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アトンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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アトンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.79
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.42
  • 食事3.63
宿泊年月
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346件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 20:02:18

ホテルの手違いで、シングルルームではなくデラックスルームに宿泊。とても快適でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食で元気プラン】選べて美味しい!和食or洋食♪
ご利用のお部屋
【【絶対禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 17:17:22

シングルルームで予約してありましたが、部屋に空きがあると言う事で、グレードアップして頂きありがとうございました。ゆっくり過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アトンパレスホテル 2017年03月28日 14:18:44

いつもありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今回お部屋割りの都合上お広めのお部屋へとご案内させて頂きましたが、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
また、ホテルスタッフへ温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
接客サービスに励んで参りたいと存じます。
鹿嶋・神栖においでになる機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
アトンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【激安 シングルルーム【喫煙】】

総合4

kiyomituohtukiさんの アトンパレスホテル のクチコミ

kiyomituohtukiさん(13件) [50代/男性] 2017年03月21日 15:56:36

成田山へ参拝に行くために家族3名で利用させてもらいました。子供が体が不自由なのですが、駐車場も近くで助かりました。フロントの豪華さには圧倒されました。部屋は広すぎるくらいで充分でした。食事はホテル内のレストランで頂きましたが、メニューの豊富さと価格のリーズナブルさには驚きましたが、量も多くて大変美味しく頂けました。丁度連休でお客さんも多くてなかなか食事が出てくるのに時間が掛かりましたがすぐに対応してくれて助かりました。お風呂はゆっくりとつかることができて長旅の疲れを癒せました。
唯一残念だったのが、どうしようもないとは思いますが、壁が異常に薄いのではないでしょうか?隣の人の話し声が良く聞こえて、女性客の話し声が夜中まで聞こえていました。私も出張でいろいろ泊まりますが、これほど隣の人の声がはっきりと聞こえたのは初めての経験でした。再度利用したいのですが、その点が迷うところです・・・
もう一つ、夜中に火災警報器が三度も鳴り出して眠れませんでした。これは勘弁してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アトンパレスホテル 2017年03月28日 13:53:27

この度は、アトンパレスホテル にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴し何よりの励みとなっております。
壁の件、大変申し訳ございませんでした。
又貴重なご意見をお聞かせいただいてありがとうございます。
早急な改善とは参りませんが、今後十分に検討して参る所存でございます。
今後、もしご利用のご予定ございましたらお値段は少々上がりますが、デラックスルームのお部屋はいかがでしょうか?
通常のトリプルよりも広くなっておりまして、トイレとお風呂が独立したものになっております。
ベットも通常よりも幅が広くなっております。
ご家族でご利用して頂けるには最適です。
今後、ご検討下さい。
警報機に関しても大変申し訳ございませんでした。
機械の誤報でございます。
今後、こういった事がないようホテル管理努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
アトンパレスホテル フロント 

ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合3

投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 10:26:20

広い部屋での宿泊で快適でした。
1点
フロントでの対応が何ともいえない。チェックイン時、若い女性の方。丁寧に対応頂き、領収書の宛名を会社名で良いかの確認を頂く(当社関係はよく利用しているので、宿泊者カードも会社名等不要でよいとのこと)・・・〇
チェックアウト時、中年男性の方。他宿泊客の対応で他のフロント担当の方を呼ぶ。領収書の宛名が個人名だったので、会社名変更をそのフロント担当の方へ依頼⇒先般の男性へ話される。?舌打ち+明らかにめんどくさそうに処理。領収書をもらう際は丁寧でしたが、朝から微妙でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アトンパレスホテル 2017年03月21日 14:45:33

いつもありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し何よりの励みとなっております。
朝のスタッフの対応に関しましても誠に申し訳ございません。
対応したフロント担当が誤った対応をしてしまい、今後このようなことの無いよう社員教育を徹底して参りたいと思います。
担当したフロント担当はには直接話し、本人も十分反省している所存でございます。
今後このようなことがないように、お客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
このようなご指摘は大変ありがたいご指摘です。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またご宿泊して頂けたら嬉しいです。
アトンパレスホテル 副支配人

ご利用のお部屋
【激安 シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 18:08:51

交通の便もよく 快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アトンパレスホテル 2017年03月18日 14:27:31

