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神戸クアハウス クチコミ・感想・情報

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神戸クアハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:3078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.49
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂4.09
  • 食事3.73
宿泊年月
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2447件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 16:33:33

スタッフさんや、シャトルバスの方もとても親切丁寧で、サービス面に満足させていただきました!

大浴場では神戸Waterがいただけたり、メイクルームも広々としていて、ロッカールームもちゃんと管理されていたので、想像していたカプセルホテル以上に大満足でした。
朝食も大変お得で良い感じでした。

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引☆7日前】見つけたら即予約!早めの予約がおトク♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダード カプセル】

総合4

あかまる82さんの 神戸クアハウス のクチコミ

あかまる82さん(4件) [30代/男性] 2017年06月13日 16:45:22

お風呂は良かったのですが、トイレの天井が低かったのと臭かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
神戸クアハウス 2017年06月19日 07:13:44

いつも神戸クアハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をおかけ致しました事深くお詫び申し上げます。
お手洗いでございますが、一部改装を予定しております。
今後も皆さまから頂戴致しました貴重なご意見を基に改善に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【男性専用】デラックス カプセル】

総合4

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 21:47:18

野球観戦で利用しました。駅から結構歩くので、送迎バスは助かります。
アメニティが揃っているので、タオルだけで色々なお風呂が何度も楽しめました。
 ただトイレが離れていて、狭いのが困りましたが、食事もおいしく、ロッカールームのセルフの水も有難いです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
神戸クアハウス 2017年06月18日 15:08:58

いつも神戸クアハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとご入浴いただいたようで、大変うれしく思っております。
女性のカプセルフロアーには化粧水などのアメニティもご用意しておりますので、急なお泊りでも安心してご利用いただけます。
また、お手洗いでございますが、お日帰りのお客さまとご一緒の場所となりますので、カプセルフロアーから少し離れており、ご不便をおかけし申し訳ございません。
頂きましたご意見は、今後の運営に役立てて参りたいと思いますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【超得!選べる1泊2食付プラン】5種類から選べる美味しいご夕食&ご朝食付き
ご利用のお部屋
【【女性専用】デラックス カプセル★パソコン付★】

総合4

彩ノヒカリさんの 神戸クアハウス のクチコミ

彩ノヒカリさん(5件) [30代/女性] 2017年06月03日 17:25:35

立地:駅から離れているものの(歩けない距離ではないです)、送迎バスのサービスがあるので◎
部屋:女性用カプセルは取り扱っている施設が少ないのでありがたいです。
設備:トイレが遠いのがめんどくさいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
神戸クアハウス 2017年06月18日 14:31:10

この度は、神戸クアハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。

女性カプセルでございますが、おかげさまで大変ご好評をいただいております。
温泉に入った後でもごゆっくりとお寛ぎいただけるように、レストランも深夜3:00までご対応をしております。
また、夜でも安心してお越しいただけるように、送迎バスも深夜24:00まで運行を致しております。

これからも皆さまのお声を取り入れてより良い施設、サービスをご提供ができるように努めて参ります。

お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF★天然温泉付★スタンダードカプセル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダード カプセル】

総合5

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 18:07:40

5/21に宿泊しました。
フロントの方も親切でお風呂も良かったです。
また機会があれば、使用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
神戸クアハウス 2017年06月03日 15:15:14

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同うれしく思っております。
2種の天然温泉と神戸ウォーターを贅沢に使用した水風呂は大変ご好評を頂いており、ご宿泊のお客さまはご滞在中はご自由にご利用頂く事ができます。

お風呂のみのご利用も受付しておりますので、お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【女性専用】スタンダード カプセル】

総合5

senchan77さんの 神戸クアハウス のクチコミ

senchan77さん(57件) [40代/男性] 2017年05月22日 22:15:11

神戸に来たときの定宿です。
温泉の質が良いです。
昔あった串焼き定食を復活させてくれるとなおよろしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸クアハウス 2017年06月03日 14:46:37

いつも神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
これからも皆さまからのご意見を基にサービスの向上に努めて参ります。

