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神戸クアハウス クチコミ・感想・情報

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神戸クアハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:3012件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.69
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.38
  • 食事3.24
宿泊年月
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2395件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 03:24:43

インターネットブースの予約がとれなかったので、仕方がなくテレビブースにした。
インターネットブースよりも機能が低下したのに、同じ価格であることに、不満を感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【【男性限定】 テレビブース (カプセルではありません)】

総合3

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 11:39:43

駅までの送迎が助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【出張ビジネスマンにお得!】QUOカード3000円付!出張応援宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】デラックス カプセル】

総合4

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 17:53:19

2種類の温泉とKOBE WATERの水風呂は最高に気持ちよい。 三宮駅からは少々歩くが、まあ許容範囲。また神戸に止まるときには利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
神戸クアハウス 2016年11月25日 21:04:06

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

館内の全てのお水は、六甲山系の花崗岩層で自然濾過された非常に抗酸化力が強い「神戸ウォーター」を使用しており、水道水は一切使用しておりません。
中でも水風呂は大変ご好評を頂いており、神戸クアハウスでのみご体験頂ける当館自慢のお風呂でございます。
サウナとの相性も抜群でございますので、是非また神戸にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉付きスタンダードカプセル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

総合5

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 15:54:40

掃除が行き届いて、とても清潔です。お風呂もすごく気持ちいいです。アメニティも揃っていて手ぶらでいけます。
宿泊のカプセルがある部屋の暖房が効きすぎてたとこだけが残念だけど、立地もよく、お値打ちに宿泊したい風呂好きにはたまりません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
神戸クアハウス 2016年11月25日 20:32:58

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼を申し上げます。

カプセルルームの暖房でございますが、調整が行き届いておらず、申し訳ございません。お客さまのお声を反映し、より良いご宿泊を提供できるように努めて参ります。
今後とも、神戸クアハウスをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダード カプセル】

総合3

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 08:27:13

カプセルなのでイビキや物音はしょうがないです。お風呂は広くてゆったり浸かれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
神戸クアハウス 2016年11月25日 20:12:31

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ごゆっくりとご入浴頂けたようで大変うれしく思っております。
物音はカプセルホテルをご利用される際に皆さまお気になさる点であるかと思います。
安眠をご提供できる様に可能な限りご対応しておりますので、お気づきの点は遠慮なくフロントまでお申し出下さいませ。

またのご来館スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉付きスタンダードカプセル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

総合1

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 19:35:45

古すぎ。昭和の設備をなんとか使い続けている感じ。値段は平成価格だから他のカプセルホテルに比べてコストパフォーマンスは悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
神戸クアハウス 2016年11月17日 21:25:33

神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、ご満足のいくご宿泊を提供できず誠に申し訳ございません。
お客さまより頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、改修、改善に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉付きスタンダードカプセル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

総合2

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 17:07:48

お風呂が気にいって予約し、今回が2度目の利用ですが、今回は、受付時に確認に手間取り、5分位カウンタでまたされました。また、カプセルルームは、寝る時に、騒音(ポンプ音?)と各階の入り口ドアの開閉の毎にドンと音が響き安眠できませんでした。以前利用した時にはそんな深い感を感じなかったのですが、今回は部屋の当たりが悪かったのでしょうか?次回からは利用したくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
神戸クアハウス 2016年11月17日 21:14:08

この度は、神戸クアハウスをお気に入り頂き2度目のご利用、誠にありがとうございます。
せっかく起こし頂きましたのに、安眠をご提供できず、誠に申し訳ございません。
今後は、みなさまにごゆっくりとお休みいただける様に見廻りの強化を行って参りますので、引き続きご愛顧くださいます様、お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

総合4

w_colorさんの 神戸クアハウス のクチコミ

w_colorさん(1件) [50代/女性] 2016年11月12日 18:55:36

初めてのカプセルホテルでしたが、しっかり休めました。
お風呂もいろいろあって楽しめますね。
強いて言えば、カプセルからトイレがちょっと遠いかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
神戸クアハウス 2016年11月17日 20:45:51

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思っております。
館内のお風呂ですが、2種の天然温泉や、寝湯、打たせ湯など、多様な浴槽をご用意しております。
これから寒い時期になりますので、温泉で温まりにまた是非いらっしゃってください。
またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉付きスタンダードカプセル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダード カプセル】

総合4

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投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 23:04:38

カプセルですが女性専用フロアで快適でした。アメニティーも料金に見合っていたし、何より温泉が良かったです。送迎があるのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
神戸クアハウス 2016年11月10日 20:13:38

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
2種の天然温泉と神戸ウォーターを使用した炭酸泉はお肌にも良く、おかげさまで大変ご好評を頂いております。
また、三宮駅からの無料送迎バスもございますので、是非ご利用下さいませ。
またのご来館従業員一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉付きスタンダードカプセル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダード カプセル】

総合4

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 21:19:25

カプセルホテルの近くに無料の飲水があり、内服で重宝します。
風呂は良好です。
カプセルのため、少しの物音が気になる方はデラックスのほうがいいのではないでしょうか
どこででも寝れる方はコストパフォーマンスからして、最高でしょう。
三ノ宮駅からは、徒歩のほうがましかもしれません。徒歩でもすぐ着きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
神戸クアハウス 2016年11月10日 19:54:54

この度は、神戸クアハウスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内の水は全て神戸ウォーターを使用しておりますので、安心してお飲み頂けます。
料金、サービス共に今後とも皆様にご満足頂けるように努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉付きスタンダードカプセル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