いつもご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴し何よりの励みとなっております。
今後も、気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して日々努力して参りますので
是非また、ご利用頂ければ幸いでございます。
当アトンパレスホテルからは東京行きの高速バス(はさき号)も出ております。
本数は非常に少ないんですが、とても便利な交通手段になっております。
この度は、アトンパレスホテルへのクチコミ頂き、誠にありがとうございます。
またご利用して頂けたら嬉しいです。
アトンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付☆女性露天風呂OPEN2周年記念割引プラン!
ご利用のお部屋
【【絶対禁煙】シングルルーム】

総合5

わか550611さんの アトンパレスホテル のクチコミ

わか550611さん(1件) [30代/男性] 2017年03月14日 08:57:07

3月10日に宿泊しました。
東京からサッカー観戦で訪れました。
いつも帰りの渋滞に悩まされていたので…フロントでスタジアム周辺の駐車場について尋ねた所、安くて帰りに出やすいオススメの場所を教えてくれました!
おかげで、渋滞にもハマらずスムーズに帰って来る事ができました。
応援するチームも勝利!ストレスフリーでした(^^)v
フロントの方の対応に大変感謝です!!

入浴時間に間に合わず露天風呂を利用できなかったので、機会があれば今度利用してみたいです。
料金も安く大変満足!
是非また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アトンパレスホテル 2017年03月14日 11:34:07

この度は、アトンパレスホテル にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サッカー観戦はいかがでしたでしょうか?
渋滞にはまらずに出られたんですね。
本当によかったです。
私の知ってる唯一の駐車場なので、穴場の駐車場です。
チームも勝利されて本当に良かったです。
Jリーグホームでの初勝利ですもんね。

露天風呂の件、当ホテル22時までになっております。
季節が暖かくなると、とても快適に過ごせると思います。
ぜひ、次回にご利用して頂けたら嬉しいです。
またサッカーのお話出来る日を楽しみにしております。
本当に忙しい中でクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
アトンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【激安 シングルルーム【喫煙】】

総合5

いちご2175さんの アトンパレスホテル のクチコミ

いちご2175さん(5件) [40代/女性] 2017年03月10日 22:59:17

何回か利用させていただいています。
今回も当日予約させていただきましたが、小さい子供連れだったからか、お部屋をグレードアップして下さいました!広くて綺麗で大満足でした☆
1階お風呂は洗い場が冬は寒いですが、とても清潔で気持ちいいです。
食事も安いし期待していなかったけど
定食屋さんみたいに美味しくてボリュームがありました☆また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アトンパレスホテル 2017年03月14日 11:25:00

いつもありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回お部屋割りの都合上お広めのお部屋へとご案内させて頂きましたが、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
「また利用させて頂きます」とのお言葉は、私どもスタッフの何よりの励みでございます。
レストランのメニューも少しずつではごいざいますが、新メニューも出ております。
今でしたら、春らんまん ぶっかけ香味そば 春野菜天ぷらとミニうな丼御膳がとてもお勧めです!ぜひ、次回ご利用して頂けたら嬉しいです。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
アトンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
お得な小旅行朝食付☆夕食券1名様につき1,250円分付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 20:39:30

洋服を入れるロッカーの高さが中途半端(低い)で使いにくいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アトンパレスホテル 2017年03月08日 08:50:40

いつもありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
ロッカーの件、高さが低く申し訳ございませんでした。
ツイン・ダブルのお部屋はロッカーの高さがシングルのお部屋より高いです。
ツイン・ダブルのお一人利用も大変人気を頂いておりますのでそちらのお部屋のご利用はいかがでしょうか?
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
アトンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【【絶対禁煙】シングルルーム】

総合3

1227yoshiさんの アトンパレスホテル のクチコミ

1227yoshiさん(155件) [50代/男性] 2017年03月03日 22:30:13

せっかくの露天風呂ですが、21:00までというのは早すぎます。結局、3泊しましたが1度も利用できませんでした。また、部屋に空気清浄機(加湿機能付き)があり助かりましたが、コンセントが少なすぎます、携帯やPCの電源など最近は電源の要求が増えていますので二股プラグなど希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
アトンパレスホテル 2017年03月08日 08:44:56

いつもご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
露天風呂の営業時間が17時~22時までとなっております。
次回ぜひご利用頂けたら嬉しいです。
コンセントの件、大切なご意見として受け止め、今後もサービス向上に努めて参りますので是非また、ご利用いただければ幸いでございます。
今後、増室する際はお客様のお声を参考にし、快適にお客様が滞在出来るお部屋を提供出来よう日々努めさせて頂きます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
アトンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【激安 シングルルーム【喫煙】】

