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ホテルセントノーム京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルセントノーム京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.56
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.47
  • 食事4.00
宿泊年月
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1639件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 15:59:37

観光で2泊しました。チェックイン1時間前でしたが、とりあえず荷物だけ預けようとしたら清掃が終わっているので、このままどうぞとチェックインさせてもらい、とても気分がよくなりました。部屋も静かで居心地が良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルセントノーム京都 2017年05月22日 17:24:15

 この度はホテルセントノーム京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 また、このようなお褒めのお言葉まで頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後も更にサービスの向上に努めて参ります。
 お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆お得な♪素泊りプラン◆インターネット接続無料でご利用頂けます☆
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《客室22.89平米》】

総合4

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 21:13:27

駅前で立地もよく、駐車場も無料で満足でしたが、部屋のアメニティで、ミネラルウオーターとインスタントコーヒーが有料だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルセントノーム京都 2017年05月12日 09:01:09

この度はホテルセントノーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きより良いサービスを提供出来ますよう、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆京都駅前なのに駐車場無料◆【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《客室22.89平米》】

総合4

出張族9486さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

出張族9486さん(52件) [50代/男性] 2017年04月29日 15:55:58

駐車場が料金がかからないのは、有難いです。
ゆっくりさせて頂きました。
次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルセントノーム京都 2017年04月29日 23:39:49

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うござます。
 また、この様なお褒めのお言葉まで頂戴し、この場をお借り致しまして心より御礼申し上げます。
 この度頂きましたお言葉のとおり、京都駅周辺の宿泊施設で駐車場が無料の条件は珍しいかと思われますので、今後も是非当ホテルの無料駐車場をご利用頂きご宿泊頂ければ幸いでございます。
 次回も当ホテルをご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
 この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆お得な♪素泊りプラン◆インターネット接続無料でご利用頂けます☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム《ベッド幅広々140cm・客室17.26平米》】

総合4

ミントあめさんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

ミントあめさん(1件) [50代/女性] 2017年04月26日 17:31:45

今回はずっと気になっていたこちらのホテルを利用させていただきました。
普段は交通に便利な駅の北側にあるホテルを利用していました。
利用しなかったのは、駅から離れていて、コインランドリーがなかったから。
周りは静かで、部屋も広く、朝食も値段の割にとてもお得でした。
ただ、テレビのリモコンとポットの蒸気が出る部分のホコリが気になりました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルセントノーム京都 2017年04月26日 21:51:47

この度は、ホテルセントノーム京都にご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃不備等ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。担当部署に連絡を致しましてお客様に気持ち良くご利用頂けます施設に努めて参ります。
また、コインランドリーに付きましても貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用頂きますようにスタッフ一同お待ちしております。
この度のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪駅チカなのに静かなシティホテル♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム《ベッド幅広々140cm・客室17.26平米》】

総合3

ばんちゃん6283さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

ばんちゃん6283さん(102件) [60代/男性] 2017年04月23日 17:10:23

3月15日に泊まりました。10年ぶりぐらいですが、部屋や館内はきれいにされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルセントノーム京都 2017年04月23日 18:23:36

 この度はホテルセントノーム京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 また、このようなお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆お得な♪素泊りプラン◆インターネット接続無料でご利用頂けます☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム《ベッド幅広々140cm・客室17.26平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 10:19:06

京都で宿泊するときの定宿にしていますが、満室で予約が取りにくいのが難点です。禁煙ルームを希望していたのですが、空いていなかったため、たばこの臭いの少ない部屋を工面していただきました。サービスは良く、駐車場が無料なのが助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルセントノーム京都 2017年04月15日 12:02:39

この度は、ホテルセントノーム京都にご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら満室で予約が取りにくい件はお手数をおかけし、申し訳ございません。
また、ご案内したお部屋ですが比較的タバコの臭いが少ないお部屋に消臭対応を行っており
今回お客様のご希望にお答えできたようでなによりでございます。
次回のご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆お得な♪素泊りプラン◆インターネット接続無料でご利用頂けます☆
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《客室22.89平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 01:11:11

バリアフリーの部屋を準備いただきありがとうございました。広い部屋空間の中でゆっくりと過ごさせていただきました。
次の機会にも利用させていただけたら幸いです。
お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルセントノーム京都 2017年03月31日 03:54:38

