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ホテル・パークサイド<東京/上野> クチコミ・感想・情報

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ホテル・パークサイド<東京/上野>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.19
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.59
  • 食事3.91
宿泊年月
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995件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 14:16:15

部屋はきれいで良かったです。wifiの電波がほとんど立ってなくすぐ切れる、連泊清掃時に冷蔵庫のもの・傘等まで廃棄は、改善してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年04月26日 12:16:53

いつもホテルパークサイドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回もせっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、Wifiの接続が不安定でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

回線の混雑や電波干渉等、さまざまな原因が考えられますので、万が一お気づきの点がございましたら、お手数ですがフロントへご一報いただけましたらすぐに確認及び原因究明し、出来る限りのご対応をさせていただきたいと思います。

また、お客様の私物を破棄してしまうなど絶対にあってはならないことであり、大変申し訳なく弁解の余地もございません。清掃担当者には厳重注意をし、今後このようなことがないよう清掃スタッフ全員で共有し、再発防止に努めて参ります。


多大なるご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。


甚だ勝手なお願いではございますが、次回上野へお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーバイザー 金海

ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 09:49:14

東京の観光に最適な場所です;機会がありましたら,まだ宿泊したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年04月24日 16:33:00

この度は、ホテルパークサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。お客様からの喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。

仰せの通り、当ホテルは立地に恵まれ、観光地や様々な飲食店、商業施設が徒歩圏内に多数ございます。また、いろいろな観光地へのアクセスにも便利でございます。

これからも、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同邁進してまいりますので、、東京にお越しの際は是非とも当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

スーパーバイザー 金海

ご利用の宿泊プラン
パンダに会える♪上野動物園入場券付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合1

投稿者さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 17:04:12

もう四月というのに空調が集中管理で暖房しか使えなくて信じられなかった。バスルームも換気扇がなくムワッと蒸れた異臭が気になった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年04月24日 13:30:30

この度はご宿泊いただき、また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました空調の件につきましては、お客様のご指摘のように客室内では空調の強弱はできましても、冷暖房の調節はフロントで一括管理をしております。季節柄、こまめに調節を行なっておりますが、私共スタッフのご配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。

施設の老朽化により早急な改善が難しいのが現状ではございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設・設備の維持管理及び向上に努めてまいります。


誠に恐縮ではございますが、次回ご宿泊をご検討いただける事がございましたらホテルパークサイドをお選びいただけましたら幸いでございます。ご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーバイザー 金海

ご利用の宿泊プラン
1日先着10室限定!出張応援・早い者勝ち格安プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

whoareyouさんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

whoareyouさん(19件) [50代/女性] 2017年04月10日 19:54:43

皆さんの感想にもある通り、歴史を感じさせる部屋だったけど、リラックス出来る間取りで寛げた。お風呂もチェックインからチェックアウトまで時間を気にせずに入れて満足でした。これで窓から不忍池の桜が見られれば言うことなしなんだけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年04月11日 16:28:55

この度は数あるホテルの中からホテルパークサイドをお選び、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中にはごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
今後も皆様により快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。

今年はすでに少しずつ桜が散り始めておりますが、当ホテルには不忍池が一望できるお部屋もございます。
また機会がございましたら是非ご来館賜りますよう、whoareyou様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


スーパーバイザー 金海

ご利用のお部屋
【【客室限定】露天風呂付和室ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 14:47:45

洗面所が部屋と繋がっていて、脱衣場が無いので、カーテンでも良いので目隠しが欲しいと思いました。
レディースプランのプレゼントは嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年04月11日 16:06:24

この度はホテルパークサイドにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またご意見、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回お渡しさせていただいたアメニティは、女性の皆様に大変ご好評いただいております。ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋の造りに関しましてご期待に添えず、大変心苦しく感じております。早急な改善はできかねますが、快適にお過ごし頂ける環境作りに励んで参ります。

今後もお客様一人一人との出会いを大切にし、より快適にお過ごし頂ける場所でいられるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーバイザー 金海

ご利用の宿泊プラン
平日レディースプラン「お・ん・な・と・も・た・び」朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 19:34:17

部屋も広くとても快適でしたが、遮音が今一つで隣や近い部屋の音が聞こえて今一歩でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年04月11日 15:29:26

この度は、ホテルパークサイドにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
その一方で、遮音が不十分であった為にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

皆さまに快適にお過ごし頂く為の貴重なご意見として真摯に受け留め、精一杯改善に努めて参ります。

誠に恐縮ではございますが、またご利用頂く機会に恵まれますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーバイザー 金海

ご利用の宿泊プラン
1日先着10室限定!出張応援・早い者勝ち格安プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