総合3

1227yoshiさんの アトンパレスホテル のクチコミ

1227yoshiさん(155件) [50代/男性] 2017年03月03日 22:29:36

せっかくの露天風呂ですが、21:00までというのは早すぎます。結局、3泊しましたが1度も利用できませんでした。また、部屋に空気清浄機(加湿機能付き)があり助かりましたが、コンセントが少なすぎます、携帯やPCの電源など最近は電源の要求が増えていますので二股プラグなど希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アトンパレスホテル 2017年03月08日 08:44:51

いつもご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
露天風呂の営業時間が17時~22時までとなっております。
次回ぜひご利用頂けたら嬉しいです。
コンセントの件、大切なご意見として受け止め、今後もサービス向上に努めて参りますので是非また、ご利用いただければ幸いでございます。
今後、増室する際はお客様のお声を参考にし、快適にお客様が滞在出来るお部屋を提供出来よう日々努めさせて頂きます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
アトンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【【絶対禁煙】シングルルーム】

総合3

1227yoshiさんの アトンパレスホテル のクチコミ

1227yoshiさん(155件) [50代/男性] 2017年03月03日 22:29:14

せっかくの露天風呂ですが、21:00までというのは早すぎます。結局、3泊しましたが1度も利用できませんでした。また、部屋に空気清浄機(加湿機能付き)があり助かりましたが、コンセントが少なすぎます、携帯やPCの電源など最近は電源の要求が増えていますので二股プラグなど希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
アトンパレスホテル 2017年03月08日 08:44:45

いつもご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
露天風呂の営業時間が17時~22時までとなっております。
次回ぜひご利用頂けたら嬉しいです。
コンセントの件、大切なご意見として受け止め、今後もサービス向上に努めて参りますので是非また、ご利用いただければ幸いでございます。
今後、増室する際はお客様のお声を参考にし、快適にお客様が滞在出来るお部屋を提供出来よう日々努めさせて頂きます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
アトンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【【絶対禁煙】シングルルーム】

総合2

1227yoshiさんの アトンパレスホテル のクチコミ

1227yoshiさん(155件) [50代/男性] 2017年03月03日 22:28:35

せっかくの露天風呂ですが、21:00までというのは早すぎます。結局、3泊しましたが1度も利用できませんでした。また、部屋に空気清浄機(加湿機能付き)があり助かりましたが、コンセントが少なすぎます、携帯やPCの電源など最近は電源の要求が増えていますので二股プラグなど希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アトンパレスホテル 2017年03月08日 08:42:24

いつもご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
露天風呂の営業時間が17時~22時までとなっております。
次回ぜひご利用頂けたら嬉しいです。
コンセントの件、大切なご意見として受け止め、今後もサービス向上に努めて参りますので是非また、ご利用いただければ幸いでございます。
今後、増室する際はお客様のお声を参考にし、快適にお客様が滞在出来るお部屋を提供出来よう日々努めさせて頂きます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
アトンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【【絶対禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 07:47:27

フロントの対応が遅い時間でもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アトンパレスホテル 2017年02月23日 17:00:24

いつもありがとうございます。
【接客】のお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮ではございますが。
スタッフ一同嬉しく拝見致しました。
お客様からの頂いた温かいお言葉は、私共にとって励みになります。
今後も、【前回より更に良かった】と思って頂ける様スタッフ一同一丸となって邁進して参ります。ご宿泊頂いたうえにお忙しい中、貴重な御意見御投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アトンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【【絶対禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 09:06:43

いつも使わせていただいてます
ホテル1階の食事もボリュームがあって
安いですし、近くにコンビニもあって
快適に過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アトンパレスホテル 2017年02月19日 13:59:50

いつもありがとうございます。
お忙しい時期にご投稿のお手間をいただき、大変恐れ入ります。
気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉大変嬉しく頂戴いたします。
次回いらっしゃる際も同等以上のサービスを
提供させていただきたく思います。
次回のご滞在を心よりお待ちいたしております。
アトンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【【絶対禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 09:02:05

いつも使わせていただいてます。
部屋も快適ですし、いろんな設備が
あるので時間も有意義に使えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アトンパレスホテル 2017年02月19日 13:56:06

いつもありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後も、ホテル設備の充実や維持はもちろんの事おもてなしの心を大切に
日々努力して参りますので、是非またご利用いただければ幸いでございます。
何かリクエスト等あれば、こちらに頂けたら嬉しいです。
お客様の快適空間をお客様と一緒に作って行きたいと思っております。
今後も当ホテルご利用して頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございます。
アトンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【【絶対禁煙】シングルルーム】

