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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:2559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地3.67
  • 部屋2.88
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂3.09
  • 食事3.46
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宿泊年月
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1974件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年09月03日 10:02:34

髭剃り有料ってどうなの?
普通アメニティで部屋についてますよね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インユニットシャワーシングルS/S】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月31日 23:49:41

2回目の利用でした。前回とは部屋のつくりが違っていましたが、特に問題なく利用できました。
気になった点だけ列記します。

風呂の洗い場の隣人との間隔が狭いように思います。
トイレの個室に予備紙がありませんでした。
空調の吹き出し口周辺の天井が歳月を感じさせる風合いで、清掃不足の感がなきにしもあらずです。天井は嫌でも目に入るので少し残念でした。
自由になるコンセントが1つなので、モバイル機器を多数充電しようとする方は予めそれに備えた準備が必要です。

前回と同様、広島駅から路面電車を利用しましたが、宿が案内する胡町電停で降りると大荷物を引っ張って歩くには流川通りは歩きにくいです。今回は八丁堀電停から中央通り?を南下してから東へ入ったのですが、途中までアーケードもありこちらのルートのほうが歩きやすく感じました。参考までに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】アウトバスシングルB】

総合4

とよまま3071さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

とよまま3071さん(1件) [40代/女性] 2015年08月30日 22:35:06

街中で観光にも便利でした
お部屋も広く、アウトバスでしたがお風呂も広く
よかったです
また広島観光の際には利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバス和室6畳】

総合3

シャトルゲートさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

シャトルゲートさん(12件) [50代/男性] 2015年08月30日 17:56:24

 流川通りの端にあり、立地は最高です。ネットがロビーでしかつながらないのが残念でした。また部屋に服をかける設備が少なく残念でした。しかし価格はきわめてリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年09月05日 13:31:35

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

立地において、「最高」のお言葉をいただけ、嬉しく思います。

ただ、ネット環境、設備など不行き届きの面は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月29日 19:16:36

8月20日に一泊しました。

他の方のクチコミにあるとおり、設備等の制約は多いですが、それさえ納得できれば、広島の中心部で安価に宿泊できます。

今回、久しぶりの利用でしたが、テレビが地デジの液晶に更新されていて、感慨深いものがありました。また今回の部屋は壁紙も綺麗で、より快適でした。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年09月05日 13:00:14

この度は、久しぶりのご利用ということで、弊社をご選択くださり、誠に有難うございます。

お客様には、立地・価格の面をお気に入りいただけ、「快適でした」のお言葉に、大変嬉しく思っております。

設備、内装備品等は、徐々にではありますが、改善に努力させていただいております。

また、クロスの張替えは、傷みのある客室を中心に、今秋より改修工事に入る予定でございます。

これからも、スタッフをはじめとし、サービスの向上を目指し、精進して参りますので、よろしくお願い致します。

それでは、また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

お忙しい中で、ご投稿くださり有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【泣ける!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月29日 08:40:30

フロントの方は親切な対応で、朝食もおいしかったです。お風呂の汚れと水が流れる音は気になりました。大浴場を利用したほうが良かったかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年09月05日 12:42:29

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、フロントスタッフの対応、またご朝食において、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

しかしながら、浴室において、不快な思いをお掛けし、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
改善に向けて、早期に対応したいと思います。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合3

24時間働いてますさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

24時間働いてますさん(38件) [50代/男性] 2015年08月27日 21:56:10

湯沸かしポットもなく、ちょっと困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年09月05日 12:32:04

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、備品などでご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

フロントで、貸し出しできる備品もございますので、よろしくお願い致します。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日3,800円~
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合4

トウキョウダルマガエルさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

トウキョウダルマガエルさん(1件) [40代/男性] 2015年08月26日 18:32:34

設備は全体的に古いですが、ホテルの対応は大変良かったです。
この値段であれば十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年09月05日 12:26:04

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様には、価格の面で、お役に立つ事が出来まして、嬉しく思っております。

ただ、おっしゃるとおり、建物が古いために、ご迷惑をお掛けすることもございますが、引き続き改修工事も進めておりますので、今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月25日 19:08:36

そんなに気にならない訳ありで、いつものお部屋より広くてお得でした。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年08月26日 18:28:20

