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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:2743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地3.87
  • 部屋2.87
  • 設備・アメニティ2.69
  • 風呂3.03
  • 食事3.53
投稿の種類
宿泊年月
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同伴者
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2102件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年07月24日 15:08:41

とにかく立地の割に料金が安い事がメインです。設備はもちろん古くあまりいい事はありませんが、外で飲んで寝るだけなら十分だと思います。一緒に行ったメンバーも同じ感想だと思います。次回も一人で行くときは利用を考えています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/S】

総合5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年07月22日 05:58:53

広島にこの金額で止まれること自体,ありがたいです。フロントの対応も暖かく,また機会があればリピートします。ありがとうございました。
一つだけ希望を申し上げれば,実は前日,近隣の他のホテル○○BEに宿泊したところ,提携駐車場が同じで,金額は1200円,それも24時間でした。同じ条件にするよう,駐車場側と交渉してみては,と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル28広島 2016年07月23日 18:47:05

この度は、弊社にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

低料金のご評価から、スタッフのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変感激しており、深く感謝申し上げます。

ご感想のとおり、広島市内のホテルは、宿泊料金が高騰しているとお聞きしております。

弊社は、ご宿泊代の負担を抑えて、ご旅行の予算を有意義に使用いただき、広島をご堪能いただければと考えております。

ぜひ、またの機会にご利用いただけましたら、幸いに存じます。

駐車場の件ですが、お調べしたところ、お客様のおっしゃるホテルと駐車場は、同系列の会社が経営していることから、お安い料金でサービスも提供できるようでございます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿くださり、誠に有難うございました。

支配人 木村


ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】アウトバスシングルB】

総合2

ゆのみ5945さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

ゆのみ5945さん(1件) [40代/女性] 2016年07月20日 08:54:17

7月の連休に宿泊しました

立地は大変良い場所で良かったです。
バス、トイレ付きの部屋でした
が、全体的に清潔感の無いホテルでした 部屋のスリッパも 汚くて驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル28広島 2016年07月23日 18:23:17

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

立地をお気に入りいただけ、嬉しく思います。

しかしながら、客室はご希望にそえず、申し訳ございませんでした。

できるところから、改善に取り組んで参りたいと思います。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスダブルBD(Sユース可)】

総合4

るーたん3428さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

るーたん3428さん(83件) [40代/男性] 2016年07月19日 18:03:36

1Fに大浴場があるのですが…ここに泊まった日は疲れが溜まっており行けず。
部屋の風呂を翌朝に入りましたが…古くて狭くて匂います。
でもホテル代は安く、裏手のお好み焼き屋が抜群に美味いです。
ホテル正面の向かいにコンビニがあり、便利です。
立地は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル28広島 2016年07月23日 18:15:48

この度は、弊社にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

立地をお気に入りいただけ、美味しいお好み焼きをご堪能され、何よりと存じます。

今後とも、ご愛顧いただけましたら、幸いにございます。

しかしながら、浴室において、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。

次回お越しの機会がございましたら、ぜひ大浴場をご利用いただいて、ご感想をたまわりたいと思います。

お忙しい中をご投稿いただき、大変有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスダブルBD(Sユース可)】

総合5

ojisangenkiさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

ojisangenkiさん(1件) [60代/男性] 2016年07月18日 17:46:25

ワケありでしたがまったく問題ありませんでした、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル28広島 2016年07月23日 17:51:32

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

ワケありタイプをお気に入りいただけ、感謝のお言葉まで頂戴し、大変嬉しく幸いに存じます。

また、クチコミ項目別の点数も、格別のご評価をたまわり、スタッフ一同、深く感謝申し上げる次第にございます。

次回も、広島にお越しの機会がございましたら、ぜひ、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中をご投稿いただき、誠に有難うございました。

支配人 木村



ご利用の宿泊プラン
【ワケあり】お気になされない貴方への超お得プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】インバスツインDT(ワケあり)】

総合4

のあさん0404さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

のあさん0404さん(2件) [40代/男性] 2016年07月15日 15:48:21

価格を考えれば、十分。WIFIがもう少しつながりやすければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル28広島 2016年07月23日 17:32:27