総合4

mmat010さんの アトンパレスホテル のクチコミ

mmat010さん(24件) [50代/男性] 2017年02月12日 05:58:31

結構気に入っています。こちら方面の出張で何回は利用しています。部屋は平均的クラス。周りには色々店もあり便利です。露天風呂(内風呂部分がない)がありますが、体を洗う所も外にあり冬は寒くて入ってられません。食事は1,000円分のクーポンでかなりのメニューが選べます。ただし出てくるのが遅いので注意です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アトンパレスホテル 2017年02月12日 15:30:42

この度は、アトンパレスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、露天風呂ではお客様のご期待にお応え出来なかったようで大変心苦しく思います。
大切なご意見として受け止め、今後もサービス向上に努めて参りますので是非また、ご利用いただければ幸いでございます。
レストランの件も申し訳ございませんでした。担当スタッフにも厳重に注意して参ります。よりサービスをお客様に日々提供できるよう心がけて参ります。ご多忙の中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アトンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】夕食券1,000円分付・室数限定プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【激安 シングルルーム【喫煙】】

総合4

テーラーたけぴよさんの アトンパレスホテル のクチコミ

テーラーたけぴよさん(4件) [50代/男性] 2017年02月11日 18:50:06

2月9日にゴルフ旅行で宿泊しました。昨年も予約しましたが仕事でキャンセルせざるを得なかった分期待は大きかったです。部屋は普通でした。近くにサンクスがあります。夕食はステーキ、ポーク、ハンバーグがセットになったメガセットB1000円を注文しました。ご飯は大盛り可でしたが、サラダバーが付いておりお替りすると男の人でもお腹一杯になります。ただ、隣に座っていた人達がビールを頼んだにもかかわらず来ないと文句を言って事を除けば合格点です。また朝食は和食の場合ごはんのお替りができますが、シラスと高菜の混ぜご飯もありとても良かったです。また3000冊以上のマンガも置いてあり、一人で宿泊しても安心です。露天風呂が17時から22時までとなっているので、24時までもしくは朝入れるようにしてもらうと良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
アトンパレスホテル 2017年02月12日 15:26:20

この度は、アトンパレスホテル にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴し何よりの励みとなっております。
レストランの件、厳重に担当スタッフに伝え怠らず注意して参ります。
露天風呂ではお客様のご期待にお応え出来なかったようで大変心苦しく思います。大切なご意見として受け止め、今後もサービス向上に努めて参りますので是非また、ご利用いただければ幸いでございます。
ご多忙の中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アトンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
お得な小旅行朝食付☆夕食券1名様につき1,250円分付
ご利用のお部屋
【【絶対禁煙】シングルルーム】

総合4

おびひろ5150さんの アトンパレスホテル のクチコミ

おびひろ5150さん(31件) [40代/男性] 2017年02月11日 10:29:42

コストパフォーマンス最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アトンパレスホテル 2017年02月12日 15:20:04

いつもありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様より頂きましたお言葉に恥じぬよう精進して参りますので、引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
2度目のクチコミ、ありがとうございます。
アトンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【【絶対禁煙】シングルルーム】

総合4

おびひろ5150さんの アトンパレスホテル のクチコミ

おびひろ5150さん(31件) [40代/男性] 2017年02月11日 10:26:13

差額を払ってでもローズポーク食べるのが良いです。段違い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アトンパレスホテル 2017年02月12日 15:18:24

いつもありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
レストラン調理スタッフにお伝えしておきます。
本人もとても喜ぶと思います。
本当に忙しい中、貴重なクチコミ感謝しております。本当にありがとうございました。
今度は違うのもいかがでしょうか?
アトンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】夕食券1,000円分付・室数限定プラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【激安 シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの アトンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 09:55:29

朝飯時、ホット・アイスコーヒーもサービスドリンクバーで出してもらいたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
アトンパレスホテル 2017年02月12日 15:14:18

いつもご利用ありがとうございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見として、これからの参考にさせて頂きます。ご満足頂ける様に日々精進してまいりたいと思いますので、これからもよろしくお願い致します。
アトンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付☆女性露天風呂OPEN2周年記念割引プラン!
ご利用のお部屋
【激安 シングルルーム【喫煙】】

346件中 1~20件表示

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