ホテル　ムーンビーチのクチコミ･お客さまの声

この度はホテルムーンビーチへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　


数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます！
ありがとうございます。　


ホテルムーンビーチは周辺の景観を損ねることのないよう、ありのままの自然に溶け込むように建てられました。
ホテルコンセプトであります「自然にいちばん近いリゾートへ。」をご来館いただくお客様にご体感頂けるようにホテル内外の整備を進めておりますが、南国ムードあふれる植栽やカナリアのさえずりは私もホテルのおススメポイントとしてよくご紹介させていただいております♪


ヤドカリ牧場も大規模ではございませんが、よくお客様同士で楽しまれる姿を拝見しますので、
ＷＥＢサイトでもどんどん紹介していきたいと思います＾＾


通常、大浴場は有料でのご案内を行っておりますが（初回のみ\700）、その分、タオルやアメニティ・ミネラルウォーターのご用意を含め、憩いのスペースや湯船から眺める植栽など、快適にご利用頂けるよう今後も努力を重ねて参ります。　


お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。　
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。　

この度はホテルムーンビーチへのご宿泊誠にありがとうございました。　

恩納村の前兼久漁港をご利用されたんでしょうか＾＾
ホテル周辺の集落を通りぬけ、漁港までのコースは意外と通なお客様の散歩道になっていたりします♪
プライベートビーチとは違った雰囲気を感じられて旅行気分がさらに高まるかもしれませんね。
私もおススメしております＾＾

土地柄、ダイビングやウィンドサーフィンを目的にご滞在いただくお客様も多く、ベランダの広さは大変便利とのお声を頂戴しておりますので、この点も今後のプラン展開に広げていきたいと思います。
大変貴重なお声をありがとうございました。　


またの機会にもぜひホテルムーンビーチへのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。　

過日は３世代ファミリーでのご旅行に、当ホテルを宿泊先としてお選び頂きましたこと、誠にありがとうございました。　

総合的にご満足とのお声を頂きながらも、数々のご意見に大変申し訳なく口コミを拝見致しました。

ベランダの清掃が至らなかった点については特に、スタッフへの注意喚起を行い、ご宿泊のお客様が気持ちよくご滞在頂ける環境作りに改めて努めて参ります。　


小さなお子様連れのご旅行ですと、準備を含めましていろいろと不安な点も多かったことと存じます。
私共ももっとお子様連れファミリー目線（お母さん目線）で　便利で嬉しい、安心できるサービスをご提供して参りたいと思います。　


お忙しい中、貴重なお声・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後のプラン展開やお客様へのインフォメーションの際にも頂きました“生のお声”を大切に生かして参ります。　


お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。　

この度は、ホテルムーンビーチへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


先日ご利用頂きましたプランは「訳あり」での販売でしたが、プール・ビーチへの導線が便利と喜ばれるお客様のお声を思ったより多く頂き、私共も安堵しております。

こちらのお部屋は時期によってＷＥＢでの販売が難しい日程もあり（団体受け入れの為）、通年のプラン展開には至っておりませんが　チャンスがあれば又ご案内できる環境を整えたいと思います　＾＾


また、お声にも頂きましたがムーンビーチ周辺は恩納村リゾート地区の中でも大変賑わっているエリアです。
お客様のニーズに合わせてホテル内外での過ごし方も色々楽しめると思いますので、そのあたりももっとご提案して参りたいと思います。


大変貴重なお声をありがとうございました。　
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。　

この度は、ホテルムーンビーチへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


ご満足頂けた様子のお声を伺い嬉しく感じながらも、客室の臭いについて大変申し訳なく思っております。
申し訳ございませんでした。


先日のご宿泊時にお選びいただいたプランは、期間限定・室数限定にも関わらず好評でございました♪
時期によってはまた展開できる日が来ると思いますので、今後も機会がございましたら是非ご利用くださいませ。


ちなみに・・・
「やちむん市」は毎年３月の連休あたりに開催しているビッグイベントです。
多くのお客様で賑わい、混雑等によるご不便もあったかと存じますが　お喜び頂けてよかったです♪


お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、お声をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。　

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また何度も当ホテルへ御宿泊を頂いており、大変感激をしております。有難う御座います。

