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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.22
  • アンケート件数:2439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.73
  • 部屋2.88
  • 設備・アメニティ2.84
  • 風呂3.11
  • 食事3.36
投稿の種類
宿泊年月
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同伴者
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1874件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年03月30日 14:17:16

この価格で泊まれるのでうれしいです。
今後も飲み会のたびに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【泣ける!広島県】【インバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年03月29日 15:17:10

胡町電停から歩いて優に10分はかかります。
電停からの道のりが繁華街のようで、夜は非常に歩きづらいです。

宿から西方向へ出るとコンビニや定食屋があるので何とかなります。
夜中まで外が騒がしいですし、繁華街目当ての人以外には少々辛い立地です。

部屋に小さめのシングルベッドが縦に並べてありましたが、
まさか2人1部屋のときも同じ部屋になるのでしょうか。
ティッシュがありません。部屋が埃っぽくて鼻水が止まらず苦労しました。
そこまで備品をケチる意味はあるのでしょうか。

浴場は洗い場が狭いです。出口脇まであるので出入りに苦労します。
使って無い浴槽に鉢植えを置いておくならその分洗い場を広くしたほうが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル28広島 2015年03月29日 17:29:45

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、アウトバスタイプのご利用で、ご希望にそえなかった点がございましたこと、お詫び申し上げます。

備品類については、客室タイプごとにお客様のニーズに合わせて、提供しておりますゆえ、ご容赦くださいませ。

なお、今回のお部屋は、シングルルーム(一名限定)ですので、幼児のお子様の添い寝以外お受けしておりません。

大浴場の件は、貴重なご意見として、お受けいたします。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【泣ける!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合4

rakuten_jitennshaさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

rakuten_jitennshaさん(1件) [50代/男性] 2015年03月27日 14:35:10

サウナを期待していたが、日月は休みでした。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル28広島 2015年03月28日 16:11:57

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、この度のご宿泊がお気に入りいただいていますサウナの定休日となり、残念な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。

日、月曜日は、サウナのメンテナンスも兼ねて、お休みとしておりますので、ご容赦くださいませ。

次回四月も、ご予約賜り大変有難うございます。

引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年03月23日 22:57:42

立地が通りの裏側にあるので分かりにくい。
食事処や居酒屋が立ち並んでいて夕食を食べるのに便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル28広島 2015年03月25日 19:24:58

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様には、歓楽街に近い立地をお気に入りくださり、大変嬉しく思っております。

ただ、ご到着時に分かりづらかったとのこと、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用有難うございました。

支配人 木村


ご利用の宿泊プラン
【インバスツイン・ダブル】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年03月20日 16:04:08

早速のポットへの対応感謝です。
喫煙者なので喫煙の部屋の臭いは仕方ないとは思っています。
今回の部屋はさほど臭いを感じずに過ごせました。
部屋によって臭いに差がある気はするので、消臭の対策がもう少ししっかりしていれば吸わない方も泊まれるかなぁとか思ったり(笑)

いつも利用してるので、本当にこれといった不満はないので、書くならこれくらいでしょうか(´・ω・`)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年03月
ホテル28広島 2015年03月20日 16:24:48

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

また、ご丁寧にあたたかいお言葉をくださり、感謝申し上げる次第です。

ご指摘の臭いの件は、おっしゃるように、客室により差があるようでございます。

対策として、消臭処置を強化、年数を経過した客室クロスの張替えなど、段階的に取り組みたいと考えております。

貴重なご意見、有難うございました。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【春得・朝食付】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日4,000円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/S】

総合4

もみじ0811さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

もみじ0811さん(32件) [60代/男性] 2015年03月20日 06:28:48

アウトバスタイプでその分
値段を下げて頂けるといったシステムですが、理にかなっています。十分に私の
希望に合っており満足しています。今回で三度目の利用となりましたが継続して
お世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル28広島 2015年03月20日 16:04:48

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様には、アウトバスタイプの設定をご理解くださり、お役に立つ事が出来まして、幸いに存じます。

また、「継続してお世話になりたい」とう嬉しいお言葉に、大変感激しております。

今後も、お客様のニーズにお応え出来るよう、お得なプランを提供させていただきますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用、ご投稿いただき有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合1