この度は ホテルセントノーム京都をご利用賜り
誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごしされたとの事で 大変うれしく思います。
ぜひとも 次回 京都にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

ホテルセントノーム京都 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
◆お得な♪素泊りプラン◆インターネット接続無料でご利用頂けます☆
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《客室22.89平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 17:42:48

広くて格安で近くてそしてチェックアウト後の荷物も預かって頂き、また対応も丁寧で大変満足しました。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルセントノーム京都 2017年03月19日 18:33:42

この度はホテルセントノーム京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 このようなお褒めの言葉、ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルは京都駅八条東口から徒歩3分ほどの位置にございますので、アクセスに大変便利かと存じます。
 また、チェックイン前とチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っております。
 今後もより良いサービスを提供出来ますよう、努めて参ります。
 お客様のまたのご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆お得な♪素泊りプラン◆インターネット接続無料でご利用頂けます☆
ご利用のお部屋
【◆ツインシングルユース《客室22.89平米》】

総合5

だいざえもんたさんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

だいざえもんたさん(6件) [60代/男性] 2017年03月12日 17:26:36

サービスも良いし、車を置くのが無料なのが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルセントノーム京都 2017年03月12日 18:31:14

 この度はホテルセントノーム京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 また、このようなお褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
 この度頂きましたお言葉を糧に、今後も努力を重ねサービス向上に努めて参ります。
 駐車場の件に関しましては、駅周辺で無料でお停め頂けますホテルは少ないかと存じますので、当ホテルの駐車場をお使い頂けましたら幸いでございます。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆京都駅前なのに駐車場無料◆【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム《ベッド幅広々140cm・客室17.26平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 17:37:36

部屋もベッドも広くて ゆったりできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルセントノーム京都 2017年03月04日 10:44:31

この度はホテルセントノーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたようで嬉しい限りでございます。
今後もより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム《ベッド幅広々140cm・客室17.26平米》】

総合4

喜代子0205さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

喜代子0205さん(7件) [40代/女性] 2017年02月17日 21:52:59

前回宿泊して、静かで良かったので今回もリピートです。
京都駅、新幹線口より徒歩何分かの距離です。帰りの新幹線に乗るのも楽です。
お部屋も調度良い広さで、お風呂も足がゆったり延ばせる広さです。
駐車場も安心して停められますし、満車でも隣に大きな有料駐車場があるので車で来られる人も安心出来ると思います。
チェックイン、チェックアウト前後の荷物の預かりや駐車場の延長等もありがたいです。
いつも、外で食事をしてしまうので今度は週末祝日限定のステーキランチを予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルセントノーム京都 2017年02月18日 10:05:25

いつも、京都駅周辺数あるホテルの中でホテルセントノーム京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はお部屋にてごゆっくりお寛ぎ頂けた様で、さらにお褒めの言葉まで賜り
従業員一同嬉しくご投稿を拝見致しました。
次回フローラでのランチのご利用、心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル専用】☆セミダブルベッド1台♪お得な素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【◆カップルプラン(セミダブルベッド1台)】

総合4

sennadasilvaさんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

sennadasilvaさん(7件) [50代/男性] 2017年02月10日 17:06:14

京都から近いからこんなもんでしょうね。
部屋もサービスも立地も悪くないです。
価格は安くないけど京都だから仕方ないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルセントノーム京都 2017年02月10日 18:14:53

 この度はホテルセントノーム京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 また、このようなお褒めのお言葉まで頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力をして参りますので、次回ご宿泊の際にも当ホテルをご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル専用】☆セミダブルベッド1台♪お得な素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【◆カップルプラン(セミダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 17:16:44

駐車場無料はうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルセントノーム京都 2017年02月05日 18:11:43

この度は、ホテルセントノーム京都をご利用賜り誠に有難うございました。
ご投稿頂き 改めて感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルセントノーム京都 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
◆お得な♪素泊りプラン◆インターネット接続無料でご利用頂けます☆
ご利用のお部屋
【◆トリプルルーム3名様ご利用(ツイン・エキストラベッド対応)】

総合4

reonloveremonさんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

reonloveremonさん(154件) [50代/男性] 2017年01月28日 17:41:17

清潔なホテルで連泊できました。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルセントノーム京都 2017年01月28日 18:42:51

