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ホテルセントノーム京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルセントノーム京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1931件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.51
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.59
  • 食事4.03
宿泊年月
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1627件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 11:13:31

二度目の利用です。
今回は最上階のお部屋で視界がよく京都駅が見えました。
お部屋も掃除等が行き渡り清潔感がありました。
フロントの方々の感じも良かったです。
駅から近いのに駐車場が無料なのは有難いですね。
毎年京都旅行をしていますがとても良いホテルだと思います。
お気に入りです...また利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルセントノーム京都 2017年01月16日 12:04:02

この度もホテルセントノーム京都をご利用賜り誠に有難うございました。
お客様のコメントを頂き感謝にたえません。
有難うございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルセントノーム京都 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【カップル専用】☆セミダブルベッド1台♪お得な素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【◆カップルプラン(セミダブルベッド1台)】

総合5

王子様3279さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

王子様3279さん(1件) [60代/男性] 2017年01月05日 19:29:37

昨年に続き、2年連続で宿泊しました。(過去3回目) 駅に近くなのに駐車場代は無料です。
朝食はバイキング方式で、私と妻は大満足です。 スタッフの方々は親切であり、好感が持てました。・・・来年も宿泊する予定です。・・・ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルセントノーム京都 2017年01月05日 23:02:18

この度もホテルセントノーム京都をご利用賜り誠に有難うございました。
お客様のコメントを頂き感謝にたえません。
有難うございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルセントノーム京都 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
◆京都駅前なのに駐車場無料◆【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《客室22.89平米》】

総合4

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 17:41:26

駅にもコンビニにも近くて便利です。朝食バイキングでの食器も、最近では珍しく陶器で、少しいい気分になりました。部屋の洗面所にもガラスのコップが置いてあり、清潔感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルセントノーム京都 2016年12月23日 18:19:38

 この度は、ホテルセントノーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
 また、朝食の食器や室内のガラスコップに関しまして、この様にお褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しくスタッフ一同感激しております。
 今後も、更にお客様に快適でお喜び頂けるホテルを目指し努力をして参りますので、次回も是非当ホテルをご利用頂きます様、心よりお待ちしております。
 この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆京都駅前なのに駐車場無料◆【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム《ベッド幅広々140cm・客室17.26平米》】

総合4

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 08:25:59

チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただいて助かりました。禁煙ルームではありませんでしたが、クリーンでまったく気にならなかったです。京都駅から近いし、朝食ビュッフェもおいしかったので京都に行く時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルセントノーム京都 2016年12月22日 12:11:45

この度はホテルセントノーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
荷物のお預かりがお客様の京都市内観光の手助けとなりましたこと嬉しく存じます。
今後もお客様のお声を大切に、皆様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆京都駅前なのに駐車場無料◆【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム《ベッド幅広々140cm・客室17.26平米》】

総合3

ほうそうださんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

ほうそうださん(14件) [60代/女性] 2016年12月21日 19:57:22

駅近で良いが、新幹線側で夜道は寂しい雰囲気。
レンタサイクルを扱ってほしい、寒い時に駅まで借りに行くのが面倒。
レストランの食事はまあまあというところ。
お茶のパックはどこでも同じだが おいしくないので持参している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルセントノーム京都 2016年12月22日 11:53:37

この度はホテルセントノーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
レンタサイクルに関しましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆京都駅前なのに駐車場無料◆ ビジネス・観光に超便利!
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《客室22.89平米》】

総合4

ほうそうださんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

ほうそうださん(14件) [60代/女性] 2016年12月21日 19:49:05

前泊利用で一人でツインを利用、まあゆったりで良かった。
洗面台(手洗いの水を出す場所)が、入ってすぐ目につくところ周囲がカビで真っ黒、歯ブラシでこすったらとれたが、きちんと掃除をしてほしい。
フロントの対応は良かった。
窓が開けられて気持ちが良かった。
マッサージの方も上手でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルセントノーム京都 2016年12月22日 11:50:41

この度はホテルセントノーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃面でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
これに懲りませず再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆お得な♪素泊りプラン◆インターネット接続無料でご利用頂けます☆
ご利用のお部屋
【◆ツインシングルユース《客室22.89平米》】

総合5

ちぃー05さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

ちぃー05さん(1件) [40代/女性] 2016年12月20日 15:32:47

2度目となります。駐車場を長い時間お借りしたいので無料なのは大変助かっています。お部屋もベッドも広く快適です。フロントの方のご対応も丁寧ですごく好感が持てます。スタッフ最高・立地最高・駐車場無料・コンビニほぼ隣・いいホテルに出会えました!また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルセントノーム京都 2016年12月20日 17:23:28

この度は、ホテルセントノーム京都にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム《ベッド幅広々140cm・客室17.26平米》】