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年03月16日 16:37:26

夫婦二人と1歳の子どもと宿泊しました。禁煙ツインの部屋が空いていたので、同じ立地の大手チェーンホテルのダブルの部屋をキャンセルしてこちらにしました。
とにかく施設が古くて汚くてびっくりしました。ベッドもツインはツインですが昔の規格なのでしょうか、とても狭いシングルでマットも固くて中のスプリングが体に当たるような質が悪いものでぐっすり眠れず起きた時は身体中が痛みました。大浴場は狭いのは仕方ないにしても、洗い場は砂?泥?が溜まっているし、浴槽内には長い髪の塊が浮いているし、脱衣所の床は一面髪の毛でいっぱいで大変不潔でした。小さな子どもが手をついてしまうので、仕方なくティッシュで掃除しました。施設が古いのは仕方ないと思いますが掃除が行き届いていないのは一目瞭然です。空調や駐車場についてなど他にも書ききれない位不満があります。このレベルでこの価格は到底納得できるものではありません。大手の方にしておけば良かったと大変後悔しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ホテル28広島 2015年03月17日 16:25:05

この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。

しかしながら、客室の設備がご希望にそえず、大変申し訳ございませんでした。

また、大浴場は、当日はお蔭様で満室であったことから、清掃が追いつかず、数々の不行き届きがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスツイン・ダブル】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合4

やっぱり焼鳥さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

やっぱり焼鳥さん(1件) [50代/男性] 2015年03月16日 11:50:38

コスパで選んでます。
施設は古いですが清潔感はあります、
いつも利用させていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル28広島 2015年03月17日 16:08:32

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様には、コストパフォーマンをご評価くださり、大変嬉しく思っております。

今後も、サービスの向上を目指し、精進して参りりますので、ご愛顧の程よろしくお願いしたいと思います。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用いただき有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合3

PUMA Jr.さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

PUMA Jr.さん(13件) [30代/男性] 2015年03月13日 01:05:45

広島観光としてこの辺りで安かったので泊まらせてもらいました。

部屋自体は値段相応で設備は古そうでしたが素泊まりには問題ありません。
ベットがつながりで足が伸ばせたのは良かったです。

まだまだ昭和の香りが漂うシックなビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル28広島 2015年03月13日 15:01:53

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様には、広島観光のお役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。

ただ、おっしゃる通り、建物の年数が経過しまして、ご不便をお掛けすることも多くなり、ご迷惑をお掛けしております。
現在は、外壁改修工事を進めており、段階ごとに、改善に向け取り組んでいるところでございます。

今後も変わらず、リーズナブルな料金プランを提供させていただきますので、また来広の際には是非ご利用下さいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】楽天プラン!朝食付で3,200円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年03月08日 14:34:53

何度も利用させてもらって、行く度に接し方がフレンドリーに。だから今は気軽に利用させていただいてます。
立地がいいので、特にこれといった不満はないですが、ポットが沸かせるタイプならありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル28広島 2015年03月10日 15:47:07

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げま
す。

お客様には、立地をお気に入りくださり、接客・サービスにおいて、格別の評価を賜りまして、大変嬉しく心より感謝申し上げます。

フレンドリーな接客は、決して望ましいとは思いませんが、気軽にご利用いただけているとのお言葉に、安心している次第です。

今後も、気持ち良くご宿泊いただけるように、サービスの向上に、精進して参りたいと考えます。

なお、湯沸しポットは、フロントにて無料貸出を行っておりますが、次回ご宿泊の際は、事前にご用意させていただきます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【冬得・朝食付】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日4,000円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/S】

総合3

はやぶさ7126さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

はやぶさ7126さん(50件) [30代/男性] 2015年03月05日 21:04:02

値段相応といった感じでした。暖房の効きが悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル28広島 2015年03月06日 17:34:14

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、暖房において、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

早急に、改善に向けて取り組んで参ります。

それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・カードOK!】20時イン9時アウトECOプラン♪インバスタイプ3,300円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】インユニットシャワーシングルS/S】

総合5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年03月02日 17:36:29

風呂トイレ共同が気にならない方なら全く問題ないです。
広島に来たらまたこちらを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル28広島 2015年03月04日 12:22:58

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のお役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。余ったご予算で広島をご満喫いただければ幸いにございます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

総合4

PREPTAKAさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

PREPTAKAさん(106件) [40代/男性] 2015年03月01日 18:19:49

ホテル28の存在を実はタクシーの運転手さんからお聞きしました。昔からの広島人には馴染み深いホテルでもあり古いのは当たり前ですが、そのバランスは最適かと思います。お値打ちでお風呂ありという先駆的なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテル28広島 2015年03月02日 16:10:15

引き続きのご投稿有難うございます。

お客様より、弊社をご利用いただくきっかけをお聞きし、大変感慨深い思いでございます。

おっしゃる通り、建物は年数が経過し、設備面でご不便をお掛けすることも多くなりましたことから、現在、外壁補修工事を行っております。
この間ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、改装を中心に進めて参ります。

