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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2704件)
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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.27
  • アンケート件数:2704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地3.73
  • 部屋2.85
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.97
  • 食事3.49
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宿泊年月
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2074件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月18日 01:34:14

お得なプランで宿泊しました。口コミを読んでいたのでそこからの印象よりは意外と良かったですが、まぁ値段通りと考えて置けばだいたい間違いないと思います。
部屋はわりと広かったです。隣の音は多少響きますが平日だったからか騒ぐ人もおらず静かに過ごせました。
風呂は女性用は狭いですが雨で疲れて早めにチェックインし早い時間帯に利用したおかげか、たまたま女性客が少なかったのか貸切状態で使えました。
最寄駅からはちょっと歩きます。また案内には「胡町」からとありますが、最短ルートだと歓楽街を突っ切って歩くみたいになるので、女性ならば「八丁堀」で降りて中央通りを歩いたほうが安心だったと後で思いました。この辺は案内に書いてあると助かります。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年04月19日 17:22:34

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お得なプランをご利用いただき、お客様のお役に立つことが出来ましたこと、幸いに存じます。

また、高いご評価をくださり、大変嬉しく思っております。

ご要望の電停から、ホテルまでのルートですが、施設紹介からのアクセスを検索いただくと、「ネオン街が不安な方」へのルート案内がございますので、よろしくお願い致します。

それでは、また来広の際には、是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【4月限定】楽天プラン!朝食付で3,200円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合4

kazu1980Aさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

kazu1980Aさん(14件) [40代/男性] 2016年04月15日 22:35:31

立地が良く、安価で泊まれるのが良いです。部屋に空気清浄機があれば良いんだけど・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年04月19日 15:56:30

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、立地、価格の面で、お役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、室内設備が不十分で、ご希望にそえず、お詫び申し上げます。

頂戴致しましたご要望は、今後の改善課題として、承りさせていただきます。

引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、ご宿泊の際には、是非ご検討下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【インバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月11日 21:46:00

いつもお世話になっております。おかげさまで今回も快適に過ごすことができました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年04月14日 08:23:37

いつも、弊社をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊のたびに、ご丁寧にお言葉を頂戴し、また高いご評価をくださり、スタッフ一同、感謝申し上げる次第でございます。

引き続き、サービスの向上を目指し、精進して参ります。

ご要望など、ございましたら、ご遠慮なくお願い致します。

それでは、次回も笑顔でお会いできることを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

総合2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月11日 19:30:49

大浴場?ですが、排水が詰まりまくって洗い場が浅いプールのようになっていました。
それを避けて湯船には入れません、不衛生すぎます。早急に対応した方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年04月14日 08:12:05

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、浴場排水管のトラブルから、大変ご迷惑、ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

早速、対処させていただきました。

これに、懲りられず、次回の機会にお越しいただけましたら、幸いに存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり】お気になされない貴方への超お得プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】インバスツインDT(ワケあり)】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月11日 11:37:22

寝るだけの利用でしたのが、チェックインもスムーズで、問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年04月14日 08:02:27

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のお役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思います。

引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月11日 09:05:33

何回か宿泊したことがあるのですが、今回部屋に冷蔵庫が設置されていてとても快適に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年04月13日 18:37:31

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

冷蔵庫については、ご不便をお掛けしております。
この度ご利用いただいたインバスタイプのツイン、ダブルには、冷蔵庫が設置されておりまして、シングルユースでも、ご利用しやすい料金で販売しております。

今後、電気設備の改善、見直しを図りながら、設置に向けて、努力して参りたいと考えております。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【連泊でしたらお奨め】ポイントも2倍!2連泊以上でちょっぴりお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合5

マー151さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

マー151さん(1件) [40代/女性] 2016年04月08日 21:41:07

1時間半かけてバスに乗り広島に通勤しています。飲み会のとき利用して、すごく気に入ったので、これからは時々(週に一度くらい)お世話になりたいと思っています。建物自体は年季が入っていますが、清潔感があって、いちばん好きなのは大浴場です。そう広くはないですが、お湯がキレイで、独特の良い香りがして癒されます。脱衣所は少し雑然としていますが(ごめんなさい)、家のお風呂に入っているような感じで、とても快適です。客室は、アウトバスにしたら、ダブルの部屋のように広く、ものが置けて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル28広島 2016年04月13日 18:03:53