総合4

ショ-ケン0307さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

ショ-ケン0307さん(5件) [50代/男性] 2016年12月18日 09:06:26

一瞬、部屋に行ったらツインルームだったので驚いてしまった。部屋も綺麗に掃除されており、とても有意義な時間を過ごせました。
1点無理かもしれません、要望として「コンセント」がもう1つほしい。(PC・スマホ充電)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテルセントノーム京都 2016年12月18日 11:07:01

この度はホテルセントノーム京都をご利用賜り誠に有難うございました。
お部屋についてのお言葉有難うございます。
コンセントは、空きがあれば延長コードをお貸しできることもございます。お声かけしてみてくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。
有難うございました。

ホテルセントノーム京都 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム《ベッド幅広々140cm・客室17.26平米》】

総合5

Kokuryuさんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

Kokuryuさん(30件) [40代/男性] 2016年12月06日 05:55:36

久しぶりに宿泊させていただきましたが、いつもお部屋の配慮をいただき、ありがとうございます。
何度も同じ部屋に宿泊させていただいていますが、今回初めて喫煙可能だと知りました。
平日の短時間でしたが、お安く宿泊させていただけて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルセントノーム京都 2016年12月06日 09:58:44

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂いてるお部屋は普段はおタバコを吸われないお客様もご案内しておりますが、おタバコを吸えるお部屋でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆お得な♪素泊りプラン◆インターネット接続無料でご利用頂けます☆
ご利用のお部屋
【◆ツインシングルユース《客室22.89平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 11:33:53

スタッフの方のご対応も大変丁寧で気持ちがよく、駐車場も長い時間利用させて頂き、お部屋も快適でした!禁煙室の空きがなく消臭対応との事でしたが、匂いは気にならなかったです。また近々お世話になりますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルセントノーム京都 2016年12月05日 23:29:04

この度は、ホテルセントノーム京都にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、ご滞在の際はごゆっくりお寛ぎ頂けた様で
スタッフ一同嬉しくご投稿を拝見致しました。
次回、お客様のご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆京都駅前なのに駐車場無料◆ ビジネス・観光に超便利!
ご利用のお部屋
【シングルルーム《ベッド幅広々140cm・客室17.26平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 23:26:21

11月26日に宿泊しました。お部屋は清潔でフロントの方の接客が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルセントノーム京都 2016年12月04日 01:05:08

この度はホテルセントノーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフへの温かいお言葉、大変励みになるご感想を頂き重ねて御礼を申し上げます。

今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム《客室22.89平米》】

総合4

ままドルさんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

ままドルさん(3件) [50代/女性] 2016年12月02日 06:11:49

九州からの旅の途中、急きょ京都で宿泊する事になり予約致しました。セミダブルの内容で予約しましたが実際のお部屋はダブルだったかと思います。
ゆっくり休めました。また、丁度混雑する時季なのか予約が難しくお高いホテルが多い中、大変リーズナブルな料金でお世話になりました。
ありがとうございます。
また、旅行の際は利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルセントノーム京都 2016年12月02日 08:18:55

この度はホテルセントノーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

是非お客様には今後も当ホテルをご利用頂きたく、次回京都へお越しの際には再度ご来館を賜ります様心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆カップルプラン(セミダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 15:59:26

駐車場が無料はありがたいです。お部屋もきれいで快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
ホテルセントノーム京都 2016年11月23日 03:37:21

この度はホテルセントノーム京都をご利用賜り誠に有難うございました。快適とのお言葉を頂き感謝にたえません。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

有難うございました。

ホテルセントノーム京都 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【カップル専用】☆セミダブルベッド1台♪お得な素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【◆カップルプラン(セミダブルベッド1台)】

総合4

そうちゃん2820さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

そうちゃん2820さん(2件) [50代/男性] 2016年11月21日 18:08:20

11月19、20日に、妻と二人で宿泊させて頂きました。
セミダブルのところをダブルに変更してくださり、お陰様でゆっくりと休むことができました。
部屋も広く、掃除も行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
駅からも近く、駐車場も無料でとても助かりました。
次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルセントノーム京都 2016年11月22日 07:47:27

 この度はホテルセントノーム京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
 また清掃や立地の件、また無料駐車場についてお褒めを頂き重ねてお礼申し上げます。
 今回のご宿泊が気持ちよくお過ごし頂けまして、私共と致しましてはこれほど嬉しいお言葉はございません。
 今後も、更に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力を重ねて参ります。
 次回も京都へお越しの際には、再度当ホテルをご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げております。
 この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル専用】☆セミダブルベッド1台♪お得な素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【◆カップルプラン(セミダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 22:47:10

京都駅近くなのに平面駐車場で玄関前に止めることが出来たので楽でした 静かで便利で欲しいものは駅ビルに行けば間に合います 月二回京都に行きますが総合的にみて今一番お気に入りのホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルセントノーム京都 2016年11月20日 10:35:50