クリスマスという特別な日を、大切な思い出として記念に残るような滞在が伺え、お食事やワインも満足して頂いたようで、大変嬉しく思っており、スタッフ一同来年も良いクリスマスムードの演出が出来るよう頑張ろうと思えました。
しかしながらチェックインの際に
スタッフの不手際により、大変不愉快な思いをさせてしまい、心より申し訳無く思っております。本当に申し訳御座いませんでした。
次回からは、このような事が無いよう
常にお客様目線に立ち、心配り、気配りが出来るよう配慮していきたい所存で御座います。
また、夕食時間についても混み合う日程については、お客様がおっしゃるように予約を取るような配慮をしていきたいと思います。

この度は、貴重な御意見を頂き有難う御座います。
今回頂いたご意見を参考にお客様が快適にお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので
また機会がありましたら、是非ホテルムーンビーチへお越し下さいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また貴重な御意見を有難う御座います。

ホテルムーンビーチは、ゴルフ目的のお客様も多数ご来店を頂いており、
近隣に食事処が多い事からも素泊りでも、たくさんのお客様から「良かった」と御好評を頂いております。

また機会がありましたら、ムーンビーチをご利用頂けると幸いで御座います。
その際も満足頂けるよう
素敵な沖縄ステイをご提供できる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。

早速社内全体へ回覧し、モチベーションアップに繋げていきたいと思います。

大晦日〜元旦にかけた貴重なお時間を満足して頂けた様子が伺えて大変嬉しく思っております。

こんなにも素敵なお言葉をかけて頂けるお客様を、もっともっと増やしていけるよう、
ハード面で古さがある分、ソフト面で補えるよう
常に向上心を忘れずに、従業員一同仕事に励んでいきたいと思います。

また次回お越しの際は、ぜひ三日月型ビーチが自慢のプライベートビーチをご満喫して頂きたく思います。
その為にも、また「良かった」と感想を頂けるよう、社員一同より一層の努力をしていく所存で御座いますので今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また、貴重なリクエストを賜りました点も含め今後の改善材料と致しまして有難く頂戴致します。そして満足頂ける様、頑張ります。
今後もお気付きの点などございましたら、お声をお聞かせ頂けると幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
お食事へのお褒めのお言葉、また海の景色に癒された様子が伺えて大変嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋で快適に過ごせなかった事
、ご迷惑、御不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
今回頂いた貴重な御意見を早速、社員全員へ回覧し、今後このような事が無いよう
お客様がより快適に過ごす事が出来るよう改善していく次第で御座います。
そして更に充実したサービスがご提供できますよう、邁進して参りますので、
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。

また機会がありましたら、お気軽にホテルムーンビーチへお越し下さいませ。
またお会い出来る日を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

またお忙しい中、貴重な御意見を有難う御座います。

徒歩圏内に食事処やコンビニエンスストアが数件あるのでムーンビーチ周辺は賑やかで、便利だと
たくさんのお客様から嬉しいお言葉を頂いております。

パターゴルフも海を望んだり、波の音を聞きながら等
新鮮な気分で楽しんで頂けたら幸いで御座います。
夏は、お部屋から水着のままビーチへ出られるので大変便利ですよ♪

修学旅行生が滞在の日は、なるべくお部屋を離して御準備しておりますが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
今後は、常にお客様目線で、より過ごしやすい空間創り、
より良いホテル創りに努めて参りたいと思いますので
今後とも当ホテルをご愛顧頂けますようお願い申しあげます。
また、その際も
お気付きの点等御座いましたら、お声をお聞かせ頂けると幸いでございます。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

また、貴重な御意見を有難う御座います。

畳間がある和洋室で、ごゆっくり寛げた様子が伺えて大変嬉しく思います。
また、お食事の方もご堪能出来たようで
お褒めの言葉、心より感謝申し上げます。

今回頂戴致しましたご意見を励みに、更なる発展と向上を目指して
日々努力していく所存でございます。

また機会がありましたら、是非ホテルムーンビーチへお越し下さいませ。
再び、お会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

この度は、何度もホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座います。

またスタッフの対応へのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
このような有り難いお言葉が、全体のモチベーションアップにも繋がります。有難う御座います。

修学旅行生が滞在の日は、なるべく一般のお客様とお部屋を離して
ご準備させて頂いておりますが、客室内では快適に過ごすされた様子が伺えてホッと一安心しております。

また次回もお泊り頂けるという事で、
その際も素敵な沖縄ステイをご提供できようスタッフ一同、お手伝いさせて頂きますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。
また折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

またお褒めの言葉の数々、有難う御座います。

お部屋からプールやビーチへ水着のまま出られる便利さは、たくさんの方に大変喜ばれております。
また、朝食と昼食のメニューの内容も違っているので朝食券をランチへ変更して、違った味を楽しむのも良いですよね♪
美味しくお食事をされた様子が伺えて、とても嬉しく思います♪