おさどん1967さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

おさどん1967さん(39件) [40代/男性] 2017年03月25日 22:27:38

一番良かったのは朝食が充実していたところです。
ただ、食べている最中に飲み物を取りに席を外したりしましたがその間にお盆事下げられてしまうことが2度もありました。まだ食べ物がたくさん残っている状況で2回も起きるのはこれまで何度もホテルを利用してここが初めてです。
取りに行っているのか確認して対応してほしかったです。
食べ物の補充が間に合わず、かなりあたふたしていた点もざんねんでした。
フロントはとても親切に対応していただき、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年04月11日 14:50:16

この度は、数あるホテルの中からホテルパークサイドをお選び、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。


朝食内容及びフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら朝食スタッフの対応につきましては、ご不快の念をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。
頂戴しましたご意見は担当責任者に申し伝え、今後のサービス内容改善に努めて参ります。

ご多用のところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、ホテルパークサイドをご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーバイザー 金海

総合4

投稿者さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 08:27:42

上野駅からちょっと遠く、あやしげな繁華街を抜けていくため、立地的には少し不満ですが、
それ以外は満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年04月11日 14:34:20

この度は、数あるホテルの中からホテルパークサイドをお選び、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂き口コミにご投稿して頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お返事が遅くなり、申し訳ございません。


ホテルの周辺環境についてお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。私共も大変苦慮しておりますが、少しでも改善ができるよう、今後も細心の注意を払いサービスをさせていただく所存でございます。

しかしその他の点におかれましてはご満足いただけたようで、安心致しました。

誠に恐縮ではございますが、またご利用頂く機会に恵まれますよう、お会いできます日をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

スーパーバイザー  金海

ご利用の宿泊プラン
1日先着10室限定!出張応援・早い者勝ち格安プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 18:46:32

母とお世話になりました。
椅子とテーブルがあるお部屋で広く、トイレとお風呂がセパレートでしたので、過ごしやすかったです。
灯りが暗いのと公園側でなかったのが残念でした(皆さんのコメントしてしまってたので( ・∇・)
朝食も美味しかったです。
流し台に水を流すとししおどしのような音が続きますので、一度お調べ下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年03月14日 08:11:52

この度はホテルパークサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしになられて大変嬉しく思います。
流しに関しては、確認を致します。
照明に関しては、次回の改装参考にさせて頂きます。
これからもホテルパークサイドをご利用いただくようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント:栗原

ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 20:36:42

部屋がとにかく広いです。駅からは少し歩きますが歴史を感じるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年03月14日 08:10:16

この度はホテルパークサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもホテルパークサイドをご利用いただくようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント:栗原

ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 17:34:30

2月19日に宿泊しました。不忍の池周辺で食事するには良い所です。
出来ればwi-fi無線でインターネットが使えること願っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年03月14日 08:09:01

この度はホテルパークサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、free wifiを導入しております。パスワードなしでご利用可能です。お客様へのご案内不足でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
これからもホテルパークサイドをご利用いただくようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント:栗原

ご利用の宿泊プラン
【60才以上限定】ツインアクティブ・シニア(日祝格安)プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

tomi10001さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

tomi10001さん(1件) [40代/男性] 2017年02月20日 08:34:52

自分は身体が少し大きく、通常のビジネスホテルではユニットバスが使いにくいのですが、今回は浴槽と洗い場がセパレートされていて、ゆっくりお湯につかることができて、非常にありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年02月25日 14:06:48

この度は、ホテルパークサイドをご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋は、公園が一望できるフローリングタイプのお部屋でございます。
こちらのタイプのお部屋は、お客様がおっしゃるように浴槽と洗い場がセパレートになっており、ゆっくりと寛げるお部屋をコンセプトとしておりますので、今回お客様よりいただいたコメントはスタッフ一同大変励みになります。
これからもホテルパークサイドをご愛顧いただくようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント:熊谷

ご利用の宿泊プラン
1日先着10室限定!出張応援・早い者勝ち格安プラン
ご利用のお部屋
【パークビュー・フローリングツイン】

総合5

morimori454657さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

morimori454657さん(18件) [40代/男性] 2017年02月15日 23:07:24

連泊の2日目でしたが、スーツケースも事前に預かっていただき
身軽に仕事もこなせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年02月25日 14:25:16

この度は、ホテルパークサイドをご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様に身軽な状態で外出していただけるよう、私共のホテルでは、チェックイン前に荷物のお預かりをいつでも承っております。
今回お客様よりいただいたコメントはスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもホテルパークサイドをご愛顧いただくようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント:熊谷

ご利用の宿泊プラン
1日先着10室限定!出張応援・早い者勝ち格安プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

morimori454657さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

morimori454657さん(18件) [40代/男性] 2017年02月15日 23:06:08

早めの予約でなんとか予約できるホテル
人気ありますね
繁華街からのアクセス良好です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年02月25日 14:41:32

この度は,ホテルパークサイドご宿泊を頂戴致しました上、ご感想までもお寄せ頂き誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。

いつもお客様に快適にお過ごし頂ける様,
今後もいっそう努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております.

