アトンパレスホテルのクチコミ･お客さまの声

いつもアトンパレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の温度設定に関しまして、外気温度が低い日は少し高めの温度設定で運転しております。
室温が高い場合は「弱」又は「切」のボタンでご調整頂ければ幸いでございます。

当ホテルでは空調の機能変更は難しい為、今後の対策と致しましては、昼と夜の外気温並びに室内の温度の点検を強化し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう日々確認して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アトンパレスホテル　フロント国府方

いつもアトンパレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の温度設定に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルはセントラルヒーティングの為、この時期は暖房運転のみとなっております。
お部屋に強中弱切のボタンがございますので、室温が高い場合は暖房をお切り頂くよう、ご案内しております。

ご朝食のコーヒーのお代りにつきましては、お客様の貴重なご意見として、検討して参る所存でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アトンパレスホテル　フロント国府方

いつもアトンパレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の温度設定に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご朝食のコーヒーのお代りにつきましても、今後十分に検討して参る所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アトンパレスホテル　フロント国府方

この度は、アトンパレスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お褒めのお言葉を頂戴し何よりの励みとなっております。
LANケーブルにつきましてはご迷惑をお掛け致しました。

今後も、気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して日々努力して参りますので
是非また、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アトンパレスホテル　フロント国府方

この度は、私共アトンパレスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
何か不具合な事がございましたでしょうか。
可能な限りお客様のご要望にはお応えしたいと考えておりますので、次回ご利用時にはご不満な点を内容をお伝えいただければ、幸いでございます。

今後も快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

アトンパレスホテル　フロント国府方

この度は、私共アトンパレスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思います。

しかしながら、レストランお客様対応の悪さから、大変なご迷惑をお掛けしたこと、心より深くお詫び申し上げます。
レストラン業務におけるサービス技術不足であり、直接スタッフ及び責任者に報告致しました。

お客さまを気遣う心が欠けていることを指摘し、今後のサービス向上の為の再教育を指示致しました。

お仕事でお疲れの中、心を癒す空間をご提供すべきところ、お客様を不快なお気持ちにさせていしまったこと、深くお詫び申し上げます。

これからもお客さまに愛されるホテルを目指し、精進して参ります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

アトンパレスホテル　フロント国府方

この度は、アトンパレスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お褒めのお言葉を頂戴し何よりの励みとなっております。
今後も、気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して日々努力して参りますので,是非ともまたご利用頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。

また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

アトンパレスホテル　フロント国府方

この度は、私共アトンパレスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
客室内で、ご不快な思いをお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

お隣の騒音につきましては、フロントにて対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
アトンパレスホテル　フロント国府方

この度は、アトンパレスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も、気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して日々努力して参りますので
是非また、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

アトンパレスホテル　フロント国府方

アトンパレスホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

ご朝食で和食をご選択された場合、ご飯のおかわりはご自由となっておりまして、朝食会場の担当者のご案内不足で、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後は皆様にスムーズにご案内できますよう、指導を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

アトンパレスホテル　フロント国府方

この度は、私共アトンパレスホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。

露天風呂は男女入替制であり、夜２１時以降は貸切露天風呂としてのご利用を頂いているため、現在の営業時間でのご利用をお願い申し上げます。

遅いお時間のご到着の客様にはご不便をお掛け致してしまい、申し訳ございません。

ご投稿、誠にありがとうございました。

アトンパレスホテル　フロント国府方

この度は、アトンパレスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も、ホテル設備の充実や維持はもちろんの事おもてなしの心を大切に
日々努力して参りますので、是非またご利用いただければ幸いでございます。
ご多忙の中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アトンパレスホテル　フロント国府方

この度は、アトンパレスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のホテル規定外のご依頼につきまして、すぐに対応できず申し訳ございませんでした。

心よりお詫び申し上げます。

アトンパレスホテル　フロント国府方

この度はアトンパレスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様より頂きましたお言葉に恥じぬよう精進して参りますので、引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

アトンパレスホテル　フロント国府方　

アトンパレスホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

ご朝食のご提供に際して、お客様には大変なご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。朝食責任者に報告し、改善に努めて参る所存でございます。

また、露天風呂ではお客様のご期待にお応え出来なかったようで大変心苦しく思います。
貸切露天風呂としてのご利用もある中で営業時間の延長は難しいところがございますが、大切なご意見として受け止め、今後もサービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

アトンパレスホテル　フロント国府方

この度はアトンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

わざわざご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

アトンパレスホテル　フロント国府方　

この度は、アトンパレスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、露天風呂ではお客様のご期待にお応え出来なかったようで大変心苦しく思います。
大切なご意見として受け止め、今後もサービス向上に努めて参りますので
是非また、ご利用いただければ幸いでございます。
ご多忙の中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アトンパレスホテル　フロント国府方