また神戸にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【男性専用】デラックス カプセル★パソコン付★】

総合4

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 00:59:21

落ち着いて寝れて静か

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
神戸クアハウス 2017年06月03日 14:29:50

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、大変うれしく思っております。
お泊り頂きましたデラックスカプセルでございますが、少しではございますが、プライベートスペースもあり、通常のカプセルに比べごゆっくりして頂く事が出来ます。

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【男性専用】デラックス カプセル★パソコン付★】

総合4

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 09:41:48

2回目の使用です。前回はバスタオルの所在が分からなかったが、今回は経験も有、分かった。ハンドタオルが相変わらず匂いがあった。クリーニング業者が悪いのか?しかしながら全体的に満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
神戸クアハウス 2017年06月03日 14:23:30

いつも神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客さまには、ご自由にご利用頂けるよう、ロッカールームにタオルと館内着をご用意させて頂いております。
今後も皆さまにご満足頂けるようにサービスの改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【神戸ウォーターレモネード付】2種類の温泉&六甲山の水を楽しむ♪≪楽天限定≫
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

総合3

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 23:42:56

風呂は落ち着けて良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
神戸クアハウス 2017年05月25日 19:30:19

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、都会にいながら、天然温泉をお楽しみ頂ける施設となっております。
男性には「露天風呂」、女性には「高濃度炭酸泉」もご用意しており、ご宿泊しならがごゆっくりと温泉をお楽しみ頂く事ができます。

今後も季節に合わせたイベント風呂やアメニティで皆さまにお楽しみ頂ける様に努めて参りますので、今後とも引き続きご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張ビジネスマンにお得!】QUOカード5000円付!出張応援宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

総合4

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 23:42:29

風呂は落ち着けて良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
神戸クアハウス 2017年05月25日 19:21:17

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたようで、大変うれしく思っております。
ご宿泊のお客さまは、ご滞在中、ご入浴とサウナをご自由に利用頂けます。
少し早めに起きた後の朝風呂も格別ではございますので、是非ご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張ビジネスマンにお得!】QUOカード5000円付!出張応援宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

総合3

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 23:31:46

少し古いが広い風呂は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸クアハウス 2017年05月25日 19:13:45

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の浴場でございますが、2種の大きな浴槽の他、多様なお風呂をご用意しております。
「神戸ウォーター」の水風呂とサウナの相性も良く、皆さまにご好評を頂いております。

またお近くにお越しの際は、是非お風呂を楽しみにいらっしゃって下さい。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張ビジネスマンにお得!】QUOカード5000円付!出張応援宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

総合3

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 23:26:47

風呂はなかなか良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸クアハウス 2017年05月25日 15:16:27

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は2種の天然温泉と、自然が生み出した天然の「神戸ウォーター」を楽しめる大変珍しい施設でございます。
「温泉」と「水」にこだわり、今後も皆さまにお楽しみ頂ける様に努めて参ります。

お風呂やレストランは日帰りでもご利用が可能でございますので、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張ビジネスマンにお得!】QUOカード5000円付!出張応援宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

総合3

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 00:53:31

満足度は高い。
値上げせず頑張ってもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸クアハウス 2017年05月25日 15:10:08

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊にもご満足頂けたようで、大変うれしく思っております。
今後も皆さまにご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張ビジネスマンにお得!】QUOカード5000円付!出張応援宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

総合5

しょーですさんの 神戸クアハウス のクチコミ

しょーですさん(12件) [40代/男性] 2017年05月09日 15:05:22

お風呂(温泉)もイイですが「名水レストラン」が最高に美味しいですねw

今回は、晩ご飯(豚生姜焼き定食)と一緒にビールセットを頼んだのですが

スジコンがあまりにも美味しくて、ドンブリでご飯を頼みたくなりました!