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様よりいただいたご感想に、大変感激しており、格別のご評価に光栄に存じます。

浴場担当スタッフも、大変喜んでおりまして、今後の励みとなりますこと、感謝申し上げる次第です。
ただ、ご指摘の脱衣所については、改善に向けて、努力して参りたいと考えます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年03月27日 09:41:44

連休に格安で泊まれたので助かりました。商店街や電停にも近くて便利良かったです。ただ、部屋でネットがつながらなかったことと、女性用のお風呂がとても狭かったことは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテル28広島 2016年04月10日 17:44:05

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様には、立地・価格の面をお気に入りいただき、お役に立つことが出来まして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、無線LANの接続がうまく機能しなかったこと、また女子浴場が狭かったとのこと、大変ご不便をお掛けしました。
深くお詫び申し上げます。

いただきました貴重なご意見は、今後の改善に向け、努力して参りたいと考えます。

それでは、また来広の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】アウトバス和室6畳】

総合1

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年03月25日 20:47:10

最悪です。
出張でビジネスホテルをたまに利用しますが、過去最悪です。
今回は寝るだけと割り切って利用しましたが、高身長には不向きです。
私は187cmですが、ベッドに真っ直ぐ寝れません。
ユニットバスと窓側の壁との間にベッドがはまってますが180cm程の身長までしかはまりません。
設備も古く埃はたまりまくりやし…

提携駐車場もホテルから徒歩5分と遠く1300円。ホテル目の前には1泊1200円のパーキングがあります。
今回はホンマ最悪でした。
2度と利用しません!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル28広島 2016年04月08日 17:52:24

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、ご希望にそえず、深くお詫び申し上げます。

こちらの客室タイプは、おっしゃるように、ベッドの上下が壁となり、長身の方には、ご迷惑をお掛けします。
大変申し訳ございませんでした。

次に、提携先の駐車場ですが、車高の高いお車は、少々距離がございまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

ただ、近隣のコインパーキングの最大料金の表示は、弊社の提携先とは、利用時間帯がかなり異なりまして、時間外がかなり高くかかるしくみとなっております。
ご利用には十分お気をつけてくださいませ。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

総合2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年03月22日 17:53:33

大浴場にサウナがあり、満足した。が、清潔さ(サウナのマットや湯舟のお湯)が少し。。という印象。しかし値段の割にはパフォーマンスは高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ホテル28広島 2016年04月08日 17:33:08

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、コストパフォーマンスをご評価賜り、大変嬉しく思っております。

また、大浴場、サウナにおいても、満足のお言葉をいただき、光栄に存じます。

ただ、浴場に関して、ご指摘の点については、申し訳ございませんでした。
湯温については、メンテナンスを強化しながら、注意して参りたいと考えます。
また、清潔さの点も、検討して参ります。

それでは、次回、機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスダブルD】

総合3

あずも佑哉さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

あずも佑哉さん(3件) [20代/男性] 2016年03月22日 17:50:36

徒歩で色々と遊べ、食べれる店があったので良かった。部屋も値段に沿ったもの。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル28広島 2016年04月08日 17:16:29

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

繁華街に近い立地をお気に入りくださり、お役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。

引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、また来広の際には、是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスダブルD】

総合4

ryoy427さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

ryoy427さん(2件) [20代/男性] 2016年03月15日 15:36:59

フロントの対応もしっかりとした気持ち良いもので、設備面でも宿泊料金を考えると十分過ぎると感じましたが、せめて部屋にティッシュ箱があると季節柄なお助かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル28広島 2016年03月16日 09:03:07

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロントスタッフの対応をお褒めいただけ、コストパフォーマンスをご評価くださり、大変嬉しく光栄に存じます。

ご指摘のティッシュ箱につきましては、申し訳ございませんでした。
前向きに検討して参ります。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しいところ、ご投稿いただき、大変有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

総合1

大遊6405さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

大遊6405さん(1件) [40代/男性] 2016年03月13日 17:32:26

学生の合宿所になっていて、ホテルの前、フロントも人だかりで、チェックインも時間がかかります。

また客室の壁は薄く隣の部屋の物音がひどい。
いびきがひどくまったく眠れなかった。
お風呂も狭く脱衣所もあふれかえってました。
次はなしですね。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル28広島 2016年03月14日 14:14:45