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。

リーズナブルな料金をご納得くださり、高いご評価をたまわり、心より感謝申し上げます。

ただ、WiFiに関して、十分な環境を提供できず、ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。

今後、改善に努めて参りたいと考えております。

それでは、次回機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

ご利用いただき、誠に有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】アウトバスシングルB】

総合5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年07月14日 15:09:43

初めて宿泊しましたがとても快適でした!この立地条件でこの宿泊価格はとてもコストパフォーマンスが高いです!自分は調理師もしてた事があるんですが、朝食の和定食を頂いたんですが、さばの塩焼も焼きたてで、とても美味しかったです!
また、スタッフの女性の方も挨拶がとても気持ち良く、テキパキと動かれて好感が持てます!会場も落ち着きます!
建物は、経年してますが、トイレも洗面所も清掃がしっかりされていて気持ちが、いいです!風呂も気持ちが良かったです!
フロントスタッフの方の接遇もとてもいいです!夜遅く帰って来ても、笑顔で鍵を渡してくれた佐々木君の対応もとても見事なものでした!
場所柄、飲んで帰って来る宿泊者の方が多いと思いますから(笑)
チェックアウトの時に支配人にもお会いできて良かったです!
クチコミの返信が丁重、丁寧で前向きな素晴らしい返信ですので、どんな方なのか?とても興味がありました!
物腰のとても柔らかい男前のダンディーな支配人でした!次回、来る時のためにバイクの駐輪場も教えていただきありがとうございました!
近いうちに、また宿泊したいと思ってます!
これからも、お客様に愛される素晴らしいホテルであり続けて下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル28広島 2016年07月18日 18:39:06

この度は、数あるホテルの中から、弊社をお選びくださり、誠に有難うございます。

お客様には、歓楽街に近い立地、ご朝食をお気に入りくださり、コストパフォーマンスのご評価に大変嬉しく感謝申し上げます。

また、フロントスタッフの接客から、私個人についてまで、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮に存じます。

おっしゃるとおり、経年からくる老朽化の現状から、建物、設備の改善に取り組む日々ですが、低料金システムを継続することで、皆様に喜んでいただけますよう、今後も精進して参る所存にございます。

お客様のあたたかいお言葉と格別のご評価は、今後のスタッフの励みになります。

ぜひ、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

それでは、次回のお越しを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中をご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【7月限定】楽天プラン!朝食付で3,200円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合4

いけだん7031さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

いけだん7031さん(70件) [40代/男性] 2016年07月11日 09:17:41

出張先の近郊で便利に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年07月11日 18:04:37

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

お客様の感想を拝見し、お役に立つことが出来ましたこと、大変嬉しく思います。

次回、広島へご出張の際には、弊社をお選びいただけましたら、幸いに存じます。

お忙しい中をご投稿いただき、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【連泊でしたらお奨め】ポイントも2倍!2連泊以上でちょっぴりお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

総合4

ttanas34さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

ttanas34さん(7件) [50代/男性] 2016年07月05日 09:02:52

キャンペーン価格でお安く泊まらせて貰いました。
朝食付きプランでしたが、とてもしっかりとした内容の朝食が出てきて吃驚しました。
お部屋はやや狭い目で少し古びた感じでしたが、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年07月05日 16:27:13

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご朝食をお気に入りいただけ、高いご評価に、担当スタッフともども、感激しております。
心より感謝申し上げます。

ご指摘のとおり、客室スペースは狭く、傷みもございますが、「快適でした」のお言葉に、大変恐縮しております。

引き続き、改修、改善工事に取り組みながら、より快適な環境を目指して、参りたいと考えます。

今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用くださり、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【春得・朝食付】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日4,000円~!
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年07月05日 07:59:28

歓楽街の立地の割に格安料金でとても助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年07月05日 16:04:31

いつも、弊社をご利用いただきまして、深く感謝申し上げます。

歓楽街に面した立地をお気に入りいただけ、リーズナブルな料金をご評価たまわり、光栄に存じます。

今後も、みなさまに、お喜びいただけますようサービスの向上に精進して参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただき、大変有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【春得・朝食付】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日4,000円~!
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年07月03日 19:02:29

やっぱりインバスタイプが良いですね。いいホテルです。できれば、消臭スプレーが各部屋にほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル28広島 2016年07月04日 12:26:25

いつも、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

立地をはじめ高いご評価とお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

ただ、今回は、アウトバスタイプのご利用で、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

ネットから、インバスシングルの予約がとれない際は、出来る限り対応させていただきますので、ご相談くださいませ。

また、消臭スプレーは、フロントにて貸し出しをしております。
お手数ではございますが、チェックイン時にお申しつけいただけましたら、幸いに存じます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】アウトバスシングルB】