フロント:熊谷

ご利用の宿泊プラン
1日先着10室限定!出張応援・早い者勝ち格安プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

morimori454657さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

morimori454657さん(18件) [40代/男性] 2017年02月15日 22:58:14

いつもお世話になっております。
最上階のbarはいいですね
繁華街には近いので帰りは楽です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年02月21日 16:53:12

いつもホテルパークサイドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル10階にございますPARK TOPにご満足を頂きました様で大変嬉しく思っております。
PARK TOPスタッフにも伝えさせて頂きます。
また、当ホテルはJR線や各地下鉄からも近くビジネスにてご利用の方に人気でございます。
お仕事にて上野・御徒町周辺をご利用の際は、
是非またご利用下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

フロント:佐野

ご利用の宿泊プラン
1日先着10室限定!出張応援・早い者勝ち格安プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 18:56:06

スマートホンでワイハイが使えるようにしてほしい。また便座にヒーターが入れば最高ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年02月10日 07:19:03

この度はホテルパークサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、free wifiを導入しております。パスワードなしでご利用可能です。お客様へのご案内不足でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
便座に関しては、次回の改装参考にさせて頂きます。
これからもホテルパークサイドをご利用いただくようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント:栗原

ご利用の宿泊プラン
1日先着10室限定!出張応援・早い者勝ち格安プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

pippokunさんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

pippokunさん(33件) [30代/男性] 2017年02月02日 18:38:06

思ったより上野駅から遠く感じました。
チェックインした際にまず思ったのが部屋が暑かったです。
とりあえず一時的に冷房で冷やしたかったのですが、変えられなかったので、
そこは我慢しました。
お風呂はユニットではなかったので広々していて良かったです。
ただ、ドアノブが取れそうなぐらいゆるいようにも感じました。
繁華街がそばなので、夜の騒音は気になりました。
ありがとうございました。★感謝★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年02月10日 07:16:13

この度はホテルパークサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご利用されたお部屋は、南向きで少し室温が高めです。当ホテルの冷暖房は、一括集中管理となっておりまして、現在は暖房のみとなっております。調整は、窓の開閉でお願いしております。
ドアノブは、確認いたします。
騒音に関しては、対策に苦慮しております。
これからもホテルパークサイドをご愛顧いただくようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント:栗原

ご利用の宿泊プラン
1日先着10室限定!出張応援・早い者勝ち格安プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 21:50:10

思ったより上野駅から遠かったが、金~土宿泊だったので、土曜の付近探索には楽しかった。機会があればまた泊まってもいいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年01月22日 16:30:12

この度はホテルパークサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽しいお時間を過ごされたようで、大変嬉しく思います。
スタッフ一同次回のご来館をお待ちしております。
これからもホテルパークサイドをご愛顧いただくようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント:栗原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】出張応援!楽天スーパーポイント10倍プラン・朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 14:30:20

天神下、不忍池の辺りと情緒ある地の利にある。夜は飲み屋街で楽しめる。
ホテル最上階のバーはゆったりホテルの夜を楽しめる格別の雰囲気だ。バーで頂ける料理も楽しめる。常宿として利用している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年01月22日 16:28:22

いつもホテルパークサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、下町にあり下町情緒が味わえる場所にございます。
バーもご利用いただきありがとうございます。
これからもホテルパークサイドをご利用いただくようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント:栗原

ご利用の宿泊プラン
【東京上野散策】おすすめ!カップルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル・パークサイド<東京/上野> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 16:05:33

シルバー割引プランを利用しました。立地も良く部屋もゆったりと寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル・パークサイド<東京/上野> 2017年01月22日 16:23:03

この度はホテルパークサイドをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまご利用の『【60才以上限定】ツインアクティブ・シニア(日祝格安)プラン』は、格安でご好評をいただいております。
これからもホテルパークサイドをご愛顧いただくようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント:栗原

ご利用の宿泊プラン
【60才以上限定】ツインアクティブ・シニア(日祝格安)プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

995件中 1~20件表示

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