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は、わけありプランをお気に入りくださり、何よりと存じます。
おっしゃるように、このプランは、お安く提供しており、皆様にリーズナブルなプランと好評いただいております。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用、ご投稿くださり、大変有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり】お気になされない貴方への超お得プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】インバスツインDT(ワケあり)】

総合3

bonjaGさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

bonjaGさん(1件) [60代/男性] 2015年08月24日 18:30:08

価格優先のためサービス内容は期待していません。相応ということで特にありません。
何回も利用していますが,相変わらず廊下で騒いだりエレベーターの使用が雑だったりするマナー違反の宿泊客に悩まされます。
契約の駐車場ですが,入庫時の女性の方の対応はよかったのですが,出庫時の男性はあまりにも不親切で最後に少し気分を損ねる宿泊になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年08月26日 16:04:17

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

価格面で、ご評価くださり、感謝申し上げます。

ただ、客室の防音が行き届いておらず、騒音等でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
マナーのよろしくないお客様には、ご面倒でしょうが、内線にてご連絡いただけましたら、出来る限り対応致しますので、よろしくお願いします。

また、駐車場係の対応について、不愉快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
早速改善するよう、申し入れしました。
引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、また来広の際には是非ご利用下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月24日 14:40:52

路面電車の停車場から若干距離はあるが、歓楽街の中にあるので立地は悪くないと思う。部屋の壁紙が剥がれてる等古さを感じるが不潔ではない。風呂はあまり広くないが、バスタオルのレンタル代がかかるのは如何かと。一人旅の素泊まりであれば全く問題ないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年08月26日 15:30:48

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、歓楽街にある弊社立地をお気に入りくださり、アウトバスタイプの客室についても、
ご評価を賜り、大変嬉しく思っております。

しかしながら、クロス、カーペットなど、年数を経過したことから、傷みが発生し美観を損ねている点は、申し訳なく思っております。

来月早々に、段階的に改修に入る予定でございます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合3

ひろーあきさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

ひろーあきさん(2件) [10代/女性] 2015年08月21日 20:30:21

安価であるが,室内にトイレも洗面もドライヤーもないことは不便である.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年08月23日 11:15:58

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今回は、アウトバスタイプのご利用で、ご不便をおかけしましたが、お客様のニーズにより、インバスタイプも、お安く提供しております。

また、ドライヤーなど備品の貸し出しは、フロントで行っております。

この時期は、お部屋タイプの選択も限られ、ご迷惑をお掛けしますが、またご検討くださいませ。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合3

よりよりなおさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

よりよりなおさん(1件) [30代/男性] 2015年08月21日 17:46:15

立地は最高、お盆の土曜日8/16でも3500円で素泊まりできたので価格の面では満足。ただ、部屋はそれなりに狭く、古かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年08月23日 11:08:36

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様には、立地・価格の面で、ご満足いただけまして、嬉しく思っております。

おっしゃるとおり、設備の老朽化が進んでおりますので、段階的に改善に取り組んでおりますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月21日 14:58:51

4日ほど泊まらせていただきました。
有難うございました。

感想ですが、立地がいいので飲みに行きたい方はベストですね。
また、フロントでの対応が親切で良かったです。

ちょっと残念なのが、お風呂の温度が低くて非常にぬるかったです。
夏だからわざと設定温度を低くしてるのかな?とも思いましたけど...
その他は特にありません。
機会があればまた泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年08月23日 10:39:21

この度は、連泊で弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

フロントスタッフの接客をお褒めくださり、ご旅行のお役に立つ事が出来ましたこと、大変嬉しく思っております。

ただ、大浴場の湯温が低かったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
夏季においては、冬季より二度程度、設定温度を下げておりますが、表示の温度どおり循環されていない可能性がございますので、早速、調査し対応したいと思います。
ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。

最後に、機会があればのお言葉を賜り、有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【連泊でしたらお奨め】ポイントも2倍!2連泊以上でちょっぴりお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合3

mikatsukisaurusさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

mikatsukisaurusさん(3件) [30代/女性] 2015年08月21日 09:03:11

繁華街からも近く、立地的には満足でした。
設備は古いのは仕方ないですが、もう少し清潔感があると、それだけでも違うと思います。
シャワートイレが無かったのは残念です。
廊下での大声での女性のお喋りが、朝晩問わず長い間聞こえていたのは、壁が薄いせいでしょうか。
廊下にも注意書きがしてありましたが、もう少し大々的にアピールされないと分からないのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年08月22日 17:56:39