 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
 また、この様なお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
 今後もお客様に満足頂けるサービスをめざし、精進してまいりますのでぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
 お忙しい中でのこのようなお褒めのコメント、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル専用】☆セミダブルベッド1台♪お得な素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【◆カップルプラン(セミダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 22:31:45

今回食事なしの宿泊でしたが感じの良いレストランがあったのと手頃な価格だったので観光後ランチをいただきに戻ってきました 期待通りというか 期待以上と言うべきかこじんまりしていますが落ち着いた雰囲気とおいしい料理で満足しています また宿泊したいです ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルセントノーム京都 2016年11月20日 10:31:44

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
 また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
  当ホテルのレストランにおいても、お食事の内容にご好評頂き従業員一同嬉しくご投稿を拝見致しました。
 次回のご利用も心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル専用】☆セミダブルベッド1台♪お得な素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【◆カップルプラン(セミダブルベッド1台)】

総合4

せっちゃん4255さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

せっちゃん4255さん(3件) [60代/女性] 2016年11月06日 13:54:47

京都駅すぐ近くなのに静で車が無料で利用できるので非常に気に入っています ランチも手ごろな値段で雰囲気が良いし 夜は駅ビルをブラブラし買い物も食事も楽しめます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルセントノーム京都 2016年11月06日 15:51:02

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
 また、この様なお褒めのお言葉迄頂戴し、スタッフ一同大変嬉しくこの場をお借り致しまして心より御礼申し上げます。
 今回頂きましたお言葉のとおり、当ホテルは駐車場が無料でございますが、この条件は他の京都駅周辺ホテル様では難しい条件かと存じます。
 またレストラン「フローラ」ではデイリーランチを950円(税サ込)でご提供しておりますが、価格及び味共に大変ご好評を頂いている所でござます。
 是非お客様には今後も当ホテルをご利用頂きたく、次回京都へお越しの際には再度ご来館を賜ります様心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【カップル専用】☆セミダブルベッド1台♪お得な素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【◆カップルプラン(セミダブルベッド1台)】

総合5

minigodzillaさんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

minigodzillaさん(10件) [50代/男性] 2016年10月22日 09:45:45

10月15日(土)に宿泊しました。チエックインは17時の予定だったのですが、事前に荷物を預ける為、立ち寄りました。ホテルフロントでは、要点が判りやすい説明とテキパキとした行動で対応していただき、スムーズでした。ホテルに戻りチェックインを告げると、荷物は既に部屋に入れてあるとの事で、助かりました。部屋はビジネスホテルの間取りを想像していましたが、ベッドが部屋を占拠しているわけではなく、丸テーブルと椅子が2脚置かれていても空間に余裕があり、とても広く感じました。また、フロントに電話で爪切りを借りたい旨の連絡をすると、直ぐに届けていただき、サービスが行き届いていると感じました。
一つ不便に感じたことは、椅子に座ってTVを見るためには、手でパネルの向きを変えなければ見難かった事です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルセントノーム京都 2016年10月22日 12:25:30

この度は、ホテルセントノーム京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルスタッフ対応でのお褒めのお言葉まで賜り、スタッフ一同嬉しくご投稿を拝見致しました。
しかしながら、TVの向きでのご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
今後のより良いホテル作りの為、お客様のご意見を参考に改善を努めて参ります。
次回のご予約心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル専用】☆セミダブルベッド1台♪お得な素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【◆カップルプラン(セミダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 14:12:27

駐車場が利用できた点や立地がとても良かった。
ベットも良く、歯ブラシも使いやすいもので驚いた。
また、部屋に空気清浄機等があって欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ホテルセントノーム京都 2016年10月19日 16:48:37

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 また室内のベッドやアメニティに関しましてもお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
 空気清浄機の設置等も含め、今後更に快適にお過ごし頂ける様努力を行って参りますので、次回京都にお越しの際には再度当ホテルをご利用頂けます様心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル専用】☆セミダブルベッド1台♪お得な素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【◆カップルプラン(セミダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの ホテルセントノーム京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 14:32:19

今回、それぞれの場所から京都で合流するので、立地の良さが、気に入りました。お部屋も、綺麗でした。残念な事は、充電出来る空きのコンセントが無かった事。それぞれ3人分の充電が、大変でした。全体的には、満足してます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルセントノーム京都 2016年10月17日 16:50:48

この度は、ホテルセントノーム京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、コンセントでのご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルフロントでは少数でございますが3個口コンセントの延長コードをレンタルしております。

貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆お得な♪素泊りプラン◆インターネット接続無料でご利用頂けます☆
ご利用のお部屋
【◆トリプルルーム3名様ご利用(ツイン・エキストラベッド対応)】

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