しかしながら、お部屋の洗面所の水道面で大変
ご迷惑と御不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
今回頂戴したご意見を無駄にする事なく、早速お客様が快適にお寛ぎ頂ける空間創りに努めてまいります。

そして更に充実したサービスがご提供できますよう、邁進して参りますので、
引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。
また折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

この度は、連泊でホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座います。

大浴場、夕食、ラウンジでのウェルカムドリンク等も御満足頂けましたでしょうか？
「ラウンジや夕食会場での夕日を見ながらのお食事が良かった」
「生演奏が南国風をより一層引き立ててくれた」等、嬉しいお言葉を多くのお客様から頂戴しております。
お客様の方でも御満足頂けましたら、幸いで御座います。

また沖縄へ来る機会がございましたら、ぜひホテルムーンビーチへお立ち寄り下さいませ。
当館スタッフ一同、ご満足いただけるよう、おもてなしの心あふれるサービスをご提供できるよう努め、再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

またお褒めの言葉を頂き、誠に有難う御座います。

お部屋の方もファミリーで、快適に過ごされた様子が伺えて大変嬉しく思っております。
当ホテルの和洋室は、ユニットバスとは別に
トイレがもう1つ付いていので、家族連れやグループのお客様に
「大変助かる」「便利」等、喜びの声も多数寄せられております。

これからも充実の設備とサービスで、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めてまいりますので、
今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。
また折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

また「最高」というこれ以上ない嬉しいお言葉、
有難う御座います(^^)

4日間共、天気に恵まれリゾートステイを快適に過ごされたようで、大変嬉しく思っております。
やはり星野監督の御利益ですかね(*^o^*)？

また、これからもたくさんのお客様が満足のいく
プラン作りやサービスの提供を心掛けていきたいと思っております。

また機会がありましたら、ぜひホテルムーンビーチへお越し下さいませ。
再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。
また折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

またお褒めの言葉の数々、大変感激しております。有難う御座います！！

しかしながら、大浴場チケットの説明が不十分で
御不便をお掛けし、満足を頂けなかった事
大変申し訳御座いませんでした。

今後、この様な事が無いよう担当スタッフにお伝えし、きちんと改善して参りたいと思います。

ホテルムーンビーチは、ダイビング目的のお客様も多数来館しており、
ビーチをご満喫して頂いております。
今後も多くのお客様に御満足頂けるようなプラン作り、またスタッフ一同おもてなしの心でより良いサービスに努めてまいりますので、沖縄へお越しの際は、是非またホテルムーンビーチへお立ち寄り下さいませ。
再び、お会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。
また折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

また貴重な御意見を有難う御座います。

お部屋のルームチェンジを行った後は
大変快適に過ごされた様子が伺えてホッと
一安心しております。
また、ホテルムーンビーチ周辺は、居酒屋やコンビニも数件あるので
不自由なく気ままな滞在を過ごされ様子も伺えて大変嬉しく思っております♪

大浴場に関しましては、今後プランや特典等に
無料チケット配布等、お得なプラン作り等の検討材料とさせて頂きたいと思います。

また朝食に関しましても、全てのお客様が満足して頂けるようなメニューの改善にも努めて参ります。

今後も
ご感想のお言葉を参考と励みに、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。また是非、機会がございましたら、ご家族皆様で大切なお時間を当ホテルでお過ごし下さいませ。再び、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

またお褒めの言葉の数々、大変感激をしております★有難う御座います！！

広々和洋室で家族全員ゆったり過ごして頂けたようで、社員一同大変嬉しく思っております。

また、大浴場チケットも存分に御活用頂き
快適に過ごされた様子が伺えて良かったです。
これからも、多くのお客様に喜んで頂けるようなプラン作りを心掛けて精進していきたいと思います。

当ホテルは、徒歩圏内に数件お食事処がある事も
北部や中南部へ行くにも便利だと、
大変ご好評を頂いております♪
リピーターのお客様の中には、必ず行くお店もあるようですよ(^-^)

ホテルムーンビーチは、これからも花と緑にあふれた
自然に1番近いリゾートとしてこれからも邁進して参ります。
また機会がありましたら、御利用頂けると幸いに存じます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。
また折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また、プランと価格に御満足頂けたようで
大変嬉しく思っております。

今後もたくさんのお客様に喜ばれるような
プランの作成、サービスの向上、設備の充実を図っていきたいと思いますので
またのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。