件表示

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