総合2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年07月01日 14:47:56

価格がリーズナブルで他に宿泊施設が予約できなかったので利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年07月02日 11:27:17

この度は、昨年につづき、ご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご希望する他の宿泊施設が利用できなかったとのことで、弊社に対してのご評価は低いと思われますが、またお困りの際は、お電話でも結構ですので、お問い合わせくださいませ。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年06月26日 15:28:24

ホテルの方は、親切で良かったです。
ただ、お風呂の清掃が出来てないと感じました。部屋、大浴場共に綺麗と言える状態では無かったのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年06月28日 16:18:35

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。

しかしながら、清掃の不行き届きから、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。

引き続き、清掃スタッフの指導を強化しながら、改善に向け努力して、参りたいと考えます。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年06月24日 17:33:14

フロントの方も親切で、部屋にポットがないので貸してもいただきました。立地も良いです。部屋は古さが感じられますが、手軽に泊まれるのでやむなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年06月25日 15:57:20

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

お客様には、フロントスタッフの接客をお褒めくださり、立地もお気に入りいただけ、幸いに存じます。

おっしゃるように、建物、設備とも、年数が経過していることから、ご不便をお掛けすることもございますので、リーズナブルな料金体系で、提供させていただいております。

今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/Sツインセット】

総合2

フジイ フミヤさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

フジイ フミヤさん(18件) [50代/男性] 2016年06月22日 15:41:40

リーズナブルなだけにあまりいえないが、部屋のトイレはウオシュレットにしてほしい。窓が開かないので空調をもっと充実してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年06月25日 09:37:25

いつも、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

設備の改善は、積極的に取り組んで参る所存にございますが、年次計画に基づき、進めて参りますので、ご容赦願いたいと思います。

今回は、お客様からの貴重なご意見として賜り、今後検討させていただきます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用いただき、有難うございました。

支配人 木村


ご利用の宿泊プラン
【4月限定】楽天プラン!朝食付で3,200円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合1

がんばれとくちゃんさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

がんばれとくちゃんさん(39件) [50代/男性] 2016年06月20日 17:42:27

料金が安いので仕方ありませんが、
部屋が狭いのは仕方ないとしても、コンセントが見当たらなくて
スマホの充電が出来ませんでした…
大浴場もイマイチ…サウナは広いけど、水風呂が空っぽだった
廊下が迷路のようで、何度も部屋を間違えてしまうほど(^^;;;
バリアフリーには、全く対応していません
朝の食堂も要領が悪いのか、4人掛けに一人ずつ座っていて
10分以上順番待ちで参りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年06月25日 09:12:35

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

しかしながら、数々の不行き届きから、ご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。


ご指摘において、個々に説明はご容赦いただきますが、問題点を精査し、反省をしながら、改善に努力して参りたいと考えます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスツインET】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年06月20日 11:48:35

浴場にサウナ付きなのがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル28広島 2016年06月25日 09:08:46

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

お客様には、大浴場のサウナをお気に入りいただけ、何よりと存じます。

今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合4

おーい南さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

おーい南さん(18件) [50代/男性] 2016年06月19日 21:56:11

安心して宿泊できました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年06月22日 18:15:48

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

「安心して宿泊出来ました」と嬉しいお言葉を賜り、また高いご評価をくださり、大変感動しております。

また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただき、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【インバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年06月18日 06:57:34

大浴場があって、疲れを癒すことができました。
歓楽街の中心地の割に値段がとてもリーズナブルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年06月22日 17:56:10

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

大浴場をお気に入りいただけ、大変嬉しいお言葉まで頂戴し、光栄に存じます。

また、歓楽街に近い立地、低料金システムから、申しましたら、弊社は大変お薦めです。
今後とも、ご愛顧いただけましたら、幸いに存じます。

それでは、次回のお越しを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿くださり、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【春得】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日3,800円~
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年06月13日 18:25:43

皆さんが書かれているように「値段なり」だと思いますが、広島駅前の綺麗なホテルはやはり高く、需要があるのか私達意外にもお客さんは沢山居ました。
話のネタになるし、友人と一緒だったので楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテル28広島 2016年06月16日 17:36:55

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

ご宿泊代を抑えて、余ったご予算を有意義にご利用いただけましたら、何よりと思っております。

今後も、リーズナブルな料金をご評価いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、お越しくださいませ。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスダブルD】

2102件中 1~20件表示

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