この度はホテルセントノーム京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 また、このようなお褒めのお言葉まで頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆お得な♪素泊りプラン◆インターネット接続無料でご利用頂けます☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム《ベッド幅広々140cm・客室17.26平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 11:13:31

二度目の利用です。
今回は最上階のお部屋で視界がよく京都駅が見えました。
お部屋も掃除等が行き渡り清潔感がありました。
フロントの方々の感じも良かったです。
駅から近いのに駐車場が無料なのは有難いですね。
毎年京都旅行をしていますがとても良いホテルだと思います。
お気に入りです...また利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルセントノーム京都 2017年01月16日 12:04:02

この度もホテルセントノーム京都をご利用賜り誠に有難うございました。
お客様のコメントを頂き感謝にたえません。
有難うございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルセントノーム京都 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【カップル専用】☆セミダブルベッド1台♪お得な素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【◆カップルプラン(セミダブルベッド1台)】

総合5

王子様3279さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

王子様3279さん(1件) [60代/男性] 2017年01月05日 19:29:37

昨年に続き、2年連続で宿泊しました。(過去3回目) 駅に近くなのに駐車場代は無料です。
朝食はバイキング方式で、私と妻は大満足です。 スタッフの方々は親切であり、好感が持てました。・・・来年も宿泊する予定です。・・・ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルセントノーム京都 2017年01月05日 23:02:18

この度もホテルセントノーム京都をご利用賜り誠に有難うございました。
お客様のコメントを頂き感謝にたえません。
有難うございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルセントノーム京都 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
◆京都駅前なのに駐車場無料◆【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《客室22.89平米》】

総合4

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 17:41:26

駅にもコンビニにも近くて便利です。朝食バイキングでの食器も、最近では珍しく陶器で、少しいい気分になりました。部屋の洗面所にもガラスのコップが置いてあり、清潔感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルセントノーム京都 2016年12月23日 18:19:38

 この度は、ホテルセントノーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
 また、朝食の食器や室内のガラスコップに関しまして、この様にお褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しくスタッフ一同感激しております。
 今後も、更にお客様に快適でお喜び頂けるホテルを目指し努力をして参りますので、次回も是非当ホテルをご利用頂きます様、心よりお待ちしております。
 この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆京都駅前なのに駐車場無料◆【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム《ベッド幅広々140cm・客室17.26平米》】

総合4

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 08:25:59

チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただいて助かりました。禁煙ルームではありませんでしたが、クリーンでまったく気にならなかったです。京都駅から近いし、朝食ビュッフェもおいしかったので京都に行く時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルセントノーム京都 2016年12月22日 12:11:45

この度はホテルセントノーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
荷物のお預かりがお客様の京都市内観光の手助けとなりましたこと嬉しく存じます。
今後もお客様のお声を大切に、皆様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆京都駅前なのに駐車場無料◆【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム《ベッド幅広々140cm・客室17.26平米》】

総合3

ほうそうださんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

ほうそうださん(14件) [60代/女性] 2016年12月21日 19:57:22

駅近で良いが、新幹線側で夜道は寂しい雰囲気。
レンタサイクルを扱ってほしい、寒い時に駅まで借りに行くのが面倒。
レストランの食事はまあまあというところ。
お茶のパックはどこでも同じだが おいしくないので持参している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルセントノーム京都 2016年12月22日 11:53:37

この度はホテルセントノーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
レンタサイクルに関しましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆京都駅前なのに駐車場無料◆ ビジネス・観光に超便利!
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《客室22.89平米》】

総合4

ほうそうださんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

ほうそうださん(14件) [60代/女性] 2016年12月21日 19:49:05

前泊利用で一人でツインを利用、まあゆったりで良かった。
洗面台(手洗いの水を出す場所)が、入ってすぐ目につくところ周囲がカビで真っ黒、歯ブラシでこすったらとれたが、きちんと掃除をしてほしい。
フロントの対応は良かった。
窓が開けられて気持ちが良かった。
マッサージの方も上手でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルセントノーム京都 2016年12月22日 11:50:41

この度はホテルセントノーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃面でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
これに懲りませず再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆お得な♪素泊りプラン◆インターネット接続無料でご利用頂けます☆
ご利用のお部屋
【◆ツインシングルユース《客室22.89平米》】

1639件中 1~20件表示

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