総合4

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 05:03:25

神戸旅行の際に利用させてもらいました。女性一人でも大丈夫なくらいサービスが行き届いていました。中も清潔でした。ただお風呂のお湯がぬるいです。また駅から少し歩きます。これに関してはシャトルバスが三ノ宮駅から出ているのでこれを利用すればよいと思います。
初めてのカプセル利用だったのですがとても快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
神戸クアハウス 2016年10月26日 12:57:12

この度は、神戸クアハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのカプセル利用のお客さまも安心してご利用いただけるようにご案内、清掃を徹底させていただいております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
天然温泉付きスタンダードカプセル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダード カプセル】

総合5

k8949さんの 神戸クアハウス のクチコミ

k8949さん(4件) [40代/男性] 2016年10月13日 19:06:06

送迎バスが便利。三宮駅すぐ近くに天然温泉、天然水が湧き出ている施設は貴重。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
神戸クアハウス 2016年10月14日 10:31:33

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿では最高得点をお付けくださいまして、ありがとうございます。
次回、神戸にお越しの際にも是非ご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【男性限定】 テレビブース (カプセルではありません)】

総合4

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 21:12:34

場所がわかりずらくて大変でした。
トイレ、着替える所も探すのに一苦労でした。
お薦めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
神戸クアハウス 2016年10月14日 10:28:25

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後はご利用されます皆様にご満足いただけますようスタッフ一同今まで以上に精進して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダード カプセル】

総合5

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 09:19:38

初めてカプセルホテル利用しました!
駅から少し遠いので少し不安でしたが、
送迎バスもあり、着いてみるとたくさんのお客さんがいて正直驚きました。
フロアは女性と男性に完全分かれていて、宿泊中に会うことは全くありませんでした。
お風呂の種類もたくさんあって楽しかったです!
またぜひ利用したい思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
神戸クアハウス 2016年10月14日 10:24:08

この度は初めてのカプセルホテルに私ども神戸クアハウスをお選びいただきまして、ありがとうございます。
「またぜひ利用したい思いました!」
ありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【女性専用】デラックス カプセル】

総合4

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 18:39:33

2度目のカプセルホテル。
温泉つきは大変満足でした。
部屋に上がる際に、テレビの位置が近くて出入りが大変でした。
少々苦言を付けるなら送迎の際のバスの運転手さんの配慮が足りなく、お客さんの提案に無愛想だった事かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
神戸クアハウス 2016年10月14日 10:21:39

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は運転手の件、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
内容を確認の上、改善に努めて参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダード カプセル】

総合5

連雀0226さんの 神戸クアハウス のクチコミ

連雀0226さん(2件) [40代/男性] 2016年09月28日 18:27:43

パソコン付スタンダードで予約したのですが、実際に宿泊した時にはパソコン付がデラックスルームにしかなく、スタンダードの料金でデラックスを利用させてもらいました。施設はサウナと併設のタイプで、大浴場が利用できたのは嬉しかったです。建物は新しくもないですが全体に不潔な感じはなくて、気持ちよく利用できました。備え付けのパソコンのOSがWindow7だったのですが相当長い間使ってなかったようで、立ち上げたら延々とアップデートを繰り返していて、途中で諦めてしまいましたが、館内でWi-Fiが利用可能で、持参したタブレットが接続できたので問題ありませんでした。立地が若干駅から離れていて、土地勘のない私には、グーグルマップが無ければ相当苦労したかとは思いますが、その分が価格に転嫁されていると考えたら十二分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
神戸クアハウス 2016年10月14日 10:15:54

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
また、パソコンにつきましてもご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を参考に改善して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【(パソコン付)スタンダードカプセル【男性限定】】

総合4

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 21:28:54

初のカプセルホテルで不安でしたが、とても満足しました。カプセル内の温度、清潔感、電気の明るさ調整、コンセントや静かさ、漫画などもあり快適に過ごすことができました。お風呂は少し古くささがあるものの、種類がおおく、とてもリラックス、疲れを取ることができました。神戸へ遊びに来る際はまた利用します。追記:音に関しては私は気になりませんでしたが、神経質な方は気になるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
神戸クアハウス 2016年09月28日 10:11:05

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「初のカプセルホテルで不安でしたが、とても満足しました。」
ありがとうございます。
音に関しましてはカプセルホテルですので万全とは参りませんが、出来る限りのことはして参りたいと存じます。
宜しければ、次回神戸にお越しの際にもご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉付きスタンダードカプセル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダード カプセル】

総合2

みやs6さんの 神戸クアハウス のクチコミ

みやs6さん(1件) [30代/女性] 2016年09月13日 09:28:23

お風呂は本当に素晴らしかった!!!これに関しては言うことなしです!
ただ宿泊の面ではいただけませんでした。カプセルホテルなので仕方ないかもしれませんが、音がうるさい。響く。一晩中ずっと扉の開閉音、カバンを開ける音、ゴミを片付ける音が響き渡って、うるさく、寝られませんでした。文字通り一晩中です。
ホテル側の注意事項にもちゃんと書かれていましたけど、やはり難しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
神戸クアハウス 2016年09月14日 15:26:47

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに音の問題ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
注意書きの掲示だけではなく巡回等の際にも注意を払うようにいたします。
宜しければこれに懲りずにまたご利用くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダード カプセル】

総合3

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 15:45:36

お風呂が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
神戸クアハウス 2016年09月14日 15:14:30

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お風呂をお褒めくださいまして、ありがとうございます。
次回、神戸にお越しの際にも宜しければご利用くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張ビジネスマンにお得!】QUOカード3000円付!出張応援宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】デラックス カプセル】

総合4

B747-B767-B777さんの 神戸クアハウス のクチコミ

B747-B767-B777さん(12件) [40代/男性] 2016年09月02日 14:02:33

立地的に便利な場所にある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
神戸クアハウス 2016年09月14日 15:12:59

この度は神戸クアハウスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

2395件中 1~20件表示

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