これからも、お客様のあたたかいお言葉を励みにして、サービス向上を目指し、精進して参る所存にございます。

それでは、次回お会い出来ますことを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日3,800円~
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

総合4

PREPTAKAさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

PREPTAKAさん(106件) [40代/男性] 2015年03月01日 18:17:14

駅に近く、コンビニは隣りで便利。室内も清潔で支障ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテル28広島 2015年03月02日 15:21:43

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のお役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。

今後も、施設の改善、清掃面の充実を目指し、スタッフ一同努力して参ります。

引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、是非ご利用下さいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ポイント2倍!楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日3,800円~
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

総合4

謎ぷれいやさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

謎ぷれいやさん(27件) [40代/男性] 2015年02月22日 02:19:37

出張で飲み会後の宿泊だけ目的で使いました。

何度かビジネスホテルに泊まってますが、値段相応・・・というと聞こえが悪いかもしれませんが、十分でした。部屋がやや狭いと感じましたが、寝るダケなら問題ありません。

コンビニも近くにありますし、設備として十分と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテル28広島 2015年02月22日 14:29:19

この度は、ご出張の際に弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、弊社のお勧めする宿泊プランをご評価くださり、お役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。

今後も、リーズナブルな料金で快適にお過ごしいただけますように、サービスの向上を目指し、スタッフ一同、精進して参ります。

次回も広島へお越しの際は、弊社をお選び頂けると幸いにございます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【泣ける!広島県】【インバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合1

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年02月20日 23:04:53

広島市内ど真ん中のホテルで立地はいいが、ビジネス男性相手のホテルなので、女性にとっては非常に不向きなホテル。
深夜帰りの酔っ払った男性が吐く声とかが聞こえるトイレ近くの部屋を女性に泊まらせるという、品位の無いホテルだと思う。
エレベーターの開閉トビラもガタガタ言ってうるさい。
恐らく二度と予約しないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテル28広島 2015年02月21日 12:47:39

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望に副えず、ご不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。
ご宿泊されたお部屋についてお調べしましたら、お客様はトイレからは、一番離れたお部屋でございました。
ただ、禁煙階はフロアのスペースが狭いため、騒音等がお近くに感じになったのかもしれません。
エレベーターは、年数は経過しておりますが、定期点検は正常であり、特に異常は無いと思われます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスダブルD】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年01月26日 11:38:57

コストパフォーマンスがいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル28広島 2015年01月26日 14:14:27

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、コストパフォーマンスをご評価いただき、お役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。

これからも、皆様にご満足いただけるプランを提供して行きたいと考えております。
また、広島へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【1月限定】楽天プラン!朝食付で3,000円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合4

u2005akiさんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

u2005akiさん(4件) [40代/男性] 2015年01月19日 06:57:04

この度は大変お世話になり、有難う御座いました。良い立地条件と、なりより価格設定には大変驚きました。またの利用がありましたら、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル28広島 2015年01月19日 11:56:27

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご丁寧にお礼のお言葉を賜りまして、深く感謝申し上げます。

お客様には、弊社の立地とリーズナブルな料金をお気に入りいただけましたこと、何よりのことと存じます。

引き続き、サービスの向上を目指し、お客様のお役に立つことが出来ますよう、スタッフ一同精進して参る所存にございます。
今後とも、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。

それでは、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【泣ける!広島県】【インバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年01月12日 19:36:05

喫煙なら 空いてる 禁煙ルーム 増やして 欲しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル28広島 2015年01月15日 10:03:18

引き続きのご投稿有難うございます。

弊社も、近年禁煙室のニーズが高いことは認識しており、将来的に増室は必要と考えております。

現在の喫煙室を1フロア全部禁煙室に変更するには、改装が長期間に及ぶため、今後時期を見ながら検討して参りたいと考えております。

また、ご要望やお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村



ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年01月12日 19:33:58

禁煙が何時も空いてると 助かります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテル28広島 2015年01月15日 09:25:39

いつも、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら、禁煙室のご予約について、ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。

通常ご予約いただいておりますBタイプの客室は、禁煙室が2室のみと絶対数が少ないため、ご迷惑をお掛けしております。

ご提案ですが、もう1ランクうえのCタイプは、料金は+200円で16室提供しております。
また、お早目のご予約でしたら、Bタイプよりお安い限定プランを販売しておりますので、ご検討の程よろしくお願いいたします。

今後とも、ご愛顧いただけましたら、幸いにございます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

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