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様には、繁華街に近い弊社立地を、お気に入りくださり、何よりと存じます。

しかしながら、設備面、防音面、清潔感など、ご迷惑をお掛けしました。お詫び申し上げます。

貴重なご意見を参考にさせていただき、改善できる点は、早急に取り組みたいと思います。

ご利用有難うございました。

配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【連泊でしたらお奨め】ポイントも2倍!2連泊以上でちょっぴりお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスダブルBD(Sユース可)】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月20日 13:45:11

お盆の込み合う時期に比較的安く泊まれて良かったです。繁華街に近い点も便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年08月22日 16:10:55

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、立地、価格において、ご納得いただけ、お役に立つ事が出来まして、嬉しく思っております。

引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、また来広の際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

総合5

麺類8823さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

麺類8823さん(5件) [30代/男性] 2015年08月17日 21:45:12

初めての利用でしたがフロントの方の対応が良くわけあり部屋と良いながら清掃も行き届き思っていた以上に良かったと思います
施設の老朽化は仕方ありません納得しての利用でしたから得に不便に感じることも無くお風呂はるのに時間が掛かるので良ければ大浴場を利用してくださいと声も掛けて頂きスタッフさんの気配りに感謝です
晩御飯も済んでなかったので尋ねたら地図を渡してくれて説明して頂き助かりました
また機会あれば利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年08月22日 15:42:53

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、フロントスタッフの対応から、清掃面において、お褒めのお言葉を頂戴出来まして、大変感激しております。

当日は、お盆の満室でございましたので、ご迷惑をお掛けしたと思われますが、温かいお言葉とクチコミの格別のご評価に、心から感謝致しております。

それでは、次回機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心からお待ちしております。

ご投稿くださり大変有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり】お気になされない貴方への超お得プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】インバスツインDT(ワケあり)】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月16日 06:35:19

立地は良く、価格もリーズナブルで、良かったです。
ただ、忙しい時期だったせいか、全体的に行き届いていない印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年08月22日 14:04:35

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、立地、価格の面で、お役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご指摘の不行き届きの点は、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。

多忙期に関係なくご満足いただける環境をご提供することが、当然でございます。

私の指導不足によるところであり、早期に充実したスタッフの育成を目指して、精進して参りたいと考えます。

これに懲りられず、また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスツイン・ダブル】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合4

いいわけ@カロゴンさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

いいわけ@カロゴンさん(10件) [40代/男性] 2015年08月15日 01:48:33

タバコ臭が嫌いでしたが、【喫煙】しか室が取れませんでした でも、部屋はタバコ臭も無く快適に過ごせました

アウトバスだったので、ベッド・テーブル・イス・テレビだけのシンプルな部屋でした 何故か?エキストラベッドもあり あのスペースに2人だと厳しく感じました(今回は1人でした!)

風呂に入れて、ベッドで眠れればイイ!ので、コストパフォーマンス的には十分満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年08月22日 13:26:02

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

禁煙ルームがご希望でございましたのに、快適にお過しいただけまして、何よりでございました。

また、コストパフォーマンスにおいて、高いご評価をくださり、大変嬉しく思っております。

今回ご利用のアウトバスCタイプは、二名様ご利用の販売は致しておりませんので、エキストラベッドは、ソファーという感覚でご利用いただけたらと思います。

引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、また弊社をご利用いただけましたら、幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月14日 15:01:59

今回、格安で利用できたので 致し方ないとしても 部屋にやはりせめて冷蔵庫と整理棚くらいは欲しいですね~
あと 布団に入るとノミがいて痒かったのが残念ですね~
風呂は1階で良いと思いますが、一緒にいた中国人、韓国人のマナーが最悪でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル28広島 2015年08月20日 18:32:43

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、設備面などでご希望にそえず、お詫び申し上げます。

また、害虫駆除は専門業者にて、行っておりますが、この度は、申し訳ございませんでした。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

1974件中 1~20件表示

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