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チェックイン、チェックアウト時間は何時ですか？
チェックインは14:00、チェックアウトは11:00でございます。プランによっては時間が変わる場合もございます。
添い寝の子どもは宿泊料金がかかりますか？
未就学児または小学生低学年までのお子様は添い寝でご利用いただけます。料金は無料です。
最寄り駅はどこですか？
最寄り駅はＪＲ立川駅です。立川駅南口より東京方面に徒歩7分、多摩都市モノレール立川南駅からは徒歩8分の距離です。
駅までの送迎バスはありますか？
土日祝日のみホテルから立川駅までの送りのバスがございます。バス運行状況は日によって変わりますので当日フロント係にお尋ねください。
駐車場はありますか？
立体駐車場（車高155センチまで）と高さ制限のない平面駐車場と合わせて97台分の駐車スペースをご用意しております。駐車場の予約は必要ございませんので、ご到着時に正面玄関脇立体駐車場の係（7:00〜22:30）にお申し付けください。
駐車場代はいくらですか？
駐車場代はご一泊1000円でございます。お安くなっておりますので、ぜひご利用ください。（ご利用はチェックイン14:00〜チェックアウト11:00まで）
チェックイン前・チェックアウト後に駐車場は利用できますか？
基本的にはご利用いただけません。当日のご宿泊、ご宴会の予約状況によってはご利用いただける場合もございますのでフロントまでご相談ください。（追加料金がかかります。）
レストランはありますか？
日本料理のレストラン「花翠」がございます。ランチは11:30〜14:00、ディナーは17:00〜ラストオーダー21:30０まで営業しております。 >>レストラン「花翠」
客室でインターネットは使えますか？
全室有線ＬＡＮ回線を完備しております。料金は無料ですので、時間を気にすることなく、お好きなだけインターネットをお楽しみください。高速回線なので、通信待ちの時間も少なく、ビジネスでご宿泊のお客様にも快適にご利用いただけます。
客室でＤＶＤは観られますか？
無料でＤＶＤプレーヤーをお貸し出ししております。台数に限りがございますのでご了承ください。
貸し出し備品はどのようなものがありますか？
加湿器、電気スタンド、湯沸しポット、アイロン、ズボンプレッサー、毛布、車椅子（館内専用）氷枕、ワインオープナー等ご用意しております。フロントまでお気軽にお申し付け下さい。
チェックイン前チェックアウト後に荷物を預かってもらうことはできますか？
フロントでお預かりいたします。どうぞお気軽にお申し付けください。
宅配の取扱いはありますか？
お荷物の宅配は１階フロントで承ります。客室に伝票のご用意がございますのでご利用ください。
事前に荷物を送ってもいいですか？
お荷物はフロントでお預かりいたします。ご到着前にホテルに荷物を送られる際には、ご宿泊者名、ご宿泊日を明記の上 下記の住所にお送りください。
〒190-0022 東京都立川市錦町1-12-1 ザ・クレストホテル立川
朝食はありますか？
朝は、焼き立てパン・コーヒー・紅茶・ジュースを食べ放題のビュッフェスタイルでご用意しております。
日替わりの焼き立てパンはお客様にも大変ご好評いただいております。
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますので、朝7:00〜10:00の間に1階のティーラウンジ「ザ・オーチャード」にてお召し上がりください。