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、当日はお蔭様で満室で混み合いまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年03月12日 20:28:09

とても広い部屋でした。
部屋に湯沸かし器があると便利かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル28広島 2016年03月13日 17:00:57

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のお役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。
また、高いご評価を賜り、光栄に存じます。

湯沸しポットですが、フロントにて、無料貸出しをしております。
次回、ご利用の機会がございましたら、チェックインの際に、おっしゃって下さいませ。

引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、是非お越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】楽天プラン!朝食付で3,200円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年03月11日 18:29:55

安いのでそれなりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル28広島 2016年03月13日 16:50:20

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、ご希望にそえなかった点などがございましたこと、お詫び申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日3,800円~
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合4

my3348さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

my3348さん(44件) [50代/男性] 2016年03月10日 23:09:14

安くて朝食も付くので広島で安く泊まりたいときはよく利用しています。設備が古く、部屋が暗い、いつもノートパソコンを持ち歩いていますがこのタイプの部屋では有線LANも無線LANも使えないのが難点ですが、泊まるだけなら十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル28広島 2016年03月11日 09:44:30

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

朝食セットプランをお気に入りくださり、お役に立つことが出来まして、大変嬉しく思います。

ただ、ご指摘の設備、インターネット環境などで、ご不便な思いをお掛けし、申し訳ございません。

今後の課題として、取り組んで参ります。

また広島へお越しの機会がございましたら、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用有難うござました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【2月限定】楽天プラン!朝食付で3,000円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年03月02日 07:37:52

寝るためだけの利用でしたが、ちょっと明け方外がうるさかったかな。あと、冷蔵庫があるとうれしかったです。お風呂も気持ちよかったし、フロントの方の対応もよかったです。チェックアウトゆっくりだったのですが、清掃の方の挨拶も気持ちよく、大変いい旅行になりました。ありがとうございました。また機会があれば、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル28広島 2016年03月05日 14:46:48

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

スタッフの接客をお褒めいただき、大浴場をお気に入りくださり、お役に立つ事が出来まして、何よりと存じます。

しかしながら、ご宿泊いただいたお部屋が冷蔵庫の設置がないタイプで、ご希望にそえなかった点は、お詫び申し上げます。

最後に頂戴しました「大変いい旅行になりました」のお言葉に大変感激しており、光栄に存じます。

引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、広島にお越しの機会には、是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただきまして、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年02月27日 18:14:42

子供の大学入試でお世話になりました。エレベーターの前の部屋で 外の音が気になりましたが 近くのおいしいお店を紹介してくれたり 対応は親切で 泊まるだけには 充分でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル28広島 2016年03月01日 17:26:39

この度は、受験の際に、ご利用いただきまして、有難うございます。

スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。

ただ、弊社は、建物の構造上、防音面が行き届いておらず、ご心配をお掛けしたと思います。
申し訳ございませんでした。

受験については、どうぞよい通知が届きますよう、心よりお祈り申し上げます。

ご丁寧に、投稿くださり、有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

支配人 木村




ご利用の宿泊プラン
【インバスツイン・ダブル】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年02月22日 17:18:22

ロビーでしかWifiが使えなかったので、PCで仕事をしなければならず、面倒だった。
市電の駅からは、結構遠かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル28広島 2016年02月27日 18:29:32

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、インターネット、WiFi環境が充実しておらず、ご不便をお掛けし、お詫び致します。

また、市電からのアクセスは、7~8分かかりまして、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用いただき、有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合2

パグ1919さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

パグ1919さん(8件) [40代/女性] 2016年02月21日 11:36:35

出張で利用しました。施設情報の確認が不十分だったのかもしれませんが、ネット利用可となっていたのに、実際にネットが利用できるのはロビー周辺のみでした。また部屋に冷蔵庫がなく驚きました。冬場で絶対に必要というわけでもありませんでしたが、やはり不便には感じました。ドライヤーもなく、朝、1階の洗面所まで使用に降りました。タオルやお布団も薄く、他のビジネスホテルと比較しても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル28広島 2016年02月25日 18:24:54

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、ご希望にそえず、ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。

設備に関しては、客室タイプごとに、詳細を表示しておりますが、ご不便をお掛けしました。

また、ドライヤーは、フロントで無料貸し出しを行っております。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日3,800円~
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

2074件中 1~20件表示

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