マジでメニューに「ドンブリめし」を追加して下さい(笑)

次は7月くらいに宿泊予定なので、次回もスジコンを味わいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
神戸クアハウス 2017年05月14日 13:03:09

いつも神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のお食事もご満足頂けたようで、大変うれしく思っております。
新しいメニューも追加予定でございますので、頂きましたご意見を参考に今後も皆さまの心とお腹を満たせるように努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【超得!選べる1泊2食付プラン】5種類から選べる美味しいご夕食&ご朝食付き
ご利用のお部屋
【【男性専用】デラックス カプセル】

総合4

ハン1966さんの 神戸クアハウス のクチコミ

ハン1966さん(10件) [50代/男性] 2017年04月26日 11:11:53

鍵が内鍵のみで取れかかっていたのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸クアハウス 2017年05月04日 22:24:26

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご宿泊中はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
該当箇所は修理対応をさせて頂いております。
今後は、今まで以上に定期点検をしっかりと行い、みなさまに快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちい致しております。

ご利用のお部屋
【【男性限定】 テレビブース (カプセルではありません)】

総合3

タカ1979151さんの 神戸クアハウス のクチコミ

タカ1979151さん(44件) [30代/男性] 2017年04月24日 11:13:08

駅から遠く不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
神戸クアハウス 2017年04月25日 17:36:54

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の立地でございますが、各線の三宮駅から徒歩10分ほどとなっております。
よろしければ、三宮駅⇔神戸クアハウス間の送迎も行っておりますので、是非ご利用下さいませ。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

総合4

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 17:50:04

神戸に行く時はいつもお世話になります。
駅からも近くお風呂も大浴場でゆったりできチェックインが日をまたいでもOK。
部屋も静かでゆっくり休息がとれました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸クアハウス 2017年04月25日 17:34:44

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で大変うれしく思っております。
当館は24時間稼動しておりますので、遅いご到着でも安心してご利用頂けます。
また、お日帰りでのご入浴もご利用頂けますので、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【男性限定】 テレビブース ブースタイプの部屋でゆったり! (カプセルではありません)
ご利用のお部屋
【【男性限定】 テレビブース (カプセルではありません)】

総合5

comoquierasさんの 神戸クアハウス のクチコミ

comoquierasさん(15件) [40代/女性] 2017年04月21日 11:12:34

お風呂は、色々種類が有って楽しめました。特に重曹泉は痛風持ちの私にとっては効果的です。残念なのは中央に湧き出ている水風呂です。歩くとき足が冷たかった。
食事も適量でした。場所は少し離れていますが、駅まで無料送迎サービスが有るのはとても助かりました。デラックスルームを利用しましたが、通常のカプセルルームより自由度が増して寛げました。但し耳栓が常設されていれば有り難かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸クアハウス 2017年04月25日 17:28:32

この度は、神戸クアハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。

2種の天然温泉と神戸ウォーターを贅沢に使用した水風呂は大変ご好評を頂いております。

カプセルホテルではございますので、音の問題もございますが、ご希望のお客さまにはフロントにて耳栓をお渡ししておりますので、ご入用の際はフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

それでは、またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【超得!選べる1泊2食付プラン】5種類から選べる美味しいご夕食&ご朝食付き
ご利用のお部屋
【【男性専用】デラックス カプセル★パソコン付★】

総合3

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 10:26:12

沢山のカプセルホテルを利用しております。お風呂がメインとの事ですが、脱衣場にタオルや歯ブラシがない、タオルが臭い等、私は不便に感じました。トイレの場所もカプセルから遠く、朝、使用しようとした際にも、掃除の女性が作業されており、気遣いなくセッセと作業されてました。最上階のトイレを使用させて頂きましたが、狭く、便座も汚かったです。立地的に非常に魅力的なので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸クアハウス 2017年04月25日 17:18:08

この度は、神戸クアハウスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中にご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を基にサービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。



ご利用の宿泊プラン
天然温泉付きスタンダードカプセル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

総合3

投稿者さんの 神戸クアハウス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 21:00:15

価格にあった内容だとおもいます。また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
神戸クアハウス 2017年04月25日 16:55:33

この度は、神戸クアハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も皆さまにご満足頂けるようにお得なプランも掲載して参りますので、引き続きご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張ビジネスマンにお得!】QUOカード5000円付!出張応援宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダード カプセル】

2447件中 1~20件表示

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